Hotel Best Western Plus Delta Park

Heinrich C. Geschäftsreisender

03.03.21

9.4 Exzellent

Positiv Sehr netter Empfang. Sehr Hilfsbereit.

Anonym Geschäftsreisender

18.02.21

7.3 Gut

Negativ Bettwanzen!! Zimmer wurde zwar gewechselt, trotzdem am nächsten Morden voller Stiche gewesen. Alles was im Hotel mitgenommen wurde musste in die Reinigung Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt in Mannheim das Best Western Plus Delta Park Hotel gewählt haben. Was Ihre Anmerkung angeht, so wurde das Zimmer, direkt nach dem Zimmerwechsel kontrolliert. Wie Sie an der Rezeption selbst sagten, hatten Sie sich nur kurz auf das Bett gelegt, dann kleine schwarze "Tierchen" gesehen und sind zurück zur Rezeption. Es handelte es hierbei um Obstmücken- also keine Bettwanzen- auf der Bettdecke, denn leider wurde bei der Zimmerrinigung zuvor vergessen, den Mülleimer zu leeren, so dass die darin befindlichen Orangenschalen dazu führten, dass sich Obstmücken im Zimmer verteilen konnten. Wir bedauern sehr, dass dieser Faux-pas bei der Zimmerreinigung passierte. Sie können sicher sein, dass wir in unserem Hause keine Bettwanzen hatten und auch keine Bettwanzen haben, denn wir lassen uns regelmäßig von einer Schädlingsbekämpfungsfirma prüfen, um gar nicht erst in diese Situation zu kommen. Freundliche Grüße E. Wochnik Direktor

Bulang K. Geschäftsreisender

07.11.20

8.1 Sehr gut

Negativ Die coronabedingte Frühstückslösung ist nicht gut - daran könnte Änderung vorgenommen werden. Z.B. Buffet, an demn man sich bedient, dann auf dem Zimmer frühstückt. Es gibt Lösungen - aber die Papiertüte für 12,00 Euro ist keine gute und angemessene.

Anonym Geschäftsreisender

31.10.20

9.9 Exzellent

Positiv großes Zimmer, sehr gute Ausstattung. Lage nahe Bahnhof und Innenstadt.

Anonym Geschäftsreisender

23.07.20

7.7 Gut

Positiv größe Zimmer Negativ Klimaanlage hat nicht funktioniert, es wurde mir aus einem Schrank im Zimmer ein Ventilator gegeben.

Anonym Geschäftsreisender

02.07.20

5.4

Positiv Sauberkeit  Negativ Bett durchgelegen, Hotel alt

Anonym Geschäftsreisender

18.06.20

9.3 Exzellent

Positiv Größe des Zimmers, Kaffeemaschine etc.
bequemes Bett Negativ Seifenspender der Dusche leer, Kosmetiktuchspender auch

Anonym Geschäftsreisender

27.03.20

6.6

Negativ Im ersten Zimmer das mir zugewiesen wurde, war noch der Müll von dem vorherigen Gast. Im nächsten fehlte das Mineralwasser, wurde aber auf Nachfrage umgehend gebracht. Leider war das Zimmer nicht sehr sauber, abgeschnittener Nagel auf Fußboden, kleine Fusseln (?) auf der Bettwäsche bei beiden Betten. Ich habe genauer hingesehen, außerdem kurze Haare unter Kopfkissen, auf Bettlaken und Bettdecke, glatte und auch ein krauses. Echt eklig. Habe auf Kopfkissen und Laken Handtücher gelegt, hatte keine Lust, schon wieder das Zimmer zu wechseln, weil ich schon ausgepackt hatte, habe dann morgens Bescheid gesagt. Wenn ihr dort seid, checkt einfach das Bett und den Teppich. Ich werde definitiv das Hotel nicht mehr buchen. 

Anonym Privatreisender

31.01.20

8.9 Sehr gut

Positiv Günstige Lage, Parkplätze Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung auf dieser Seite. Wir würden uns freuen, Sie erneut im Best Western Plus Delta Park Hotel begrüßen zu dürfen. Freundliche Grüße Edward Wochnik Direktor

Dr. K. Geschäftsreisender

30.01.20

7.6 Gut

Positiv Gute Lage, großzügiges Zimmer. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie für Ihren Aufenthalt in Mannheim das Best Western Plus Delta Park Hotel gewählt haben. Negativ Leider schon lange nicht mehr grundlegend renoviert. Auf dem Zimmer roch es daher etwas unangenehm alt. Kommentar vom Hotel
Was Ihre Anmerkung zu der Ausstattung der Zimmer angeht, so konnten wir in den letzten 1,5 Jahren bereits einen Großteil der Zimmer komplett renovieren und modernisieren. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen- vielleicht in einem der neu renovierten Zimmer, um Sie vollends überzeugen zu können. BESTe Grüße Edward Wochnik Direktor