Best Western Hotel Mannheim City C7 9-11 , 68159 Mannheim - Zentrum

Anonym Geschäftsreisender

28.11.22

7.8 Gut

Positiv Es hat soweit alles gepasst, Das Personal am Empfang war sehr zuvorkommend und freundlich. Negativ Badezimmer sehr klein, die Parksituation könnte besser sein. Die Zimmer sind OK, das Hotel ist aber in die Jahre gekommen.

Anonym Geschäftsreisender

20.10.22

5.9

Positiv Personal freundlich Negativ Frühstücksbuffet unsystematisch. Pflegezustand mittel, 1 Fenster war defekt, schloss nicht richtig. Zimmer sehr eng, da sollte bei der Größe nur ein Bett drin sein. Bad sehr verwinkelt.

Anonym Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)

01.09.22

5.8

Positiv Begrenzte Anzahl von Parkplätzen im Hof. Zentrale Lage. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt im Best Western Hotel Mannheim City und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen zu bewerten. Wir bedanken uns für die Verbesserungsvorschläge und werden diese intern herantragen. Für die fehlende Sauberkeit möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir geben dies an das Reinigungsteam weiter und werden auf mehr Gründlichkeit schulen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Mannheim City Negativ Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Seifenspender am Waschbecken leer. Rolladen nicht funktionstüchtig. Bettwäsche löchrig. Innenhof ist Raucher-Treffpunkt - leider die ganze Nacht. Bei im Sommer geöffneten Fenstern insbesondere für Nichtraucher sehr störend.

Anonym Geschäftsreisender

01.07.22

4.9

Positiv Gute Lage, nah an der Universität. Großer Schrank im Zimmer Negativ Zimmer zum Hinterhof, in dem Abends bis 24 Uhr laut gegrölt wurde (Sitzgelegenheit des Hotels, keine Externen). Klimaanlage sehr laut. Keine Möglichkeit Medizin im Gefrierfach zu lagern. WiFi sehr schwach. Bad sehr klein.

Anonym Geschäftsreisender

22.06.22

5

Negativ Zimmer im Dachgeschoss; bei der abendlichen Ankunft viel zu heiß. Sehr alte, teilweise kaputte Küche ohne Besteck.

Anonym Geschäftsreisender

23.05.22

5.6

Positiv Personal war freundlich Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt im Best Western Hotel Mannheim City und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus positiv in Erinnerung geblieben ist und wir hoffen sehr auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Best Western Hotel Mannheim City Team Negativ Überall sehr abgelebt (Eimer Farbe würde schon Wunder bewirken), ekliger, alter Teppichboden im Zimmer, Badezimmer so klein dass man sich überall den Ellbogen anstößt (Dusche kleiner als Standard!), keine Parkmöglichleiten neben dem Hotel & die 10,-EUR teure hauseigene Garage ist mit 2,10m für heutige Autos ungeeignet - ohne Beschädigung rein & insbesondere wieder raus zu kommen kostet viel Zeit & Nerven. Keine Klimaanlage bei 31 Grad machten die Nacht nicht gerade erholsam. Ich bin Statusmitglied bei Best Western & war über den Zusatnd dieses Hotels wirklich negativ erstaunt. Renovieren bzw. generalüberholen dringendst nötig! Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt im Best Western Hotel Mannheim City und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen zu bewerten. Wir bedanken uns für die Verbesserungsvorschläge und werden diese an die Geschäftsleitung herantragen. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Mannheim City

Anonym Geschäftsreisender

20.05.22

3.4

Positiv Das Frühstück war iO.  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt im Best Western Hotel Mannheim City und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus positiv in Erinnerung geblieben ist und wir hoffen sehr auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Best Western Hotel Mannheim City Team Negativ Die Sauberkeit im allgemeinen, in das Badezimmer habe ich nur knapp gepasst, die Auslegeware in den Fluren war sehr schmutzig, es war sehr stickig, der Fernseh war eher klein,   Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt im Best Western Hotel Mannheim City und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen zu bewerten. Wir geben das große Lob gerne an das gesamte Team weiter. Für die fehlende Sauberkeit möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Wir geben dies an das Reinigungsteam weiter und werden auf mehr Gründlichkeit schulen. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus positiv in Erinnerung geblieben ist und wir hoffen sehr auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Best Western Hotel Mannheim City

Anonym Geschäftsreisender

20.05.22

7.5 Gut

Positiv Jalousie zum Abdunkeln  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt im Best Western Hotel Mannheim City und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus positiv in Erinnerung geblieben ist und wir hoffen sehr auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Best Western Hotel Mannheim City Team Negativ Laut, stickige Luft (extrem aufgeheizt), Ausstattung in die Jahre gekommen 

Anonym Privatreisender

15.05.22

10 Exzellent

Positiv Sauber

Anonym Geschäftsreisender

29.01.22

8.3 Sehr gut

Positiv Sehr freundliches Personal, ruhiges Zimmer ca. 10 Gehminuten vom Paradeplatz entfernt. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt im Best Western Hotel Mannheim City und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen so positiv zu bewerten. Wir geben das große Lob gerne an das gesamte Team weiter. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus positiv in Erinnerung geblieben ist und wir hoffen sehr auf ein Wiedersehen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Best Western Hotel Mannheim City Team Negativ Das Bad ist winzig. Um in die Dusche zu kommen, musste man sich an der Toilette vorbeizwängen. Es waren überwiegend Monteure/ Handwerkerteams in Arbeitskleidung beim Frühstück, muss man mögen. Hab mich aber gut aufgehoben gefühlt. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Aufenthalt im Best Western Hotel Mannheim City und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, diesen zu bewerten. Mit freundlichen Grüßen Ihr Best Western Hotel Mannheim City Team