Retro - Art Stadthotel Lünen

Schade, da Sie es vorzogen " Anonym" zu bewerten können wir die von Ihnen angegebenen Mängel nicht prüfen.

Es gibt im gesamten Hotel kein Zimmer, in dem die Fenster nicht ganz normal zu öffnen sind. Schade, saß Sie das nicht bewältigen konnten. Die TV haben eine Sicherung, so daß eigentlich kein Gast eine automatische Abschaltung eingeben kann.Den Hotelmodus muß jemand geknackt haben. Da Sie uns die Zimmernummer nicht mitteilen wollen können wir auch jetzt dieses Mangel nicht abstellen. Die Bezüge über den Kissen und Matrazen sind Hygienebezüge zum Schutz gegen Milben und sonstige Verunreinigunungen und von der Deutschen Hotelklassifizierung vorgeschrieben. Und das ist gut so. Sie haben diese Bezüge selber abgezogen. Somit mußten wir nach Ihrem Aufenthalt die Matratze und das Kissen aus eben diesen Grünen, Hygieneschutz, erneuern.

Danke, für Ihre nette Bewertung. Schön, daß Ihnen das Zimmer gefallen hat. Wir bemühen uns weiter so.

Unser Frühstück wird von 99,9 % unserer Gäste aals außerordentlich gut gelobt. Es ist bestimmt nicht lustlos und ideenlos. Obstsalat wird bei uns frisch hergestellt. Nur, wenn er dann während der Hauptzeit ausgeht, setzen wir aus Zeitgründen TK Obstsalat von Frosta - kg 8,98 € mit von uns zugesetzen frischen Früchten ein. Die Frikadellen sind eigentlich fafür gedacht, daß Gäste sie in ihre Mitnahmetüte packen. Wir produzieren diese Frikadellen selber und frieren die dann ein um immer ordentliche Produkte zu haben, Sie selber, von einer Firma, die zu über 60 % Convienience - Produkte in der Massenverpflegung einsetzt, werden sicherlich solche Sachzwänge kennen.

Eine gute Bewertung freut uns immer. Das sich jemand die Mühe macht das zu tun, ist nicht selbstverständlich. Danke Wolfgang Schene

Jetzt ist es passiert. Zum ersten Mal unter all unseren Bewertungen. Sie haben Haare gefunden, das geht absolut nicht. Wir sehen immer besonders in den Duschen genau nach. Bitte verzeihen sie uns das. Wir werden uns noch mehr reinjhängen, das das nicht wieder passiert.

Wunderbar, es hat Ihnen bei uns gefallen. Sehr nett, daß Sie darüber schreiben und Ihnen unser Themenzimmer gelallen hat. Vielen Dank

Wir schreiben bei den Zimmerbeschreibungen, daß einige unserer Bäder sehr klein sind. Sie haben recht - es lässt sich nur wenig daran ändern. Teilweise haben wir Badewannen durch Duschen getauscht. Die sind dann sehr groß. Die meisten Duschkabinen im Retro-Art-Hotel haben 80x80 oder 90 x 70. Vielleicht können Sie uns vor Ihrem nächsten Besuch darauf hinweisen, Ihnen eine entsprechendes Zimmer zu geben.

Danke für Ihre gute Bewertung. Das ist heute nicht mehr selbstverständlich. Es freut meine Mitarbeiter/innen und mich, das es Ihnen bei uns gelallen hat unsd es ist ein schöner Ansporn für 2018

Ich möchte mich für die von Ihnen aufgezeigten Mängel entschuldigen, Sie waren am ersten Tag nach der Schließung des Hauses über Weihnachten im Haus. Da ist wohl vergessen worden dieses Zimmer zu heizen. Das tt mir sehr leid. Vielleicht kann ich es ja bei einem weiteren Aufenthalt in meinem Hause wieder gut machen?

Danke für Ihre gute Bewertung. Guter Service ist für uns Herzenssache. Wir möchten, daß sich auch die Raucher bei uns wohlfühlen und nicht in Regen und Kälte stehen müssen. Darum haben wir uns bei der Raucherlounge auch soviel Mühe gegeben.

Die Boxspringbetten haben immer vorne Rollen und verschieben sich leicht. Wir haben daran gearbeitet und das verbessert. Der Frühstückspreis für ein Frühstücksbuffet ist 10 €. Schade, daß Ihnen unser Frühstücksbuffet das nicht wert erscheint. Zumal das Frühstücksbuffet in den Bewertungen immer gelobt wird.