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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.1

91 Bewertungen

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Zentrum 1.10 km Bahnhof 0.10 km Flughafen 52.03 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Kurze Wege sind für Sie inklusive! Die zentrale Lage des Mercure Hotels Lübeck City Center erweist sich bei Ihrer Anreise und bei Besichtigungstouren als besonders praktisch: Bis zum Holstentor sind es nur wenige Schritte. Nach einem Spaziergang von wenigen Minuten erreichen Sie die mittelalterliche Altstadt, die reich an prachtvollen Bauten der norddeutschen Backsteingotik ist. Auch die Musik und Kongresshalle liegt in unmittelbarer Nähe des Mercure Hotels Lübeck City Center.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
  • Feuermelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0 EUR
  • Faxgerät
  • Zimmersafe
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Express Checkout
  • Business Center
  • WLAN im Zimmer

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1903, Letzte Gesamt-Renovierung 2016, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 83, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Hotel, Nichtraucherzimmer 83, Familienzimmer verfügbar 10, DEHOGA Rating 3 DEHOGA Rating valid until 2017-01-01,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior) akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l)

Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior)

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

1.10 km
Lübeck

Flughafen

52.03 km
Hamburg Airport (HAM)

Bahnhof

0.10 km
Lübeck Hbf

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A1 - Lübeck-Zentrum

Lage des Hotels

Sehr zentral gelegen, 5 Gehminuten von der historischen Altstadt sowie 100m vom Bahnhof entfernt. Alle Sehenswürdigkeiten, wie z.B. Holstentor, Buddenbrookhaus, Rathaus, Dom, sind zu Fuß zu erreichen.

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel...

Bietet Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior) kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior)-Gästen zur Verfügung.
Bietet Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior) Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior) stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
Kann man im Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior) frühstücken?
Leider bietet das Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior) kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior)
Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior) wurde von 91 Gästen durchschnittlich mit 8.1 bewertet.
Welcher Service ist im Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior) besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior) weiter?
93.4 % der HRS-Gäste empfehlen das Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior) für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior) einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.1 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 52 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior) über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior) buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior) ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior) ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior) sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior) kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Mercure Hotel Luebeck City Center (ex Hotel Excelsior) bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.1

91 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Hoffmann A. Geschäftsreisender

01.02.21

8.6 Sehr gut

Positiv Zentrale Lage, freundliches Personal, corona-bedingtes gutes Frühstück, angenehme Atmosphäre. Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Hoffmann. vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, dass wir Sie von unserer sehr zentralen Lage, unserem Team und unserem reichhaltigen Frühstück überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns verwöhnen zu dürfen. Herzliche Grüße aus dem verschneiten Lübeck Claudia Bohnenstengel
Negativ corona-bedingte Einschränkungen, die aber nichts direkt mit dem Hotel und Personal zu tun hatten.

Anonym Geschäftsreisender

14.12.20

6.6

Positiv Lage... Parkplatz Negativ In die Jahre gekommen

Van H. Privatreisender

21.10.20

7.4 Gut

Positiv Wir hatten ein sehr ruhiges Zimmer. Die Innenstadt war in fünf Minuten zu Fuß erreichbar. Das Personal war sehr freundlich und das Frühstück war auch gut.

Anonym Privatreisender

18.10.20

8.3 Sehr gut

Positiv alles ok

Anonym Privatreisender

20.09.20

6.9

Positiv Optimale Lage zum Stadtzentrum Negativ sehr langwieriger Check IN

Anonym Älteres Paar

25.08.20

7.8 Gut

Positiv Citynahe Lage und kostenloser Parkplatz Negativ Frühstücksbuffet: leere Platten wurden gar nicht oder nur zögerlich nachgelegt

Anonym Privatreisender

24.02.20

10 Exzellent

Positiv weiches Handtücher und Frühstücken Negativ keine

Anonym Privatreisender

14.02.20

8.9 Sehr gut

Positiv Das Hotel ist sehr zentral gelegen. Das Frühstück war sehr gut. Negativ Gibt nichts.

Anonym Junges Paar

18.01.20

9 Exzellent

Positiv Sehr sauber, zentral gelegen, freundlicher Service Negativ Milchkännchen beim Frühstück hat gefehlt

Helka M. Geschäftsreisender

14.01.20

7.9 Gut

Positiv Ein riesiges Zimmer  Negativ ...im Verhältnis zur Größe des Zimmers ein winziger Fernseher