Hotel Excelsior

Lieber Herr Busch, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Uns liegt sehr viel an Ihrer Meinung und es betrübt uns, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir hoffen sehr, dass Sie den Missstand unverzüglich an der Rezeption gemeldet haben. Wir wünschen uns eine zweite Chance Sie von uns zu überzeugen sehr und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Herr Busch, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Uns liegt sehr viel an Ihrer Meinung und es betrübt uns, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir hoffen sehr, dass Sie den Missstand unverzüglich an der Rezeption gemeldet haben. Wir wünschen uns eine zweite Chance Sie von uns zu überzeugen sehr und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es erfreut uns sehr, dass Sie mit der Nähe zum Hauptbahnhof so zufrieden waren. Gern hätten wir mehr Details zu Ihrem Aufenthalt bei uns erhalten. Wir hoffen Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch bei uns in Ludwigshafen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es erfreut uns sehr, dass Sie mit der Nähe zum Hauptbahnhof so zufrieden waren. Gern hätten wir mehr Details zu Ihrem Aufenthalt bei uns erhalten. Wir hoffen Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch bei uns in Ludwigshafen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Gast, Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Bewerten. Es ist sehr schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Wir versichern Ihnen, dass unsere Fahrstühle absolut sicher sind und diese auch egelmäßig gewartet werden. Ihre Bewertung wurde auch an unsere Hausdame weitergeleitet welche dies mit Ihrem Team im täglichen Meeting besprechen wird. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in der Zukunft noch eine Chance geben Ihnen einen einwandfreien Aufenthalt zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Gast, Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Bewerten. Es ist sehr schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Wir versichern Ihnen, dass unsere Fahrstühle absolut sicher sind und diese auch egelmäßig gewartet werden. Ihre Bewertung wurde auch an unsere Hausdame weitergeleitet welche dies mit Ihrem Team im täglichen Meeting besprechen wird. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in der Zukunft noch eine Chance geben Ihnen einen einwandfreien Aufenthalt zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und das dazugehörige Feedback. Zutiefst bedauern wir, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Unsere F&B Managerin hat Ihr Feedback zu unserem Frühstücksbuffet erhalten, und sie entschuldigt sich aufrichtig dafür, dass während Ihres Aufenthaltes, nicht genügend frisches Obst oder Gemüse am Buffet verfügbar war. Sie wird sich im nächsten Meeting mit Ihren Mitarbeitern zusammensetzen und dies besprechen. Wir entschuldigen uns für die Vorkommnisse und wünschen uns sehr, dass Sie uns noch eine Chance einräumen Ihnen den perfekten Aufenthalt zu gestalten –so wie es schon bei Ihrem ersten hätte sein sollen. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und das dazugehörige Feedback. Zutiefst bedauern wir, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Unsere F&B Managerin hat Ihr Feedback zu unserem Frühstücksbuffet erhalten, und sie entschuldigt sich aufrichtig dafür, dass während Ihres Aufenthaltes, nicht genügend frisches Obst oder Gemüse am Buffet verfügbar war. Sie wird sich im nächsten Meeting mit Ihren Mitarbeitern zusammensetzen und dies besprechen. Wir entschuldigen uns für die Vorkommnisse und wünschen uns sehr, dass Sie uns noch eine Chance einräumen Ihnen den perfekten Aufenthalt zu gestalten –so wie es schon bei Ihrem ersten hätte sein sollen. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Gast, es tut uns leid, dass wir Sie mit unserer Ausstattung enttäuscht haben. Schon bald werden wir hier die erforderlichen und umfangreichen Maßnahmen einleiten. Herzliche Grüße aus Ludwigshafen

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es betrübt uns zutiefst dass Ihr Aufenthalt nicht Ihrer Vorstellung entsprach. Das Hotel verfügt über mehrere Parkplätze für PKWS, diese bieten wir für 10€/Nacht an, vor dem Eingang und in der Tiefgarage, sollten Sie auch dort nicht fündig werden, gibt es direkt gegenüber von uns noch öffentliche Parkplätze. Das Zimmer welches Sie gebucht haben wurde gleich heute von unserer Hausdame kontrolliert und jegliche bestehenden Mängel beseitigt. Welche sich sofort mit Ihren Punkten befassen wird. Es liegt uns viel daran, dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen und es betrübt uns, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Trotz Ihrer unerfüllten Erwartungen wünschen wir uns sehr, dass Sie uns noch eine zweite Chance geben Sie für uns zu gewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und das Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihr Feedback mitzuteilen. Es betrübt uns zutiefst dass Ihr Aufenthalt nicht Ihrer Vorstellung entsprach. Das Hotel verfügt über mehrere Parkplätze für PKWS, diese bieten wir für 10€/Nacht an, vor dem Eingang und in der Tiefgarage, sollten Sie auch dort nicht fündig werden, gibt es direkt gegenüber von uns noch öffentliche Parkplätze. Das Zimmer welches Sie gebucht haben wurde gleich heute von unserer Hausdame kontrolliert und jegliche bestehenden Mängel beseitigt. Welche sich sofort mit Ihren Punkten befassen wird. Es liegt uns viel daran, dass sich unsere Gäste bei uns wohl fühlen und es betrübt uns, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Trotz Ihrer unerfüllten Erwartungen wünschen wir uns sehr, dass Sie uns noch eine zweite Chance geben Sie für uns zu gewinnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Gast, Zunächst freut es uns sehr, dass Sie unser Haus Bewertet haben. Wir bedauern sehr dass sie mit unserer Einrichtung nicht zufrieden waren, gerne sind wir Ihnen beim nächsten Mal behilflich das richtige Zimmer für sie zu wählen. Wir können gut nachvollziehen das Sie mit den Fahrstühlen nicht einverstanden waren wenn diese zu langsam waren. Unsere Techniker werden den Ablauf der Fahrstühle überprüfen und wenn nötig optimieren. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Meinung und wünschen uns sehr eine zweite Chance Ihnen zu zeigen, dass Ihre Zufriedenheit unsere absolute Priorität ist. Mit freundlichen grüßen Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Gast, Zunächst freut es uns sehr, dass Sie unser Haus Bewertet haben. Wir bedauern sehr dass sie mit unserer Einrichtung nicht zufrieden waren, gerne sind wir Ihnen beim nächsten Mal behilflich das richtige Zimmer für sie zu wählen. Wir können gut nachvollziehen das Sie mit den Fahrstühlen nicht einverstanden waren wenn diese zu langsam waren. Unsere Techniker werden den Ablauf der Fahrstühle überprüfen und wenn nötig optimieren. Wir danken Ihnen aufrichtig für Ihre Meinung und wünschen uns sehr eine zweite Chance Ihnen zu zeigen, dass Ihre Zufriedenheit unsere absolute Priorität ist. Mit freundlichen grüßen Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Gast Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Momentan liegt eine Störung der TV Leitung vor und die Techniker der externen Firma arbeiten daran diesen defekt zu beheben. Täglich sind wir im Kontakt mit den Technikern der verantwortlichen Firma und es wird mit Nachdruck daran gearbeitet. Unsere Hausdame hat Ihre Bewertung weitergeleitet bekommen. Heute Morgen in unserem täglichen Abteilungsleiter-Meeting haben wir über Ihre Bewertung geredet und Schritte einleiten um die Freigabe eines Zimmers zu optimieren. Wir wünschen uns sehr, dass Sie uns in der Zukunft noch eine Chance geben Ihnen zu beweisen, dass die Zufriedenheit unserer Gäste unsere absolute Priorität ist. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Gast, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Dass Sie mit unserer Rezeption so sehr zufrieden waren erfreut uns. Es ist schade, dass Sie mit dem Design Ihres Badezimmers nicht zufrieden waren. Unser Hotel verfügt über verschiedene Zimmerkategorien mit verschiedenen Designs. Gern sind wir Ihnen bei der Auswahl des Zimmers bei Ihrer nächsten Buchung behilflich. Über einen erneuten Aufenthalt von Ihnen würden wir uns sehr freuen. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Gast, Wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Dass Sie mit unserer Rezeption so sehr zufrieden waren erfreut uns. Es ist schade, dass Sie mit dem Design Ihres Badezimmers nicht zufrieden waren. Unser Hotel verfügt über verschiedene Zimmerkategorien mit verschiedenen Designs. Gern sind wir Ihnen bei der Auswahl des Zimmers bei Ihrer nächsten Buchung behilflich. Über einen erneuten Aufenthalt von Ihnen würden wir uns sehr freuen. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Gast, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir sind sehr erfreut darüber, dass Sie mit unserem Preis Leistungs-Verhältnis so zufrieden waren und unsere Aussicht so genossen haben. Es freut uns sehr, Sie auch bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Ludwigshafen als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team