Hotel Excelsior
(lokale Übernachtungsabgaben können anfallen)
Lage & Ort
Bewertung
| Service | |
| Zimmer | |
| Hotel |
Hotelinformationen
| Frühester Check-in | 16:00 |
| Spätester Check-out | 12:00 |
06–10 Uhr
Hotelinformationen
Hotelausstattung
Zimmerausstattung
Serviceleistungen im Hotel
Stil und Atmosphäre des Hotels
Das Hotel Excelsior in Ludwigshafen bietet seinen Gästen modern eingerichtete Zimmer, die mit vielen Annehmlichkeiten ausgestattet sind. Morgens wird ein reichhaltiges Frühstücksbüffet angeboten.
Besonderheiten des Hotels
Gemäß den Richtlinien der Regierung zur Eindämmung des Coronavirus (COVID-19) kann diese Unterkunft während des Zeitraums, für den diese Richtlinien gelten, nur Buchungen von systemrelevanten Arbeitskräften/Reisenden mit Reiseerlaubnis annehmen. Bei Ankunft muss ein entsprechender Nachweis vorgelegt werden. Wenn kein entsprechender Nachweis erbracht wird, wird Ihre Buchung bei der Ankunft storniert.
Daten des Hotels
Hotel-Baujahr 1973, Letzte Teil-Renovierung 2014, Anzahl Etagen 17, Gesamtanzahl Zimmer 160, Anzahl Einzelzimmer 60, Anzahl Doppelzimmer 80, davon mit 2 getrennten Betten 40, davon mit einem Doppelbett 40, davon als Dreibettzimmer geeignet 20, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Anzahl Businesszimmer 70, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Messehotel, Nichtraucherzimmer 160, Anzahl Babybetten 2
Servicezeiten
Rezeption:
01:00 bis 01:00 Uhr besetzt
Rezeption am Wochenende:
01:00 bis 01:00 Uhr besetzt
Frühester Check-in:
16:00 Uhr
Spätester Check-out:
12:00 Uhr
Akzeptierte Zahlungsmittel
Lorientallee 16, 67059 Ludwigshafen am Rhein - Rheinland-Pfalz
In der Nähe des Hauptbahnhofes von Ludwighafen gelegen, ist das Hotel Excelsior ein idealer Ausganspunkt für Ausflüge nach Mannheim oder Heidelberg in einer Entfernung von 4 km und 22 km. Das Naherholungsgebiet Pfälzer Wald sowie der Freizeitpark Holiday Park können mit dem Auto in 30 Minuten erreicht werden.
- 0,4 km
- 2,0 km
- 61,43 km
Häufig gestellte Fragen zu Hotel Excelsior
- Hoteleigener Parkplatz: Gebühr pro 24 Std. 10,00 EUR
- Garage im Hotel: Gebühr pro 24 Std. 10,00 EUR
- WLAN im Zimmer
- Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
- Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
- Visa
- Eurocard/Mastercard
- American Express
- Electronic Cash
Bewertungen zu Excelsior
- Freundlichkeit des Personals
-
5,9
- Servicebereitschaft
-
5,2
- Hotelatmosphäre / Flair
-
3,8
- Zimmerausstattung
-
4,0
- Sauberkeit im Hotel
-
4,0
- Badezimmer
-
3,5
- Zimmergröße
-
6,7
- Frühstücksleistung
-
5,4
- Restaurantleistung
-
4,8
- Preis-Leistungsverhältnis
-
4,7
- Schlafkomfort
-
4,8
Guten Tag lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es bekümmert uns sehr, dass Sie Ihre Bleibe bei uns nicht so genossen haben wie wir uns das gewünscht haben. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben Sie von uns in jeder Form zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team
Hallo Herr Meier, Dankeschön dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Ihr Feedback diesbezüglich haben wir an unsere Hausdame weitergeleitet. Wir versichern Ihnen dass dies kein Standard bei uns ist und genau deshalb wird unsere Hausdame die Arbeitsabläufe Ihrer Mitarbeiter nochmal genau überprüfen und nach sehen wo diese optimiert werden können. Unser Haustechniker hat Ihr Zimmer bereits geprüft und konnte die beanstandeten Mängel schnell beheben. Trotz Ihrer nicht ganz erfüllten hoffen wir sehr Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team
Guten Tag lieber Gast, Dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten schätzen wir sehr. Unser Dritter Fahrstuhl wurde in dieser Woche erneuert, deshalb stand dieser Ihnen leider nicht zu Verfügung. Wir entschuldigen uns herzlichst für Ihre negative Erfahrung. Es ist sehr schade, dass Sie mit dem Design unserer Zimmer nicht einverstanden waren. Unser Hotel verfügt über mehrere Zimmerkategorien mit verschiedenen Designs. Bei Ihrer nächsten Buchung wären wir Ihnen sehr gern behilflich bei der Auswahl der Zimmerkategorie. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben Sie von uns in jeder Form zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team
Guten Tag Mehl, Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und konstruktives Feedback unseres Hotels. Es ist erfreulich zu lesen, dass Sie mit unserer Lage zufrieden waren. Wir arbeiten kontinuierlich daran unser Hotel zu verbessern und Ihre Bewertung hilft uns sehr dabei. Unsere nächsten Renovierungsarbeiten sind schon in Planung und wir hoffen sehr, dass Sie erneut bei uns nächtigen werden um unseren Fortschritt mit eigenen Augen sehen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team
Im bad waren haare und urin flecken.
Guten Tag lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unsere höchste Priorität und es bekümmert uns, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Ihre Bewertung wurde von unserer Hausdame bereits gelesen und Sie wird nachverfolgen wie dies geschehen konnte. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeit und wünschen uns sehr eine zweite Chance von Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team
Sehr geehrter Hentschel B., schade dass es Ihnen nicht bei uns gefallen hat. Wir hoffen Sie jhatten trotzdem eine erfolgreiche Zeit in Ludwigshafen. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team
Guten Tag Helfrich R., Wir danken für Ihre Bewertung. Gern hätten wir genaueres zu Ihrem Aufenthalt erfahren. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team
Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Hinweise welche auch schon an unsere Direktion weitergeleitet wurden. Wir hoffen Sie in naher Zukunft wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team
Lieber Herr Busch, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Uns liegt sehr viel an Ihrer Meinung und es betrübt uns, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir hoffen sehr, dass Sie den Missstand unverzüglich an der Rezeption gemeldet haben. Wir wünschen uns eine zweite Chance Sie von uns zu überzeugen sehr und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team
Lieber Herr Busch, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Uns liegt sehr viel an Ihrer Meinung und es betrübt uns, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir hoffen sehr, dass Sie den Missstand unverzüglich an der Rezeption gemeldet haben. Wir wünschen uns eine zweite Chance Sie von uns zu überzeugen sehr und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team
Guten Tag lieber Gast, Dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten schätzen wir sehr. Es bekümmert uns sehr, dass Sie Ihre Bleibe bei uns nicht so genossen haben wie wir uns das gewünscht haben. Unserem Housekeeping Team wurde Ihr Feedback vorgelegt und unsere Hausdame hat gleich für heute Weiterbildungen und Refresh-Kurse angemeldet. Selbstverständlich ist es unser Ziel, dass sich unsere Gäste rundum wohl bei uns fühlen und wir bedauern zutiefst, dass dies für Sie nicht der Fall war. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben Sie von uns in jeder Form zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team