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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll
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Ausgezeichnet von HRS

Green Stay

Dieses Hotel wurde mit dem Green Stay Siegel ausgezeichnet und gehört aufgrund seiner Umweltbilanz zu den umweltfreundlichsten Hotels in der Region.

Kohlendioxid

A

3.60

kg CO2/Nacht

Wasser

B

293.00

Liter/Nacht

Abfall

B

0.35

kg/Nacht

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
6

14 Bewertungen

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Zentrum 0.40 km Bahnhof 0.40 km Flughafen 61.43 km
1/26 Hotel Excelsior (Ludwigshafen am Rhein)
2/26 Hotel Excelsior (Ludwigshafen am Rhein)
3/26 Hotel Excelsior (Ludwigshafen am Rhein)
4/26 Hotel Excelsior (Ludwigshafen am Rhein)
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8/26 Hotel Excelsior (Ludwigshafen am Rhein)
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10/26 Hotel Excelsior (Ludwigshafen am Rhein)
11/26 Hotel Excelsior (Ludwigshafen am Rhein)
12/26 Hotel Excelsior (Ludwigshafen am Rhein)
13/26 Hotel Excelsior (Ludwigshafen am Rhein)
14/26 Hotel Excelsior (Ludwigshafen am Rhein)
15/26 Hotel Excelsior (Ludwigshafen am Rhein)
16/26 Hotel Excelsior (Ludwigshafen am Rhein)
17/26 Hotel Excelsior (Ludwigshafen am Rhein)
18/26 Hotel Excelsior (Ludwigshafen am Rhein)
19/26 Hotel Excelsior (Ludwigshafen am Rhein)
20/26 Hotel Excelsior (Ludwigshafen am Rhein)
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22/26 Hotel Excelsior (Ludwigshafen am Rhein)
23/26 Hotel Excelsior (Ludwigshafen am Rhein)
24/26 Hotel Excelsior (Ludwigshafen am Rhein)
25/26 Hotel Excelsior (Ludwigshafen am Rhein)
26/26 Hotel Excelsior (Ludwigshafen am Rhein)
09.08 - 10.08Zimmer:1 - Personen:1

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Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

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Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

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Green Stay

Dieses Hotel wurde mit dem Green Stay Siegel ausgezeichnet und gehört aufgrund seiner Umweltbilanz zu den umweltfreundlichsten Hotels in der Region.

Kohlendioxid

A

3.60

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Wasser

B

293.00

Liter/Nacht

Abfall

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0.35

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Meilen & Punkte sammeln (optional)

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Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das Hotel Excelsior in Ludwigshafen bietet seinen Gästen modern eingerichtete Zimmer, die mit vielen Annehmlichkeiten ausgestattet sind. Morgens wird ein reichhaltiges Frühstücksbüffet angeboten.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 10,00 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Frauenparkplätze am Hotel
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 10,00 EUR
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 06:00 bis 10:00 Uhr Ruhetag monday,tuesday,wednesday,thursday,friday,saturday,sunday
  • Café/Bistro
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • Sicherheitspersonal
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0 EUR Gebühr pro Tag 0 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Tür mit Sicherheitskette in 160 Zimmern
  • Frühstück von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Sprinkleranlage in allen Zimmern
  • Sprinkleranlage in allen Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Notstrom-Aggregat
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0 EUR Gebühr pro Tag 0 EUR
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Schreibtisch
  • Telefon am Bett
  • Kaffee-/Teekocher in 70 Zimmern
  • Bügeleisen+Bügelbrett in 10 Zimmern
  • Be-/Entlüftung zentralgesteuert
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 15,00 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 15,00 EUR
  • Getränkeautomat
  • Express Checkout
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)
  • Adapter für Chinesisch/US-Plugins

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1973, Letzte Teil-Renovierung 2014, Anzahl Etagen 17, Gesamtanzahl Zimmer 160, Anzahl Einzelzimmer 60, Anzahl Doppelzimmer 80, davon mit 2 getrennten Betten 40, davon mit einem Doppelbett 40, davon als Dreibettzimmer geeignet 20, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Anzahl Businesszimmer 70, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Messehotel, GreenStay certified, Nichtraucherzimmer 160, Anzahl Babybetten 2,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Excelsior (Ludwigshafen am Rhein) akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash

Hotel Excelsior (Ludwigshafen am Rhein)

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.40 km
Ludwigshafen

Flughafen

61.43 km
Frankfurt am Main International Airport (FRA)

Bahnhof

0.40 km
Ludwigshafen (Rhein) Hbf

Autobahn-Anschluss

2.00 km

Lage des Hotels

In der Nähe des Hauptbahnhofes von Ludwighafen gelegen, ist das Hotel Excelsior ein idealer Ausganspunkt für Ausflüge nach Mannheim oder Heidelberg in einer Entfernung von 4 km und 22 km. Das Naherholungsgebiet Pfälzer Wald sowie der Freizeitpark Holiday Park können mit dem Auto in 30 Minuten erreicht werden.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Excelsior (Ludwigshafen am Rhein)

Bietet Hotel Excelsior kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Excelsior-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Excelsior Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Excelsior stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 10,00 EUR
  • Frauenparkplätze am Hotel
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 10,00 EUR
Kann man im Hotel Excelsior frühstücken?
Ja im Hotel Excelsior können Sie von 6:00 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Excelsior
Hotel Excelsior wurde von 14 Gästen durchschnittlich mit 6.0 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Excelsior besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Zimmergröße und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Excelsior einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.4 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 61.4 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Excelsior über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Excelsior buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Excelsior ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Excelsior ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Excelsior haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im Hotel Excelsior kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Hotel Excelsior sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Excelsior bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

6

14 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Anonym Geschäftsreisender

24.06.22

1.3

Positiv Katastrophe 
Dreckig und sehr alt  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass Sie mit dem Design unserer Zimmer nicht einverstanden waren. Unser Hotel verfügt über mehrere Zimmerkategorien mit verschiedenen Designs. Bei Ihrer nächsten Buchung wären wir Ihnen sehr gern behilflich bei der Auswahl der Zimmerkategorie. Wir hoffen Sie besuchen uns schon sehr bald wieder. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team
Negativ Es war dreckig und die Ausstattung war sehr alt  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass Sie mit dem Design unserer Zimmer nicht einverstanden waren. Unser Hotel verfügt über mehrere Zimmerkategorien mit verschiedenen Designs. Bei Ihrer nächsten Buchung wären wir Ihnen sehr gern behilflich bei der Auswahl der Zimmerkategorie. Wir hoffen Sie besuchen uns schon sehr bald wieder. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Anonym Geschäftsreisender

19.05.22

3.3

Positiv Freundlichkeit Personal Kommentar vom Hotel
Hallo lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über das Lob unserer Kollegen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team
Negativ Ist eher ein Arbeiterhotel und entspricht nicht den Erwartungen. Renovierungsbedürftig!! Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass Sie mit dem Design unserer Zimmer nicht einverstanden waren. Unser Hotel verfügt über mehrere Zimmerkategorien mit verschiedenen Designs. Bei Ihrer nächsten Buchung wären wir Ihnen sehr gern behilflich bei der Auswahl der Zimmerkategorie. Wir hoffen Sie besuchen uns schon sehr bald wieder. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Becker M. Geschäftsreisender

28.04.22

4

Negativ Unsauber! Schlechtes Frühstück! Hohe Zusatzkosten für Parkplätze  Kommentar vom Hotel
Guten Tag Herr Becker, Dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten schätzen wir sehr. Es bekümmert uns sehr, dass Sie Ihre Bleibe bei uns nicht so genossen haben wie wir uns das gewünscht haben. Unserem Housekeeping Team wurde Ihr Feedback vorgelegt und unsere Hausdame hat gleich für heute Weiterbildungen und Refresh-Kurse angemeldet. Haben Sie einen Wunsch bezüglich des Frühstücks? Selbstverständlich ist es unser Ziel, dass sich unsere Gäste rundum wohl bei uns fühlen und wir bedauern zutiefst, dass dies für Sie nicht der Fall war. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben Sie von uns in jeder Form zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Koch O. Geschäftsreisender

21.04.22

2.7

Negativ In der Nachbarschaft werden Tierversuche durchgeführt!
Wurde Sonntag morgen durch entsetzliche Tierschreie geweckt.
Das ging über Stunden! Kommentar vom Hotel
Guten Morgen Herr Koch, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir entschuldigen uns, dass Sie gestört wurden. Wir danken Ihnen vielmals für Ihren Hinweis. Trotz Ihrer unerfüllten Erwartungen hoffen wir dennoch auf eine zweite Chance Sie von unserer Qualität und unserer Gastorientierung zu überzeugen. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Anonym Geschäftsreisender

09.03.22

2.8

Positiv Das Personal war sehr freundlich Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Wir hoffen sehr, dass Sie all Ihre Punkte auch sofort an der Rezeption gemeldet haben. Jede Bewertung wird zu Herzen genommen und nachverfolgt sofern dies uns möglich ist. Es bekümmert uns sehr, dass Sie Ihre Bleibe bei uns nicht so genossen haben wie wir uns das gewünscht haben. Unserem Housekeeping Team wurde Ihr Feedback vorgelegt und unsere Hausdame hat gleich für heute Weiterbildungen und Refresh-Kurse angemeldet. Dass Sie uns eine zweite Chance geben Ihnen einen einwandfreien Aufenthalt zu gestalten wünschen wir uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team
Negativ Sehr verschmutzt und abgenutzt alles, es klebte ein Kaugummi in der Dusche, Toilette war total verdreckt, Teppich total fleckig, Fenster war gesprungen, Lichtschalter abgegriffen und schmierig, Kühlschrank machte laute Geräusche, man musste den Stecker ziehen um Ruhe zu bekommen.

Man hat sich sehr unwohl gefühlt. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Wir hoffen sehr, dass Sie all Ihre Punkte auch sofort an der Rezeption gemeldet haben. Jede Bewertung wird zu Herzen genommen und nachverfolgt sofern dies uns möglich ist. Es bekümmert uns sehr, dass Sie Ihre Bleibe bei uns nicht so genossen haben wie wir uns das gewünscht haben. Unserem Housekeeping Team wurde Ihr Feedback vorgelegt und unsere Hausdame hat gleich für heute Weiterbildungen und Refresh-Kurse angemeldet. Dass Sie uns eine zweite Chance geben Ihnen einen einwandfreien Aufenthalt zu gestalten wünschen wir uns sehr. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Anonym Privatreisender

05.10.21

8.1 Sehr gut

Positiv die sehr freundlichen und zuvorkommenden Mitarbeiter/innen Kommentar vom Hotel
Hallo lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Mitarbeiter loben. Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team
Negativ die Sauberkeit Kommentar vom Hotel
Hallo lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Mitarbeiter loben. Bis zu Ihrem nächsten Aufenthalt bei uns. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Anonym Gruppenreisender

15.09.21

7.4 Gut

Positiv Sehr geräumige Zimmer. Kommentar vom Hotel
Guten Tag, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Schön, dass Sie der Zimmergröße zufrieden waren. Wir hoffen sehr, dass Sie schon bald wieder als Gast zu uns zurückkehren. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team
Negativ Die Zimmereinrichtung ist deutlich in die Jahre gekommen, aber es relativiert sich beim Preis-Leistungs-Verhältnis natürlich, da es eine zweckmäßige Unterkunft ist. Kommentar vom Hotel
Guten Tag, Wir bedanken uns herzlichst für Ihre Bewertung uns Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Preis-Leistungsverhältnis zufrieden waren. Unser Hotel verfügt über mehrere Zimmerkategorien mit verschiedenen Designs. Bei Ihrer nächsten Buchung wären wir Ihnen sehr gern behilflich bei der Auswahl der Zimmerkategorie. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Knispel M. Geschäftsreisender

13.09.21

7.5 Gut

Positiv Die Aussicht Kommentar vom Hotel
Guten Tag Herr Knispel, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Schön, dass Sie die Aussicht so genießen konnten. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team
Negativ Sehr dunkle Atmosphäre (dunkle Wände/ dunkle Fliesen/ schwarze Sitzmöbel), die Sauberkeit im Bad war unzureichend, Handtuchablage sowie Waschbeckenablage kurz vorm abfallen. Kommentar vom Hotel
Guten Tag Herr Knispel, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schade, dass Sie mit dem Design unserer Zimmer nicht einverstanden waren. Unser Hotel verfügt über mehrere Zimmerkategorien mit verschiedenen Designs. Bei Ihrer nächsten Buchung wären wir Ihnen sehr gern behilflich bei der Auswahl der Zimmerkategorie. Wir hoffen Sie besuchen uns schon sehr bald wieder. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Anonym Geschäftsreisender

15.08.21

8.1 Sehr gut

Positiv Preis-/Leistungsverhältnis und aller beste Lage zum Bahnhof
Auschecken um 11 Uhr Kommentar vom Hotel
Hallo lieber Gast, Danke für Ihre Bewertung und Feedback. Dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat freut uns sehr und wir freuen uns schon sehr auf einen erneuten Besuch von Ihnen hier bei uns in Ludwigshafen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team
Negativ War alles okay
Buche ich wieder Kommentar vom Hotel
Hallo lieber Gast, Danke für Ihre Bewertung und Feedback. Dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat freut uns sehr und wir freuen uns schon sehr auf einen erneuten Besuch von Ihnen hier bei uns in Ludwigshafen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Anonym Geschäftsreisender

15.07.21

2.4

Negativ Im ersten Zimmer ist der Türknauf innen abgefallen, nach 10min gebastel kam man wieder raus. Dann Upgrade auf höchste Kategorie. Da war das Bad stark verschmutzt, Mobiliar hatte Sperrmüllcharakter. Keine Steckdose im Bad zum Rasieren... Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Bewertung und Feedback. Wir entschuldigen uns herzlichst für Ihre negative Erfahrung. Die Zufriedenheit unserer Gäste liegt und sehr am Herzen und ist auch unsere Priorität. Ihr Feedback wurde an unsere Abteilungsleiter weitergeleitet welche Sich hiermit befassen werden und dementsprechende Trainings einleiten werden. Wir hoffen, dass Sie trotz Ihrer unerfüllten Erwartungen erneut zu uns zurück finden. Gern führen wir Ihnen unseren kontinuierlichen Fortschritt dann vor Augen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team