/hotel/custom/plugins/GoogleMapIntegration/Resources/views/frontend/_public/src/img/icon-map-poi.png
X

Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
4.5

59 Bewertungen

Show all reviews

Zentrum 0.40 km Bahnhof 0.40 km Flughafen 61.43 km
1/42 Hotel Excelsior
2/42 Hotel Excelsior
3/42 Hotel Excelsior
4/42 Hotel Excelsior
5/42 Hotel Excelsior
6/42 Hotel Excelsior
7/42 Hotel Excelsior
8/42 Hotel Excelsior
9/42 Hotel Excelsior
10/42 Hotel Excelsior
11/42 Hotel Excelsior
12/42 Hotel Excelsior
13/42 Hotel Excelsior
14/42 Hotel Excelsior
15/42 Hotel Excelsior
16/42 Hotel Excelsior
17/42 Hotel Excelsior
18/42 Hotel Excelsior
19/42 Hotel Excelsior
20/42 Hotel Excelsior
21/42 Hotel Excelsior
22/42 Hotel Excelsior
23/42 Hotel Excelsior
24/42 Hotel Excelsior
25/42 Hotel Excelsior
26/42 Hotel Excelsior
27/42 Hotel Excelsior
28/42 Hotel Excelsior
29/42 Hotel Excelsior
30/42 Hotel Excelsior
31/42 Hotel Excelsior
32/42 Hotel Excelsior
33/42 Hotel Excelsior
34/42 Hotel Excelsior
35/42 Hotel Excelsior
36/42 Hotel Excelsior
37/42 Hotel Excelsior
38/42 Hotel Excelsior
39/42 Hotel Excelsior
40/42 Hotel Excelsior
41/42 Hotel Excelsior
42/42 Hotel Excelsior

Dein HRS Angebot

DZ. ab 69,00 €

HRS Preisgarantie

Sollten sie ein güstigeres Angebot finden, erstatten wir Ihnen die Differenz.

   

Meilen & Punkte sammeln (optional)

MilesMore BahnBonus BoomerangClub
Meilen & Punkte sammeln

Sammeln Sie mit myHRS bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern (1€ = 1 Meile/1 Punkt)

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das Hotel Excelsior in Ludwigshafen bietet seinen Gästen modern eingerichtete Zimmer, die mit vielen Annehmlichkeiten ausgestattet sind. Morgens wird ein reichhaltiges Frühstücksbüffet angeboten.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 10,00 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Frauenparkplätze am Hotel
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 10,00 EUR
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 06:00 bis 10:00 Uhr Ruhetag monday,tuesday,wednesday,thursday,friday,saturday,sunday
  • Café/Bistro
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • Sicherheitspersonal
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0 EUR Gebühr pro Tag 0 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Tür mit Sicherheitskette in 160 Zimmern
  • Frühstück von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Sprinkleranlage in allen Zimmern
  • Sprinkleranlage in allen Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Notstrom-Aggregat
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0 EUR Gebühr pro Tag 0 EUR
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Schreibtisch
  • Telefon am Bett
  • Kaffee-/Teekocher in 70 Zimmern
  • Bügeleisen+Bügelbrett in 10 Zimmern
  • Be-/Entlüftung zentralgesteuert
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 15,00 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 15,00 EUR
  • Getränkeautomat
  • Express Checkout
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)
  • Adapter für Chinesisch/US-Plugins

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1973, Letzte Teil-Renovierung 2014, Anzahl Etagen 17, Gesamtanzahl Zimmer 160, Anzahl Einzelzimmer 60, Anzahl Doppelzimmer 80, davon mit 2 getrennten Betten 40, davon mit einem Doppelbett 40, davon als Dreibettzimmer geeignet 20, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Anzahl Businesszimmer 70, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Messehotel, Nichtraucherzimmer 160, Anzahl Babybetten 2,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Excelsior akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash

Hotel Excelsior

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.40 km
Ludwigshafen

Flughafen

61.43 km
Frankfurt am Main International Airport (FRA)

Bahnhof

0.40 km
Ludwigshafen (Rhein) Hbf

Autobahn-Anschluss

0.00 km

Lage des Hotels

In der Nähe des Hauptbahnhofes von Ludwighafen gelegen, ist das Hotel Excelsior ein idealer Ausganspunkt für Ausflüge nach Mannheim oder Heidelberg in einer Entfernung von 4 km und 22 km. Das Naherholungsgebiet Pfälzer Wald sowie der Freizeitpark Holiday Park können mit dem Auto in 30 Minuten erreicht werden.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Excelsior

Bietet Hotel Excelsior kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Excelsior-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Excelsior Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Excelsior stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 10,00 EUR
  • Frauenparkplätze am Hotel
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 10,00 EUR
Kann man im Hotel Excelsior frühstücken?
Ja im Hotel Excelsior können Sie von 6:00 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Excelsior
Hotel Excelsior wurde von 59 Gästen durchschnittlich mit 4.5 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Excelsior besonders gut bewertet?
Zimmergröße, Freundlichkeit des Personals und Frühstücksleistung wurden besonders gut bewertet.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Excelsior einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.4 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 61.4 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Excelsior über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Excelsior buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Excelsior ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Excelsior ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Excelsior haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im Hotel Excelsior kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Excelsior bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

4.5

59 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Anonym Geschäftsreisender

24.11.20

6.3

Positiv Parkplatz vor Ort war frei und Personal sehr freundlich Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank dass Sie unser Hotel bewertet haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Zustand in dem Sie Ihr Zimmer vorgefunden haben und versichern Ihnen dass dies kein Standard bei uns ist. Unser Haustechniker hat die beanstandeten Mängel bereits behoben. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, wir hoffen dass Sie uns trotz der Unannehmlichkeiten uns mit einem weiteren besuch die Gelegenheit geben Sie von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team
Negativ Auf meinem Zimmer taten von 3 Lampen nur eine alles im Zimmer sehr abgenutzt und alt backen Steckdosen teilweise nicht fest in der wand und dass Badezimmer war alt und verbraucht Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank dass Sie unser Hotel bewertet haben. Wir entschuldigen uns aufrichtig für den Zustand in dem Sie Ihr Zimmer vorgefunden haben und versichern Ihnen dass dies kein Standard bei uns ist. Unser Haustechniker hat die beanstandeten Mängel bereits behoben. Nochmals vielen Dank für Ihre Bewertung, wir hoffen dass Sie uns trotz der Unannehmlichkeiten uns mit einem weiteren besuch die Gelegenheit geben Sie von uns zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Anonym Geschäftsreisender

01.07.20

3

Positiv Nichts Negativ Kissen stanken nach Schweiss, Handtücher waren zerrissen. Hotel total veraltet. Kommentar vom Hotel
Guten Tag lieber Gast, Dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten schätzen wir sehr. Es bekümmert uns sehr, dass Sie Ihre Bleibe bei uns nicht so genossen haben wie wir uns das gewünscht haben. Unserem Housekeeping Team wurde Ihr Feedback vorgelegt und unsere Hausdame hat gleich für heute Weiterbildungen und Refresh-Kurse angemeldet. Selbstverständlich ist es unser Ziel, dass sich unsere Gäste rundum wohl bei uns fühlen und wir bedauern zutiefst, dass dies für Sie nicht der Fall war. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben Sie von uns in jeder Form zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Anonym Geschäftsreisender

14.03.20

3.6

Negativ Frühstück +10€ extra parken 10€ extra, Standardtzimmer würde man sich als normaler Deutscher Hotel Besucher niemals sicher und wohl fühlen. Upgrade auf superiour hat die Atmosphäre verbessert. Trotz Allergen hat man sich einfach nicht wohl gefühlt.  Kommentar vom Hotel
Guten Tag lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es bekümmert uns sehr, dass Sie Ihre Bleibe bei uns nicht so genossen haben wie wir uns das gewünscht haben. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben Sie von uns in jeder Form zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Meier O. Geschäftsreisender

11.02.20

4.7

Negativ Bodenbelag war von unterschiedlichen Haftungsqualität, Duschkopf nutze sämtlich Ausbreitung, Duschvorhang vergilbt, wie auch die Fugenränder, Türschlösser veraltet, Bett ist sehr mobil, Fernseher liess sich nur direkt am Gerät einschalten, leider jedoch weder mit Fernbedienung noch am Gerät steuern, ausschalten nur durch Stecker ziehen. Alle Punkte wurden der Rezeption gemeldet. Kommentar vom Hotel
Hallo Herr Meier, Dankeschön dass Sie uns Ihr Feedback mitgeteilt haben. Wir entschuldigen uns, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprach. Ihr Feedback diesbezüglich haben wir an unsere Hausdame weitergeleitet. Wir versichern Ihnen dass dies kein Standard bei uns ist und genau deshalb wird unsere Hausdame die Arbeitsabläufe Ihrer Mitarbeiter nochmal genau überprüfen und nach sehen wo diese optimiert werden können. Unser Haustechniker hat Ihr Zimmer bereits geprüft und konnte die beanstandeten Mängel schnell beheben. Trotz Ihrer nicht ganz erfüllten hoffen wir sehr Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Anonym Geschäftsreisender

22.01.20

6.4

Negativ sehr altbacken, von vier Aufzügen fahren nur zwei. Sehr lange Wartezeiten auf Aufzüge Kommentar vom Hotel
Guten Tag lieber Gast, Dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten schätzen wir sehr. Unser Dritter Fahrstuhl wurde in dieser Woche erneuert, deshalb stand dieser Ihnen leider nicht zu Verfügung. Wir entschuldigen uns herzlichst für Ihre negative Erfahrung. Es ist sehr schade, dass Sie mit dem Design unserer Zimmer nicht einverstanden waren. Unser Hotel verfügt über mehrere Zimmerkategorien mit verschiedenen Designs. Bei Ihrer nächsten Buchung wären wir Ihnen sehr gern behilflich bei der Auswahl der Zimmerkategorie. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben Sie von uns in jeder Form zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Mehl H. Privatreisender

11.12.19

6.3

Positiv Die zentrale Lage ist gut. Kommentar vom Hotel
Guten Tag Mehl, Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und konstruktives Feedback unseres Hotels. Es ist erfreulich zu lesen, dass Sie mit unserer Lage zufrieden waren. Wir arbeiten kontinuierlich daran unser Hotel zu verbessern und Ihre Bewertung hilft uns sehr dabei. Unsere nächsten Renovierungsarbeiten sind schon in Planung und wir hoffen sehr, dass Sie erneut bei uns nächtigen werden um unseren Fortschritt mit eigenen Augen sehen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team
Negativ Zimmer müssten unbedingt renoviert werden, sehr alte und nicht mehr zeitgemäße Ausstattung

Anonym Junges Paar

24.11.19

2.4

Positiv Nichts Negativ Ganzer Bett und Sofa waren voll mit Flecken ,
Im bad waren haare und urin flecken. Kommentar vom Hotel
Guten Tag lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unsere höchste Priorität und es bekümmert uns, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Ihre Bewertung wurde von unserer Hausdame bereits gelesen und Sie wird nachverfolgen wie dies geschehen konnte. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeit und wünschen uns sehr eine zweite Chance von Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Hentschel B. Geschäftsreisender

27.10.19

2.1

Positiv Nichts! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Hentschel B., schade dass es Ihnen nicht bei uns gefallen hat. Wir hoffen Sie jhatten trotzdem eine erfolgreiche Zeit in Ludwigshafen. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team
Negativ Alle alten Bewertungen stimmen! Das Hotel sieht aus als wenn es gerade abgerissen werden soll.

Helfrich R. Geschäftsreisender

27.10.19

2.3

Positiv Gar nichts, triste Atmosphäre, Kommentar vom Hotel
Guten Tag Helfrich R., Wir danken für Ihre Bewertung. Gern hätten wir genaueres zu Ihrem Aufenthalt erfahren. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team
Negativ Unfreundlich, herunter gekommenes Objekt

Anonym Geschäftsreisender

24.10.19

1.7

Positiv großes Zimmer Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Hinweise welche auch schon an unsere Direktion weitergeleitet wurden. Wir hoffen Sie in naher Zukunft wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team
Negativ Sehr schlechte Schlafqualität. Das Hotel hat sehr dünne Wände und Fenster. Ich habe die Züge sowie viele andere Gäste bis tief in die Nacht gehört und die ganze Woche kaum schlafen können. Das Zimmer und Inventar war sehr alt. Der Aufzug war dreckig (Kaugummis klebten neben dem Spiegel). Es gibt kein Essen / Snacks abends und in der näheren Umgebung gibt es keine normalen Restaurants. Beim Frühstück war die Kaffeemaschine die ganze Woche ausgefallen. Das Frühstück selbst war mittelmäßig bis schlecht von der Qualität und Quantität. Selbst für den günstigen Preis hätte ich mehr erwartet.