Hotel Excelsior

Guten Tag Mehl, Vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung und konstruktives Feedback unseres Hotels. Es ist erfreulich zu lesen, dass Sie mit unserer Lage zufrieden waren. Wir arbeiten kontinuierlich daran unser Hotel zu verbessern und Ihre Bewertung hilft uns sehr dabei. Unsere nächsten Renovierungsarbeiten sind schon in Planung und wir hoffen sehr, dass Sie erneut bei uns nächtigen werden um unseren Fortschritt mit eigenen Augen sehen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Guten Tag lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Die Zufriedenheit unserer Gäste ist unsere höchste Priorität und es bekümmert uns, dass dies bei Ihnen nicht der Fall war. Ihre Bewertung wurde von unserer Hausdame bereits gelesen und Sie wird nachverfolgen wie dies geschehen konnte. Wir entschuldigen uns für jegliche Unannehmlichkeit und wünschen uns sehr eine zweite Chance von Ihnen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Sehr geehrter Hentschel B., schade dass es Ihnen nicht bei uns gefallen hat. Wir hoffen Sie jhatten trotzdem eine erfolgreiche Zeit in Ludwigshafen. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Guten Tag Helfrich R., Wir danken für Ihre Bewertung. Gern hätten wir genaueres zu Ihrem Aufenthalt erfahren. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Gast, Herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Wir danken Ihnen vielmals für Ihre Hinweise welche auch schon an unsere Direktion weitergeleitet wurden. Wir hoffen Sie in naher Zukunft wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Herr Busch, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Uns liegt sehr viel an Ihrer Meinung und es betrübt uns, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir hoffen sehr, dass Sie den Missstand unverzüglich an der Rezeption gemeldet haben. Wir wünschen uns eine zweite Chance Sie von uns zu überzeugen sehr und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Herr Busch, Vielen herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu Bewerten. Uns liegt sehr viel an Ihrer Meinung und es betrübt uns, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren. Wir hoffen sehr, dass Sie den Missstand unverzüglich an der Rezeption gemeldet haben. Wir wünschen uns eine zweite Chance Sie von uns zu überzeugen sehr und hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es erfreut uns sehr, dass Sie mit der Nähe zum Hauptbahnhof so zufrieden waren. Gern hätten wir mehr Details zu Ihrem Aufenthalt bei uns erhalten. Wir hoffen Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch bei uns in Ludwigshafen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Es erfreut uns sehr, dass Sie mit der Nähe zum Hauptbahnhof so zufrieden waren. Gern hätten wir mehr Details zu Ihrem Aufenthalt bei uns erhalten. Wir hoffen Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch bei uns in Ludwigshafen begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Gast, Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Bewerten. Es ist sehr schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Wir versichern Ihnen, dass unsere Fahrstühle absolut sicher sind und diese auch egelmäßig gewartet werden. Ihre Bewertung wurde auch an unsere Hausdame weitergeleitet welche dies mit Ihrem Team im täglichen Meeting besprechen wird. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in der Zukunft noch eine Chance geben Ihnen einen einwandfreien Aufenthalt zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Gast, Vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu Bewerten. Es ist sehr schade, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren. Wir versichern Ihnen, dass unsere Fahrstühle absolut sicher sind und diese auch egelmäßig gewartet werden. Ihre Bewertung wurde auch an unsere Hausdame weitergeleitet welche dies mit Ihrem Team im täglichen Meeting besprechen wird. Wir hoffen sehr, dass Sie uns in der Zukunft noch eine Chance geben Ihnen einen einwandfreien Aufenthalt zu gestalten. Mit freundlichen Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und das dazugehörige Feedback. Zutiefst bedauern wir, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Unsere F&B Managerin hat Ihr Feedback zu unserem Frühstücksbuffet erhalten, und sie entschuldigt sich aufrichtig dafür, dass während Ihres Aufenthaltes, nicht genügend frisches Obst oder Gemüse am Buffet verfügbar war. Sie wird sich im nächsten Meeting mit Ihren Mitarbeitern zusammensetzen und dies besprechen. Wir entschuldigen uns für die Vorkommnisse und wünschen uns sehr, dass Sie uns noch eine Chance einräumen Ihnen den perfekten Aufenthalt zu gestalten –so wie es schon bei Ihrem ersten hätte sein sollen. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Gast, Vielen Dank für Ihre Bewertung und das dazugehörige Feedback. Zutiefst bedauern wir, dass Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Unsere F&B Managerin hat Ihr Feedback zu unserem Frühstücksbuffet erhalten, und sie entschuldigt sich aufrichtig dafür, dass während Ihres Aufenthaltes, nicht genügend frisches Obst oder Gemüse am Buffet verfügbar war. Sie wird sich im nächsten Meeting mit Ihren Mitarbeitern zusammensetzen und dies besprechen. Wir entschuldigen uns für die Vorkommnisse und wünschen uns sehr, dass Sie uns noch eine Chance einräumen Ihnen den perfekten Aufenthalt zu gestalten –so wie es schon bei Ihrem ersten hätte sein sollen. Mit besten Grüßen, Ihr Hotel Excelsior Ludwigshafen Team

Lieber Gast, es tut uns leid, dass wir Sie mit unserer Ausstattung enttäuscht haben. Schon bald werden wir hier die erforderlichen und umfangreichen Maßnahmen einleiten. Herzliche Grüße aus Ludwigshafen