Hotel Amber

Lieber Gast vielen Dank für Ihre Bewertung. Leider waren Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht komplett zufrieden. Unsere Zimmerkategorien unterscheiden sich nicht durch die Raumgröße, der Unterschied liegt in der Ausstattung. In der von Ihnen gebuchten Business-Kategorie sind bspw. eine Kaffeemaschine, Klimaanlage und ein zweites Kopfkissen enthalten. Außerdem liegen die Business-Zimmer in den obersten Etagen und sind damit deutlich ruhiger gelegen. Wir bedauern sehr, dass es bei Ihnen zu Problemen mit dem Fernseher und der Sauberkeit kam. Dies dürfte selbstverständlich nicht passieren und wir haben Ihren Kommentar zum Anlass genommen, das betreffende Team nochmals auf unsere Anforderungen hinzuweisen. Für alle Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig entschuldigen. Wir hoffen, dass wir Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen dürfen, um Ihnen zu beweisen, dass unsere Leistungen im Normalfall weit besser sind als von Ihnen erlebt. Ihr AMBER HOTEL Leonberg/Stuttgart

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Feedback. Wir freuen uns dass Sie einen insgesamt guten Aufenthalt bei uns hatten. Wir haben alle Abläufe neu strukturiert, um unseren Gästen trotz der Corona-Restriktionen einen sicheren uns angenehmen Aufenthalt zu garantieren. Schön, dass Ihnen dies so positiv aufgefallen ist. Bis hoffentlich bald einmal wieder, Ihr AMBER HOTEL Leonberg/Stuttgart

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie insgesamt einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das angebotene Frühstücksbuffet gefallen hat. Wir bemühen uns sehr, unseren Gästen trotz der gesteigerten Restriktionen durch Corona eine große Auswahl anzubieten, auch wenn aus Hygiengegründen die Mengen reduziert wurden und stattdessen öfters aufgefüllt wird.

Für das anfänglich braune Wasser aus den Leitungen möchten wir uns entschuldigen. Auch wenn Corona-bedingt in den letzten Wochen viele Zimmer nicht belegt waren, hätte dies selbstverständlich nicht passieren dürfen. Wir werden unser Housekeeping darauf hinweisen, dass alle Wasserhähne nochmals kontrolliert werden. Bis hoffentlich bald einmal wieder, Ihr AMBER HOTEL Leonberg/Stuttgart

Lieber Gast vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr AMBER HOTEL Leonberg/Stuttgart Fabian Schramm Stv. Hoteldirektor

Lieber Gast vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten.

Für die Unannehmlichkeiten mit dem verschobenen Bett möchten wir uns entschuldigen. Dies dürfte eigentlich nicht passieren. Wir werden das sofort kontrollieren. Wir hoffen, dass wie Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen dürfen. Ihr AMBER HOTEL Leonberg/Stuttgart Fabian Schramm Stv. Hoteldirektor

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben. Wir möchten uns dafür entschuldigen, dass unser Personal anscheinend etwas nachlässig war. Dies darf selbstverständlich nicht passieren und wir werden umgehend mit den entsprechenden Personen ein Gespräch führen. Wir hoffen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu können. Ihr AMBER HOTEL Leonberg/Stuttgart Fabian Schramm Stv. Hoteldirektor

Lieber Gast vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir hoffen, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Ihr AMBER HOTEL Leonberg/Stuttgart Fabian Schramm Stv. Hoteldirektor

Lieber Frank, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Leider waren Sie mit unserem Restaurant nicht zufrieden. Dies bedauern wir sehr. Eine hohe Qualität der Speisen ist selbstverständlich unser Anspruch! Wir hoffen aber, dass Sie dennoch einen insgesamt angenehmen Aufenthalt bei uns hatten. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder als Gast bei uns begrüßen zu können, um unserer Küche die Chance zu geben, dass unsere Leistung im Normalfall weit besser ist als von Ihnen erlebt. Ihr AMBER HOTEL Leonberg/Stuttgart Fabian Schramm Stv. Hoteldirektor

Lieber Gast, leider waren Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden. Dies bedauern wir sehr. Ich kann Ihnen allerdings versichern, dass wir laufend dabei sind, unsere Zimmer zu modernisieren und zu renovieren. Mittlerweile haben alle Zimmer der Business-Kategorie ein komplett neues Badezimmer erhalten. Diese Renovierung wird jetzt im laufenden Jahr auch bei den anderen Zimmerkategorien fortgesetzt. Vielleicht probieren Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt einmal diese Zimmerkategorie aus. Ich bin mir sicher, dass Ihnen diese deutlich besser gefallen werden. Ihr AMBER HOTEL Leonberg/Stuttgart Susanne Löblein Verkaufsassistentin

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns, dass es Ihnen insgesamt bei uns gefallen hat und wir geben das Lob über das Personal gerne an das gesamte Team weiter.

Leider waren Sie mit unserem Frühstücksangebot nicht zufrieden. Dies bedauern wir sehr - leider haben Sie nicht erläutert, was Sie vermisst haben. Wir versuchen alle Geschmäcker und Bedürfnisse abzudecken - inklusive vegetarischer und lactosefreier Produkte. Über Anregungen , wir wir uns verbessern können, freuen wir uns allerdings immer. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder einmal als Gast bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr AMBER HOTEL Leonberg/Stuttgart Susanne Löblein Verkaufsassistentin