Hotel Good Morning + Leipzig (Leipzig)

Anonym Geschäftsreisender

09.11.21

4.9

Positiv Zimmer waren verfügbar Negativ Keine Reinigung der Zimmer während des Aufenthaltes, beim Frühstück auf keine Wünsche eingegangen (nur Filterkaffee möglich, kein Spiegelei machbar), Brötchen aus dem Supermarkt zum aufbacken. Auf Reklamationen wurde vom Personal nicht eingegangen. Ich weiß nicht, warum das Hotel 4 Sterne haben sollte. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und für die Bewertung. Es tut uns sehr leid, dass Sie sich bei uns nicht wohlgefühlt haben. Die von Ihnen genannten Punkte entsprechen nicht unserem Standard und werden intern mit den betreffenden Abteilungen besprochen. Wir hoffen, Sie geben uns noch eine zweite Chance, sodass wir Sie dann in allen Punkten überzeugen können. Beste Grüße Ihr Good Morning Leipzig Team

Gebert J. Geschäftsreisender

09.11.21

7.8 Gut

Positiv Preis- Leistung, Frühstück Negativ fehlender Roomservice am zweiten Tag ( soll wohl jetzt normal sein ?? ) Kommentar vom Hotel
Lieber Gebert J., wir bedanken uns für Ihre Kommentare. Wir bedauern wirklich, dass es einige Dinge gab, die während Ihres Aufenthaltes nicht funktionierten. Wir tun unser Bestes, damit sich unsere Gäste bei uns wohlfühlen, und wir werden dafür sorgen, dass unsere Betriebsabläufe in Zukunft besser funktionieren. Wir hoffen, Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt eine bessere Erfahrung geben zu können. Viele Grüße Ihr Good Morning Leipzig Team

Schwabe-Kozlecki H. Geschäftsreisender

08.11.21

5.4

Positiv Frühstück gut Negativ Wenn Fenster auf Straßenlärm (Autobahn). Das Bad war gar nicht toll. Klein und Duschvorhang und das im 4Sterne Hotel, geht gar nicht. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. Leider gab es einige Dinge, mit denen Sie diesmal nicht zufrieden waren. Wir bedauern das sehr. Trotz allem hoffen wir, dass wir Sie das nächste Mal beeindrucken können. Beste Grüße Ihr Good Morning Leipzig Team

Anonym Geschäftsreisender

05.11.21

7 Gut

Negativ tlw. schwaches WLAN Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie uns geschrieben haben. Es ist für uns sehr wichtig, dass wir uns verbessern, und wir sind für alle Kommentare dankbar. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Good Morning Leipzig Team

Holst K. Geschäftsreisender

04.11.21

7.8 Gut

Negativ Am Abreisetag komme ich vom Frühstück und stelle fest, dass das Housekeeping nicht nur die Zimmertüren der bereits abgereisten Zimmer, sondern auch meines einfach offen stehen lässt. Das geht gar nicht. Also Achtung, jeder hätte in mein Zimmer gehen können und meine Sachen durchwühlen und etwas entwenden können. So etwas geht gar nicht, daher für dieses Mal negative Beurteilung. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Holst, vielen Dank für Ihre Rückmeldung bezüglich Ihres letzten Aufenthaltes und dem damit verbundenen Fehler unseres Housekeepingpersonals. Wir haben den Punkt direkt mit der Housekeepingabteilung besprochen und nochmals darauf hingewiesen, das die Sicherheit unserer Gäste und die der im Zimmer befindlichen Sachen unsere oberste Priorität hat. Ich möchte mich diesbezüglich in aller Form bei Ihnen entschuldigen und gebe Ihnen absolut recht, dass soetwas nicht vorkommen darf. Mit freundlichen Grüßen Alexander Uhse Cluster Manager East

Anonym Geschäftsreisender

21.10.21

9.2 Exzellent

Positiv Das Frühstück war mehr als gut! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Kommentare! Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel gut gefallen hat, sind aber traurig, dass wir nicht in allen Punkten erfolgreich sein konnten. Wir nehmen alle Ihre Rückmeldungen zur Kenntnis und werden sie berücksichtigen. Wir würden uns freuen, Sie wieder begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Ihr Good Morning Leipzig Team Negativ Die Zimmerreinigung sollte schon täglich gemacht werden.

Wolfram C. Geschäftsreisender

14.10.21

8.8 Sehr gut

Positiv Preis / Leistung unschlagbar. Sehr gute Parkmöglichkeit, auch für größere Fahrzeuge. Kommentar vom Hotel
Lieber Wolfram, vielen Dank, dass Sie unser Gast waren und sich die Zeit genommen haben ein Feedback abzugeben. Wir freuen uns zu lesen, dass es Ihnen im Großen und Ganzen gut bei uns gefallen hat. Ihre Anregungen geben uns Gelegenheit einige Abläufe neu zu überdenken, um das bestmögliche Ergebnis herauszuholen. Bitte geben Sie uns die Möglichkeit, Sie bei einem erneuten Besuch davon zu überzeugen. Beste Grüße Ihr Good Morning Leipzig Team Negativ Bezahlung bei Check in, Rechnung erst bei Check out.

Anonym Privatreisender

11.10.21

9.2 Exzellent

Positiv preiswerte Unterkunft in Leipzig, gutes Frühstück, Garage mit geräumigen Plätzen Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns, dass Sie während des Aufenthalts zufrieden waren. Beste Grüße Ihr Good Morning Leipzig Team

Anonym Älteres Paar

03.10.21

8.1 Sehr gut

Positiv Preis / Leistungsverhältnis top! Problemlose Buchung und Bezahlung. Sauberkeit ok. Sehr gutes Frühstück! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrte Gäste, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung Es freut uns sehr, dass Sie während des Aufenthalts zufrieden waren. Wir hoffen, dass Sie bei Ihrem nächsten Leipzig Besuch wieder unser Haus wählen und freuen uns schon Sie bald wieder bei uns zu begrüßen. Viele Grüße Ihr Good Morning Leipzig Team

Anonym Geschäftsreisender

29.09.21

6.9

Positiv Günstige Lage. Negativ Leider momentan viele Umleitungen um zum Hotel zu kommen.