Hotel Weiland

Vos T. Gruppenreisender

31.08.20

4.9

Negativ Bad war aus einer Plastikkabine, wir waren mit einer Reisegruppe unterwegs, alle hatten das gleiche Problem. Bad war auch sehr klein. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank das Sie sich die Mühe gemacht haben eine Bewertung zu verfassen. Wir bedauern sehr das mit der Ausstattung Ihres Standardzimmers, in Bezug auf die in diesen Zimmern befindlichen Nasszellen, nicht zufrieden waren. Wir beschreiben die Art und die Ausstattungen, der einzelnen Zimmer-Varianten auf unserer Homepage / bzw. Hotelbroschüre sehr ausführlich. Ebenfalls empfinden wir es auch als sehr schade das Sie bzw. Ihre Mitreisenden, nicht mit uns bei Ihrem Besuch in unserem Hotel mit uns gesprochen haben, gerne hätten wir Ihnen ein Upgrade in eine andere Ausstattungsvariante unserer Gästezimmer gewährt. Zur Erläuterung für evtl. „Mit Leser“. Wir bieten Zimmer in 4 verschieden Ausstattungsvarianten sowie Suiten & Junior Suiten an. Diese verschieden Zimmerkategorien bieten eine Vielfalt von Ausstattungen mit folgenden Features: Bädern mit Badewannen, Ganzglasduschen, zum Teil mit Klimaanlagen, Balkon oder Terrasse, usw. Wir sind uns sicher, auch Sie hätten in der für Ihre Wünsche gerechten Zimmervariante, unser Haus als vollkommen zufriedener Gast verlassen. Wir bitten aber bei zukünftigen Bewertungen zu bedenken, dass die von Ihnen gewünschten Leistungen, immer in Relation zu dem von Ihnen eingesetzten Budget, zu bewerten sein sollten. Sie möchten doch sicher auch fair behandelt werden? Auch wir können wie z.B. Mercedes Benz von "Smart bis S-Klasse", aber wir bitten um Verständnis dafür, dass auch wir Ihnen nicht eine S-Klasse zum kleinsten Preis offerieren können. Mit freundlichen Grüßen Reinhold Weiland

Prof. S. Privatreisender

23.08.20

9.4 Exzellent

Positiv Die Freundlichkeit 
Die Zimmerstruktur Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren, unser Team und wir würden Sie gerne bald mal wieder als unseren Gast begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Reinhold Weiland

Baldauf A. Geschäftsreisender

13.06.20

5.6

Positiv Das Zimmer war optisch, auf den ersten Blick, ok. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns das Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat. Negativ Ich hatte bei der Reservierung um ein ruhiges Zimmer gebeten. Das Zimmer war direkt zur stark befahren Bahnstrecke ausgerichtet. Von Ruhe keine Spur. Die Servicefreundlichkeit und -Bereitschaft an der Rezeption war nicht erkennbar. Ferner sollte das Zimmer noch vor der Schlüsselübergabe bezahlt werden. Im Zimmer löste sich Aufgrund von Feuchtigkeit in einer Ecke die Farbe - was mit einem davor gestellten Sessel „unsichtbar“ gemacht werden sollte. Leider keine schöne Erfahrung - und somit auch keine Empfehlung. Kommentar vom Hotel
Wir bedauern sehr, dass Sie die Bahnlinien im schönen UNESCO-Weltkulturerbe oberer Mitterheintal gestört haben. Weiterhin möchten wir darauf hinweisen, dass im schönen Rheintal (UNSECO Weltkulturerbe) überall mit Emissionen der Bahn zu rechnen ist, dieses ist leider seit 1850 Bestandteil überall in unserer Region, und somit auch kein Geheimnis das wir unseren Gästen verheimlichen würden. Wir, wie auch alle unsere Kollegen im schönen (UNSECO Weltkulturerbe) Mittelrheintal bedauern natürlich sehr das es diese Bahnemissionen am Rheinlauf auf beiden Seiten des Flusses gibt. Dieses aber ein Bestandteil unserer Destination. Gerade wir haben in unserem Hotel, bei der Umgestaltung des Bestandes und unserem Neubau, erhebliche Lärmschutzmaßnahmen vorgenommen, so dass eigentlich die durch die Bahn verursachten Emissionen bei geschlossenem Fenster kein Problem (wie von Ihnen beschrieben) für unser Hotel mehr darstellen.

Anonym Privatreisender

21.10.19

8.7 Sehr gut

Positiv Perfekt für ein Wochenende im Mittelrheintal. Man fühlt sich willkommen und ist gut versorgt. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren, unser Team und wir würden Sie gerne bald mal wieder als unseren Gast begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Reinhold Weiland

Ulla D. Privatreisender

09.09.19

7.2 Gut

Positiv Fußläufig zur Burg durch Schleichweg neben dem Krankenhaus.
Durch die neue Bevölkerungsstruktur seit 2015 auch in Lahnstein, ist die Nutzung nicht mehr empfehlenswert, schon gar nicht abends Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, es tut uns sehr Leid, das sie sich während Ihres Aufenthaltes von anderen Gästen gestört gefühlt haben, aber das kann leider an einem Wochenende in der Hauptreisezeit schon einmal vorkommen. Dafür möchten wir uns recht herzlich bei Ihnen. Wie wir feststellen konnten hatten Sie in unserem Hause die kleinste Ausstattungsvariante gewählt, für Ihren nächsten Besuch empfehlen wir Ihnen ein Upgrade in eines unserer Business-Zimmer oder eine Junior-Suite (diese Zimmer mit einem speziellen Schallschutz-Konzept ausgestattet) Ebenfalls empfehlen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Besuch die Anmietung eines Hoteleigenen PKW Stellplatzes, und wir sind uns sicher Sie werden als noch zufriedenerer Gast, unser schönes Haus verlassen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine schöne Zeit. mit freundlichen Grüßen Reinhold Weiland Hotel Weiland Negativ Direkt an der Bahnlinie mit Güterzugsverkehr. Bis Samstag 12 Uhr nur kostenpflichtige und wenige Parkplätze in der Nähe, vielleicht auch, weil Kirmes war. Löchrige Bettlaken, Flure dunkel, keine automatische Beleuchtung durch Bewegungsmelder, musste erst die Schalter finden. Zimmer sehr hellhörig, besonders die Geräusche vom Flur - und es war die ganze Nacht ein Kommen und Gehen

Essig M. Privatreisender

25.08.19

6.9

Positiv Freundlichkeit des Personals Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren, unser Team und wir würden Sie gerne bald mal wieder als unseren Gast begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Reinhold Weiland Negativ Badezimmer und Zuglärm in der Nacht Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Kritik, für Ihren nächsten Besuch in unserem Hause empfehlen wir Ihnen ein Zimmer mit Tageslichtbad und Klimaanlage, und wir sind uns sicher Sie werden als noch zufriedenerer Gast unser schönes Hotel verlassen. Wir bitten aber bei zukünftigen Bewertungen zu bedenken, dass die von Ihnen gewünschten Leistungen immer in Relation zu dem von Ihnen gezahlten Preis zu bewerten sein sollten. Auch wir können wie z.B. Mercedes Benz von "S-Klasse bis Smart", aber wir bitten um Verständnis dafür, das auch wir Ihnen nicht eine S-Klasse zum Kleinwagen-Preis offerieren können. mit freundlichen Grüßen aus dem schönen Rheintal Reinhold Weiland

Anonym Privatreisender

08.07.19

7.1 Gut

Negativ teilw. laut, da das Hotel direkt an der Bahnlinie liegt Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren. Wir bedauern sehr, dass Sie die Bahnlinien im schönen UNESCO-Weltkulturerbe oberer Mitterheintal gestört haben. Weiterhin möchten wir darauf hinweisen, dass im schönen Rheintal (UNSECO Weltkulturerbe) überall mit Emissionen der Bahn zu rechnen ist, dieses ist leider seit 1850 Bestandteil überall in unserer Region, und somit auch kein Geheimnis das den Gästen verheimlicht wird. Auch wir, wie auch alle unsere Kollegen im schönen (UNSECO Weltkulturerbe) Mittelrheintal bedauern natürlich sehr das es diese Bahnemissionen am Rheinlauf auf beiden Seiten des Flusses gibt. Da dieses aber ein Bestandteil unserer Destination ist, ist es zwar ein Wettbewerbsnachteil für die Regionen aber evtl. nur im Vergleich zu anderen Destinationen. Im Rheintal muss dieses, leider überall so hingenommen werden. Gerade wir haben in unserem Hotel, bei der Umgestaltung des Bestandes und unserem Neubau, erhebliche Lärmschutzmaßnahmen vorgenommen, so dass eigentlich die durch die Bahn verursachten Emissionen kein Problem (wie von Ihnen beschrieben) für unser Hotel mehr darstellen. Für Ihren nächsten Besuch (an besonders heißen Tagen) empfehlen wir Ihnen ein Zimmer mit Klimaanlage in unserem schönen Hotel, und wir sind uns sicher Sie werden vollends zufrieden sein. Bis dahin wünschen unsere Team und wir Ihnen eine gute Zeit. Mit freundlichen Grüßen Reinhold Weiland HOTEL WEILAND

Seitz A. Privatreisender

02.06.19

4

Negativ Zimmer renovierungsbedürftig. Bad viel zu klein und sehr schlicht Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir nutzten diese immer um unsere Leistungen stets zu verbessern. Wir bedauern sehr das Sie mit unserem kleinsten Angebot "Standard" leider nicht zufrieden waren. Diese Ausstattungsvariante wird eigentlich immer gerne von unseren sehr "kostenbewussten" Gästen gewählt, die vor-allem mit dem Preisleistungsverhältnis immer sehr zufrieden sind. Schade das wir mit diesem Angebot Ihren Geschmack nicht getroffen haben. Für Ihren nächsten Besuch in unserm Hause empfehlen wir Ihnen eines unser "Design" Zimmer oder besser noch eine unserer Suiten, und wir sind uns sicher Sie werden unser Hotel als vollkommen zufriedener Gast verlassen. Bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. mit freundlichen Grüßen Reinhold Weiland HOTEL WEILAND

Degen K. Privatreisender

27.05.19

9.9 Exzellent

Positiv Die angenehme Atmosphäre, die allseitige Freundlichkeit, die gute Aussicht (Schloss Stolzenfels), die geräuschdämmenden Scheiben mit Rollläden, daher kaum Lärm vom Bahnverkehr der DB. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns dass Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren, unser Team und wir würden Sie gerne bald mal wieder als unseren Gast begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Reinhold Weiland Negativ Die Duschtasse ist wegen ihrer 3-eckigen Form etwas zu klein.