Hotel Weiland (Lahnstein)

Herzog B. Geschäftsreisender

18.10.21

9 Exzellent

Positiv Freundlichkeit
Lage Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns dass Sie mit unseren Leistungen sehr zufrieden waren, unser Team und wir würden Sie gerne bald mal wieder als unseren Gast begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Reinhold Weiland Negativ Lautstärke in der Nacht

Anonym Älteres Paar

11.10.21

6.8

Positiv Kleiner Kühlschrank im Zimmer. Negativ In die Jahre gekommen. Die dünnen Handtücher und löchrigen Laken mal ersetzten und Garderobenhaken anbringen. Schickes Kunstleder-Polsterbett, aber abgenutzt und mehrfach geflickt. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Leider können wir nicht nachvollziehen, da Sie die Bewertung anonym vorgenommen haben, welches Zimmer Sie bei uns bewohnt haben. Für Ihren nächsten Besuch in unserem Hotel empfehlen wir Ihnen eine unserer Suiten, und wir sind uns sicher dann auch Ihren Ansprüchen gerecht zu werden. bis dahin wünschen wir Ihnen eine gute Zeit. mit freundlichen Grüßen Reinhold Weiland HOTEL WEILAND

Anonym Geschäftsreisender

20.09.21

7.9 Gut

Positiv Endlich mal ein Zimmer mit genügend Steckdosen. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren, unser Team und wir würden Sie gerne bald mal wieder als unseren Gast begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Reinhold Weiland Negativ Teilweise schlechter Fernsehempfang. Parkmöglichkeiten

Vos T. Gruppenreisender

31.08.20

4.9

Negativ Bad war aus einer Plastikkabine, wir waren mit einer Reisegruppe unterwegs, alle hatten das gleiche Problem. Bad war auch sehr klein. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank das Sie sich die Mühe gemacht haben eine Bewertung zu verfassen. Wir bedauern sehr das mit der Ausstattung Ihres Standardzimmers, in Bezug auf die in diesen Zimmern befindlichen Nasszellen, nicht zufrieden waren. Wir beschreiben die Art und die Ausstattungen, der einzelnen Zimmer-Varianten auf unserer Homepage / bzw. Hotelbroschüre sehr ausführlich. Ebenfalls empfinden wir es auch als sehr schade das Sie bzw. Ihre Mitreisenden, nicht mit uns bei Ihrem Besuch in unserem Hotel mit uns gesprochen haben, gerne hätten wir Ihnen ein Upgrade in eine andere Ausstattungsvariante unserer Gästezimmer gewährt. Zur Erläuterung für evtl. „Mit Leser“. Wir bieten Zimmer in 4 verschieden Ausstattungsvarianten sowie Suiten & Junior Suiten an. Diese verschieden Zimmerkategorien bieten eine Vielfalt von Ausstattungen mit folgenden Features: Bädern mit Badewannen, Ganzglasduschen, zum Teil mit Klimaanlagen, Balkon oder Terrasse, usw. Wir sind uns sicher, auch Sie hätten in der für Ihre Wünsche gerechten Zimmervariante, unser Haus als vollkommen zufriedener Gast verlassen. Wir bitten aber bei zukünftigen Bewertungen zu bedenken, dass die von Ihnen gewünschten Leistungen, immer in Relation zu dem von Ihnen eingesetzten Budget, zu bewerten sein sollten. Sie möchten doch sicher auch fair behandelt werden? Auch wir können wie z.B. Mercedes Benz von "Smart bis S-Klasse", aber wir bitten um Verständnis dafür, dass auch wir Ihnen nicht eine S-Klasse zum kleinsten Preis offerieren können. Mit freundlichen Grüßen Reinhold Weiland

Prof. S. Privatreisender

23.08.20

9.4 Exzellent

Positiv Die Freundlichkeit 
Die Zimmerstruktur Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank das Sie sich Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns dass Sie mit unseren Leistungen zufrieden waren, unser Team und wir würden Sie gerne bald mal wieder als unseren Gast begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Reinhold Weiland

Baldauf A. Geschäftsreisender

13.06.20

5.6

Positiv Das Zimmer war optisch, auf den ersten Blick, ok. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, es freut uns das Ihnen Ihr Zimmer gefallen hat. Negativ Ich hatte bei der Reservierung um ein ruhiges Zimmer gebeten. Das Zimmer war direkt zur stark befahren Bahnstrecke ausgerichtet. Von Ruhe keine Spur. Die Servicefreundlichkeit und -Bereitschaft an der Rezeption war nicht erkennbar. Ferner sollte das Zimmer noch vor der Schlüsselübergabe bezahlt werden. Im Zimmer löste sich Aufgrund von Feuchtigkeit in einer Ecke die Farbe - was mit einem davor gestellten Sessel „unsichtbar“ gemacht werden sollte. Leider keine schöne Erfahrung - und somit auch keine Empfehlung. Kommentar vom Hotel
Wir bedauern sehr, dass Sie die Bahnlinien im schönen UNESCO-Weltkulturerbe oberer Mitterheintal gestört haben. Weiterhin möchten wir darauf hinweisen, dass im schönen Rheintal (UNSECO Weltkulturerbe) überall mit Emissionen der Bahn zu rechnen ist, dieses ist leider seit 1850 Bestandteil überall in unserer Region, und somit auch kein Geheimnis das wir unseren Gästen verheimlichen würden. Wir, wie auch alle unsere Kollegen im schönen (UNSECO Weltkulturerbe) Mittelrheintal bedauern natürlich sehr das es diese Bahnemissionen am Rheinlauf auf beiden Seiten des Flusses gibt. Dieses aber ein Bestandteil unserer Destination. Gerade wir haben in unserem Hotel, bei der Umgestaltung des Bestandes und unserem Neubau, erhebliche Lärmschutzmaßnahmen vorgenommen, so dass eigentlich die durch die Bahn verursachten Emissionen bei geschlossenem Fenster kein Problem (wie von Ihnen beschrieben) für unser Hotel mehr darstellen.