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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.1

176 Bewertungen

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Zentrum 0.57 km Bahnhof 0.63 km Flughafen 15.04 km
1/15 Hotel XII Apostel Albergo
2/15 Hotel XII Apostel Albergo
3/15 Hotel XII Apostel Albergo
4/15 Hotel XII Apostel Albergo
5/15 Hotel XII Apostel Albergo
6/15 Hotel XII Apostel Albergo
7/15 Hotel XII Apostel Albergo
8/15 Hotel XII Apostel Albergo
9/15 Hotel XII Apostel Albergo
10/15 Hotel XII Apostel Albergo
11/15 Hotel XII Apostel Albergo
12/15 Hotel XII Apostel Albergo
13/15 Hotel XII Apostel Albergo
14/15 Hotel XII Apostel Albergo
15/15 Hotel XII Apostel Albergo

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Meilen & Punkte sammeln

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Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Genießen Sie die italienische Atmosphäre dieses charmanten Hotels und lassen Sie sich von der prächtigen Innengestaltung, die von hübschen Fresken und kunstvollen Wandverkleidungen bestimmt wird, verzaubern. Genießen Sie im hauseigenen Restaurant bei einem Glas Wein die leckeren Steinofenpizzen, die im Sommer auch auf die Terrasse serviert werden.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Garage ist 1 Geh-Minuten entfernt
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 12:00 bis 22:00 Uhr und geöffnet von 12:00 bis 23:00 Uhr
  • Außengastronomie
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Flure
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Frühstück von 08:00 Uhr bis 10:30 Uhr

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 1
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Schreibtisch
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 10,00 EUR
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Handtücher alle 3 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2007, Anzahl Etagen 4, Gesamtanzahl Zimmer 60, Anzahl Einzelzimmer 60, Anzahl Doppelzimmer 60, davon mit einem Doppelbett 60, davon als Dreibettzimmer geeignet 9, Zimmer mit Verbindungstür 3, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption besetzt am Wochenende von 08:00 bis 19:00, Rezeption besetzt von 08:00 bis 19:00, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Anzahl Komfortzimmer 5, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Messehotel, Boutique Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 60, Familienzimmer verfügbar 3, Anzahl Babybetten 3,

Rezeption
Von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr

Rezeption am Wochenende
Von 08:00 Uhr bis 19:00 Uhr

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel XII Apostel Albergo akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Hotel XII Apostel Albergo

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.57 km
Köln

Flughafen

15.04 km
Cologne Bonn Airport (CGN)

Bahnhof

0.63 km
Köln Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A559 - Anschluß Köln-Deutz

Lage des Hotels

Mit seiner zentralen und gleichzeitig idyllischen Lage ist das Hotel XII Apostel Albergo ein idealer Ausgangspunkt um die Kölner Altstadt zu Fuß zu erkunden. In nur wenigen Gehminuten erreichen Sie den Rhein und bekannte Sehenswürdigkeiten wie den Kölner Dom und die Philharmonie.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel XII Apostel Albergo

Bietet Hotel XII Apostel Albergo kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel XII Apostel Albergo-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel XII Apostel Albergo Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel XII Apostel Albergo stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Garage ist 1 Geh-Minuten entfernt
Kann man im Hotel XII Apostel Albergo frühstücken?
Ja im Hotel XII Apostel Albergo können Sie von 8:00 Uhr bis 10:30 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel XII Apostel Albergo
Hotel XII Apostel Albergo wurde von 176 Gästen durchschnittlich mit 8.1 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel XII Apostel Albergo besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel XII Apostel Albergo weiter?
87.5 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel XII Apostel Albergo für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel XII Apostel Albergo einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.6 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 15 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel XII Apostel Albergo über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel XII Apostel Albergo buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel XII Apostel Albergo ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel XII Apostel Albergo zählt zu den barrierefreien Hotels in Köln.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel XII Apostel Albergo haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im Hotel XII Apostel Albergo kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Hotel XII Apostel Albergo sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: von 08:00 bis 19:00 Uhr besetzt
  • Am Wochenende: von 08:00 bis 19:00 Uhr besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel XII Apostel Albergo bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.1

176 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Melz M. Privatreisender

08.10.20

8.9 Sehr gut

Positiv Zentrale Lage, in der Altstadt. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast,einen großen Dank an Sie, dass Sie sich für unser XII Apostel Hotel Albergo entschieden und sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Bis zum nächsten Aufenthalt in Köln Ihr XII Apostel Team
Negativ Es gibt nichts zu beklagen.

Anonym Geschäftsreisender

05.10.20

4.9

Positiv Die Lage. Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Ihr Team XII Apostel Albergo Köln
Negativ Kalt wirkende Zimmer durch den Fliesenboden. Lampe im Badezimmer defekt. Möbel wirkten abgewohnt. Fernseher ohne Kanalprogrammierung. Rezeptionist wirkte unprofessionell. Durch Corona kein Frühstücksbuffet, der einzige Kellner wirkte gestresst. Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, vielen Dank dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Wir sind natürlich stets bemüht einen hohen Standard aufrecht zu erhalten und unseren Gästen einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Daher bitten wir um Entschuldigung, dass Sie Ihren Aufenthalt nicht genießen konnten. Wir versichern Ihnen, das das eine einmalige Ausnahme war. Ihre Kritik hilft uns, uns weiter zu verbessern. Wir werden selbstverständlich Ihr Feedback berücksichtigen und unser bestes tun, damit der nächste Aufenthalt zu Ihrer vollsten Zufriedenheit wird. Wir hoffen trotzdem, dass Sie unser zentrales Hotel mit Italienischem Charme bei einem erneuten Besuch in Köln in Erwägung ziehen. Ihr XII Apostel Albergo Hotel Köln Team

Ernst M. Älteres Paar

28.09.20

7.9

Positiv Toplage Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, einen großen Dank an Sie, dass Sie sich für unser XII Apostel Hotel Albergo entschieden und sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Bis zum nächsten Aufenthalt in Köln Ihr XII Apostel Team

Boländer C. Privatreisender

25.09.20

9 Exzellent

Positiv Die Lage Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast,einen großen Dank an Sie, dass Sie sich für unser XII Apostel Hotel Albergo entschieden und sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Bis zum nächsten Aufenthalt in Köln Ihr XII Apostel Team

Anonym Privatreisender

23.09.20

7.8 Gut

Positiv schönes Zimmer , sehr ruhig trotz zentraler Lage Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Bis zum nächsten Aufenthalt in Köln Ihr XII Apostel Team
Negativ Fernseher funktionierte nicht, wurde auch nicht innerhalb der 3 Tage behoben Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir sind natürlich stets bemüht einen hohen Standard aufrecht zu erhalten und unseren Gästen einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Daher bitten wir um Entschuldigung, das Ihr Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war. Natürlich werden wir Ihre Kritik beherzigen und diese an unsere Mitarbeiter weitergeben. Seien Sie versichert, das dies ein einmaliger Vorfall war. Wir hoffen trotzdem, dass Sie unser zentrales Hotel mit Italienischem Charme bei einem erneuten Besuch in Köln in Erwägung ziehen. Ihr XII Apostel Albergo Hotel Köln Team

Anonym Älteres Paar

21.09.20

8.3 Sehr gut

Positiv Freundliches Personal Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast,einen großen Dank an Sie, dass Sie sich für unser XII Apostel Hotel Albergo entschieden und sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Bis zum nächsten Aufenthalt in Köln Ihr XII Apostel Team
Negativ X

Anonym Geschäftsreisender

11.09.20

9 Exzellent

Positiv Super zentral in der Altstadt und zum Rhein. Besser geht kaum.
Öffentliche Tiefgarage für 19€ pro Tag direkt am Hotel. Natürlich auch nachts belebte Umgebung. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast,einen großen Dank an Sie, dass Sie sich für unser XII Apostel Hotel Albergo entschieden und sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Bis zum nächsten Aufenthalt in Köln Ihr XII Apostel Team
Negativ Alles ok

Stock B. Privatreisender

06.09.20

6.7

Negativ Zimmer sehr klein. Man kann fast nicht aus dem Bett aussteigen.  Kommentar vom Hotel
Lieber GAst, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern dass Sie Ihren Aufenthalt in unserem Hotel nicht genießen konnten. Wir sind natürlich stets bemüht einen hohen Standard aufrecht zu erhalten und unseren Gästen einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Da wir insgesamt 60 Zimmer haben, sind diese in verschiedene Kategorien eingeteilt und auch nach Größe. Die größten Zimmer sind unsere Executive Zimmer mit etwa 24,03 m²und unsere Familien Zimmer mit einer Größen zwischen 32,02 m² und 47,06 m². Auf Anfrage können wir unseren Gästen , sofern frei, eine andere Kategorie anbieten, Aber wir hoffen, dass der besondere Charme unseres Hotels überwogen hat und würden Sie gerne wieder als Gast bei uns begrüßen dürfen. Ihr Team vom XII Apostel Albergo Köln

Schuett T. Älteres Paar

06.09.20

9.5 Exzellent

Positiv Sehr nettes und Freundliches Personal, man hat sich gleich wohl gefühlt - und das zu Corona Zeiten - Super. Auch war es Trotz Heumarkt sehr ruhig und wir konnten gut schlafen. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast,einen großen Dank an Sie, dass Sie sich für unser XII Apostel Hotel Albergo entschieden und sich die Zeit genommen haben, uns ein Feedback über Ihren Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und Ihren Aufenthalt in vollen Zügen genießen konnten. Bis zum nächsten Aufenthalt in Köln Ihr XII Apostel Team

Anonym Privatreisender

28.08.20

7.8 Gut

Positiv Zentrale Lage und Ausstattung Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, vielen Dank für das positive Feedback. Wir freuen uns, dass Sie einen schönen Aufenthalt hatten. Eines der vielen positiven Aspekte unseres Hotels ist, wie Sie bereits angemerkt haben, die zentrale Lage. Dadurch können unsere Gäste das schöne Köln zwischendurch in Ruhe zu Fuß erkunden. Wir hoffen, dass dies und unser schönes Ambiente Ihnen in guter Erinnerung geblieben sind und hoffen Sie bald wieder als Gast in unserem Hotel begrüßen zu dürfen.
Negativ Schlafkomfort war leider unzureichend Kommentar vom Hotel
Liebe Gäste, Wir sind natürlich stets bemüht einen hohen Standard aufrecht zu erhalten und unseren Gästen einen schönen Aufenthalt zu bereiten. Daher werden wir selbstverständlich Ihr Feedback berücksichtigen und sofern möglich Verbesserungen umsetzen. Wir hoffen trotzdem, dass Sie unser zentrales Hotel mit Italienischem Charme bei einem erneuten Besuch in Köln in Erwägung ziehen. Ihr XII Apostel Albergo Hotel Köln Team