Hotel TRYP by Wyndham (Köln) Domstr. 10-16 , 50668 Köln - Zentrum

Anonym Privatreisender

28.11.22

3.3

Negativ Hotel ist in die Jahre gekommen. Trotz geschlossenem Fenster hat man jedes Wort von vorbeilaufenden Passanten auf der Strasse verstanden. Ganz normale Unterhaltung kein Gebrüll.
Teppichboden im Zimmer voller Flecken. Wasserhahn in der Badewanne, Dusche gab es nicht, ließ sich nur schwer von Hahn auf Duschkopf umstellen. So das Wasser zur hälfte aus dem Hahn und hälfte aus dem Brausekopf lief.

Anonym Geschäftsreisender

28.09.22

6.4

Positiv Die Freundlichkeit des Servicepersonal im Restaurant war exzellent  Negativ Die Sauberkeit des Zimmer lies wirklich zu Wünschen übrig. Auch waren einige Dinge im Zimmer Reparatur bedürftig

Anonym Junges Paar

16.09.22

5.1

Negativ Alte Ausstattung
Dreckiges Zimmer
Renovierungsbedürftig
Ekliger Teppich

Anonym Geschäftsreisender

22.06.22

3.7

Negativ Zimmer total veraltet. Dringender Investitionsbedarf (Bad, Teppich)

Zeiger F. Privatreisender

24.05.22

7.3 Gut

Positiv Nespressomaschine, Wasserkocher auf dem Zimmer
Personal sehr freundlich Negativ Badezimmer kleine Schäden, Renovierungsbedürftig, keine Minibar bzw Kühlschrank auf dem Zimmer, keine Klimaanlage kann im Sommer sehr warm werden.
Schön wäre es wenn die Bar am Abend offen wäre.

Anonym Privatreisender

25.04.22

5.9

Positiv Freundlichkeit des Personals, Frühstück für 12€ ok,gute Lage Negativ Veraltete Zimmer, insbesondere das Badezimmer

Anonym Privatreisender

23.04.22

6.3

Positiv Sehr gutes Frühstück, zentrale Lage zum Hbf Negativ Die Zimmer sind in die Jahre gekommen und müssten dringend modernisiert werden

Kahle L. Privatreisender

28.11.21

4.8

Positiv Das Frühstück war gut und ausreichend.. da Personal war freundlich und nett ...Die Lage war gut da wir mir der Bahn ankamen Negativ Die Badewanne ist den heutigen Ansprüchen eines 4 Sterne Hotel nicht mehr gerecht
Am Abend wäre es schön wenn man in der vorhandenen Hotelbar noch was trinken könnte

Anonym Geschäftsreisender

03.11.21

8.3 Sehr gut

Positiv Die Freundlichkeit der Mitarbeiter/innen sowie das Frühstücksbuffet haben meine Erwartungen übertroffen. Ich habe mich als Geschäftsreisender sehr wohl gefühlt und werde dieses Hotel sicherlich wieder buchen. Vielen Dank! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre sehr gute Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und unser Service Sie überzeugen konnte. Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder! Mit freundlichen Grüßen Sebastian Luplow Guest Service Negativ Leider ist es nicht möglich, einen Parkplatz in der Tiefgarage zu reservieren (z.B. für größere Fahrzeuge) . Insgesamt ist die Parkplatzsituation schwierig (enge Stellplätze, Parken in zwei Reihen). ABER: Unmittelbar beim Hotel gibt es ein Parkhaus (2-3- Geh-Min.), und angesichts des Wohlfühlfaktors nehme ich diesen Weg gerne auf mich.

Anonym Privatreisender

02.11.21

4.9

Positiv Gutes Frühstück. Negativ Das Personal ist anwesend, aber nicht bemüht. Die Minibar/Kühlschrank im Zimmer war defekt. Man hat sich nicht darum gekümmert. Der Rat der Rezeption für eine Verkehrsanbindung war mühsam zu erfragen. Das Waschbecken war sehr in die Jahre gekommen. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch bei uns und vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern, dass wir Ihre Erwartungen nicht erfüllen konnten. Dafür entschuldigen wir uns. Wir hoffen, wir bekommen nochmal die Gelegenheit Sie von uns und unserem Service zu überzeugen und hoffen, Sie kommen uns nochmal besuchen. Mit freundlichen Grüßen Sebastian Luplow Guest Service