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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.6

51 Bewertungen

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Zentrum 0.74 km Bahnhof 0.60 km Flughafen 15.83 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das elegante „Hotel Santo“ besticht durch einen stilvolles Design, das Alt und Neu gekonnt vereint. Die Räume sind stimmungsvoll mit extravaganten Möbeln eingerichtet und laden den Gast in einem avantgardistischen Ambiente zum Entspannen ein. Morgens werden Sie mit einem vielseitigen Frühstück im Restaurant verwöhnt und abends ist die Bar mit ihrer umfangreichen Snack- und Getränkeauswahl ein beliebter Treffpunkt.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 19,90 EUR
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 06:30 bis 10:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Tür mit Spion in 69 Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Sprinkleranlage in allen Zimmern
  • Sprinkleranlage in allen Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Notstrom-Aggregat

Zimmerausstattung

  • Architekturmaße für Rollstuhlfahrer am Empfang abrufbar
  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 1
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Voice-Mail
  • Faxgerät
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Kaffee-/Teekocher in 69 Zimmern
  • Bügeleisen+Bügelbrett
  • Klimaanlage individuell regelbar in 69 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss in 69 Zimmern
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Hotelsafe
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Geschenkgutscheine erhältlich für Übernachtung
  • Gepäckträger-Service Gebühr/Stück 0 EUR
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Stadtrundfahrten
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzservice
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Handtücher alle 3 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)
  • Haustiere nicht erlaubt
  • Limousinenservice

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2001, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 69, Anzahl Einzelzimmer 20, Anzahl Doppelzimmer 49, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 69, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel Garni, Stadthotel, Businesshotel, Art / Designhotel, Messehotel, Nichtraucherhotel, Varta geprüftes Hotel 222066, Nichtraucherzimmer 69, Allergikerzimmer 69,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Santo akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Hotel Santo

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.74 km
Köln

Flughafen

15.83 km
Cologne Bonn Airport (CGN)

Bahnhof

0.60 km
Köln Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

2.00 km
A559 - Anschluß Köln-Deutz

Lage des Hotels

Das nahe am Ebertplatz und der Eigelsteintorburg gelegene Hotel ist von zahlreichen Restaurants, Cafés und Bäckereien umgeben. Den Kölner Hauptbahnhof, den Musical Dome, die Hohenzollernbrücke, den Kölner Dom, die Philharmonie und die bekannte Shoppingmeile Hohe Straße erreichen Sie bequem zu Fuß.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Santo

Bietet Hotel Santo kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Santo-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Santo Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Santo stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 19,90 EUR
Kann man im Hotel Santo frühstücken?
Leider bietet das Hotel Santo kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Santo
Hotel Santo wurde von 51 Gästen durchschnittlich mit 8.6 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Santo besonders gut bewertet?
Restaurantleistung, Freundlichkeit des Personals und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel Santo weiter?
88.2 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Santo für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Santo einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.6 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 15.8 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Santo über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Santo buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Santo ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Santo zählt zu den barrierefreien Hotels in Köln.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Santo sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Hotel Santo kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Hotel Santo sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Santo bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.6

51 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Braches C. Privatreisender

12.12.21

8.6 Sehr gut

Positiv Die Lage und die Sauberkeit im Hause sind top. Negativ Leider schlägt das Parken in der Tiefgarage mit knapp 20 Euro zusätzlich zu Buche.

Anonym Älteres Paar

06.11.21

8.4 Sehr gut

Positiv Zentrale ruhige Lage

Anonym Geschäftsreisender

06.11.21

4.8

Negativ dicker, harter und unebener Futon als Bett; nur ein Fahrstuhl; Rezeption völlig überlastet; Zimmer ist ein dunkles Loch und zudem noch braun gestrichen; Rezeption und Bar teilen sich einen Tresen; Aufschnitt beim Frühstück furztrocken; Lüfter im Bad kann bei Lautstärke mit einer Flugzeugturbine mithalten; auf meiner Rechnung wurde mir die Kulturförderabgabe für Köln berechnet obwohl ich dienstlich unterwegs war. Zu guter Letzt sei noch gesagt, dass ich zuerst ein Zimmer bekam, das nach dem letzten Gast noch nicht gereinigt wurde.

Knobe M. Geschäftsreisender

05.11.21

7.8 Gut

Positiv Sehr gutes Frühstück, sehr gutes Bett. Negativ Der Zugang zur Tiefgarage erfolgt nur in Begleitung eines Angestellten. Das hat zwar reibungslos funktioniert ist aber lästig. Den Preis für Das Parken pro Nacht fand ich zu hoch.

Bungert H. Älteres Paar

21.10.21

8.1 Sehr gut

Positiv Lage des Hotels sehr gut, nur 10 Minuten zum Dom oder HBF. Die Zimmer sauber und die Grösse angemessen. Die Frühstücksauswahl völlig ausreichend und das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Negativ Die Parkplatzgebühr ist gegenüber anderen Hotels etwas überteuert.

Bauchmüller P. Geschäftsreisender

06.10.21

9.2 Exzellent

Positiv So stelle ich mir ein Business Hotel vor.

Anonym Älteres Paar

10.09.21

9.5 Exzellent

Positiv Zentrale, aber sehr ruhige Lage, viel Parkraum (!), gutes Corona-Management

Anonym Geschäftsreisender

26.08.21

7.2 Gut

Positiv konsequenter Umgang mit Corona Regelungen

Anonym Privatreisender

24.08.21

8.2 Sehr gut

Positiv Zentrale Lage zum Zentrum Negativ Fremde Haare im Bad und Zimmer.

Anonym Geschäftsreisender

11.05.21

9.8 Exzellent

Positiv Auch km Lockdown prima Betreuung, individuelles Frühstück und persönliche Ansprache.