Hotel Mercure Köln Belfortstraße

Belfortstr. 9, 50668 Köln - Neustadt-Nord
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26.09.18 - 27.09.18
Das gewünschte Hotel ist zum ausgewählten Zeitpunkt nicht verfügbar.
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8.1
Sehr gut 81 Bewertungen
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Frühester Check-in 15:00
Spätester Check-out 12:00
Frühstück
06:30–10:30 Uhr
WLAN
Parkplatz am Hotel
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 20 EUR Gebühr je Stunde 3 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel

Zimmerausstattung

  • Architekturmaße für Rollstuhlfahrer am Empfang abrufbar
  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0 EUR Provider The Cloud
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 2
  • Kabel-TV

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 10,00 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 10,00 EUR
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Getränkeautomat

Stil und Atmosphäre des Hotels

Nahe der Innenstadt bietet Ihnen das Mercure Hotel Koeln Belfortstrasse eine stilvolle Bleibe mit großem Hallenbad, finnischer Sauna, Solarium und Fitness-Studio. Entspannen Sie nach einem langen Tag bei einem leckeren Essen im Restaurant oder gönnen Sie sich in der Bar ein kühles Glas Kölsch.

Besonderheiten des Hotels

Die Standardzimmer befinden sich in der Depandance, ca. 100 Meter vom Hauptgebäude entfernt. +++ ACHTUNG: KULTURFÖRDERABGABE DER STADT KÖLN: 5% des brutto Übernachtungspreises (nicht in HRS Rate inkludiert)- zu zahlen im Hotel von nicht geschäftlich Reisenden LIEBE GESCHÄFTSREISENDE, bitte geben Sie die aufgefüllte Arbeitgeberbescheidung bei Anreise an der Rezeption ab, um sich von der Zahlung der Kulturförderabgabe befreien zulassen. Das Formular finden Sie auf der Website der Stadt Köln. +++

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1971, Letzte Gesamt-Renovierung 1999, Letzte Teil-Renovierung 2015, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 128, Anzahl Einzelzimmer 14, Anzahl Doppelzimmer 114, davon mit 2 getrennten Betten 50, davon mit einem Doppelbett 64, davon als Dreibettzimmer geeignet 6, Zimmer mit Verbindungstür 6, Anzahl Juniorsuiten 3, Anzahl Appartments 6, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 128, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Anzahl Businesszimmer 75, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Messehotel, Tagungs- / Kongresshotel, Appartementhotel, kinderfreundliches Hotel, Nichtraucherhotel, Miles & More, Nichtraucherzimmer 128, Familienzimmer verfügbar 6, Anzahl Babybetten 5, Überlange Betten (über 2 m) in 0 Zimmern, Air Plus Meeting Card

Servicezeiten

Rezeption:

24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende:

24 Stunden besetzt

Frühester Check-in:

15:00 Uhr

Spätester Check-out:

12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Lage und Entfernung

Belfortstr. 9, 50668 Köln - Neustadt-Nord

Lage des Hotels

Das nahe am Rheinufer und am Ebertplatz gelegene Hotel ist nur wenige Gehminuten von der Straßenbahnhaltestelle Reichenspergerplatz entfernt. Von da aus bestehen mit den Linien 16 und 18 direkte Verbindungen zum Kölner Hauptbahnhof und zum Kölner Dom. Mehrere Restaurants und Bars befinden sich in unmittelbarer Nähe.

Umgebung des Hotels
  • 1,27 km
  • 2,08 km
  • 15,82 km

Bewertungen zu Mercure Köln Belfortstraße

80%
80% der HRS Gäste empfehlen dieses Hotel weiter
8.1
Sehr gut 81 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
8,3
Servicebereitschaft
8,0
Hotelatmosphäre / Flair
7,4
Zimmerausstattung
8,1
Sauberkeit im Hotel
8,6
Badezimmer
7,8
Zimmergröße
8,2
Frühstücksleistung
8,7
Restaurantleistung
8,2
Preis-Leistungsverhältnis
7,7
Schlafkomfort
8,2
8,7
20.08.18 von Hettich H., Junges Paar
Klasse Bar; Restaurantbereich, super bequeme Betten, freundliches und hilfsbereites Personal

Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und die netten Worte. Wir freuen uns bereits heute auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

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7,1
13.08.18 von , Privatreisender
Klimatisiertes Zimmer und das Schwimmbad

Lieber Gast, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.

Das Hotel befindet sich zurzeit im Umbau - das wurde zum Zeitpunkt der Buchung nicht erwähnt.

Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt mit dem Ergebnis zu überraschen! Bis bald und herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

Details
7,0
13.08.18 von Mueller F., Privatreisender
Freundlichkeit des Personal

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und die netten Worte zu unserem Team.

20€ Parkplatz, Klima/ Belüftung hat nicht funktioniert (Zimmer zu warm), Putz im Bad bröckelt ab und wurde mit Platten verdeckt, Handtücher alt und mit Löchern

Bezüglich der Unannehmlichkeiten möchten wir uns freundlichst entschuldigen. Selbstverständlich haben wir Ihre Bewertung an die betreffenden Abteilungen weitergegben. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und Ihre Erwartungen zu übertreffen. Herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

Details
6,7
03.08.18 von , Gruppenreisender
Die Klimaanlage fiepte die ganze Zeit und hat es im 5. Stock nicht geschafft, ordentlich zu arbeiten. Und einige Karten unserer Gruppe waren nicht freigeschaltet, daher musste man nochmals runter zur Rezeption und tauschen. Frühstück für € 21 ist nicht diskutabel und preislich einfach überteuert.

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Bezüglich der Unannehmlichkeiten mit den Zimmerkarten und der Klimaanlage möchten wir uns freundlichst entschuldigen. Wir danken Ihnen auch für Ihre persönlichen Anmerkungen bzgl. des Frühstückspreises in unserem Hause. Die Auswahl von verschiedenen Brot- und Brötchensorten, unterschiedlichen Wurst,- Käse- und Marmeladensorten, diversen warmen Speisen, frisches Obst, Müslisorten und frischgebackene Waffeln bietet ein vielfältiges und ausgewogenes Angebot und hält für jeden Geschmack etwas bereit. Es ist unser Bestreben die bestmögliche Qualität zu einem angemessenen Preis für unseren internationalen Gästekreis zu bieten. Wir freuen uns, Sie bei Ihrer nächsten Reise nach Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Bis bald und herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

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7,9
25.07.18 von , Privatreisender
Die Betten waren sehr gut!

Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung und die netten Worte zu unseren Betten. Wir freuen uns, Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Bis bald und herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

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4,6
29.05.18 von Janssen R., Geschäftsreisender
Bei 28* grad Klimaanlage defekt.
Empfehlung von der Rezeption:  Ein Ventilator o. Auschecken.
Unfreundlich und nicht hilfsbereit.

Lieber Gast, wir danken Ihnen für Ihre Bereitschaft, Ihre persönliche Erfahrung darzulegen. Bezüglich der Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes möchten wir uns höflichst entschuldigen. Selbstverständlich haben wir Ihre Bewertung an die beteiligten Abteilungen umgehend weitergeleitet. Wir versichern Ihnen, eine unfreundliche und nicht hilfsbereite Art absolut nicht zu unseren Standard gehört- Wir freuen uns, Ihre Erwartungen bei Ihrem nächsten Besuch zu übertreffen. Herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

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6,9
09.05.18 von , Geschäftsreisender
Viel zu früh hell durch nicht abdunkelnde Vorhänge

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt zu bewerten. Schade, dass nicht alles zu Ihrer Zufriedenheit war. Wir freuen uns, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

Details
5,2
04.05.18 von , Privatreisender
Im Bad lief das Wasser nicht ab, somit stand das ganze Bad unter Wasser.....

Lieber Gast, vielen Dank, dass SIe sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Bezüglich der Unannehmlichkeiten während Ihres Aufenthaltes möchten wir uns höflichst entschuldigen. Gerne können Sie sich vor Ort jederzeit an unsere Rezeption wenden, damit wir Ihnen einen bestmöglichen Aufenhtalt bieten können. Bis bald und herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

Details
8,4
03.03.18 von , Geschäftsreisender
Gutes Preis/Leistungsverhältnis

Lieber Gast, vielen Dank, für Ihre Bewertung.

Das Personal hat noch immer den Charme aus dem Ostblocki

Vielen Dank auch, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Besuch bei uns mitzuteilen. Bedauerlicherweise können wir Ihre Anmerkungen zu unseren Mitarbeitern nicht nachvollziehen und bedauern es, ein solches Feedback zu erhalten. Wenn Sie uns die Chance geben, Sie von unserem aufmerksamen und freundlichen Personal zu überzeugen, garantieren wir Ihnen, unser Bestes zu geben, damit Sie genauso gute Erfahrungen mit uns machen können, wie andere Gäste. Mit freundlichen Grüßen Ihr Mercure Hotel Köln Belfortstrasse

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7,0
06.02.18 von Neubauer K., Privatreisender
Lage des Hotels, Schwimmbad

Lieber Gast, vielem Dank für die netten Worte zu unserer Lage und unserem Schwimmbad. Wir freuen uns sehr, über Ihr Lob!

Das Zimmer war ungemütlich kalt,da die Heizung nicht ging und das im Winter. Der Service hat uns einen Heizlüfter zur Verfügung gestellt und für die Unannehmlichkeit ein kostenloses Frühstück versprochen. Das wollte Sie auch ins System einstellen, allerdings am nächsten Tag wusste keiner was davon. Unter Vorbehalt hat man das auch nicht in Rechnung gestellt.

Für die Unannehmlichkeiten und Verwirrungen vor Ort möchten wir uns freundlichst entschuldigen! Wir freuen uns, Sie bei Ihrem nächsten Stadtbesuch in Köln wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr Mercure Hotel Köln

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