Hotel Novotel Koeln City Köln

Koehler R. Geschäftsreisender

28.08.21

7.9 Gut

Positiv Zentrale Lage am Hafen und zur Altstadt, Tiefgarage

Schnell R. Geschäftsreisender

21.08.21

9.6 Exzellent

Positiv Einfach ein Top-Business-Hotel zum fairen Preis Negativ Parkplatzprobleme! Einfach zu wenige und dann war das Ersatzparkhaus ganz schön weit entfernt 

Karliner M. Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)

11.07.21

8.9 Sehr gut

Positiv Nettes Personal, zentrale Lage, gutes Preis/Leistung Verhältnis, Hunde erlaubt ( 10 € Aufpreis ) Negativ Die Lautstärke des Lautsprechers im Bad, angeblich nicht regelbar da mit Alarmsystem gekoppelt.

Stein T. Privatreisender

17.06.21

8 Sehr gut

Positiv Service und Komfort sind weitgehend empfehlenswert - bis auf das Badezimmer und die Klimaanlage. Ein Tütenschnipsel des Vorgängers unter dem Sofa sollte aber nicht passieren. Der Straßenlärm wird wirksam ausgesperrt, der Blick auf den Hafen ist ok. Negativ Auf dem niedrigen WC muss man um die Tür herum einparken. Die Dusche ist max. 1,85 m hoch zu stellen - Personen ab 1,80 Größe müssen sich bücken, um die Haare zu waschen. Und das Design-Waschbecken ist Design-Murks: Die Hände passen beim Waschen nur flach zwischen Becken und Wasserauslass, d.h. man kann nicht mit einer Hand die andere einseifen oder abspülen! Das Bad war hübsch anzuschauen und sauber - aber dysfunktional. Der Fehler ist dem Personal bekannt - daher kein Pardon für den Betreiber: Das ist Murks!

Die Klimaanlage ist, trotz viel Platz über der Badezimmer-Decke, leider mind. störend oder noch lauter, der Straßenlärm bei offenem Fenster (leider nur kippbar) ist sehr laut, aber immerhin bei geschlossenem Fenster nicht hörbar. Daher ist die unnötig laute Klimaanlage im Sommer leider ein unverzichtbarer Störenfried.

Weilguni P. Älteres Paar

28.09.20

9.1 Exzellent

Positiv Alles gut Negativ das hat mit Corona zu tun und konnte nicht vermieden werden.

Lambertz M. Privatreisender

28.09.20

8.9 Sehr gut

Positiv Lage des Hotels

Anonym Geschäftsreisender

20.09.20

7.6 Gut

Positiv Sauberes, verkehrsgünstig gelegenes Hotel mit zuvorkommendem Personal. Negativ Es wäre schön wenn man den Lausprecher im Bad, der das Fernsehprogram wiedergibt, abschalten oder zumindest leiser stellen könnte.

Anonym Geschäftsreisender

15.08.20

10 Exzellent

Positiv Die angenehme Atmosphäre im Zimmer, das eine sehr angenehme Größe hatte.

Gaebel M. Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)

27.07.20

5.1

Positiv Erwartngen: Nicht ganz, von den 4 Sternen hätte ich ein wenig mehr erwartet, aber es war in Ordnung.
Zentrale Lage nahe Rhein und Schokoladenmuseum Negativ Größe des Zimmers, Badausstattung (Dusche in der Badenwanne, etwas instabil)

Rath W. Älteres Paar

11.07.20

8.9 Sehr gut

Positiv Freundlicher Empfang, überwachter Parkplatz, zentrale Lage des Hotels, Größe des gebuchten Zimmers; die Regeln unter den Coronabedingungen wurden ohne wesentliche Komforteinschränkungen
durchgeführt; Sie mussten unter den gegebenen Voraussetzungen auch Angebotseinschränkungen vornehmen, wofür der Gast Verständnis haben muss. Negativ Leider gab es nur Kippfenster, ich mag es, trotz vorhandener Klimaanlage (dann aber ausgeschaltet), Fenster ganz zu öffnen.