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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.4

120 Bewertungen

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Zentrum 1.74 km Bahnhof 1.83 km Flughafen 14.27 km
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2/63 Hotel Novotel Koeln City
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Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Genießen Sie den Komfort im rundum renovierten 4-Sterne-Hotel Novotel City Köln. Nur einen 15-minütigen Spaziergang von der Altstadt entfernt bietet das Hotel am Rhein eine hervorragende Basis, um Köln zu erkunden. Freuen Sie sich auf kostenloses Wi-Fi in hellen, freundlichen Nichtraucherzimmern und tanken Sie im Fitnessraum neue Energie.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1
  • Hotelbar
  • Kinderspielplatz
  • Sauna
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Fitness-Center
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen

Zimmerausstattung

  • Besondere Einrichtungen für Seh- und Hörgeschädigte
  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Faxgerät
  • Zimmersafe
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Schließfächer am Empfang
  • Express Checkout
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • WLAN im Zimmer
  • Babysitter

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2001, Letzte Gesamt-Renovierung 2016, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 222, Zimmer mit Verbindungstür 14, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, kinderfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 222, Familienzimmer verfügbar 41, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2017-07-31,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Novotel Koeln City akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l)

Hotel Novotel Koeln City

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

1.74 km
Köln

Flughafen

14.27 km
Cologne Bonn Airport (CGN)

Bahnhof

1.83 km
Köln Hauptbahnhof

Lage des Hotels

Zentral gelegen, ist dieses Hotel der ideale Rückzugsort für Geschäfts- und Privatreisende. Das Imhoff Schokoladenmuseum kann in weniger als 1 Kilometer erreicht werden und nach einem schönen Spaziergang entlang des Rheins kommen Sie am Kölner Dom und dem Hauptbahnhof an (beides 2km).

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Novotel Koeln City

Bietet Hotel Novotel Koeln City kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Novotel Koeln City-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Novotel Koeln City Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Novotel Koeln City stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
Kann man im Hotel Novotel Koeln City frühstücken?
Leider bietet das Hotel Novotel Koeln City kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Novotel Koeln City
Hotel Novotel Koeln City wurde von 120 Gästen durchschnittlich mit 8.4 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Novotel Koeln City besonders gut bewertet?
Sauberkeit im Hotel, Zimmergröße und Freundlichkeit des Personals wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel Novotel Koeln City weiter?
87 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Novotel Koeln City für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Novotel Koeln City einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 1.8 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 14.3 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Novotel Koeln City über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Novotel Koeln City buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Novotel Koeln City ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Novotel Koeln City zählt zu den barrierefreien Hotels in Köln.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Novotel Koeln City sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Hotel Novotel Koeln City kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Novotel Koeln City bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.4

120 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Weilguni P. Älteres Paar

28.09.20

9.1 Exzellent

Positiv Alles gut Negativ das hat mit Corona zu tun und konnte nicht vermieden werden.

Lambertz M. Privatreisender

28.09.20

8.9 Sehr gut

Positiv Lage des Hotels

Anonym Geschäftsreisender

20.09.20

7.6 Gut

Positiv Sauberes, verkehrsgünstig gelegenes Hotel mit zuvorkommendem Personal. Negativ Es wäre schön wenn man den Lausprecher im Bad, der das Fernsehprogram wiedergibt, abschalten oder zumindest leiser stellen könnte.

Anonym Geschäftsreisender

15.08.20

10 Exzellent

Positiv Die angenehme Atmosphäre im Zimmer, das eine sehr angenehme Größe hatte.

Gaebel M. Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)

27.07.20

5.1

Positiv Erwartngen: Nicht ganz, von den 4 Sternen hätte ich ein wenig mehr erwartet, aber es war in Ordnung.
Zentrale Lage nahe Rhein und Schokoladenmuseum
Negativ Größe des Zimmers, Badausstattung (Dusche in der Badenwanne, etwas instabil)

Rath W. Älteres Paar

11.07.20

8.9 Sehr gut

Positiv Freundlicher Empfang, überwachter Parkplatz, zentrale Lage des Hotels, Größe des gebuchten Zimmers; die Regeln unter den Coronabedingungen wurden ohne wesentliche Komforteinschränkungen
durchgeführt; Sie mussten unter den gegebenen Voraussetzungen auch Angebotseinschränkungen vornehmen, wofür der Gast Verständnis haben muss.
Negativ Leider gab es nur Kippfenster, ich mag es, trotz vorhandener Klimaanlage (dann aber ausgeschaltet), Fenster ganz zu öffnen.

Anonym Privatreisender

06.07.20

7.7 Gut

Positiv Größe des Zimmer, Sauberkeit, ruhiges Zimmer Negativ Als Reisender mit Hund fühlt man sich nicht unbedingt gewollt. Der Wunsch nach einem Frühstückstisch im Hof mit Hund wurde nicht gewährt.

Stenner A. Privatreisender

28.06.20

6.8

Positiv Zentral gelegen, große Zimmer Negativ Das erste Zimmer hatte nur heißes Wasser, Dann mussten wir umziehen. Das zweite Zimmer hatte Haare auf dem Teppichboden die erst am Mittwoch entfernt wurden und wir sind Samstags eingecheckt. Durch Corona wurde das ganze Zimmer nur einmal sauber gemacht und wir mussten unsere Handtücher einmal unten tausche mit samt dem Müll und einmal kam jemand vor das Zimmer. Nachdem mein Mann es wie es gewünscht wurde runter gebracht hatte um es dann wieder mitzunehmen. Allgemein geht man nicht mit Gästen so um die eine Woche da sind. Zum Schluss war eine nette Frau an der Rezeption die uns dann das Parken erlassen hat und die Dame hat wirklich noch das Ruder ein bisschen rum gerissen. So geht man nicht mit Gästen um

Anonym Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)

27.06.20

6.1

Positiv Lage Negativ Unflexibles Empfangspersonal

Anonym Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)

14.06.20

7.7 Gut

Positiv Preis/Leistung sehr gut. Zentral, direkt am Rhein.