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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.1

51 Bewertungen

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Zentrum 1.70 km Bahnhof 1.70 km Flughafen 16.40 km
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  • Digitale Rechnung
Gratis für HRS-Gäste:
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Sind Sie auf der Suche nach einer geeigneten Unterkunft für Ihre Geschäftsreise? Dann ist das Hotel NH Collection Köln Mediapark genau das Richtige für Sie. In klassischem Design gestaltet, stellen die Zimmer regelrechte Wohlfühlzonen dar und verfügen über eine standardmäßige Ausstattung. Das Restaurant ist nach dem Vorbild eines Wintergartens erbaut und bietet regionale wie auch internationale Gaumenfreuden. Des Weiteren stehen Ihnen Konferenz- und Tagungsräume zur Verfügung.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 22 EUR Gebühr je Stunde 2,50 EUR
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 22,00 EUR
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 06:30 bis 00:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Außengastronomie
  • Garten/Park
  • Gartenterrasse
  • Kinderspielplatz
  • Sauna Gebühr 5 EUR
  • Dampfbad Gebühr pro Std. 5 EUR
  • Fitnessraum
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • Automatischer Notfall-Weckruf
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Fitness-Center
  • WLAN-Betreiber Hoist
  • Tür mit Spion in 217 Zimmern
  • Frühstück von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Frühstück für Frühaufsteher von 05:00 Uhr bis 06:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Notstrom-Aggregat
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0 EUR Provider Hoist
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 2
  • Satelliten-TV
  • Pay-TV
  • TV Fernbedienung
  • Internet TV
  • Radio
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Telefon am Schreibtisch
  • Telefon im Bad
  • Voice-Mail
  • ISDN-Internet-Anschluss in 88 Zimmern
  • Analog-Internet-Anschluss in 129 Zimmern
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Kaffee-/Teekocher in 217 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar in 217 Zimmern
  • Be- und Entlüftung individuell steuerbar in 217 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Handtuchwärmer im Bad
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender
  • Wasserkocher im Zimmer
  • Kostenloses Teeangebot im Zimmer

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 20 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 20 EUR
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Umweltmanagement ISO 14001
  • klassischer Concierge-Service
  • Express Checkout
  • Gepäckträger-Service
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • WLAN im Zimmer
  • Zimmerservice von 18:00 bis 00:00 Uhr
  • Adapter für Chinesisch/US-Plugins

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2000, Letzte Gesamt-Renovierung 2016, Letzte Teil-Renovierung 2012, Anzahl Etagen 7, Gesamtanzahl Zimmer 217, Anzahl Einzelzimmer 18, Anzahl Doppelzimmer 209, davon mit 2 getrennten Betten 103, davon mit einem Doppelbett 106, Zimmer mit Verbindungstür 12, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 2, Anzahl Juniorsuiten 4, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 217, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 14:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, kinderfreundliches Hotel, Nichtraucherhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Varta geprüftes Hotel 221378, Nichtraucherzimmer 105, Air Plus Meeting Card, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2019-06-30,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 14:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel NH Collection Köln Mediapark akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Hotel NH Collection Köln Mediapark

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

1.70 km
Köln

Flughafen

16.40 km
Köln Bonn Airport (CGN)

Bahnhof

1.70 km
Köln Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A57 - Köln-Ehrenfeld

Lage des Hotels

Das Hotel befindet sich in günstiger Lage im Mediapark. Von hier aus erreichen Sie den Messeplatz in nur 10 Minuten Autofahrt. Wenn Sie etwas Zeit erübrigen können, sollten Sie sich in jedem Fall den Kölner Dom ansehen und einen Spaziergang entlang des Rheins und durch die malerische Altstadt mit ihren bunten Häusern unternehmen. In weniger als 1,5 Kilometern liegt der Kölner Hauptbahnhof.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel NH Collection Köln Mediapark

Bietet Hotel NH Collection Köln Mediapark kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel NH Collection Köln Mediapark-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel NH Collection Köln Mediapark Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel NH Collection Köln Mediapark stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 22 EUR Gebühr je Stunde 2,50 EUR
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 22,00 EUR
Kann man im Hotel NH Collection Köln Mediapark frühstücken?
Ja im Hotel NH Collection Köln Mediapark können Sie von 6:00 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel NH Collection Köln Mediapark
Hotel NH Collection Köln Mediapark wurde von 51 Gästen durchschnittlich mit 8.1 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel NH Collection Köln Mediapark besonders gut bewertet?
Zimmergröße, Restaurantleistung und Zimmerausstattung wurden besonders gut bewertet.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel NH Collection Köln Mediapark einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 14:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 1.7 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 16.4 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel NH Collection Köln Mediapark über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel NH Collection Köln Mediapark buchen:
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel NH Collection Köln Mediapark ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel NH Collection Köln Mediapark zählt zu den barrierefreien Hotels in Köln.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel NH Collection Köln Mediapark sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Hotel NH Collection Köln Mediapark kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel NH Collection Köln Mediapark bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.1

51 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Geschäftsreisender

11.03.20

6.3

Negativ Die Schwierigkeiten mit der Rechnungserstellung, keine Antwort auf eine Email an die Rezeption , den Einstieg zur Dusche über eine hohe Badewanne ohne Haltegriffe!

Iwer S. Geschäftsreisender

10.03.20

8.4 Sehr gut

Negativ Beim Duschen mit der über-Kopf-Brause zeigte sich, dass die Duschabtrennung undicht ist bzw. nicht in der Lage ist, Spritz- und Ablaufwasser aufzuhalten: Das ganze Bad stand 2-3 mm unter Wasser!! Alle vorhandenen Dusch-, Hand- und Trockentücher mussten auf dem Boden ausgebreitet werden, um die Nässe einzudämmen!!

Gregor J. Junges Paar

23.02.20

8.2 Sehr gut

Positiv es sind Probleme bei der Reservierung aufgetreten, nach anfänglichen Schwierigkeiten, hat man sich bemüht, die Unannehmlichkeiten wieder gutzumachen, kostenloses Frühstück und kostenloses Parken. Danke alles wieder gut :-) Negativ Das Einchecken hat 30 Minuten gedauert, Problem bei der Reservierung war schuld.

Anonym Geschäftsreisender

15.01.20

6.3

Negativ Frühstückspreise sind zu hoch.

Brockmann D. Älteres Paar

21.12.19

8.4 Sehr gut

Positiv Nette Bar Negativ Im Zimmer ist es viel zu warm. Die Klimaanlage lässt sich schlecht einstellen und das Gebläse ist laut. Im Badezimmer war der Heitkörper auf 4 gestellt. Das waren gefühlte 28 Grad, m.E. zu warm.

Scholpp D. Geschäftsreisender

08.12.19

6.8

Positiv gute Lage nahe am Seminarzentrum  - Zimmerqualität Negativ Lärm Müllauto morgen 5.30 Uhr - wurde vom Personal trotz Beschwerde nicht bearbeitet, Geschlossene Fenster - sehr künstliches Klima, Ruhiges bestelltes Zimmer wurde nicht ordnungsgemäß zugewiesen obwohl telefonisch so bestellt - Sauna zu klein für die Größe des Hotels, Bauarbeiten auf der Etage ab 6 Uhr früh ohne Hinweis

Anonym Geschäftsreisender

23.11.19

9.8 Exzellent

Positiv Schöne, saubere Zimmer. Negativ Fitnessraum leider recht klein.

Puls A. Älteres Paar

24.06.19

9.3 Exzellent

Negativ 25,00 EUR pro Person für das Frühstück zu verlangen ist Kundenabwehr.

Anonym Geschäftsreisender

06.06.19

5.9

Negativ Trotz Buchung als Geschäftsreise und der Frage beim Ceck-In ob es sich um einen geschäftlichen Aufenthalt handelt wird die City Tax auf die Rechnung gebucht. Resultat sind Diskussionen, Rückbuchungen und final unplausible Abbuchungen auf der Kreditkarte. Das ist mangelhaft und geht in anderen Hotels deutlich besser. Generell war das Personal beim Check-Out überfordert und lustlos.

Anonym Geschäftsreisender

05.06.19

3.2

Positiv Leider nichts Negativ Die Lautstärke der vorbeifahrenden ICE, Isolierung der Fenster