Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll
Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.
Expertenkontrolle Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat. |
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Eigenkontrolle Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden. |
Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ
HRS Sterne


























































































































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- Schneller check-in
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- Digitale Rechnung
- Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
- WLAN im Zimmer
Wichtige Informationen
Stil und Atmosphäre des Hotels
Sind Sie auf der Suche nach einer geeigneten Unterkunft für Ihre Geschäftsreise? Dann ist das Hotel NH Collection Köln Mediapark genau das Richtige für Sie. In klassischem Design gestaltet, stellen die Zimmer regelrechte Wohlfühlzonen dar und verfügen über eine standardmäßige Ausstattung. Das Restaurant ist nach dem Vorbild eines Wintergartens erbaut und bietet regionale wie auch internationale Gaumenfreuden. Des Weiteren stehen Ihnen Konferenz- und Tagungsräume zur Verfügung.
Hotelinformationen
- Empfangshalle (Lobby)
- Fahrstuhl
- Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0 EUR
- Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 22 EUR Gebühr je Stunde 2,50 EUR
- Ausgewiesener Behindertenparkplatz
- Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 22,00 EUR
- Busparkplatz am Hotel
- Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 06:30 bis 00:00 Uhr
- Hotelbar
- Außengastronomie
- Garten/Park
- Gartenterrasse
- Kinderspielplatz
- Sauna Gebühr 5 EUR
- Dampfbad Gebühr pro Std. 5 EUR
- Fitnessraum
- Feuermelder
- Rauchmelder
- Sprinkleranlage
- Automatischer Notfall-Weckruf
- Videoüberwachung Eingänge
- Videoüberwachung Hotelhalle
- WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0 EUR
- Mobilfunkerreichbarkeit
- Fitness-Center
- WLAN-Betreiber Hoist
- Tür mit Spion in 217 Zimmern
- Frühstück von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr
- Frühstück für Frühaufsteher von 05:00 Uhr bis 06:00 Uhr
- Vegetarische Verpflegung verfügbar
- Vollwert-Verpflegung verfügbar
- Diabetiker-Verpflegung verfügbar
- Rauchmelder in allen Zimmern
- Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
- Hotel verfügt über Notbeleuchtung
- Treppenhäuser belüftet
- Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
- Akustische Rauchmelder im Zimmer
- Akustische Rauchmelder in den Fluren
- Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
- Notausgang auf jeder Etage
- Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
- Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
- Selbstschliessende Zimmertüren
- Beleuchtung im Parkbereich
- Notstrom-Aggregat
- Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
Zimmerausstattung
- WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0 EUR Provider Hoist
- Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
- Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 2
- Satelliten-TV
- Pay-TV
- TV Fernbedienung
- Internet TV
- Radio
- Schreibtisch
- separate Kofferablage
- Telefon am Bett
- Telefon am Schreibtisch
- Telefon im Bad
- Voice-Mail
- ISDN-Internet-Anschluss in 88 Zimmern
- Analog-Internet-Anschluss in 129 Zimmern
- Zimmersafe
- Minibar
- Kaffee-/Teekocher in 217 Zimmern
- Klimaanlage individuell regelbar in 217 Zimmern
- Be- und Entlüftung individuell steuerbar in 217 Zimmern
- Lärmschutzfenster
- Kosmetikspiegel
- Ganzkörperspiegel
- Haartrockner
- Badezimmer mit Badewanne
- Badezimmer mit Dusche
- Handtuchwärmer im Bad
- Bademantel
- Notfall-Information
- Fluchtwegkarte
- TV mit internationalem Nachrichtensender
- Wasserkocher im Zimmer
- Kostenloses Teeangebot im Zimmer
Serviceleistungen im Hotel
- Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 20 EUR
- Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 20 EUR
- Hotelsafe
- Schließfächer am Empfang
- Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
- Umweltmanagement ISO 14001
- klassischer Concierge-Service
- Express Checkout
- Gepäckträger-Service
- Kostenlose Tageszeitung
- Business Center
- Wäschereiservice
- Schuhputzautomat
- Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
- WLAN im Zimmer
- Zimmerservice von 18:00 bis 00:00 Uhr
- Adapter für Chinesisch/US-Plugins
Daten des Hotels
Hotel-Baujahr 2000, Letzte Gesamt-Renovierung 2016, Letzte Teil-Renovierung 2012, Anzahl Etagen 7, Gesamtanzahl Zimmer 217, Anzahl Einzelzimmer 18, Anzahl Doppelzimmer 209, davon mit 2 getrennten Betten 103, davon mit einem Doppelbett 106, Zimmer mit Verbindungstür 12, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 2, Anzahl Juniorsuiten 4, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 217, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 14:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, kinderfreundliches Hotel, Nichtraucherhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Varta geprüftes Hotel 221378, Nichtraucherzimmer 105, Air Plus Meeting Card, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2019-06-30,
Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt
Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt
Check-In
: 14:00 Uhr
Check-Out
: 12:00 Uhr
-
Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
-
WLAN im Zimmer
Lage und Enfernung

Zentrum
1.70 km
Köln
Flughafen
16.40 km
Köln Bonn Airport (CGN)
Bahnhof
1.70 km
Köln Hauptbahnhof
Autobahn-Anschluss
0.00 km
A57 - Köln-Ehrenfeld
Lage des Hotels
Das Hotel befindet sich in günstiger Lage im Mediapark. Von hier aus erreichen Sie den Messeplatz in nur 10 Minuten Autofahrt. Wenn Sie etwas Zeit erübrigen können, sollten Sie sich in jedem Fall den Kölner Dom ansehen und einen Spaziergang entlang des Rheins und durch die malerische Altstadt mit ihren bunten Häusern unternehmen. In weniger als 1,5 Kilometern liegt der Kölner Hauptbahnhof.
Häufig gestellte Fragen zu Hotel NH Collection Köln Mediapark
- Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 22 EUR Gebühr je Stunde 2,50 EUR
- Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 22,00 EUR
- Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
- WLAN im Zimmer
- Diners Club
- Visa
- Eurocard/Mastercard
- American Express
- Electronic Cash
- Rechnung á cto Firma möglich
Bewertungen
Sehr gut 51 Bewertungen
Mehr anzeigenweniger
Anonym Geschäftsreisender
11.03.20
6.3
Negativ Die Schwierigkeiten mit der Rechnungserstellung, keine Antwort auf eine Email an die Rezeption , den Einstieg zur Dusche über eine hohe Badewanne ohne Haltegriffe!
Iwer S. Geschäftsreisender
10.03.20
8.4 Sehr gut
Negativ Beim Duschen mit der über-Kopf-Brause zeigte sich, dass die Duschabtrennung undicht ist bzw. nicht in der Lage ist, Spritz- und Ablaufwasser aufzuhalten: Das ganze Bad stand 2-3 mm unter Wasser!! Alle vorhandenen Dusch-, Hand- und Trockentücher mussten auf dem Boden ausgebreitet werden, um die Nässe einzudämmen!!
Gregor J. Junges Paar
23.02.20
8.2 Sehr gut
Positiv es sind Probleme bei der Reservierung aufgetreten, nach anfänglichen Schwierigkeiten, hat man sich bemüht, die Unannehmlichkeiten wieder gutzumachen, kostenloses Frühstück und kostenloses Parken. Danke alles wieder gut :-) Negativ Das Einchecken hat 30 Minuten gedauert, Problem bei der Reservierung war schuld.
Anonym Geschäftsreisender
15.01.20
6.3
Negativ Frühstückspreise sind zu hoch.
Brockmann D. Älteres Paar
21.12.19
8.4 Sehr gut
Positiv Nette Bar Negativ Im Zimmer ist es viel zu warm. Die Klimaanlage lässt sich schlecht einstellen und das Gebläse ist laut. Im Badezimmer war der Heitkörper auf 4 gestellt. Das waren gefühlte 28 Grad, m.E. zu warm.
Scholpp D. Geschäftsreisender
08.12.19
6.8
Positiv gute Lage nahe am Seminarzentrum - Zimmerqualität Negativ Lärm Müllauto morgen 5.30 Uhr - wurde vom Personal trotz Beschwerde nicht bearbeitet, Geschlossene Fenster - sehr künstliches Klima, Ruhiges bestelltes Zimmer wurde nicht ordnungsgemäß zugewiesen obwohl telefonisch so bestellt - Sauna zu klein für die Größe des Hotels, Bauarbeiten auf der Etage ab 6 Uhr früh ohne Hinweis
Anonym Geschäftsreisender
23.11.19
9.8 Exzellent
Positiv Schöne, saubere Zimmer. Negativ Fitnessraum leider recht klein.
Puls A. Älteres Paar
24.06.19
9.3 Exzellent
Negativ 25,00 EUR pro Person für das Frühstück zu verlangen ist Kundenabwehr.
Anonym Geschäftsreisender
06.06.19
5.9
Negativ Trotz Buchung als Geschäftsreise und der Frage beim Ceck-In ob es sich um einen geschäftlichen Aufenthalt handelt wird die City Tax auf die Rechnung gebucht. Resultat sind Diskussionen, Rückbuchungen und final unplausible Abbuchungen auf der Kreditkarte. Das ist mangelhaft und geht in anderen Hotels deutlich besser. Generell war das Personal beim Check-Out überfordert und lustlos.
Anonym Geschäftsreisender
05.06.19
3.2
Positiv Leider nichts Negativ Die Lautstärke der vorbeifahrenden ICE, Isolierung der Fenster