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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.6

57 Bewertungen

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Zentrum 0.98 km Bahnhof 1.00 km Flughafen 16.51 km
1/1 Motel One Mediapark

Dein HRS Angebot

DZ. ab 94,00 €

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Meilen & Punkte sammeln

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Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das stilvolle City Hotel begrüßt Sie zu einem entspannten Aufenthalt. Egal, ob Sie Köln aus geschäftlichen oder privaten Gründen besuchen, hier können Sie sich ganz wie zu Hause fühlen. Ihr großzügiges Zimmer wartet im typischen Motel One Stil auf und bietet alle wünschenswerten Annehmlichkeiten. In der Lone Lounge genießen Sie morgens ein leckeres Frühstück und abends erfrischende Drinks.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Parkplatz ist 1 Geh-Minuten entfernt
  • Hotelbar
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • Videoüberwachung Flure
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Frühstück von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0 EUR Gebühr pro Tag 0 EUR
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Klimaanlage individuell regelbar in 218 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 5 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 5 EUR
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Express Checkout
  • Kostenlose Tageszeitung
  • WLAN im Zimmer

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2014, Anzahl Etagen 7, Gesamtanzahl Zimmer 218, Anzahl Einzelzimmer 109, Anzahl Doppelzimmer 109, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel Garni, Stadthotel, Art / Designhotel, Nichtraucherhotel, Nichtraucherzimmer 218,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Motel One Mediapark akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash

Motel One Mediapark

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.98 km
Köln

Flughafen

16.51 km
Cologne Bonn Airport (CGN)

Bahnhof

1.00 km
Köln Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

1.88 km
A57 - Köln-Ehrenfeld

Lage des Hotels

Das Hotel Motel One Köln-Mediapark ist ideal in der Innenstadt gelegen und bietet in seiner unmittelbaren Umgebung Anschluss an den öffentlichen Nahverkehr, zahlreiche populäre Restaurants und Freizeiteinrichtungen sowie einige der bekanntesten Gebäude der Rheinmetropole. Bis zum Dom und dem Hauptbahnhof sind es vom Hotel aus 1,5 Kilometer.

Häufig gestellte Fragen zu Motel One Mediapark

Bietet Motel One Mediapark kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Motel One Mediapark-Gästen zur Verfügung.
Bietet Motel One Mediapark Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Motel One Mediapark stehen leider keine Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
Kann man im Motel One Mediapark frühstücken?
Ja im Motel One Mediapark können Sie von 6:00 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Motel One Mediapark
Motel One Mediapark wurde von 57 Gästen durchschnittlich mit 8.6 bewertet.
Welcher Service ist im Motel One Mediapark besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit im Hotel und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Motel One Mediapark weiter?
94.7 % der HRS-Gäste empfehlen das Motel One Mediapark für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Motel One Mediapark einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 1 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 16.5 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Motel One Mediapark über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Motel One Mediapark buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Motel One Mediapark ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Motel One Mediapark ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Motel One Mediapark sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Motel One Mediapark kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Motel One Mediapark bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.6

57 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Geschäftsreisender

23.08.21

8.7 Sehr gut

Positiv Gewohnter Standard, gutes Frühstück Negativ Leider keine guten Parkmöglichkeiten, Kommunikation mit der Rezeption im Vorfeld war mangelhaft. Bad und TV hatten jeweils einen Defekt. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Motel One Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben Ihren Aufenthalt zu bewerten. Wir danken Ihnen sehr für die gute Bewertung Vielen Dank für Ihr Feedback bezüglich der Parkplatzsituation. Dies hätten wir besser kommunizieren müssen. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie bald wieder in einem Motel One begrüßen dürfen. Eine schöne Restwoche wünschen wir Ihnen und bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Grüßen Tobias Ederer Reservation Supervisor

Pfefferkorn M. Geschäftsreisender

31.07.21

9.2 Exzellent

Positiv Freundlichkeit der Rezeptionistin Negativ Zimmer klein und verwinkelt, doch super ruhig und schön hoch gelegen.  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Motel One Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Motel One Köln-Mediapark. Das Feedback unserer Gäste ist uns wichtig & hilfreich, daher möchten wir uns sehr bei Ihnen für die gute & tolle Bewertung bedanken. Darüber hat sich das Team sehr gefreut. Es ist schön zu sehen, dass Sie mit all unseren Leistungen und unserem Personal zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns in Köln oder in einen anderen Motel One als Gast begrüßen zu dürfen. Eine schöne Restwoche wünschen wir Ihnen und bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Grüßen Tobias Ederer Reservation Supervisor Motel One Germany Betriebs GmbH Motel One Köln-Mediapark Am Kümpchenshof 2 D-50670 Köln fon: +49 (221) 270 751-0 fax: +49 (221) 270 751-10 koeln-mediapark@motel-one.com www.motel-one.com

Anonym Geschäftsreisender

28.07.21

7.2 Gut

Positiv Lage Negativ Kein Arbeitsplatz , auch gern klein

Anonym Privatreisender

12.06.21

6.9

Positiv Klimaanlage funktionierte Negativ Keinerlei Hinweis bei Buchung, dass ein Coronatest verlangt wird, obwohl ansonsten alles, auch die Gastronomie, ohne Test wieder geöffnet war.
Trotz Buchung DZ nur für 1 Person vorbereitet (Bettdecke, Handtücher).
Laute Lage, mit geschlossenen Fenstern kann man schlafen
Abdrücke von Händen innen an der Türe- Lockdown wurde wohl nicht zum Putzen genutzt....
Enge Zimmer, keinen Kühlschrank. Für eine Übernachtung gut. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Motel One Gast, vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback. Es tut mir Leid, dass Sie diese schlechten Erfahrungen bei uns machen mussten. Dass Sie nicht über die aktuelle Corona-Verordnung informiert wurden sind, tut mir sehr Leid. Dies hätten wir besser an Sie kommunizieren müssen. Wir werden dies intern noch besser schulen, damit so etwas nicht mehr vorkommt. Leider ändern sich die Verordnungen ständig. Für die Übernachtungen in Hotels gelten andere Regeln als in der Gastronomie. Hier ist nach wie vor ein "3-G Nachweis" erforderlich. Das Zimmer-Konzept von Motel One sieht keine Kühlschränke vor. Dafür ist unsere One-Lounge für Sie 24 Stunden geöffnet, wo Sie jederzeit Getränke bekommen oder auch etwas kühlen können. Wir hoffen Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Sie wieder positiv zu überzeugen, bei uns Gast zu sein. Mit freundlichen Grüßen Tobias Ederer Reservation Supervisor

Anonym Tagungsteilnehmer

29.01.21

9.8 Exzellent

Positiv Alles prima / alles wird möglich gemacht - Personal super freundlich und zuvorkommend / Zimmer super sauber / ein wenig klein - aber gut ich möchte schlafen und duschen und habe ja keinen Wellness-Urlaub gebucht:-):-):-)............ von daher alles SUPER!!! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Motel One Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Motel One Köln-Mediapark. Das Feedback unserer Gäste ist uns wichtig & hilfreich, daher möchten wir uns sehr bei Ihnen für die gute & tolle Bewertung bedanken. Darüber hat sich das Team sehr gefreut. Es ist schön zu sehen, dass Sie mit all unseren Leistungen und unserem Personal zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns in Köln oder in einen anderen Motel One als Gast begrüßen zu dürfen. Eine schöne Woche wünschen wir Ihnen und bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Grüßen Tobias Ederer Reservation Supervisor Motel One Germany Betriebs GmbH Motel One Köln-Mediapark Am Kümpchenshof 2 D-50670 Köln fon: +49 (221) 270 751-0 fax: +49 (221) 270 751-10 koeln-mediapark@motel-one.com www.motel-one.com

Anonym Privatreisender

23.01.21

8.9 Sehr gut

Positiv Die Freundlichkeit der Servicekräfte. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Motel One Gast,vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Motel One Köln-Mediapark.Das Feedback unserer Gäste ist uns wichtig & hilfreich, daher möchten wir uns sehr bei Ihnen für die gute & tolle Bewertung bedanken. Darüber hat sich das Team sehr gefreut.Es ist schön zu sehen, dass Sie mit all unseren Leistungen und unserem Personal zufrieden waren. Wir würden uns sehr freuen Sie wieder bei uns in Köln oder in einen anderen Motel One als Gast begrüßen zu dürfen.Eine schöne Woche wünschen wir Ihnen und bleiben Sie gesund!Mit freundlichen GrüßenTobias EdererReservation SupervisorMotel One Germany Betriebs GmbHMotel One Köln-MediaparkAm Kümpchenshof 2D-50670 Kölnfon: +49 (221) 270 751-0fax: +49 (221) 270 751-10koeln-mediapark@motel-one.comwww.motel-one.com

Trommer R. Geschäftsreisender

26.10.20

8.8 Sehr gut

Positiv Motel one - Konzept wie erwartet.

Hygienemaßnahmen top. Ich habe mich sicher gefühlt.
Negativ Das WLAN ist eine Katastrophe. Abbrüche der Verbindung, langsam, nicht nutzbar. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Motel One Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Motel One Köln-Mediapark. Das Feedback unserer Gäste ist uns wichtig & hilfreich, daher möchten wir uns sehr bei Ihnen für die Bewertung bedanken. Vielen Dank bezüglich des Hinweises zum WLAN. Gerne habe ich dies an die Technik-Abteilung zur Überprüfung weitergeleitet. Wir würden uns sehr freuen, Sie wieder bei uns in Köln oder in einen anderen Motel One als Gast begrüßen zu dürfen. Eine schöne Restwoche wünschen wir Ihnen und bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Grüßen Tobias Ederer Reservation Supervisor Motel One Germany Betriebs GmbH Motel One Köln-Mediapark Am Kümpchenshof 2 D-50670 Köln fon: +49 (221) 270 751-0 fax: +49 (221) 270 751-10 koeln-mediapark@motel-one.com www.motel-one.com

Anonym Geschäftsreisender

15.07.20

7.2 Gut

Negativ Es war leider sehr laut da ich das Zimmer zur Hauptstraße hatte und ich nicht das Fenster auf machen konnte. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Motel One Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ihre Anmerkung bezüglich unserer zentralen Lage habe ich wahrgenommen. Durch die 3-Fach-Verglasung der Fenster ist der Schallschutz bei geschlossenen Fenstern sehr hoch. Bitte geben Sie gerne bei Ihrer nächsten Reservierung des Wunsch eines ruhigen Zimmern an. Wir haben einige Zimmer zum Innenhof, in welchen Sie ungestört das Fenster öffnen können. Mit freundlichen Grüßen Tobias Ederer Reservation Supervisor Motel One Germany Betriebs GmbH Motel One Köln-Mediapark Am Kümpchenshof 2 D-50670 Köln fon: +49 (221) 270 751-0 fax: +49 (221) 270 751-10 koeln-mediapark@motel-one.com www.motel-one.com

Markus R. Geschäftsreisender

26.06.20

8.3 Sehr gut

Positiv Ruhige Lage des Zimmers - Innenhof Negativ Kein Schrank, kein Safe Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Markus, vielen Dank für Ihr Feedback. Das Zimmerkonzept bei Motel One sieht keinen Schrank im herkömmlichen Sinn vor. Dafür haben wir mehrere Möglichkeiten im Zimmer Kleidung aufzuhängen oder in den offenen Ablagen am Bett abzulegen. Alternativ bitte ich Sie bei einem nächsten Aufenthalt bei uns nach einem Zimmer mit Schrank zu fragen. Das Motel One Köln-Mediapark ist nämlich das eins der wenigen Hotels der Kette in dem es tatsächlich Zimmer mit einem Schrank gibt. Mit freundlichen Grüßen Tobias Ederer Reservation Supervisor Motel One Germany Betriebs GmbH Motel One Köln-Mediapark Am Kümpchenshof 2 D-50670 Köln fon: +49 (221) 270 751-0 fax: +49 (221) 270 751-10 koeln-mediapark@motel-one.com www.motel-one.com

Goerke S. Geschäftsreisender

24.06.20

8.7 Sehr gut

Positiv Habe auf Wunsch ein ruhiges Zimmer erhalten. Trotz Corona-Beschränkungen super Frühstück! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Goerke, vielen Dank für Ihr positives Feedback. Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tobias Ederer Reservation Supervisor Motel One Germany Betriebs GmbH Motel One Köln-Mediapark Am Kümpchenshof 2 D-50670 Köln fon: +49 (221) 270 751-0 fax: +49 (221) 270 751-10 koeln-mediapark@motel-one.com www.motel-one.com