Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Severinstr. 199 Einfahrt Tiefgarage: Kleine Spitzengasse, 50676 Köln
Meilen & Punkte sammeln (optional)
Meilen & Punkte sammeln

Sammeln Sie mit myHRS bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern (1€ = 1 Meile/1 Punkt)

Gratis für HRS-Gäste:
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
Ähnliche Hotels in Köln
31.10.20 - 01.11.20
Das gewünschte Hotel ist zum ausgewählten Zeitpunkt nicht verfügbar.
Karte anzeigen
8.6
Sehr gut 143 Bewertungen
Alle anzeigen
Frühester Check-in 15:00
Spätester Check-out 12:00
Kein Frühstück
WLAN
Parkplatz am Hotel
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1
  • Hotelbar
  • Sauna
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Fitness-Center
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation
  • Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Faxgerät
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss

Serviceleistungen im Hotel

  • Schließfächer am Empfang
  • Business Center
  • Autovermietung
  • Wäschereiservice
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das 4-Sterne Mercure Hotel Severinshof Köln City liegt im Herzen der lebendigen Metropole, mitten im beliebten Severinsviertel. In wenigen Minuten erreichen Sie die Altstadt, den Dom, den Hauptbahnhof,die Lanxess Arena sowie das Messegelände. Das Hotel hat 253 moderne Nichtraucherzimmer mit kostenlosem WiFi.Für Ihre Veranstaltung bieten wir Ihnen 6 Räume für bis zu 200 Personen.In entspannter Wohnzimmer-Atmosphäre essen und trinken Sie im RELAX - FOOD, DRINKS & YOU mit großer Sonnenterrasse.

Besonderheiten des Hotels

Das Mercure Hotel Severinshof Köln City liegt in der Stadtmitte und bietet mit sechs Meetingräumen für bis zu 200 Personen beste Voraussetzungen für eine Tagung. Es hat 253 klimatisierte Zimmer mit WLAN inklusive 20 Suiten mit Kitchenette. Die Benutzung von Sauna und Fitnessraum ist kostenlos. Massagen werden auf Anfrage angeboten. Eine Tiefgarage steht Ihnen am Hotel zur Verfügung. „Soweit kein Nachweis des Gastes über eine berufsbedingte Übernachtung vorliegt, erhebt die Stadt Köln von den Gästen eine Kulturförderabgabe in Höhe von 5% auf den hier ausgewiesenen Übernachtungspreis, welche vor Ort im Namen der Stadt eingenommen wird.“

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1989, Letzte Gesamt-Renovierung 2012, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 253, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 20, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Hotel, Nichtraucherzimmer 253

Servicezeiten

Rezeption:

00:00 bis 00:00 Uhr besetzt

Rezeption am Wochenende:

00:00 bis 00:00 Uhr besetzt

Frühester Check-in:

15:00 Uhr

Spätester Check-out:

12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Lage und Entfernung

Severinstr. 199 Einfahrt Tiefgarage: Kleine Spitzengasse, 50676 Köln -

Mercure Hotel Severinshof Koeln City
Lage des Hotels

Dank seiner zentralen Lage in Köln ist dieses Hotel ein perfekter Ort für Geschäftsreisende, da die Koelnmesse innerhalb von 3 Kilometern erreicht werden kann. Der Hiroshima-Nagasaki-Park (3km) lädt zu erholenden Spaziergängen nach einem ereignisreichen Tag ein. Innerhalb von 2 Kilometern kommen Sie am Hauptbahnhof an.

Umgebung des Hotels
  • 1,37 km
  • 14,82 km

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Bietet das Mercure Hotel Severinshof Koeln City kostenloses WLAN in Zimmern?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel Severinshof Koeln City-Gästen zur Verfügung.
Bietet das Mercure Hotel Severinshof Koeln City Parkplätze für Gäste an?
Gäste vom Mercure Hotel Severinshof Koeln City stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
Kann ich im Hotel frühstücken?
Nein, das Mercure Hotel Severinshof Koeln City bietet Ihnen kein Frühstücksangebot.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung vom Mercure Hotel Severinshof Koeln City?
Mercure Hotel Severinshof Koeln City wurde von 143 Gästen durchschnittlich mit 8,6 bewertet.
Welcher Service ist im Mercure Hotel Severinshof Koeln City besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Wie viel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel weiter?
92% der HRS-Gäste empfehlen das Mercure Hotel Severinshof Koeln City für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Wann muss ich spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 1,49 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 14,82 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile habe ich, wenn ich das Mercure Hotel Severinshof Koeln City über HRS buche?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel Severinshof Koeln City buchen:
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel ein Restaurant vor Ort?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Mercure Hotel Severinshof Koeln City sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann ich meine Buchung im Mercure Hotel Severinshof Koeln City kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Mercure Hotel Severinshof Koeln City sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich im Mercure Hotel Severinshof Koeln City bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Kann ich bei meiner Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen zu Mercure Hotel Severinshof Koeln City

92%
92% der HRS Gäste empfehlen dieses Hotel weiter
8.6
Sehr gut 143 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
9,0
Servicebereitschaft
9,0
Hotelatmosphäre / Flair
8,3
Zimmerausstattung
8,5
Sauberkeit im Hotel
8,8
Badezimmer
8,3
Zimmergröße
8,5
Frühstücksleistung
8,8
Restaurantleistung
8,7
Preis-Leistungsverhältnis
8,0
Schlafkomfort
8,6
9.1
13.10.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft an der Rezeption
Details
8.7
09.09.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Trotz Einschränkungen durch Corona ein reichhaltiges Frühstücksbuffet, gute Verkostung im Restaurant und freundliches Personal. Zimmer bieten sehr guten Comfort und die Lage des Hotels ist auch sehr gut.
Negativ:
Leider war aufgrund der Corona-Bestimmung sowohl der Fitness-als auch Sauna-Bereich leider gesperrt.
Aber dieses kann man nicht negativ bewerten.
Kommentar des Hotels:

Liebe Mercure Gäste, wir freuen uns sehr, dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns verbracht haben und bedauern sehr, dass wir derzeit noch nicht alle Serviceleistungen unseres Hauses in vollem Umfang anbieten können. Wir sind jedoch zuversichtlich, dass dies nach und nach wieder der Fall sein wird. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City

Details
9.7
30.08.20 von Anonym, Älteres Paar
Positiv:
Gutes Sicherheitskonzept unter Corona Bedingungen
Kommentar des Hotels:

Liebe Mercure Gäste, Herzlichen Dank für Ihr freundliches Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns rundherum wohl und sicher gefühlt haben. Gern sind wir auch bei Ihrem nächsten Köln Besuch erneut Ihr Gastgeber. Viele Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City

Details
8.4
27.07.20 von Dr. W., Geschäftsreisender
Negativ:
Angeblich wegen der Pandemie keine Gläser auf dem Zimmer, auch keine Zahnputzbecher. Der Kaffebereiter wurde (vermutlich ebenfalls dewegen) entfernt. Ist das alles wirklich nötig?
Kommentar des Hotels:

Sehr geehrter Herr Dr. W., wir danken Ihnen vielmals für Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt im Juli diesen Jahres in unserem Haus. Leider sind einige Dinge in diesen herausfordernden Zeiten anders, als wir uns dies wünschen. In vielen Dingen, (z.B. Gläser in den Zimmern) haben wir bereits nachgebessert. Sicherlich müssen wir aber auch noch besser werden und uns einfinden zwischen Ihrem Feel Welcome und unserem Hygienekonzept. Wir versichern Ihnen, dass uns beides sehr wichtig ist und wir täglich daran arbeiten eine ausgewogene Balance zu finden um unseren Gästen den Service zu bieten, für welchen die Mercure Hotels stehen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und bitten Sie zu entschuldigen, dass während Ihres Aufenthalts noch nicht alles "rund" gelaufen ist. Sehr gerne sind wir auch bei Ihrem nächsten Köln Aufenthalt wieder Ihr Gastgeber. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City

Details
6.9
20.07.20 von Lohr C., Geschäftsreisender
Positiv:
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal
Negativ:
Keine Zimmerreinigung, hier versucht das Management gewaltsam Geld auf Kosten des Komfort zu sparen. Nicht ok für ein 4 Sterne Hotel !!!
Ebenfalls fand ich es dreist, daß weder auf der Hotelseite noch auf den Buchungsplattformen ein Hinweis auf die nicht vorhandene Zimmerreinigung gegeben wurde !
In anderen Hotels läuft das trotz COVID besser !
Kommentar des Hotels:

Sehr geehrte Mercure Gäste, herzlichen Dank für Ihr Feedback nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir bedauern es sehr, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns nicht zufrieden waren und bitten Sie die Unannehmlichkeiten zu entschuldigen. Wir arbeiten stetig daran, unsere Prozesse zu optimieren und auch in diesen herausforderden Zeiten unser Bestes zu geben. Sicherlich müssen wir hier noch einiges anpassen und verändern und wir versichern Ihnen, dass uns nichts wichtiger ist, als die Zufriedenheit und Sicherheit unserer Gäste. Es würde uns sehr freuen, wenn Sie uns erneut Ihr Vertrauen schenken und wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City

Details
8.9
28.02.20 von Anonym, Privatreisender
Positiv:
allgemeine Freundlichkeit des Personals, Offenheit für den Karneval, Lage des Hotels
Kommentar des Hotels:

Liebe Mercure Gäste, herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns rundherum wohl gefühlt haben. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City

Details
10
23.02.20 von Schmidt A., Privatreisender
Positiv:
Top Hotel. Gerne wieder!
Tolle Zimmer und super freundliche Mitarbeiter.
Kommentar des Hotels:

Lieber Herr Schmidt, vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt bei uns. Ihr Lob haben wir an das gesamte Team weitergegeben und freuen uns, Sie auch bei Ihrem nächsten Köln Besuch wieder bei uns zu begrüßen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City

Details
10
20.02.20 von Prehn M., Privatreisender
Positiv:
Alles super wie immer. Mein absolutes top Hotel in Köln!
Kommentar des Hotels:

Lieber Herr Prehn, herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback. Wir freuen uns, dass Sie sich bei uns immer wieder rundherum wohl fühlen. Viele Grüße sendet Ihnen das Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City

Details
6.4
17.02.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Der Personal war super nett!
Kommentar des Hotels:

Liebe Mercure Gäste, vielen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt bei uns. Wir freuen uns über Ihr Lob und bedauern, dass unsere Haus Ihren Erwartungen nicht rundherum entsprochen hat. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City

Negativ:
Das Zimmer ist in die Jahre gekommen, vergilbte Vorhängte, dreckiger und ausgelatschter Teppich.
Details
9.1
02.02.20 von Wald M., Älteres Paar
Negativ:
Das Frühstück war zwar sehr gut, jedoch der Preis mit 19 Euro pro Person sehr hoch.
Kommentar des Hotels:

Liebe Famile Wald, vielen Dank für Ihre Rückmeldung nach Ihrem Aufenthalt in unserem Haus. Wir freuen uns, wenn wir Sie auch bei Ihrem nächsten Köln Aufenthalt wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Team vom Mercure Hotel Severinshof Köln City

Details
Seite 1 von 7