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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne

Mercure Hotel Koeln West (Köln) Horbeller Str.1 , 50858 Köln - Marsdorf

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8

30 Bewertungen

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Zentrum 7.49 km Bahnhof 9.00 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Verkehrsgünstig und komfortabel wohnen im Westen der rheinischen Metropole: Das 4-Sterne Mercure Hotel Köln West hat 191 Zimmer mit kostenlosem Wi-Fi - und einem Freizeitbereich mit Pool und Sauna. Der großzügige Veranstaltungsbereich des Hauses ist mit teilweise befahrbaren Tagungsräumen und optionalen Außenflächen vielseitig nutzbar. Der Hauptbahnhof ist 9 km, der Flughafen Köln/Bonn ist 25 km entfernt. Per Auto reisen Sie über die nahen Autobahnen A1 und A4 an.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Busparkplatz am Hotel
  • Hotelbar
  • Hallenbad
  • Sauna
  • Wellness-Center
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Fitness-Center
  • Tür mit Sicherheitskette in 0 Zimmern

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0 EUR Gebühr pro Tag 0 EUR Provider M3Connect
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Voice-Mail
  • Faxgerät
  • Zimmersafe
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Schließfächer am Empfang
  • Express Checkout
  • Stadtrundfahrten
  • Schuhputzautomat
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
  • Zimmerservice

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1983, Letzte Gesamt-Renovierung 2018, Anzahl Etagen 4, Gesamtanzahl Zimmer 191, Anzahl Einzelzimmer 0, Anzahl Doppelzimmer 191, Zimmer mit Verbindungstür 2, Hotel, Nichtraucherzimmer 179, Familienzimmer verfügbar 46,

Rezeption
Nicht besetzt

Rezeption am Wochenende
Nicht besetzt

Check-In : -
Check-Out : -

Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Mercure Hotel Koeln West (Köln) akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l)

Mercure Hotel Koeln West (Köln)

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

7.49 km
Köln

Bahnhof

9.00 km
KOELN HBF

Autobahn-Anschluss

1.00 km
KREUZ KOELN WEST

Lage des Hotels

Strategisch günstig gelegen, ist dieses Hotel der perfekte Rückzugsort für Geschäftsreisende. Die U-Bahnstation Marsdorf kann innerhalb weniger Gehminuten erreicht werden und verbindet das Hotel mit dem Stadtzentrum von Köln. Der Hauptbahnhof befindet sich in einer Entfernung von 8,5 Kilometern.

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Koeln West (Köln)

Bietet Mercure Hotel Koeln West kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel Koeln West-Gästen zur Verfügung.
Bietet Mercure Hotel Koeln West Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Mercure Hotel Koeln West stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
Kann man im Mercure Hotel Koeln West frühstücken?
Leider bietet das Mercure Hotel Koeln West kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Mercure Hotel Koeln West
Mercure Hotel Koeln West wurde von 30 Gästen durchschnittlich mit 8.0 bewertet.
Welcher Service ist im Mercure Hotel Koeln West besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Zimmergröße wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Mercure Hotel Koeln West weiter?
80 % der HRS-Gäste empfehlen das Mercure Hotel Koeln West für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Mercure Hotel Koeln West einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 13:20 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 13:20 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 9 km von der Unterkunft entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Mercure Hotel Koeln West über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel Koeln West buchen:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Mercure Hotel Koeln West ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Mercure Hotel Koeln West zählt zu den barrierefreien Hotels in Köln.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Mercure Hotel Koeln West sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Mercure Hotel Koeln West kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Mercure Hotel Koeln West bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8

30 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Hamann S. Geschäftsreisender

29.04.22

9.5 Exzellent

Positiv Echt freundliche Mitarbeiter abends wie morgens und sogar mit Namen begrüßt - toll

Anonym Geschäftsreisender

09.01.22

10 Exzellent

Positiv Das komplette Paket Negativ Nichts

Anonym Junges Paar

03.01.22

8 Sehr gut

Positiv Gar nichts. Negativ Unangemessener Ton beim Checkin. Falsches Zimmer bekommen, so dass ich umziehen musste. Wellness-Bereich sehr ungepflegt, Duschen verkalkt.

Anonym Geschäftsreisender

18.12.21

9.1 Exzellent

Positiv Die Mahlzeiten haben mich voll und ganz zufriedengestellt. Insbesondere das Frühstück war hervorragend.




Das Personal war ausgesprochen freundlich und hilfsbereit.

Hamann S. Geschäftsreisender

12.11.21

9.8 Exzellent

Positiv 24 h Rezeption und sehr nett 

Anonym Geschäftsreisender

15.10.21

7.2 Gut

Negativ Meine bei Buchung angegebenen Daten zur Rechnungsanschrift wurden nicht an Hotel übertragen und lagen dort beim Check In nicht vor. Unnötiger Aufwand vor Ort.

Anonym Geschäftsreisender

11.10.21

4.8

Negativ Sauberkeit im Bad katastrophal, Zimmer sehr hellhörig

Anonym Geschäftsreisender

24.09.21

7.4 Gut

Negativ 3 seitige Rechnung, fordern Nachweis des Arbeitgebers um Bettensteuer nicht zahlfn zu müssen. (Arbeitgeberbescheinigung) was für ausländische Gäste nicht möglich ist. Parkgebühr 10,-€ ist in einem Industriegebiet sehr teuer, Frühstück für 19,90€ auch viel zu teuer.

Hamann S. Geschäftsreisender

06.08.21

10 Exzellent

Positiv Immer sehr freundlich und zuverlässig - schade das die Bar geschlossen hat 

Anonym Geschäftsreisender

24.06.21

4

Positiv Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit! Negativ Die Zimmer sind extrem warm, eine Klimaanlage gibt es nicht oder sie funktioniert nicht. Die Kissen sind alt und haben kaum noch Füllung. Die Hotelumgebung ist sehr laut durch die Autobahn. Das Bad ist ok, allerdings war meine Toilette so nah an der Wand das man sich nur seitlich darauf setzen konnte.