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Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne

Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World (Köln)

9

23 Bewertungen

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Clean & Safe Protokoll

Self Inspected Hotel

Die Maßnahmen wurden von der Hotelleitung bestätigt

Hygiene- & Reinigungsmaßnahmen

Kontaktloser Empfang der Gäste

Abstand halten

Lebensmittel & Getränkesicherheit

Alle relevanten Maßnahmen anzeigen
Clean & Safe Protokoll
Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Siegel setzen innerhalb Ihres Betriebes erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz gegen COVID-19 um.
Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen
Hygiene und persönliche Schutzausrüstung
Hygienestationen und Schutzausrüstung für Personal und Gäste verfügbar
Bereiche mit hoher Berührungsfrequenz
Häufiges Reinigen von öffentlichen Bereichen und Bereichen mit hoher Berührungsfrequenz (z.B. Türgriffe)
Technische Ausstattung
Regelmäßige Kontrolle der technischen Ausstattung (z.B. Klimaanlage, Geschirrspüler, Waschmaschinen)
Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen
Abstand halten
Räumliche Distanzierung in der gesamten Einrichtung nach lokalem Recht
Mitarbeiterschulung
Überarbeitete Schulungsprogramme für Mitarbeiter, Lieferanten und Auftragnehmer
Maßnahmen zum Komfort der Gäste
Kontaktloser Empfang
Vermeiden von Warteschlangen und papierloser Check-in und Check-out möglich
Fitness und Wellness
Für alle Fitness- und Wellness-Einrichtungen gelten zusätzliche Hygiene- und Reinigungsvorschriften
Nachverfolgung
Nachverfolgung für die schnelle Reaktion bei Krankheitsfällen von Mitarbeitern, Lieferanten oder Gästen
Meetings und Veranstaltungen
Kontrollierter Zugang und Trennung von Gruppen und gelagertem Gepäck
Lebensmittel- und Getränkesicherheit
Lebensmittel und Getränke
Kontaktlose Verpflegungsangebote, verfügbare Mitnahmeoptionen sowie desinfiziertes Besteck und Servierheber
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Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World (Köln)
Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World (Köln)
Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World (Köln)
Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World (Köln)
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business tariff details
myHRS Club Member
Business Tarif Vorteile
Dieses Hotel bietet allen myHRS Club Membern mit dem HRS Business Tarif exklusive Konditionen
Bis zu 30% sparen
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Verfügbar für alle myHRS Club Member
Geschäfts – und Privatreisen
business tariff
0,00 €
Einzelzimmer Standard Tarif 224,10 € Doppelzimmer 0,00 €

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Gratis für HRS-Gäste im Hotel Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World (Köln)

  • Kostenfreies WLAN
  • Kostenfreie Nutzung eines Internet-Terminals
  • Saunabenutzung
  • 1 x Minibar-Füllung
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer

Meilen & Punkte sammeln (optional)

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Meilen & Punkte sammeln

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Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Eine Oase der Ruhe und Behaglichkeit im Herzen von Köln - dieses Gefühl vermitteln Ihnen luxuriöse Hotelzimmer und Suiten, die gleichermaßen geschmackvoll und individuell eingerichtet sind.

Lage des Hotels

Gegenüber dem Kölner Dom. Philharmonie,Theater, Altstadt, KölnArena, Museen, Innenstadt und Messegelände sind bequem zu Fuß zu erreichen. 200m zum Hauptbahnhof Köln,15 Automin zum Flughafen Köln/Bonn

Rezeption
Unter der Woche
24 Stunden besetzt

Am Wochenende
24 Stunden besetzt

Check-In: 15:00 Uhr
Check-Out: 13:00 Uhr

Gesprochene Sprachen:
Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden

Akzeptierte Zahlungsmittel

Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World (Köln) akzeptiert folgende Kreditkarten:

Mastercard Visa American Express Japan Credit Bureau Rechnung à cto Firma möglich Electronic Cash

Hotelinformationen

  • Fahrstuhl
  • Empfangshalle (Lobby)
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • WLAN im öffentlichen Bereich Preis/Std.: 0,00 EUR
  • WLAN im öffentlichen Bereich Preis/Tag: 0,00 EUR
  • Öffentliches Internet-Terminal Lobby Preis/Std.: 0,00 EUR
  • Parkplatz ist gesichert
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Parkplatz ist bewacht
  • Garage im Hotel Preis/Tag: 29,00 EUR
  • Parkplatz Preis/Tag: 29,00 EUR
  • Garage ist Gehminute entfernt
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Sprinkleranlage
  • Rauchmelder
  • Feuermelder
  • Automatischer Notfall-Weckruf
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Sprinkleranlage in allen Zimmern
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Optischer Alarm für Hörgeschädigte im Zimmer
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation
  • Anzahl Türe mit Spion im Zimmer: 50
  • Sitzplätze
  • Stadtrundfahrten
  • Sauna:
  • Dampfbad: Preis 0,00 EUR
  • Fitnessraum:
  • Frühstück: 06:30 - 11:00 Uhr
  • Vollwertverpflegung verfügbar
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Frühstück mit chinesischen Gerichten
  • Diabetikerverpflegung verfügbar
  • Halal-Kost verfügbar
  • Außengastronomie
  • Hotelbar
  • Anzahl Restaurants: 2
    12:00 - 14:00 Uhr
    18:00 - 22:00 Uhr
  • Bedienung
  • Essstäbchen

Zimmerausstattung

  • Satelliten-TV
  • TV-Fernbedienung
  • Telefon am Schreibtisch
  • Telefon am Bett
  • Radio
  • TV mit internationalem Nachrichtensender
  • TV im Bad
  • Kabel-TV
  • Pay TV
  • Internet-TV
  • Telefon im Bad
  • Wlan in allen Zimmern Preis/Std.: 0,00 EUR
  • Wlan in allen Zimmern Preis/Tag: 0,00 EUR
  • Faxgerät in 3 Zimmern
  • DSL-/Highspeed-Internetanschluss in 134 Zimmern
  • Badezimmer mit Fenster
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Minibar
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Fluchtwegkarte
  • Lärmschutzfenster
  • Bademantel
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfallinformation
  • Ganzkörperspiegel
  • Zimmersafe
  • Handtuchwärmer im Bad
  • Schreibtisch
  • Separate Kofferablage
  • Haartrockner
  • Sitzecke
  • Klimaanlage individuell regelbar : 134
  • Wasserkocher
  • Kleiderschrank
  • Badezimmersitz
  • Leselampe
  • Klimaanlage regulierbar
  • Kleiderhaken im Badezimmer
  • Gepäckablage
  • Garderobe
  • Chinesischer TV-Kanal
  • Kostenloses Teeangebot im Zimmer
  • Gratishausschuhe im Zimmer

Serviceleistungen im Hotel

  • Schuhputzservice
  • Wäschereiservice
  • Wechsel der Handtücher einmal am Tag
  • Wechsel der Bettwäsche einmal am Tag
  • Kostenfreies WLAN
  • Kostenfreie Nutzung eines Internet-Terminals
  • Saunabenutzung
  • 1 x Minibar-Füllung
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer
  • Klassischer Concierge-Service
  • Autovermietung
  • Limousinenservice
  • Stadtrundfahrten
  • Gepäckträgerservice: Preis/Stück: 0,00 EUR
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Business Center
  • Sekretariatsservice
  • Große Hunde erlaubt: Preis/Tag: 30,00 EUR
  • Haustiere erlaubt: Preis/Tag: 30,00 EUR
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Ortskarte und Informationen zu Reiseziel/Stadt in Mandarin
  • Adapter für chinesische/US-Netzstecker
  • Begrüßungsheftchen in Mandarin
  • Information-Service
  • Apotheke
  • Tageszeitung
  • DSL-Highspeed-Internetanschluss in allen Konferenzräumen
  • Audio-visuelle Konferenzausstattung
  • Konferenzzentrum angeschlossen
  • Anzahl Tagungsräume: 12
  • Tagungskapazität bis 420 Personen
  • WLAN in allen Konferenzräumen
  • Aufzug-Service verfügbar

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Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World (Köln)

Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World (Köln): Lage und Enfernung

Flughafen : 16.00 km - Cologne Bonn Airport (CGN)

Autobahn-Anschluss : 1.81 km - Anschluß Köln-Deutz

Häufig gestellte Fragen zu Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the...

Bietet Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World kostenloses WLAN im Zimmer?

Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World-Gästen zur Verfügung.

Bietet Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World Parkplätze für Gäste?

Gäste vom Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Parkplatz ist gesichert
  • Parkplatz ist bewacht

Kann man im Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World frühstücken?

Ja im Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World können Sie das Frühstücksangebot genießen.

Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World

Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World wurde von 23 Gästen durchschnittlich mit 9 bewertet.

Welcher Service ist im Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World besonders gut bewertet?

Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.

Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World weiter?

91.3 % der HRS-Gäste empfehlen das Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World für ihren nächsten Aufenthalt weiter.

Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?

Der nächste Flughafen liegt 16 km vom Hotel entfernt.

Welche Vorteile hat man, wenn man das Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World über HRS bucht?

Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World buchen:
  • Kostenfreies WLAN
  • Kostenfreie Nutzung eines Internet-Terminals
  • Saunabenutzung
  • 1 x Minibar-Füllung
  • Persönliche Tageszeitung für jedes Zimmer

Gibt es im Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World ein Restaurant?

Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.

Ist das Hotel barrierefrei?

Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World ist leider nicht barrierefrei.

Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?

Die Hotelzimmer im Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.

Kann man meine Buchung im Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World kostenlos stornieren?

Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.

Wann ist die Rezeption besetzt?

Im Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt

Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Excelsior Hotel Ernst Leading Hotels of the World bezahlen?

Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Mastercard
  • Visa
  • American Express
  • Japan Credit Bureau
  • Diners Club
  • Rechnung à cto Firma möglich
  • Electronic Cash
  • Travellers Cheques

Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?

Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’. Nähere Informationen finden Sie hier.

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Hotelbewertungen

9

23 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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20.11.23

7.7 Gut

Positiv freundliches Personal Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback! Es freut uns, dass Sie unser freundliches Personal positiv hervorheben. Wir nehmen Ihre Anmerkungen bezüglich der fehlenden Steckdosen im Zimmer zur Kenntnis und werden dies bei zukünftigen Verbesserungen berücksichtigen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Kimiko Mücke Training & Quality Manager
Negativ keine freien im Zimmer - Lademöglichkeit nur im Badezimmer

26.10.23

9.7 Exzellent

Positiv Hat alles gepasst  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung, es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Mit freundlichen Grüßen Melanie Kräling Quality Department

22.10.23

8.9 Sehr gut

Positiv freundliches und hilfsbereites Personal Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, Wir freuen uns sehr, dass wir Sie mit unserem freundlichen Personal überzeugen konnten. Mit freundlichen Grüßen Melanie Kräling Quality Department
Negativ Steckdosen im Zimmer unzureichend Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, haben Sie vielen Dank für Ihre Anmerkung bezüglich der Steckosen. Gerne werden wir diese aufnhemen und bei kommenden Renovierungen berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen Melanie Kräling Quality department

21.05.23

9.3 Exzellent

Positiv 5⭐️Hotel mit dem Flair eines Grand Hotels Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre gute Bewertung. Es freut uns sehr, dass Ihnen unser Haus gefallen hat. Wir würden und sehr freuen, wenn Sie uns bald erneut besuchen kommen. Herzliche Grüße Kimiko Akiyama Training & Quality Manager

Jaeger C.

30.04.23

9.8 Exzellent

Positiv Die Aufmerksamkeit und Servicebereitschaft des Personals sowie das edle Flair eines klassischen Grand Hotels. Kommentar vom Hotel
Lieber Jaeger C., besten Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns im Hause rundum wohlgefühlt haben. Wir würden uns sehr freuen, Sie bald wieder bei uns in Köln begrüßen zu dürfen.
Negativ Im Zimmer wären 1 oder 2 weitere Steckdosen wünschenswert gewesen (aber vielleicht nicht ohne Weiteres umsetzbar aufgrund des Alters und der Bausubstanz des Gebäudes).