Hotel Domspitzen

Friederich H. Geschäftsreisender

09.03.21

7.9 Gut

Positiv sehr freundliche Mitarbeiter beim Frühstück, sehr gutes Frühstücksbuffet. Negativ leider war mein Zimmer ein wenig klein (103) und es sind zu wenig Steckdosen im Zimmer.

Anonym Privatreisender

25.02.21

7.9 Gut

Positiv Gute, zentrale Lage in kleinerer Nebenstraße, daher trotzdem nicht zu laut. Kreativ eingerichtet. Sehr leckeres Frühstück für einen guten Preis Negativ Zimmer etwas hellhörig (gilt für das Hotel Domstern in der selben Straße, in das wir coronabedingt umgebucht wurden)

Anonym Geschäftsreisender

04.02.21

7.7 Gut

Positiv Sehr freundliches Personal,super Frühstück und ausreichend,von allem und für jeden Geschmack etwas dabei,Das Hotelpersonal geht auf die Wünsche der Gäste ein. Negativ Ziemlich kleines Zimmer mit Ausblick teils auf Hauswand und Hinterhof.

Kliemchen M. Geschäftsreisender

05.10.20

8 Sehr gut

Negativ Fenster zum Hof, der kein Hof ist, also Tageslicht naja Kommentar vom Hotel
Sehr geehrte Frau Kliemchen, sollte dies Ihr einzige Kritikpunkt gewesen sein, reservieren wir Ihnen gerne bei Ihrem nächsten Mal ein Zimmer mit viel Tageslicht. Mit freundlichen Grüßen aus Köln Ihr Team Hotel Domspitzen

Anonym Geschäftsreisender

25.09.20

6.8

Positiv Freundlichkeit und Service des Personals Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Service positiv in Erinnerung geblieben ist. Negativ Das Zimmer war eng, die Einrichtung nicht praktisch - kaum Ablagefläche und Möglichkeit zum Aufhängen der Kleidung. Der Spiegel im Bad hing viel zu hoch - eine Nutzung für einen durchschnittlich großen Menschen praktisch nicht möglich, Kommentar vom Hotel
Die Anmerkung zum Spiegel im Badezimmer werden wir überprüfen und gegebenenfalls die Höhe ändern und sollten Sie erneut zu uns kommen, reservieren wir Ihnen gerne auf Anfrage ein Zimmer mit mehr Ablagefläche und einem größeren Kleiderschrank zum Aufhängen der Kleidung. Mit freundlichen Grüßen aus Köln Ihr Team Hotel Domspitzen

Kohlloeffel D. Privatreisender

20.09.20

8.3 Sehr gut

Positiv Gute Lage. Tolles Frühstück.

Anonym Privatreisender

17.09.20

9.5 Exzellent

Positiv schöne romantische Zimmer, super nettes Personal

Anonym Geschäftsreisender

15.09.20

7.1 Gut

Positiv Das Hotel-Team ist sehr nett und hilfsbereit. Trotz Corona versucht es alles, um den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu gestalten. Das Frühstück habe ich sehr genossen! Vielen Dank! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen hab, uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Wir freuen uns, dass Ihren Aufenthalt als angenehm empfunden haben und dass Sie mit unserem Frühstück gut in den Tag starten konnten. Dieses Lob geben wir ans gesamte Team weiter. Negativ Es gibt Zimmer in zwei Gebäudeteilen mit unterschiedlicher Qualität. Trotz Angabe, dass es einen Fahrstuhl gibt, wurde ich in einem Gebäude untergebracht, in dem es kein Fahrstuhl gab. Das Badezimmer war leider eine sehr, sehr enge Vollkunststoff-Kabine. Kommentar vom Hotel
Gerne hätte wir Ihnen auch noch ein anderes Zimmer angeboten, wenn wir gewusst hätten, dass Ihnen die Erreichbarkeit mit dem Aufzug wichtig ist. Die meisten unserer Zimmer sind bequem mit dem Aufzug zu erreichen und wenn Sie nochmal bei uns buchen möchten, geben Sie diesen Wunsch gerne in der Reservierung an und wir werden dies bei der Zimmervergabe berücksichtigen. Mit freundlichen Grüßen aus Köln Ihr Team Hotel Domspitzen

Anonym Privatreisender

04.09.20

9.7 Exzellent

Positiv Das Frühstück wird mit viel Liebe selbstgemacht. Die Lage ist sehr zentral am Bahnhof und der Innenstadt. Vom Verkehr bekommt man trotz allem kaum etwas mit. Negativ -

Anonym Geschäftsreisender

02.09.20

8.6 Sehr gut

Positiv Das Personal war sehr freundlich, zuvorkommend und hilfsbereit. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Rückmeldung zu Ihrem Aufenthalt zu geben. Es ist schön zu lesen, dass Sie besonders mit uns sehr zufrieden waren, dieses Lob geben wir gerne ans gesamte Team weiter. Negativ Das Bad war sehr klein und das WLAN reichte nur an ausgewählten Stellen des Zimmers bis ins oberste Stockwerk. Kommentar vom Hotel
Wenn Sie nochmal bei uns buchen wollen, können Sie gerne angeben, dass Sie ein Zimmer wünschen, welches ein größeres Bad hat und wir werden ein passendes Zimmer für Sie finden. Außerdem werden wir uns darum kümmern, dass unser WLAN in allen Zimmern eine vernünftige Stärke hat. Mit freundlichen Grüßen aus Köln Ihr Team Hotel Domspitzen