Top Hotel Krämer

Vielen Dank für Ihr Lob. Meine Kollegen und ich geben uns alle große Mühe, dass sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen. Unsere Mitarbeiterinnen im Housekeeping haben sich ganz besonders über die Wertschätzung ihrer Arbeit gefreut.

Schade, dass Sie sich für unsere günstigste und deshalb auch kleinste Zimmerkategorie entschieden haben. Bei Ihrer nächsten Buchung stehen wir Ihnen gerne beratend zur Seite, wenn Sie unschlüßig sind und empfehlen Ihnen ein Zimmer, dass ganz Ihren Wünschen entspricht.

Schade, dass Sie so unzufrieden in Ihrem Zimmer waren. Sie hatten unser "Standard-Einzelzimmer" gebucht. Leider handelt es sich dabei um unsere kleinste Zimmerkategorie. Bei Ihrem nächsten Besuch geben wir Ihnen gerne die Gelegenheit, ein geräumigeres Zimmer mit größerem Bad zu buchen. Unsere Comfort-Einzelzimmer gibt es bereits für einen geringen Aufpreis von € 8,00 zu der von Ihnen gebuchten kleinen Zimmerkategorie. Eine Beschwerde über unangenehmen Geruch in Ihrem Zimmer war uns nicht bekannt. Haben Sie das gleich der Rezeption gemeldet? Es wäre sehr schade, wenn auch andere Gäste durch den Geruch belästigt worden wären, weil wir nicht informiert waren und uns dieses Problems nicht hätten annehmen können. Dass Sie auf Oropax angewiesen waren, um Schlaf zu finden, bedauern wir sehr. Auch dafür empfehlen wir Ihnen bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein Comfort-Einzelzimmer zu buchen. Diese befinden sich überwiegend auf veerkehrsabgewandten Seite des Hauses. Wir beraten Sie gerne dabei.

Sehr geehrte Gäste, wir danken Ihnen für Ihr Lob unserer freundlichen Mitarbeiter und unseres Genießer-Frühstücks. Wir tun stets unser Bestes, damit sich unsere Gäste wie zu Hause fühlen. Aufgrund unserer günstigen Lage ist die Koblenzer Altstadt nur wenige Gehminuten vom Hotel entfernt und wir freuen uns sehr, dass Sie das zu schätzen wissen.

Wir bedauern, dass Ihnen Ihr Zimmer zu klein war und Sie mit der Zimmereinrichtung nicht zufrieden waren. Da Sie sich bei Ihrer Bewertung für den Weg der Anonymität entschieden haben, können wir aber leider nicht detatillierter auf Ihre Kritik eingehen, da wir nicht nachvollziehen können, in welchem unserer individuell eingerichteten Zimmer Sie übernachtet haben. Wir beraten Sie jedoch gerne bei Ihrem nächsten Besuch in Koblenz bei der Auswahl Ihres Zimmers in unserem Hotel, um Ihnen ein Zimmer zur Verfügung zu stellen, das genau nach Ihrem Geschmack ist. Sprechen Sie uns einfach an, wir haben für jeden Gast das richtige Zimmer.

Sehr geehrte Frau Witte, vielen Dank für Ihre gute Bewertung unseres Top Hotel Krämer. Wie schön, dass wir Ihnen mit unserem liebevoll zubereiteten Genießerfrühstück einen guten Start in Ihren Tage in Koblenz geben konnten. Es freut uns auch sehr, dass Sie sich in IHrem Zimmer wohl gefühlt haben. Da unsere Zimmer sehr individuell gestaltet und Geschmäcker auch verschieden sind, freut es uns immer ganz besonders, wenn wir mit Ihrem Zimmer genau Ihren Geschmack getroffen haben. Selbstverständlich geben wir uns immer Mühe, damit sich unsere Gäste bei uns wie zu Hause fühlen. Ihr Lob und Ihre Wertschätzung zeigt uns, dass wir dieses Ziel bei Ihnen offenbar erreicht haben und das bedeutet uns allen sehr viel.

Schade, dass Ihnen unsere Matratzen zu weich waren. Leider haben wir darauf keinen Einfluss, da wir in allen Zimmern die gleichen Boxspringbetten & Matratzen haben. Ihr Zimmer bietet als einziges in unserem Haus zwei Bäder. Das bringt aber den Nachteil mit sich, dass die einzelnen Badräume leider etwas kleiner sind. Dass Sie uns die quietschende Tür nicht gemeldet haben, ist auch für uns bedauerlich. Wir hätten diese Unannehmlichkeit natürlich gerne für Sie beseitigt. Gegen Straßengeräusche sind wir leider nicht ganz gefeit. Da wir jedoch aus genau diesem Grund alle Fenster schallisoliert haben, hoffen wir, dass Sie mit geschossenem Fenster einen erholsamen Schlaf hatten. Unser Tipp: Ein kurzes Stoßlüften unmittelbar vor dem Zubettgehen. Wenn Sie das Fenster dann wieder schließen, haben Sie eine angenehme Luft im Zimmer und durch die schallgedämpften Fenster einen ruhigen Schlaf. Wir freuen uns schon auf Ihren nächsten Besuch in Koblenz und begrüßen Sie dann gerne wieder bei uns.

Sehr geehrter Herr Schütze, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit nehmen unser Hotel zu bewerten. Ihre Bewertung ist allerdings sehr verwirrend für uns. Sie schreiben, dass Ihr Aufenthalt "absolut in Ordnung" war. Dennoch bewerten Sie uns mit einer sehr geringen Punktzahl (6,8 von 10). Leider geben Sie uns keinerlei Hinweise in Ihrem Kommentar, was bei Ihrem Aufenthalt nicht zu Ihrer Zufriedenheit war oder was wir verbessern könnten. Wir sind stets bemüht, unsere Servicequalität zu verbessern. Leider können wir Ihre Bewertung jedoch nicht so verwenden, wie wir es gerne getan hätten. Gastliche Grüße Ihr Top Hotel Krämer Sebastian Manns

Sehr geehrter Herr Bäumler, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Top Hotel Krämer in Kobenz zu bewerten. Wir freuen uns alle sehr über Ihr Lob der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter. Jeder bei uns im Top Hotel Krämer gibt sein Höchstmaß an herzlicher Gastlichkeit und es ist schön, wenn sich unsere Gäste duch unser Bemühen wie zu Hause fühlen.

Leider herrscht in unserem Frühstücksraum, wenn unser Hotel voll gebucht ist und viele Gäste zur gleichen Zeit ihr Frühstück genießen möchten naturgemäß ein sehr hoher Andrang. Wir hoffen jedoch, dass unser mit Hingabe und Detailliebe zubereitetes Feinschmecker-Buffet Sie dafür etwas entschädigt hat und wir Ihnen trotzdem einen guten Start in Ihre Tage in Koblenz verschaffen konnten. Sie waren uns sehr willkommene Gäste und wir freuen uns schon jetzt auf Ihre nächste Reise nach Koblenz. Auch dann sind wir sehr gerne wieder Ihre Gastgeber. Gastliche Grüße Ihr Top Hotel Krämer Sebastian Manns

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Top Hotel Krämer zu bewerten. Schade nur, dass Sie dafür den Weg der Anonymität gewählt haben und wir so nicht nachvollziehen können, in welchem unserer Zimmer Sie übernachtet haben. Besonders im Hinblick auf Ihren Kommentar bezüglich des Straßenlärms wäre das für uns sehr hilfreich gewesen. Unsere zentrumsnahe, verkehrsgünstige Lage bringt natürlich trotz vieler Vorteile auch den Nachteil einer erhöhten Geräuschkulisse mit sich. Da wir unseren Gästen aber trotzdem einen ruhigen und erholsamen Schlaf garantieren möchten, haben wir dem Geräuschpegel mit mehrfach schallisolierten Fenstern vorgebeugt. Dieser Schutz geht jedoch bei geöffnetem Fenster leider verloren. Wir freuen uns aber, wenn Sie uns auch in Zukunft weiterhin als Gastgeber wählen und sind Ihnen bei der Auswahl eines ruhigeren Zimmers gerne behilflich. Sprechen Sie uns bei Ihrer nächsten Buchung einfach an. Ihr Top Hotel Krämer

Sehr geehrter Anonymus, wie schön, dass Ihnen unser besonders cremiger Honig beim Frühstück so gut geschmeckt hat. Wir hoffen natürlich, dass auch alles andere an unserem morgendlichen Genießer-Buffet zu Ihrer vollsten Zufriedenheit war. Für Ihr Lob unserer zentrumsnahen Lage danken wir Ihnen ebenfalls recht herzlich. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem schönen Koblenz Willkommen zu heißen. Gerne sind wir dann wieder Ihre Gastgeber. Gastliche Grüße Ihr Top Hotel Krämer Sebastian Manns

Sehr geehrte Frau Klauer, vielen lieben Dank für Ihre gute Bewertung unseres Top Hotel Krämer. Wir freuen uns, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in Koblenz gefallen hat. Ihr Lob unserer zuvorkommenden, freundlichen und hilfsbereiten Art freut uns ganz besonders. Alle unsere Mitarbeiter & Mitarbeiterinnen geben sich die größte Mühe, unseren Gästen einen unvergesslichen Aufenthalt zu bereiten und es ist schön, wenn wir mit unseren Bemühungen Erfolg haben. Wir danken Ihnen auch für Ihr Lob unseres einzigartigen Genießer-Frühstücks. Wie Sie in Ihrer Bewertung schreiben sucht unser Frühstücksbuffet durchaus seinesgleichen und wir sind darauf auch besonders stolz. Für die Sauberkeit unserer Zimmer sind natürlich unsere fleißigen Mitarbeiterinnen im Housekeeping verantwortlich, die sich sehr über die Wertschätzung, die Sie ihnen entgegengebringen gefreut haben. Wir sind auch in Zukunft sehr gerne wieder Ihre Gastgeber. Gastliche Grüße Ihr Top Hotel Krämer Sebastian Manns

Sehr geehrter Herr Bader, vielen Dank für Ihre Bewertung unseres Top Hotel Krämer in Koblenz. Wir freuen uns sehr, dass Sie unser einzigartiges Genießer-Frühstück genossen haben. Wir bereiten unser Frühstücksbuffet jeden Morgen mit einer reichhaltigen Auswahl an teilweise hausgemachten Feinkostspezialitäten zu. Es ist schön, dass Sie unser Bemühungen zu schätzen wissen.

Wir bedauern sehr, dass es Ihnen zu laut in Ihrem Zimmer war. Da wir ein Stadthotel sind in günstiger (sprich: city-naher) Lage, lassen sich Straßengeräusche leider nicht volständig vermeiden. Aus diesem Grund jedoch sind die Fenster all unserer Zimmer mehrfach schallisoliert. Bei geöffnetem Fenster geht dieser Effekt allerdings verloren. Wir beraten Sie gerne bei Ihren zukünftigen Buchungen, um für Sie ein ruhigeres Zimmer zu finden. Sprechen Sie uns einfach an. Wir sind gerne für Sie da. Mit gastlichen Grüßen Ihr Top Hotel Krämer Sebastian Manns