The Rilano Hotel Cleve City

Bensdorpstr. 3, 47533 Kleve
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Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer
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27.10.20 - 28.10.20
Das gewünschte Hotel ist zum ausgewählten Zeitpunkt nicht verfügbar.
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8.0
Sehr gut 65 Bewertungen
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Frühester Check-in 15:00
Spätester Check-out 11:00
Frühstück
06:30–10 Uhr
WLAN
Parkplatz am Hotel
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Garage im Hotel
  • Gebühr pro 24 Std. 14,00 EUR
  • Restaurants (Anzahl) 2
  • geöffnet von 06:30
  • bis 10:30 Uhr
  • und geöffnet von 18:00
  • bis 22:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Außengastronomie
  • Sauna
  • Gebühr 6,00 EUR
  • Fitnessraum
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Frühstück
  • von 06:30 Uhr
  • bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Durch Sicherheitsrundgänge überwachte Parkplätze
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Notstrom-Aggregat
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Anzahl 1
  • Satelliten-TV
  • Pay-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Zimmersafe
  • Kaffee-/Teekocher
  • in 56 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar
  • in 109 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt
  • Gebühr pro Tag 15,00 EUR
  • Haustiere erlaubt
  • Gebühr pro Tag 15,00 EUR
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • WLAN im Zimmer

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das im Herbst 2013 neu eröffnete The Rilano Hotel Cleve City beherbergt zahlreiche Zimmer und Suiten in einem frischen modernen Design. Mit Blick auf den Spoykanal können Sie leckere Fischgerichte und saftige Steaks im trendigen Vitello Restaurant, mit eigener Showküche, genießen. Wenn Sie es mal eilig haben, dann bietet die stilvolle Pasta Bar mit Take-Away-Service und Coffee Shop schnelle Köstlichkeiten.

Besonderheiten des Hotels

Aufgrund von COVID-19 werden in dieser Unterkunft in allen öffentlichen Bereichen und Zimmern die Empfehlungen der Gesundheitsbehörden für zusätzliche Sicherheits- und Hygienemaßnahmen umgesetzt. Bestimmte Services, Einrichtungen könnten daher nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung stehen. Aus Hygiene Gesichtspunkten haben wir unser Frühstücksangebot komplett überarbeitet. Sie können gerne Ihr Frühstück im Restaurant einnehmen. Für Buchungen ab 7 Zimmern für den selben Zeitraum treten gesonderte Stornierungsbedingungen in Kraft. Preis versteht sich zzgl. 5% Beherbergungssteuer auf den für die Beherbergung aufgewendeten Betrag (inkl. Mwst). Von der Besteuerung sind geschäftlich veranlasste Reisen bei Erbringung des geforderten Nachweises ausgenommen.

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2013, Anzahl Etagen 4, Gesamtanzahl Zimmer 109, Anzahl Einzelzimmer 2, Anzahl Doppelzimmer 103, davon mit einem Doppelbett 103, davon als Dreibettzimmer geeignet 103, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 4, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 109, Betriebsferien von 2013-01-01, bis 2013-04-30, Rezeption besetzt am Wochenende von 06:00, bis 22:00, Rezeption besetzt von 06:00, bis 22:00, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Nichtraucherhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Varta geprüftes Hotel 700963, Nichtraucherzimmer 109

Servicezeiten

Rezeption:

06:00 bis 22:00 Uhr besetzt

Rezeption am Wochenende:

06:00 bis 22:00 Uhr besetzt

Frühester Check-in:

15:00 Uhr

Spätester Check-out:

11:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Lage und Entfernung

Bensdorpstr. 3, 47533 Kleve -

The Rilano Hotel Cleve City
Lage des Hotels

Das Hotel genießt eine zentrale Lage in Kleve, zwischen der Hochschule Rhein-Waal und der Fußgängerzone. Die Schwanenburg und die Stiftskirche zählen zu den bedeutendsten Sehenswürdigkeiten der Stadt. Bis nach Nimwegen und dem Flughafen Düsseldorf-Weeze sind es etwa 30 Autominuten.

Umgebung des Hotels
  • 0,87 km
  • 10,59 km
  • 65,18 km

Häufig gestellte Fragen zu The Rilano Hotel Cleve City

Bietet das The Rilano Hotel Cleve City kostenloses WLAN in Zimmern?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen The Rilano Hotel Cleve City-Gästen zur Verfügung.
Bietet das The Rilano Hotel Cleve City Parkplätze für Gäste an?
Gäste vom The Rilano Hotel Cleve City stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Garage im Hotel: Gebühr pro 24 Std. 14,00 EUR
Kann ich im Hotel frühstücken?
Ja, im The Rilano Hotel Cleve City können Sie von 06:30 bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung vom The Rilano Hotel Cleve City?
The Rilano Hotel Cleve City wurde von 65 Gästen durchschnittlich mit 8 bewertet.
Welcher Service ist im The Rilano Hotel Cleve City besonders gut bewertet?
Zimmergröße, Schlafkomfort und Freundlichkeit des Personals wurden besonders gut bewertet.
Wie viel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel weiter?
86% der HRS-Gäste empfehlen das The Rilano Hotel Cleve City für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Wann muss ich spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0,5 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 65,18 km vom Hotel entfernt.
Liegt das Hotel zentral?
Das The Rilano Hotel Cleve City liegt mit 0,87 km Entfernung in zentraler Lage.
Welche Vorteile habe ich, wenn ich das The Rilano Hotel Cleve City über HRS buche?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das The Rilano Hotel Cleve City buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel ein Restaurant vor Ort?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
The Rilano Hotel Cleve City zählt zu den barrierefreien Hotels in Kleve.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im The Rilano Hotel Cleve City sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann ich meine Buchung im The Rilano Hotel Cleve City kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im The Rilano Hotel Cleve City sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: von 06:00 bis 22:00 Uhr besetzt.
  • Am Wochenende: von 06:00 bis 22:00 Uhr besetzt.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich im The Rilano Hotel Cleve City bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann ich bei meiner Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen zu The Rilano Hotel Cleve City

86%
86% der HRS Gäste empfehlen dieses Hotel weiter
8.0
Sehr gut 65 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
8,2
Servicebereitschaft
8,0
Hotelatmosphäre / Flair
7,8
Zimmerausstattung
8,2
Sauberkeit im Hotel
7,9
Badezimmer
7,7
Zimmergröße
8,7
Frühstücksleistung
7,1
Restaurantleistung
7,6
Preis-Leistungsverhältnis
7,9
Schlafkomfort
8,6
8.6
17.10.20 von Anonym, Privatreisender
Positiv:
modernes sauberes Hotel
Details
7.4
07.10.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Ruhige Lage, alles relativ neu
Negativ:
Duschlösung, Waschtisch mitten im Zimmer
Details
8.8
31.08.20 von Schubert D., Geschäftsreisender
Positiv:
Guter Service. Schönes Zimmer. Gute Parkmöglichkeiten in Tiefgarage.
Kommentar des Hotels:

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich für The Rilano Hotel Cleve City entschieden haben und Ihr Lob hier mit uns teilen. Wir freuen uns, dass Sie zufrieden waren und begrüßen Sie gern recht bald wieder. Bis dahin alles Gute, The Rilano Hotel Cleve City

Details
7.5
31.08.20 von Beckers F., Privatreisender
Positiv:
Haken für Handtücher im bad
Kommentar des Hotels:

Liebe(r) Beckers F. für Ihren Aufenthalt bedanken wir uns und freuen uns über Ihre gute Bewertung hier auf hrs. Gern würden wir beim nächsten Mal die volle Punktzahl erreichen und hoffen, dass Sie uns schon bald die Gelegenheit dazu geben. Bis dahin alles Gute, The Rilano Hotel Cleve City

Details
7.6
23.08.20 von Koenning P., Älteres Paar
Negativ:
Restaurant geschlossen, Personal freundlich, aber zu wenig.
Kommentar des Hotels:

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Besuch und Ihren anschließenden Kommentar hier auf hrs. Wir freuen uns, dass wir Sie mit unserem Team überzeugen konnten und würden gern dafür sorgen, dass Sie sich bei einem hoffentlich nächsten Aufenthalt rundum wohlfühlen. Mit besten Grüßen, The Rilano Hotel Cleve City

Details
6.8
19.08.20 von Anonym, Älteres Paar
Positiv:
Zentrale Lage/gute Erreichbarkeit der Innenstadt/Schönes Ambiente
Kommentar des Hotels:

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihren Kommentar hier bei HRS. Es ist schön zu lesen, dass Ihnen die zentrale Lage des Hotels und sein Ambiente zusagen. Da auch wir von den aktuellen Einschränkungen betroffen sind, bitten wir um Verständnis dafür, dass es hier und da zu Engpässen kommen kann. Wir versichern, dass dies nicht unserer gewohnten Servicequalität entspricht und hoffen, dass Sie uns mit einem nächsten Besuch die Gelegenheit geben, Sie rundum zu überzeugen. Wir tun unser Bestes. Mit besten Grüßen, The Rilano Hotel Cleve City

Negativ:
Keine Info über das Hotel(Was ist wo) und was kann ich unternehmen)und dessen Umgebung(Stadt). Was ist wo! Frühstück war nicht dem Standart entsprechend.
Rezeption nicht dauerhaft besetzt!
Details
6.8
16.08.20 von Anonym, Junges Paar
Positiv:
Lage, Komfort, Tiefgarage
Kommentar des Hotels:

Liebe Gäste, für Ihr Feedback und Ihre Hinweise möchten wir uns ganz herzlich bedanken und hoffen, dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen und von unserem Service in allen Bereichen überzeugen können. Mit besten Grüßen, The Rilano Hotel Cleve City

Negativ:
Kein WLAN, Frühstück mit Angebotslücken, Wartezeiten und überfordertem Personal
Details
6.2
10.08.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Die Lage ist sehr gut
Kommentar des Hotels:

Lieber Gast, danke für Ihren Besuch und für die Zeit, die Sie sich genommen haben, uns Ihre Meinung zu Ihrem Aufenthalt bei uns mitzuteilen. Auch wenn wir es bedauern, dass Sie dieses Mal keine besseren Erfahrungen bei uns gemacht haben, hilft uns Ihre Beurteilung dazuzulernen und Nachlässigkeiten anzugehen. Wir arbeiten täglich daran, es unseren Gästen an nichts fehlen zu lassen, und wir hoffen, dass Sie uns die Gelegenheit geben, Sie bei einem nächsten Aufenthalt rundum zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, The Rilano Hotel Cleve City

Negativ:
Ab 22 Uhr Zugang durch die Tiefgarage, Ausschilderung ist mangelhaft, Zugang nicht ausgeleuchtet und markiert.
Rechnungsadresse trotz Angabe bei der Buchung wurde nicht übernommen.
Das bestellte Zustellbett war nicht verfügbar.
Das Zimmer war nicht sauber.
Details
6.1
09.08.20 von Anonym, Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)
Negativ:
Corona Vorkehrungen nicht so toll.
Kommentar des Hotels:

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben und uns bewertet haben. Es tut uns leid, dass Ihnen der Aufenthalt nicht zu 100% zugesagt hat. Trotzdem hoffen wir, Sie bald wieder bei uns zu begrüßen.. Mit freundlichen Grüßen, The Rilano Hotel Cleve City

Details
8.3
20.07.20 von Anonym, Privatreisender
Negativ:
Zimmer extrem sparsam eingerichtet. Keine Seife im Bad.
Kommentar des Hotels:

Lieber Gast, wir bedanken uns für Ihren Besuch und bedauern gleichzeitig, dass Ihnen unser offenes und modernes Konzept leider nicht in allen Bereichen zusagt. Aufgrund von strikten Vorgaben müssen wir darüber hinaus derzeit auf Gewohntes verzichten und Abläufe flexibel anpassen. Dennoch hoffen wir, dass wir Sie zu einem späteren Zeitpunkt noch einmal bei uns begrüßen können. Wir würden uns freuen, Ihnen einen rundum angenehmen Aufenthalt zu bereiten. Mit besten Grüßen, The Rilano Hotel Cleve City

Details
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