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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
7.8

22 Bewertungen

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Zentrum 0.19 km Bahnhof 28.00 km Flughafen 91.00 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • Freier Zugang zur Sauna
  • 1 x Minibar auffüllen
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das DORMERO Hotel Kelheim spiegelt seine persönliche Atmosphäre in jedem Zimmer wieder und kreiert ein einmaliges Ambiente. Das Hotel bietet einige elegante und individuell eingerichtete Zimmer, die mit allen wünschenswerten Annehmlichkeiten ausgestattet sind. Außerdem verfügt das DORMERO Hotel Kelheim über einen Wellnessbereich mit finnischer Sauna und Dampfbad.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 10 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Hotelbar
  • Gartenterrasse
  • Sauna Gebühr 0 EUR
  • Solarium Gebühr 5,00 EUR
  • Dampfbad Gebühr pro Std. 0 EUR
  • Whirlpool
  • Fitnessraum
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Frühstück von 07:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Selbstschliessende Zimmertüren

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Internet TV
  • Radio
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Be-/Entlüftung zentralgesteuert
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss in 84 Zimmern

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt
  • Haustiere erlaubt
  • Hotelsafe
  • klassischer Concierge-Service
  • Express Checkout
  • Business Center
  • Saunabenutzung
  • 1 x Minibar-Füllung
  • WLAN im Zimmer

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2010, Letzte Teil-Renovierung 2016, Anzahl Etagen 3, Gesamtanzahl Zimmer 85, Anzahl Einzelzimmer 3, Anzahl Doppelzimmer 78, davon mit 2 getrennten Betten 13, davon mit einem Doppelbett 57, davon als Dreibettzimmer geeignet 4, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 2, Anzahl Juniorsuiten 1, Rezeption besetzt am Wochenende von 14:30 bis 23:00, Rezeption besetzt von 14:30 bis 23:00, Frühester Check-in 14:30, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Hotel für Wanderer, Nichtraucherhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 85, Allergikerzimmer 54, Familienzimmer verfügbar 1, Anzahl Babybetten 2, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2019-06-01,

Rezeption
Von 14:30 Uhr bis 23:00 Uhr

Rezeption am Wochenende
Von 14:30 Uhr bis 23:00 Uhr

Check-In : 14:30 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • Saunabenutzung Saunabenutzung
  • 1 x Minibar-Füllung 1 x Minibar-Füllung
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Dormero Hotel Kelheim akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard Electronic Cash

Dormero Hotel Kelheim

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.19 km
Kelheim

Flughafen

91.00 km
Munich International Airport (MUC)

Bahnhof

28.00 km
Regensburg Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

12.73 km
A93 - Abensberg

Lage des Hotels

Das DORMERO Hotel Kelheim liegt im Herzen der historischen Altstadt von Kelheim. Das Donauufer kann in wenigen Gehminuten erreicht werden. Attraktionen wie Befreiungshalle, Donaudurchbruch und Kloster Weltenburg befinden sich in nächster Nähe zum Hotel. Der Hauptbahnhof Saal an der Donau ist 4 Kilometer entfernt.

Häufig gestellte Fragen zu Dormero Hotel Kelheim

Bietet Dormero Hotel Kelheim kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Dormero Hotel Kelheim-Gästen zur Verfügung.
Bietet Dormero Hotel Kelheim Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Dormero Hotel Kelheim stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 10 EUR
Kann man im Dormero Hotel Kelheim frühstücken?
Ja im Dormero Hotel Kelheim können Sie von 7:00 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Dormero Hotel Kelheim
Dormero Hotel Kelheim wurde von 22 Gästen durchschnittlich mit 7.8 bewertet.
Welcher Service ist im Dormero Hotel Kelheim besonders gut bewertet?
Zimmergröße, Freundlichkeit des Personals und Zimmerausstattung wurden besonders gut bewertet.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Dormero Hotel Kelheim einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 14:30 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 28 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 91 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Dormero Hotel Kelheim über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Dormero Hotel Kelheim buchen:
  • Saunabenutzung
  • 1 x Minibar-Füllung
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Dormero Hotel Kelheim ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Dormero Hotel Kelheim zählt zu den barrierefreien Hotels in Kelheim.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Dormero Hotel Kelheim haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im Dormero Hotel Kelheim kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Dormero Hotel Kelheim sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: von 14:30 bis 23:00 Uhr besetzt
  • Am Wochenende: von 14:30 bis 23:00 Uhr besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Dormero Hotel Kelheim bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • Electronic Cash
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

7.8

22 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Geschäftsreisender

09.12.21

7.1 Gut

Negativ Der Lack ist ab. Echt abgewohnt und unmodern. Preis ist ok, aber auch keinen Cent mehr wert. 

Anonym Geschäftsreisender

08.11.21

4.3

Negativ Abweichungen zum Angebot (kein Sky, keine Mediathek mehr, Sanau defekt, nicht mal Nähzeug u. Wattestäbchen auf dem Zimmer

Anonym Geschäftsreisender

25.10.21

7.8 Gut

Negativ Minibar nur Softdrinks 5 Stk.

Karl C. Privatreisender

02.10.21

6

Positiv Die Lage des Hotels ist sehr gut und auch der Empfang an der Rezeption war freundlich. Negativ Wir waren zu viert und hatten uns das Hotel auch speziell wegen der Möglichkeit für Wellness ausgesucht. Dazu hatte ich rechtzeitig vor Stornofrist im Hotel angerufen. Da die Rezeption nicht besetzt war wurde ich in die Zentrale weitergeleitet und hier wurde mir versichert, dass der Wellnessbereich offen sei. Leider war dem nicht so. Ende September 2021 war er immer noch coronabedingt geschlossen genauso wie die Bar. Sehr schade. Die Zimmer sind mittlerweile in die Jahre gekommen. Vieles ist mit ganz einfachen Mitteln zu beheben wie neue Silikonfugen im Bad. Leider wurde die lange Schließung hier nicht genutzt um einfache Reparaturen durchzuführen. Bei 4 Sternen hätte ich es deutlich besser erwartet.

Nadler E. Privatreisender

18.08.20

8.5 Sehr gut

Positiv Gut gelegen mitten in der Stadt - ideal für Ausflüge und abends Biergärten Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Schön, dass es Ihmen so gut bei uns gefallen hat und Sie verstanden haben, dass wir das Frühstück nicht so anbieten um unsere Gäste zu ärgern, sondern weil wir uns inmitten einer Pandemie befinden. Dafür möchten wir uns herzlich bedanken. Ihr DORMERO Hotel Kelheim ♥
Negativ Frühstücksleistung - aber aktuell nicht besser möglich durch Corona bedingt.

Anonym Privatreisender

19.07.20

6.6

Positiv Größe und Einrichtung Zimmer waren angemessen  Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mineralwasser ist leider nicht mit in unserem Standard. Auch nicht nach Corona. Natürlich fanden wir unser Frühstück ebenso nicht weltbewegend, da wir im Normalfall ein Buffet mit 178 verschiedenen Artel anbieten. In einer Pandemie hatten wir aufgrund der unterschiedlichen Auflagen, in den verschiedenen Bundesländern, in welchen wir überall ein Haus haben, keine andere Möglichkeit, ein Frühstück anzubieten und trotzdem einen Standard zu halten. Ihr DORMERO Hotel Kelheim. PS: Mittlerweile haben wir wieder Buffet.
Negativ Das Frühstück wurde in fertig zusammengestellten Brotkörben bereitgestellt. Ein Billig-Brötchen/Person! Auf Nachfrage nur bedingt Nachschlag. Ein Mineralwasser sollte extra berechnet werden... Selbst der Servicekraft war die Frühstücksleistung spürbar peinlich. Das ist keinem 4Sterne Hotel würdig... zumal das Frühstück auch noch extra berechnet wurde.

Anonym Privatreisender

14.07.20

6.4

Positiv günstige Lage; Flexibilität bei Zimmervergabe nach Problemen mit dem Zimmer. Negativ Ein Zweibett-Zimmer war nur gegen gegen ca. 20% Aufpreis zu bekommen. Wegen nicht funktionierender WC-Entlüftung sowie einem Hygiene-Problem wurde uns ein größeres Zimmer zur Verfügung gestellt; hier erfolgte aber kein Zimmerservice (2 Tage Aufenthalt); Bad/Dusche ist ziemlich verbaut, so dass die Badewanne nur von sehr beweglichen Personen als Dusche genutzt werden kann.
Ähnliche Situation im zuerst genutzten Zimmer. Diverse TV-Programme waren nicht verfügbar.

Kolb E. Älteres Paar

10.07.20

6.1

Negativ Noch nicht eimal Handtuchwechsel bei dreitäglgem Aufenthalt. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihr Feedback. In dem Gästebrief, den Sie bei Check in erhalten, informieren wir Sie über die aktuelle Situation und darüber, dass im Moment noch keine Bleibereinigung stattfindet. Jedoch können Sie natürlich gerne jederzeit an unserer Rezeption bescheid geben, um neue Handtücher zu erhalten. Selbstverständlich hätten wir diese dann auch getauscht. Ihr DORMERO Hotel Kelheim

Anonym Privatreisender

14.06.20

6.9

Negativ Das Frühstück war in Coronazeiten extrem schlecht: Es gab nur eine minderwertige (aber teure) Frühstücksbox mit Plastikbesteck, einem weißen Toastbrot, 2 Mini-Schwarzbroten, 2 Mini-Knäckebroten, absolut nichts Frisches, einen verschrumpelten Apfel, ein Billigjoghurt und anderen billigen Zutaten. Mehrere Gäste haben die Box sofort entsorgt, wir haben die Hälfte irgendwie gegessen und den Rest ebenfalls entsorgt. Wegen dieser Frühstücksbox empfehlen wir, einen großen Bogen um das Hotel zu machen. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, leider war uns das Frühstück aufgrund der Situation nicht möglich, anders anzubieten. Wir befinden uns immer noch in einer Pandamie. Das es aufgrund dieser zu Einschränkungen kommt, haben wir uns nicht ausgesucht. Wenn die Box, welche Sie selbst entscheiden können, mit dazu zu buchen und auch an der Rezeption über den Inhalt informiert werden, der Grund ist einen Bogen um unser Hotel zu machen, dann ist das Ihre Ansicht und natürlich von uns zu aktepieren. Schade, dass Ihnen Ihr Aufenthalt nicht so gut gefallen hat. Ihr DORMERO Hotel Kelheim

Anonym Privatreisender

07.06.20

5.2

Positiv Lage am Altmühltal Fahrradweg. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Mittlerweile bieten wir wieder Buffet an. Aufgrund der damaligen Situation ging dies nicht anders. Dass niemand ans Telefon ging ist nicht in Ordnung, vielleicht war das Gegenüber gerade im Gespräch oder im Funkloch. Jetzt ist wieder unsere Zentrale telefonisch erreichbar. Ihr DORMERO Hotel Kelheim
Negativ Sehr kleines Bad, Ich war dreimal an der Rezeption und niemand war da, selbst beim anrufen der hinterlegten Handynummer schaltete sich die Mailbox ein. Schlechtestes und Teuerstes Frühstück ... auch trotz Corona  Vorgaben kann man ein vernünftiges Frühstück anbieten.
( eine Scheibe Brot, und ein Pack Knäckebrot in einer Frühstücksbox )