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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll
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Ausgezeichnet von HRS

Green Stay

Dieses Hotel wurde mit dem Green Stay Siegel ausgezeichnet und gehört aufgrund seiner Umweltbilanz zu den umweltfreundlichsten Hotels in der Region.

Kohlendioxid

B

15.15

kg CO2/Nacht

Wasser

B

264.84

Liter/Nacht

Abfall

C

0.86

kg/Nacht

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne

Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa (Kassel) Schloßpark 8 , 34131 Kassel - Bad Wilhelmshöhe

Karte
8.4

44 Bewertungen

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Zentrum 5.71 km Bahnhof 5.01 km
1/26 Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa (Kassel)
2/26 Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa (Kassel)
3/26 Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa (Kassel)
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07.10 - 08.10Zimmer:1 - Personen:1

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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

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Green Stay

Dieses Hotel wurde mit dem Green Stay Siegel ausgezeichnet und gehört aufgrund seiner Umweltbilanz zu den umweltfreundlichsten Hotels in der Region.

Kohlendioxid

B

15.15

kg CO2/Nacht

Wasser

B

264.84

Liter/Nacht

Abfall

C

0.86

kg/Nacht

Gratis für HRS-Gäste:

  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung des öffentlichen Verkehrsnetzes
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Freier Zugang zur Sauna
  • WLAN im Zimmer

Meilen & Punkte sammeln (optional)

MilesMore BahnBonus
Meilen & Punkte sammeln

Sammeln Sie mit myHRS bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern (1€ = 1 Meile/1 Punkt)

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das Vier-Sterne-Superior Haus besticht durch 130 Zimmer in den Kategorien Standard, Comfort und Luxus sowie die exklusive Penthouse-Suite im edlen Design. Alle Zimmer verfügen über exklusive Gästetablets, kostenfreies W-LAN, Minibar sowie 8 SKY Sport- und Spielfilmkanäle. Der Großteil aller Zimmer und Suiten verfügt über einen Balkon. Die hoteleigenen Restaurants mit Sonnenterrasse verwöhnen ihre Gäste mit regionaler und internationaler Küche. Genießen Sie Ihren Aufenthalt mit traumhaftem Blick über Kassel. 15 hochmodern ausgestattete Tagungsräume laden bis zu 450 Personen zum Tagen und Feste feiern ein. Die luxuriöse Wellness- und SPA-Oase mit Indoor-Pool, Naturschwimmteich, Saunalandschaft und Beautyanwendungen mit hochkarätigen Pflegeprodukten bietet die kleine Flucht aus dem Alltag. Direkt am Hotel stehen ausreichend Parkplätze zur Verfügung.

Rezeption


Rezeption am Wochenende


Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa (Kassel) akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 9,00 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Parkplatz ist gesichert
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 06:30 bis 21:30 Uhr
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Außengastronomie
  • Garten/Park
  • Liegewiese
  • Gartenterrasse
  • Hallenbad geöffnet von 07:00 bis 21:00 Uhr
  • Außen-Schwimmbad geöffnet von 07:00 bis 21:00 Uhr
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Fitnessraum
  • Wellness-Center geöffnet von 07:00 bis 21:00 Uhr
  • Beauty-Center geöffnet von 09:00 bis 18:00 Uhr
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • Automatischer Notfall-Weckruf
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0 EUR Gebühr pro Tag 0 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Senior Comfort geeignete Gemeinschaftsräume
  • Sitzmöglichkeiten mit Armlehnen im Empfangsbereich
  • Innenbeleuchtung im öffentlichen Bereich durch Bewegungsmelder
  • Fußläufige Entfernung zu einem öffentlichen Verkehrsmittel max. 500m
  • Hintergrundmusik nicht lauter als 40db
  • PKW-Stellplatz befindet sich in der Nähe des Eingangs, ist mind. 350 cm breit und verfügt über einen festen Untergrund
  • Senior Comfort geeignete Gastronomie
  • Verschiedene Hauptgerichte stehen bei Halbpension oder Vollpension zur Wahl
  • alle Gerichte auch als kleine Portion bestellbar (reduzierter Preis)
  • Lesefreundliche Speisekarte (Schrift mind. Arial 12)
  • Service am Platz
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0 EUR Gebühr pro Tag 0 EUR
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Telefon am Schreibtisch
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Klimaanlage individuell regelbar in 22 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Badezimmer mit Fenster
  • Handtuchwärmer im Bad
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender
  • Senior Comfort geeignete Zimmer inkl. Bad
  • separates Leselicht am Bett
  • schallschluckende Türen
  • separate Kofferablage
  • separate Garderobe
  • Liegefläche des Bettes mind. 50cm hoch
  • Liegefläche des Bettes mind. 100cm breit (Einzelbett), mind. 180cm (Doppelbett)
  • Haken für Bademäntel im Bad
  • zusätzliche Sitzgelegenheit im Bad
  • großzügige Ablageflächen im Bad

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 25,00 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 25,00 EUR
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Gepäckträger-Service Gebühr/Stück 3 EUR
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Stadtrundfahrten
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung des öffentlichen Nahverkehrsnetzes gültig für den gesamten Aufenthalt
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Zimmerservice von 06:30 bis 23:00 Uhr
  • Apotheken-Ruf und Arztkontakt über die Rezeption
  • verschiedene Tageszeitungen vorhanden
  • Ausflugsangebote: z.B. für Tagestouren oder andere Ausflüge, die allein oder für Gruppen durchgeführt werden können
  • Informationsmaterial über das Hotel, die Region und lokale Ereignisse

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Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa (Kassel)

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum: 5.71 km - Kassel

Bahnhof: 5.01 km - Kassel Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss: 4.46 km - A44 - Kassel-Wilhelmshöhe

Lage des Hotels

Inmitten des zum UNESCO Weltkulturerbe erhobenen Bergpark Wilhelmshöhe und in direkter Nachbarschaft zum gleichnamigen Schloss. Die kulturellen Highlights sind in nur wenigen Schritten erreichbar: Löwenburg, Gemäldegalerie Alte Meister, Wasserspiele und das Wahrzeichen der Stadt – das Herkules-Denkmal. Das Stadtzentrum erreichen Sie in wenigen Minuten mit einer direkten Tramverbindung. Das Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe liegt 10 von der Autobahn A44 entfernt.

Häufig gestellte Fragen zu Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa...

Bietet Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa-Gästen zur Verfügung.
Bietet Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 9,00 EUR
  • Parkplatz ist gesichert
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • PKW-Stellplatz befindet sich in der Nähe des Eingangs, ist mind. 350 cm breit und verfügt über einen festen Untergrund
Kann man im Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa frühstücken?
Ja im Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa können Sie von 6:30 Uhr bis 10:30 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa
Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa wurde von 44 Gästen durchschnittlich mit 8.4 bewertet.
Welcher Service ist im Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Frühstücksleistung wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa weiter?
77.3 % der HRS-Gäste empfehlen das Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 5 km von der Unterkunft entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung des öffentlichen Nahverkehrsnetzes gültig für den gesamten Aufenthalt
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Schlosshotel Bad Wilhelmshöhe Conference & Spa bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.4

44 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Geschäftsreisender

28.09.22

9 Exzellent

Positiv Sehr freundliches Personal  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank, dass Sie unser Haus besucht haben und sich anschließend die Zeit für ein Feedback genommen haben! Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung, insbesondere aber über Ihr Lob zur Freundlichkeit unserer Mitarbeiter*innen - geben wir sehr gerne weiter! Vielleicht bis bald wieder? Es würde uns sehr freuen... Ihr Schlosshotel-Team wünscht alles Gute!

Anonym Privatreisender

26.09.22

6.6

Positiv ruhige Lage, gutes Frühstück und großer Frühstücksraum, gute Parkplatzsituation Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen für die Wahl unseres Hauses, Ihren Besuch bei uns und dafür, dass Sie sich die Zeit für ein anschließendes Feedback genommen haben. Schön, dass Sie mit vielen Aspekten Ihres Aufenthalts zufrieden waren. Wir bedauern, dass Sie vom Badezimmer des reservierten Zimmers enttäuscht waren. Leider können wir aufgrund der anonymen Bewertung nicht nachvollziehen, welche Kategorie sie gebucht und welches konkretes Zimmer Sie bewohnt haben. Wir bieten gerne einen Zimmertausch (nach Verfügbarkeit) an, wenn das Zimmer absolut nicht Ihren Vorstellungen entsprechen sollte - Ansprüche und Geschmack sind hier sehr verschieden. Zur Orientierung finden Sie auf unserer Website ausführliche Zimmerbeschreibungen inkl. 3D-Rundgängen. Wir sind uns sicher, dass wir bei der nächsten Reservierung ein Zimmer für Sie finden, dass Ihren Vorstellungen entspricht! Auf jeden Fall hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute! Ihr Schlosshotel-Team
Negativ Ausstattung und Größe des Bades entspricht nicht 4Sternen

Anonym Älteres Paar

18.09.22

8.7 Sehr gut

Positiv Sehr freundliches Personal, gutes Frühstück, ÖPNV-Ticket. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für den Besuch und die Wahl unseres Hauses. Es freut uns, dass Sie sich ingesamt wohl gefühlt haben. Entschuldigung, dass es Ihnen zu unruhig war. Wir forschen da nochmal nach woran es lag, denn früh morgens haben wir dafür Ausschlusszeiten mit allen Lieferanten vereinbart. Wenn Ihnen die Lage des Zimmers nicht gefällt, fragen Sie gerne an der Rezeption, wir zeigen Ihnen dann noch andere Möglichkeiten. Einen angenehmen Tag und alles Gute. Ihr Schlosshotel Team
Negativ Ausblick auf Flachdach, Abluftschacht und nächste Hauswand trostlos; z.T. nachts bzw. sehr früh morgens störend laute rumpelnde Geräusche durch Rollwagen o.ä.

Anonym Privatreisender

26.04.22

8 Sehr gut

Positiv Das Personal ist sehr nett und zuvorkommend. Negativ Das Dampfbad ist sehr nüchtern. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, können Sie diesen Hinweis noch bitte ergänzen bzw. uns wissen lassen was Sie sich alternativ wünschen würden. Es freut uns, dass Sie sich ansonsten wohl gefühlt haben. Lieben Dank für den Besuch und die Bewertung. Das Schlosshotel Team wünscht alles Gute und erstmal einen angenehmen Tag!

Simmchen R. Geschäftsreisender

14.04.22

6.8

Positiv Frühstücksbüffet, Wellnessbereich   Negativ Zimmer extrem klein, bei der Kategorie hätte ich zumindest 
eine Möglichkeit für Tee/Kaffee machen erwartet (Wasserkocher/Tase/Löffel)

Der Lüfter im Bad hat seine Lebenszeit hinter sich, nachdem der anspringt rattert der 10-15 Min und macht dabei einen Höllenlärm, vermutlich sind die Lager hin. So war an schlaf nicht zu denken.
Da der Raum so klein ist, müsste man zum schlafen das Fenster öffnen…. jedoch ist der Verkehrslärm dann so laut, das man keinen Schlaf findet. 

Alles in alllem, für über 100€ pro nacht in Kassel hätte ich etwas mehr erwartet. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Simmchen, wir möchten uns vorab gerne entschuldigen, dass Sie nicht so zufrieden waren wie Sie und auch wir uns das wünschen. Es tut uns leid, dass die Reinigungsfirma das mit dem Lüfter nicht gemeldet hat, wir schicken direkt einen Techniker auf das Zimmer. Gerne können Sie aber auch jederzeit bei der Rezeption nach einer Lösung bzw. Zimmertausch fragen, sollten Sie mit Ihrer gebuchten Kategorie oder der Lage nicht zufrieden sein. Entsprechend der Zimmerbeschreibungen können Sie sehen, welche Zimmer automatisch eine Kaffeemaschine im Zimmer haben, bei allen anderen sind Wasserkocher aber gerne auch über die Bestellung an der Rezeption (A-Z Info in Ihrem Zimmer) verfügbar. Einen schönen Abend und die besten Wünsche Ihr Schlosshotel Team

Anonym Geschäftsreisender

31.03.22

3.6

Positiv Wenig Negativ Kopfkissen war unterirdisch, keine vernünftige Zudecke, sehr unfreundliche Dame beim Frühstück. Für diese Kategorie an Sternen absolut nicht zu empfehlen. Sehr enttäuschend alles.  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, es tut uns leid zu hören, dass wir Sie bei Ihrem Besuch nicht wirklich überzeugen konnten. Wir nehmen die Rückmeldungen unserer Gäste stets ernst und möchten gerne unsere Leistungen stetig verbessern. Leider können wir die einzelnen Punkte aufgrund der anonymen Bewertung nicht so intensiv prüfen, wie wir es normalerweise tun würden. Vielleicht melden Sie sich noch mal persönlich bei uns, damit wir Ihr Feedback besser zuordnen können? Wir bitten die Unannehmlichkeiten auf jeden Fall zu entschuldigen! Nur als Hinweis: Gerne können Sie über unser Rezeptionsteam auch andere/weitere Kissen und Bettdecken erhalten - sprechen Sie uns gerne an! Normalerweise werden unsere Mitarbeiter*innen, auch beim Frühstück, sehr für ihre Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft gelobt - sollte es in Ihrem Fall hier anders gewesen sein, bitten wir das ebenfalls freundlichst zu entschuldigen. Vielen Dank noch mal für Ihr Feedback und auch für Ihren Besuch bei uns, Ihr Schlosshotel-Team.

Anonym Geschäftsreisender

22.03.22

8.7 Sehr gut

Positiv alles perfekt Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, besten Dank für die Wahl unseres Hauses, Ihren Besuch bei uns und für die anschließende Bewertung. Wir wissen all dies sehr zu schätzen und freuen uns zu hören, dass Sie rundum zufrieden waren. Das Schlosshotel-Team sagt "Danke" und "Auf Wiedersehen"!

Anonym Geschäftsreisender

17.03.22

9.5 Exzellent

Positiv Die Servicebereitschaft war sehr angenehm. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus und für das anschließende Feedback. Schön, dass es Ihnen insgesamt gut gefallen hat und danke für das Lob zu unserer Servicequalität. Es tut uns leid, dass wir Ihnen spontan keine Anwendung in unserem SPA-Bereich mehr anbieten konnten. Leider sind aktuell 2 Mitarbeiterinnen erkrankt und trotz Umstellung des Dienstplans waren gewisse Engpässe unvermeidlich. Bitte fragen Sie bei der nächsten Reservierung Ihre Terminwünsche möglichst frühzeitig an - dann sollte es auf jeden Fall klappen! Wir freuen uns auf jeden Fall bereits jetzt auf Ihren nächsten Besuch und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute und ein schönes Wochenende. Ihr Schlosshotel-Team.
Negativ Schade, dass keine Massage zu buchen war.

Anonym Privatreisender

03.03.22

8.7 Sehr gut

Positiv Das Frühstück  Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank, dass Sie sich für unser Haus entschieden haben. Den Besuch und die freundliche Bewertung, wissen wir aufrichtig zu schätzen. Den Hinweis prüfen wir natürlich umgehend. Wir wünschen einen schönen Tag und alles Gute. Mit den besten Wünschen Ihr Schlosshotel Team
Negativ Die Tür der Dusche ist absolut undicht.  Kommentar vom Hotel
Wir bitten aufrichtig um Entschuldigung, da ist sicherlich eine Schraube locker, so dass die Magnete der Tür nicht 100% bündig schließen. Das hätte bei der Zimmerendkontrolle natürlich auffallen müssen. Wir kontrollen das nach und schulen auch das Team der Reinigungsfirma nochmal.

Anonym Privatreisender

16.12.21

10 Exzellent

Positiv Alles Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für den Besuch und die tolle Bewertung. Wissen wir beides aufrichtig zu schätzen! Schön, dass Sie sich bei uns rundum wohl gefühlt haben. In diesem Sinne hoffen wir, dass Sie uns bei Gelegenheit wieder die Ehre erweisen. Bis dahin alles Gute & einen wunderbaren Jahresausklang. Mit den besten Wünschen Ihr Schlosshotel Team