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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.2

48 Bewertungen

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Zentrum 2.64 km Bahnhof 1.99 km
1/26 H4 Hotel Kassel
2/26 H4 Hotel Kassel
3/26 H4 Hotel Kassel
4/26 H4 Hotel Kassel
5/26 H4 Hotel Kassel
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Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

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Gratis für HRS-Gäste:

  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung des öffentlichen Verkehrsnetzes
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Freier Zugang zur Sauna
  • WLAN im Zimmer

Meilen & Punkte sammeln (optional)

MilesMore BahnBonus BoomerangClub
Meilen & Punkte sammeln

Sammeln Sie mit myHRS bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern (1€ = 1 Meile/1 Punkt)

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das H4 Hotel Kassel verfügt über zahlreiche komfortable Zimmer und Suiten, die mit vielen Annehmlichkeiten ausgestattet sind. Neben einem Restaurant, einem Café-Bistro und einer Bar sind zahlreiche Veranstaltungsräume vorhanden. Des Weiteren bietet das H4 Hotel Kassel einen großangelegten Wellnessbereich.

Rezeption


Rezeption am Wochenende


Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

H4 Hotel Kassel akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l) Electronic Cash

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 10,00 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 12,00 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 12:00 bis 23:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Außengastronomie
  • Garten/Park
  • Gartenterrasse
  • Sauna Gebühr 0 EUR
  • Solarium Gebühr 2,50 EUR
  • Dampfbad
  • Fitnessraum
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Automatischer Notfall-Weckruf
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • Videoüberwachung Flure
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Optischer Alarm für Hörgeschädigte im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Notstrom-Aggregat
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation mit Zertifikat des Roten Kreuzes

Zimmerausstattung

  • Architekturmaße für Rollstuhlfahrer am Empfang abrufbar
  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 3
  • Satelliten-TV
  • Pay-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Analog-Internet-Anschluss in 169 Zimmern
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Kaffee-/Teekocher in 169 Zimmern
  • Hosenbügler in 169 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar in 84 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Handtuchwärmer im Bad
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 15,00 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 15,00 EUR
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Express Checkout
  • Sekretariatsservice
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung des öffentlichen Nahverkehrsnetzes gültig für den gesamten Aufenthalt
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Shop/Minimarkt

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H4 Hotel Kassel

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

2.64 km
Kassel

Bahnhof

1.99 km
Kassel Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

3.93 km
A49 - Kassel-Auestadion

Lage des Hotels

Das H4 Hotel Kassel liegt in Kassel-Vorderer Westen im Stadthallenareal. Der ICE-Bahnhof Kassel-Wilhelmshöhe und die die Autobahnen A7, A44 und A49 befinden sich nahe dem Hotel. Das Stadtzentrum von Kassel ist mit öffentlichen Verkehrsmitteln schnell zu erreichen.

Häufig gestellte Fragen zu H4 Hotel Kassel

Bietet H4 Hotel Kassel kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen H4 Hotel Kassel-Gästen zur Verfügung.
Bietet H4 Hotel Kassel Parkplätze für Gäste?
Gäste vom H4 Hotel Kassel stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 10,00 EUR
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 12,00 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
Kann man im H4 Hotel Kassel frühstücken?
Leider bietet das H4 Hotel Kassel kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von H4 Hotel Kassel
H4 Hotel Kassel wurde von 48 Gästen durchschnittlich mit 8.2 bewertet.
Welcher Service ist im H4 Hotel Kassel besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Zimmergröße wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das H4 Hotel Kassel weiter?
87.5 % der HRS-Gäste empfehlen das H4 Hotel Kassel für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im H4 Hotel Kassel einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 2 km von der Unterkunft entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das H4 Hotel Kassel über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das H4 Hotel Kassel buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung des öffentlichen Nahverkehrsnetzes gültig für den gesamten Aufenthalt
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im H4 Hotel Kassel ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
H4 Hotel Kassel zählt zu den barrierefreien Hotels in Kassel.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im H4 Hotel Kassel sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im H4 Hotel Kassel kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im H4 Hotel Kassel sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in H4 Hotel Kassel bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.2

48 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Geschäftsreisender

18.09.22

7.8 Gut

Positiv Servicebereitschaft des Personals Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, "Prima Service!" herzlichen Dank für Ihre Bewertung. Ihr Lob geben wir gern an unsere Mitarbeiter weiter.Wir freuen uns, dass Sie sich wohlgefühlt haben und danken Ihnen für die freundlichen Zeilen. Wir hoffen Sie wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, F.Lennert - Online Reputation Manager West
Negativ Während der Pandemie und/oder wg. Personalknappheit wurde in der letzten Zeit nicht ausreichend/sorgfältig genug die Badezimmer gereinigt. Es ist weniger eine Frage der aktuellen Sauberkeit, als vielmehr der Erkennbarkeit, dass die Bäder unter mangelnder Pflege gelitten haben. Kommentar vom Hotel
Nur durch Gäste, die sich die Zeit nehmen, uns Ihre ‚Erlebnisse’ mitzuteilen, können Verbesserungen in unseren Hotels herbeigeführt werden.

Anonym Geschäftsreisender

16.09.22

8.5 Sehr gut

Positiv Durchgehend freundliches und hilfsbereites Personal. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir freuen uns sehr, dass wir Ihren Aufenthalt zu einem schönen Erlebnis machen konnten! Vielen herzlichen Dank für Ihren Besuch und Ihre wundervolle Bewertung. Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen, das wäre eine tolle Bestätigung unserer Leistungen. Alles Gute und viele Grüße Ihr Team von den H-Hotels, F.Lennert - Online Reputation Manager West

Anonym Geschäftsreisender

03.09.22

6.3

Positiv Zentral gelegenes Hotel, unweit des Bahnhofs. Tram-Station fußläufig erreichbar. Frühstück war nicht herausragend, aber im guten Mittel. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, F.Lennert - Online Reputation Manager West
Negativ Mein Zimmer verfügte über keine Verdunklungsvorhänge. So etwas habe ich bislang noch nie in einem 3- oder gar 4-Sterne-Hotel erlebt. In der zweiten Nacht wurde dieser Mangel dann auf meine Beschwerde hin abgestellt. Allerdings funktionierte auch der Zimmersafe (nicht in Laptopgröße) nicht. Der Techniker soll im Zimmer gewesen sein, hat jedoch das Problem (Stromzufuhr?) nicht behoben. Auch das Telefon war defekt. Alles Basics! Ich habe mein Zimmer gegen Mittag verlassen. Das Housekeeping-Team hat das Bett nicht gemacht. Immerhin wurde mir dann ein Late Check-out nicht berechnet. Insgesamt ein enttäuschender Eindruck! Kommentar vom Hotel
Ihr Feedback schätzen wir sehr und auch Ihre detaillierte Beschreibung. Nur so können wir genau schauen, wo unsere Gäste bereits zufrieden sind und wo wir doch noch an dem ein oder anderen Rädchen drehen sollten. Jedoch darf es in keinem Fall am Service mangeln und gerade hier werden wir den Dingen auf den Grund gehen um uns entsprechend zu verbessern.

Anonym Geschäftsreisender

28.07.22

8.4 Sehr gut

Negativ Relativ lange Schlange beim Check-in Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für die super Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat werden aber auch Ihre Anmerkung an die zuständige Abteilung weiterleiten und dementsprechend handeln.Es würde uns sehr freuen, wenn Sie bald wieder in unserem Hotel zu Gast wären. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, F. Lennert - Online Reputation Manager West

Anonym Geschäftsreisender

16.06.22

9 Exzellent

Positiv Sehr guter Service, tolles Frühstück. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank für Ihren Aufenthalt und Ihre ausgezeichnete Bewertung. Dies ist für uns eine große Motivation, sowie Bestätigung, dass unsere herzliche und persönliche Umgangsform von unseren Gästen sehr geschätzt wird. Wir freuen uns auf Ihren nächsten Aufenthalt, wo wir Sie erneut begeistern möchten. Herzliche Grüße aus Kassel Ihr Team von den H-Hotels, F. Lennert - Online Reputation Manager West
Negativ Für mich kein Problem, aber nicht jeder wird gern um 5:45 von der Sonne geweckt -- denn es gibt keine Verdunkelungsmöglichkeit für das Fenster mit der fantastischen Aussicht aus dem 13. Stock. Kommentar vom Hotel
Auf jeden Fall werden wir Ihren Verbesserungsvorschlag zum Anlass nehmen im Management über entsprechende Maßnahmen zu beratschlagen, um einen weiteren Schritt zur Verbesserung unseres Hotels beizutragen.

Anonym Geschäftsreisender

31.05.22

8.5 Sehr gut

Positiv Angenehmer Aufenthalt Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, unser Team gibt jeden Tag aufs Neue sein Bestes um die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen und zu übertreffen, und Bewertungen wie Ihre zeigen uns, dass wir auf dem richtigen Weg sind - vielen Dank dafür! Was könnten wir Ihren Schilderungen noch hinzufügen außer: Kommen Sie bald wieder, wir freuen uns auf Sie! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, F.Lennert - Online Reputation Manager West
Negativ Kühlschrank wäre schön, Dusche könnt erneuert werden Kommentar vom Hotel
Wir sind dankbar für jegliche Anregung, denn nur so haben wir die Chance an unserem Service zu arbeiten und uns zu verbessern.

Schreiber G. Älteres Paar

27.12.21

7.8 Gut

Positiv gute Anbindung an die Tram ...100m zur Haltestelle!
das Zimmer war geräumig und hatte eine gute Ausstattung. Das Frühstück war erste Klasse! Kommentar vom Hotel
Liebe Familie Schreiber vielen Dank für die tolle Bewertung, die Sie unserem Hotel in Kassel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße Ihr Team von den H-Hotels, Fabienne Lennert - Online Reputation Manager West
Negativ Im Bad muss die Duschtrennwand mal restauriert werden. Kommentar vom Hotel
Dennoch werden wir auch Ihre Anregungen, für die wir Ihnen danken, an die entsprechende Abteilung weiterleiten.

Anonym Geschäftsreisender

20.12.21

8.6 Sehr gut

Positiv gute Erreichbarkeit vom Bahnhof Wilhelmshöhe zu Fuß. Angenehm ruhig. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung. Unser Team bemüht sich stets unseren Gästen eine wundervolle Zeit zu ermöglichen und wir freuen uns, dass uns dies erfolgreich gelungen ist. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen – wir freuen uns schon auf Sie! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, F.Lennert - Online Reputation Manager West
Negativ Statt Stehdusche Badewanne, sehr eng, hoher Einstieg, Dusche sehr harter Strahl, kaum einstelbar. Kommentar vom Hotel
Ihre Anmerkung nehmen wir gerne auf und werden Sie in der weiteren Planung gerne mit einbeziehen.Vielen dank für Ihren Hinweis !

Kiehn J. Geschäftsreisender

02.11.21

9.6 Exzellent

Positiv Freundlichkeit der Mitarbeiter, Zimmergröße, Kaffee / Tee auf dem Zimmer, Aussicht aus der 10. Etage Kommentar vom Hotel
Liebe(r) Frau/Herr Kiehn, vielen Dank für den schönen Kommentar zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel in Kassel. Wir freuen uns, dass Sie Ihren Aufenthalt genossen haben und wir unseren Beitrag dazu leisten konnten. Sehr gerne sind wir bei weiteren Aufenthalten wieder für Sie da - fühlen Sie sich willkommen! Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, F.Lennert - Online Reputation Manager West

Anonym Geschäftsreisender

04.10.21

7.7 Gut

Negativ Alles gut. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für die fantastische Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team von den H-Hotels, F. Lennert - Online Reputation Manager West