Hotel Excelsior

Anonym Gruppenreisender

06.09.20

9 Exzellent

Positiv Preis, Essen, Schlafen und Dusche waren top

Bielmeier A. Geschäftsreisender

27.05.20

9.8 Exzellent

Positiv Man geht auf alle Wünsche des Gastes ein, auch wenn dies manchmal aufwendiger sein sollte. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Bleimeier, wir bedanken uns für die Bewertung, und würden uns freuen, Sie wieder als Gast begrüßen zu können. Bleiben Sie gesund.Es grüßt herzlich das Team vom Hotel Excelsior

Anonym Geschäftsreisender

13.02.20

5.4

Positiv Freundliches Personal, Nähe zur Stadtmitte, Parkplatz vor dem Haus. Negativ Sehr hellhöriges Hotel. Nachbar laut! Man hörte jede Wasserentnahme im Haus. 

Anonym Geschäftsreisender

11.12.19

3.1

Negativ Alt, dreckig, laut, Zigaretten Rauch im Gebäude Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, schade das Sie sich in unserem Hotel nicht wohl gefühlt haben. Alt ?Die letzte Renovierung und Möblierung war vor 3 Jahren. Wir hätten gerne Ihre Reklamation an der Rezeption entgegen genommen, was Sie als dreckig und laut empfunden haben. Im Erdgeschoß befindet sich ein Raum für Raucher, der mit 2 Lüftungen ausgestattet ist, so daß ein Raucher nicht auf der Etage rauchen sollte Alle Zimmer sind Nichtraucher -Zimmer. Sollte ein Gast dann doch rauchen, merken wir dies erst nach der Abreise. Gerne hätten wir von Ihnen erfahren in welchem Stockwerk oder Zimmer Sie übernachtet haben.Da Sie s nur anonym die Bewertung abgeben haben , war es für uns nicht möglich zu ersehen wo sie gewohnt haben. Vielleicht sollten Sie Bewertungen etwas überlegter abgeben. Mit freundlichem Gruß Babel

Anonym Geschäftsreisender

12.11.19

5.7

Positiv Günstige Lage Negativ Etwas schäbiges Ambiente

Timm M. Geschäftsreisender

09.11.19

3.7

Negativ Auf den Kleiderbügel war eine dicke Staubschicht

Anonym Privatreisender

09.11.19

9.6 Exzellent

Positiv Personal sehr freundlich, wahnsinnig hilfsbereit und bemüht!

Anonym Geschäftsreisender

08.11.19

7 Gut

Negativ Rauchgeruch im Treppenhaus, Rauchgeruch im Rezeptionsbereich. Das Personal sollte woanders rauchen. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, es gibt immer noch viele Gäste, die Raucher sind, deshalb haben wir gegenüber der Rezeption einen Raucherraum, wofür uns die rauchenden Gäste sehr dankbar sind. Leider lässt es sich wohl manchmal nicht vermeiden, trotz Lüftungen nach draußen, dass man davon etwas merkt. Mit freundlichen Grüßen Hotel Excelsior i.A. Jutta Berndt

Neumann T. Geschäftsreisender

23.10.19

9.4 Exzellent

Positiv Die Freundlichkeit des Personals

Anonym Privatreisender

16.10.19

7.7 Gut

Positiv Lage des Hotels in Bahnhofsnähe. Zimmer sauber und ordentlich. Negativ Sehr sehr hellhörig. Flur mit losen Kabeln. Matratze leider viel zu weich oder massiv durchgelegen.  Kommentar vom Hotel
Vielen Dank für Ihre Bewertung Im kompletten Haus wird eine neue Brandmeldeanlage verlegt, deshalb die losen Kabel. Mit freundlichen Grüßen Hotel Excelsior i.A. Jutta Berndt