Hotel Excelsior
Lage & Ort
Bewertung
| Service | Gut |
| Zimmer | |
| Hotel |
Hotelinformationen
| Frühester Check-in | 15:00 |
| Spätester Check-out | 11:00 |
07–10 Uhr
Hotelinformationen
Hotelausstattung
Zimmerausstattung
Serviceleistungen im Hotel
Stil und Atmosphäre des Hotels
Das Hotel Excelsior ist ein Haus mit Tradition, ausgestattet mit hellem und freundlichem Mobiliar. Seit 1981 wird das Haus inhabergeführt. Getränke erhalten Sie rund um die Uhr an der Rezeption, die durchgängig besetzt ist.
Besonderheiten des Hotels
Rezeption durchgehend geöffnet, Ein-und Auschecken 24 Std.am Tag möglich. Frühstück nach Absprache vor offiz. Frühstückszeit möglich. Liebe Gäste, wir möchten Sie informieren, dass in unserem Haus keine Haustiere erlaubt sind. Wir danken für Ihr Verständnis. Sehr geehrte Gäste, unser Fahrstuhl wird in der Zeit vom 31.7. bis ca. 12.8. 2019 komplett erneuert. Wir bitten um Ihr Verständnis. Vielen Dank.
Daten des Hotels
Hotel-Baujahr 1966, Letzte Gesamt-Renovierung 2016, Letzte Teil-Renovierung 2017, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 73, Anzahl Einzelzimmer 37, Anzahl Doppelzimmer 36, davon mit 2 getrennten Betten 17, davon mit einem Doppelbett 19, davon als Dreibettzimmer geeignet 3, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Hotel, Stadthotel, Tagungs- / Kongresshotel, familiär geführtes Hotel, kinderfreundliches Hotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Nichtraucherhotel, Nichtraucherzimmer 73, Anzahl Babybetten 2
Servicezeiten
Rezeption:
24 Stunden besetzt
Rezeption am Wochenende:
24 Stunden besetzt
Frühester Check-in:
15:00 Uhr
Spätester Check-out:
11:00 Uhr
Akzeptierte Zahlungsmittel
Erzbergerstr. 2, 34117 Kassel - Zentrum
Excelsior liegt in der Stadtmitte Kassels, nur 110m vom Hauptbahnhof und ca. 8 Gehminuten von der Fußgängerzone entfernt. Museen, Theater oder z.B. das Kongresszentrum Stadthalle sind in nur 10min erreichbar.
- 0,19 km
- 3,51 km
- 69,06 km
Bewertungen zu Excelsior
- Freundlichkeit des Personals
-
8,2
- Servicebereitschaft
-
7,9
- Hotelatmosphäre / Flair
-
6,0
- Zimmerausstattung
-
6,4
- Sauberkeit im Hotel
-
7,5
- Badezimmer
-
6,4
- Zimmergröße
-
6,9
- Frühstücksleistung
-
7,3
- Preis-Leistungsverhältnis
-
6,8
- Schlafkomfort
-
6,6
Totale Katastrophe und absolut nicht zu empfehlen.
Sehr geehrter Gast, wir möchten Ihren Kommentar nicht kommentieren .Mit freundlichem Gruß Babel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung. Sollten Sie wieder Gast in unserem Hotel sein, so geben Sie uns bitte sofort Nachricht, gerne geben wir Ihnen eine längere Bettdecke. Mit freundlichem Gruß Babel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für die Bewertung. Wir haben uns sofort im Bad um den Abfluss gekümmert. Mit freundlichem Gruß Babel
Sehr geehrter Gast, wir bedanken uns für die Bewertung. Die Zimmer sind alle Nichtraucher -Zimmer. Im Erdgeschoß befindet sich ein Raucherzimmer , mit einer Belüftung nach draußen. Wie wir bemerkt haben, drückt sich bei einer bestimmten Windrichtung diese Luft in den Windfang. Dies müssen wir ändern. Mit freundlichem Gruß Babel
Sehr geehrter Gast, wir haben die Bewertung aufmerksam gelesen. Es wäre schön gewesen, wenn wir Sie mit Namen hätten ansprechen können. Wir bedauern, daßes Ihnen in unserem Hotel nicht gefallen hat. Wir hätten uns gefreut, wenn Sie uns gleich an der Rezeption Ihre Reklamationen mit geteilt hätten.Zur Information:wir haben uns sofort um den defekten Aufzug gekümmert, da die Ersatzteile erst geliefert werden mußten, konnten der Aufzug nicht gleich repariert werden. Einen Gepäckservice haben wir nicht, und können diesen auch nicht anbieten, da wir mit einer Person pro Dienst besetzt sind . Wir würden Ihnen empfehlen , die nächste Reservierung in einem 4-Sterne hotel zu tätigen. Ihre anonyme Rezeption.