Leonardo Hotel Karlsruhe Ettlinger Str. 23 , 76137 Karlsruhe - Südstadt

Anonym Geschäftsreisender

16.02.23

6.7

Positiv freundliches Personal Negativ altes Gebäude, in dem dringend eine Grundsanierung notwendig ist - während des Aufenthaltes Wasserrohrbruch, so dass Morgens keine Möglichkeit bestanden hat sich zu Waschen
Daher die Empfehlung die Leitungen dringend zu sanieren.

Anonym Geschäftsreisender

14.02.23

7.1 Gut

Positiv Nettes Personal Negativ 1. Unterbringung im 11. Stock, wobei Aufzug nur bis in den 9. fährt und nicht sehr vertrauenswürdig ist. Das Hotel war sicher nicht so voll, dass weiter unten alles ausgebucht ar. Außerdem morgens kein Wasser wg. Wasserrohrbruch

Heymann W. Geschäftsreisender

03.02.23

9 Exzellent

Positiv Alles bestens....werde wieder dieses Hotel buchen. Negativ Gibt nichts

Anonym Geschäftsreisender

26.10.22

5.2

Positiv Tolle Aussicht über Karlsruhe in den oberen Etagen! Lüftungssystem im Zimmer mit Temperaturregelung. Gastronomie und Shops im nahen Umfeld.  Negativ Der Zugang zum Hotel über den Parkplatz ist komplett unbeleuchtet. Nicht sehr einladend aber gefährlich zugleich. Insgesamt ist das Hotel doch in die Jahre gekommen (u.a.Aufzüge, etc.). Teppichboden in den Zimmern ist bezgl. Hygiene weit weg von State of the art. Handtücher haben ihre guten Tage hinter sich. Während des Aufenthaltes wegen Personalmangel keine tägliche Zimmerreinigung. Ich hatte eine Specialrate…die sonst aufgerufenen Preise sind viel zu hoch!

Anonym Geschäftsreisender

14.10.22

5

Negativ Keine Anbindung Parkhaus ans Hotel, veraltetes Mobilar, Aufzüge unzureichend und langsam

Dubberke U. Privatreisender

02.10.22

7.7 Gut

Positiv Sehr nette und zuvorkommende Rezeptionsmitarbeiter. Negativ Die Parksituation ums Hotel/ Hotelzufahrt geht leider so nicht.
Für mich und meine Frau ein Grund dieses Hotel nicht mehr zu 
buchen. Im Falle eines Brandes bräuchte die Feuerwehr deutlich länger oder käme mit ihren Fahrzeugen gar nicht ans Hotel.
Es gibt eine Tiefgarage und auch ein paar Parkplätze vor
dem Hotel. Da müsste man doch die Zufahrt frei lassen.

Anonym Geschäftsreisender

22.09.22

6.1

Positiv Frühstück  Negativ Restaurant geschlossen 
Hotel bietet keine Reinigungsleistung bei längeren Aufenthalten- spendet lieber dafür 5€ für die Ukraine Hilfe

Anonym Geschäftsreisender

28.07.22

2.9

Positiv Personal war freundlich und verständnisvoll. Frühstück war ok. Negativ Sehr veraltetes Hotel, müsste dringend grundrenoviert werden. Das Restaurant, die Bar und der Außenbereich waren geschlossen. Mobiliar veraltet, kaputt und dreckig.
Wir hatten sehr alte und dreckige Zimmer in denen technisch einiges nicht funktionierte. Auch nach einem Zimmerupgrate war dies nicht besser, da dort ebenfalls der Wasserhahn locker war und die Klospülung nicht funktionierte.
Leider das schlechteste Hotel in dem ich seit Jahren war, haben es nach nur einer Nacht verlassen und sind in ein anderes Hotel gewechselt. Im aktuellen Zustand auf gar keinen Fall empfehlenswert. Ansonsten haben wir auch schon einige positive Erfahrungen mit Leonardo Hotels gemacht.

Anonym Geschäftsreisender

21.07.22

8 Sehr gut

Positiv Nähe zum öffentlichen Nahverkehr, zum Stadtzentrum und zum Zoo, Freundlichkeit des Personals Negativ Das Zimmer (upgrade) war groß, sauber und funktionell eingerichtet und der Schlafkomfort sehr gut. Die Ausstattung erinnerte vom Stil allerdings teils an vorherige Jahrzehnte.
Leider war der Fahrstuhl in die obersten Geschosse defekt und man muss für die letzten beiden Etagen die Treppe nutzen.

Anonym Geschäftsreisender

29.06.22

8.9 Sehr gut

Positiv Service und Freundlichkeit