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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

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Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne

Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst Königsberger Str. 20 , 41564 Kaarst

Karte
7.4

24 Bewertungen

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Zentrum 1.01 km Bahnhof 3.66 km
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26.09 - 27.09Zimmer:1 - Personen:1

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Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Ruhige Lage, optimale Anbindung und viel Komfort - das sind Merkmale, die das 4-Sterne Mercure Hotel Düsseldorf Kaarst auszeichnen. Das Haus liegt an der Stadtgrenze Düsseldorfs, auf linksrheinischer Seite. Dank des Anschlusses an die A57 und A52 erreichen Sie schnell alle Ziele in der Landeshauptstadt und Umgebung. Das Hotel hat 192 klimatisierte, schallisolierte Zimmer. Wi-Fi ist für Sie kostenlos. Ihr Auto können Sie auf dem Hotel-Parkplatz gegen eine Gebühr abstellen.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Garage im Hotel
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • Busparkplatz am Hotel
  • Hotelbar
  • Garten/Park
  • Gartenterrasse
  • Hallenbad
  • Sauna
  • Fitnessraum
  • Wellness-Center
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Fitness-Center
  • WLAN-Betreiber Ganag
  • Tür mit Spion in 192 Zimmern
  • Tür mit Sicherheitskette in 0 Zimmern
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien

Zimmerausstattung

  • Architekturmaße für Rollstuhlfahrer am Empfang abrufbar
  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Tag 0,00 EUR Provider Ganag
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Bett
  • Telefon am Schreibtisch
  • Telefon im Bad
  • Faxgerät
  • Zimmersafe
  • Kühlschrank in 28 Zimmern
  • Kaffee-/Teekocher in 192 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar in 192 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 11,00 EUR
  • Haustiere erlaubt
  • Schließfächer am Empfang
  • Getränkeautomat
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Gepäckträger-Service
  • Shuttle Bus zum Flughafen Gebühr 25 EUR
  • Shuttle Bus zur Messe Gebühr 30 EUR
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1992, Letzte Gesamt-Renovierung 2013, Letzte Teil-Renovierung 2013, Anzahl Etagen 3, Gesamtanzahl Zimmer 192, Anzahl Einzelzimmer 60, Anzahl Doppelzimmer 120, davon mit 2 getrennten Betten 63, davon mit einem Doppelbett 57, davon als Dreibettzimmer geeignet 6, davon als Vierbettzimmer geeignet 0, Zimmer mit Verbindungstür 0, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 6, Anzahl Juniorsuiten 0, Anzahl Appartments 6, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 192, Hotel ganzjährig geöffnet, Englisch sprechendes Personal nachts, Anzahl Komfortzimmer 12, Anzahl Businesszimmer 55, Hotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, Autobahnhotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Nichtraucherhotel, Varta geprüftes Hotel 15982, Miles & More, Nichtraucherzimmer 192, Allergikerzimmer 0, Familienzimmer verfügbar 0, Anzahl Babybetten 4, Air Plus Meeting Card,

Rezeption
Nicht besetzt

Rezeption am Wochenende
Nicht besetzt

Check-In : -
Check-Out : -

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l) Electronic Cash Travellers Cheques Rechnung á cto Firma möglich

Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

1.01 km
Kaarst

Bahnhof

3.66 km
Neuss Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

1.44 km
A57 - Kaarst

Lage des Hotels

In ruhiger und zentraler Lage, direkt vor den Toren Düsseldorfs liegt das moderne Mercure Hotel Düsseldorf Kaarst. Entspannen, genießen und tagen Sie niveauvoll in unserem 4-Sterne-Haus und lassen Sie sich vom stilvollen Ambiente und einem aufmerksamen Team verwöhnen. In unseren 192 komfortabel eingerichteten Zimmern, darunter zwölf Suiten, finden Sie erholsamen Schlaf nach einem anstrengenden Tag. Unser Wellnessbereich mit Sauna, Pool, Fitnessraum und eigener Terrasse sorgt für Entspannung und Wohlbefinden. Gaumenfreuden für höchste Ansprüche bieten das Restaurant "Carolus" mit insgesamt 200 Sitzplätzen, angrenzender Terrasse sowie die Bar/ Bistro "Hi-Light".

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst

Bietet Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst-Gästen zur Verfügung.
Bietet Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
Kann man im Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst frühstücken?
Ja im Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst können Sie von 6:30 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst
Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst wurde von 24 Gästen durchschnittlich mit 7.4 bewertet.
Welcher Service ist im Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst besonders gut bewertet?
Zimmergröße, Freundlichkeit des Personals und Zimmerausstattung wurden besonders gut bewertet.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 10:29 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 10:29 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 3.7 km von der Unterkunft entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst zählt zu den barrierefreien Hotels in Kaarst.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Mercure Hotel Duesseldorf Kaarst bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
  • Travellers Cheques
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

7.4

24 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Anonym Privatreisender

18.07.22

7.6 Gut

Positiv die freundlickeit des personals,insbesondere im restaurant Negativ zimmer war leicht renovierungsbedürftig

Ottinger I. Geschäftsreisender

16.06.22

8.9 Sehr gut

Positiv gutes Business-Hotel Negativ unattraktive Lage

Anonym Geschäftsreisender

10.12.21

8.3 Sehr gut

Negativ Der Teppichboden im Zimmer war alt und z.T. fleckig. Der Pool war geschlossen auf Grund von Wartungsarbeiten, genau deshalb habe ich das Hotel gebucht, sehr ärgerlich.

Anonym Geschäftsreisender

10.09.21

7 Gut

Positiv Sehr gutes Essen am Frühstücksbüffet  Negativ Corona als Vorwand:
Sauna konnte nicht benutzt werden.
Schwimmbad konnte nicht benutzt werde.
Fitnesstudio immer nur eine Person gleichzeitig.
In Zeiten von 3G ist das nicht angebracht, schade

Willemsen R. Privatreisender

25.08.21

5.6

Positiv Das Rezeptionspersonal war extrem freundlich und zuvorkommend Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns so eine ausführliche Bewertung zukommen zu lassen. Zu aller erst freuen wir uns natürlich über Ihr Lob für unser Rezeptionsteam.
Negativ Das Hotel liegt in einem Industriegebiet. Die Zimmer versprühen den Charme der 90er Jahre. Es gab keinen Zimmerservice: Die Betten wurden nicht gemacht, die Handtücher nicht gewechselt - angeblich wegen Corona. Der Wellnessbereich (Sauna und Schwimmbad war geschlossen (war vorher nicht bekannt); als wir Abends auf der Hotelterrasse noch ein Glas Wein trinken wollten (21:30 Uhr) wurde uns in äußerst unfreundlichem Ton mitgeteilt, dass es Getränke nur noch Innen gäbe - die Bar hatte das Flair einer Bahnhofstoilette, also haben wir darauf verzichtet. Insgesamt kann ich das Hotel nicht empfehlen. Kommentar vom Hotel
Schade, dass Ihre restlichen Eindrücke nicht so positiv waren. Es tut uns sehr leid, dass unser Haus in der Einrichtung nicht überzeugen konnte. Bezüglich der restlichen angemerkten Punkte möchten wir uns ganz herzlich für die anscheinend mangelnde Kommunikation entschuldigen. Wir können manche Services leider aufgrund der Pandemie nur begrenzt anbieten, selbstverständlich sollte dies aber im Vorfeld kommuniziert werden. Wir haben die Informationen zwar auf der Website vermerkt und an die Buchungsportale weitergegeben, es ist aber schade zu hören, dass Sie dennoch davon überrascht wurden. Bitte sein Sie versichert, dass dies nicht der Standard in unserem Haus ist und so würden wir uns sehr freuen, wenn Sie uns die Chance gäben, Ihnen zu zeigen, dass wir das besser können. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team des Mercure Hotel Düsseldorf Kaarst

Anonym Familie mit kleineren Kindern (0-6 Jahre)

12.07.21

10 Exzellent

Positiv Sehr freundliches une kundenorientiertes Personal. Nachdem im ersten Zimmer leider der Fernseher defekt war, erhielten wir ein kostenloses Upgrade auf eine Suite. Und das alles sehr schnell und vollkommen unkompliziert. Vielen Dank dafür!! Negativ Es gibt keine Negativen Punkte!

Anonym Geschäftsreisender

12.07.21

7.7 Gut

Negativ Wenig Auswahl beim Frühstück. Der Preis von 16 € war für das Angebot sehr überteuert. Einen Tag später hatte ich in einem Hotel in Dortmund für den Preis von 10 € eine viel größere Auswahl

Rieck A. Geschäftsreisender

30.09.20

5

Negativ Die Badewanne hatte Roststellen und es gibt keine Lüftung im Badezimmer. Wenn zwei Leute geduscht haben ist das wie in einer Sauna. Zimmer lüften ist auch nicht optimal, da es zum Innenhof war und die Einstiegsmöglichkeit für Fremde gegeben ist
Das Frühstück ist in keinem Fall 18€ pro Person wert. Der Käse und Aufschnitt rollten sich schon am Scheibenrand. Das Rührei ist aus dem Tetrapack.
Wir waren nicht zum ersten mal dort aber wohl zum letzten.