MAXX Hotel Jena

Egide H.

30.03.24

8.1 Sehr gut

Negativ In den Ecken könnte mehr Staub gewischt werden Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt im Maxx Hotel Jena und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihre Meinung mitzuteilen. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns im Hotel gefallen hat - wenngleich wir bei der Reinigung bzw. Vorbereitung Ihres Zimmers nicht ganz so aufmerksam waren, wie Sie es zu Recht erwarten können, wofür ich mich entschuldigen möchte. Ich hoffe trotzdem, Sie bald einmal wieder hier willkommen heißen zu können. Mit freundlichen Grüßen Steffen Krause / Direktor

22.03.24

9.1 Exzellent

Positiv Parkgarage im/am Haus, ruhig Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt und auch dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu bewerten. Es freut mich, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und ich hoffe, Sie bald einmal wieder hier willkommen heißen zu können. Mit freundlichen Grüßen Steffen Krause / Hoteldirektor

Graf K.

22.03.24

4.8 Ansprechend

Negativ Teppichboden im Zimmer müffelt. Ansonsten unter dem Durchschnitt in dem Preisniveau. Aber vor allem: WiFi absolut untauglich für Videokonferenzen und Streaming. Bei dem Preis inakzeptabel. 

17.03.24

7.3 Gut

Positiv Freundlichkeit des Personals Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, Es freut uns zu hören, dass Sie die Freundlichkeit unseres Personals schätzen. Ihre Zufriedenheit ist uns sehr wichtig und wir streben stets danach, einen angenehmen Aufenthalt zu bieten. Ihre Anmerkungen bezüglich der Betten, der Schalldämmung und des Badezimmer-Designs haben wir zur Kenntnis genommen. Wir setzen uns dafür ein, dass unsere Gäste in allen Aspekten ihres Aufenthalts im Maxx Hotel Jena zufrieden sind. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen / Best regards, Steffen Krause / General Manager Negativ Betten zu schmal, Zimmer sehr hellhörig und Bad schlecht konzipiert

06.03.24

8 Sehr gut

Negativ sehr schlechtes WLAN, wenn mehrere Gäste anwesend und eingeloggt sind Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, Es tut mir leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit unserem WLAN hatten. Ein stabiler Internetzugang ist in der heutigen Zeit von großer Bedeutung und wir verstehen Ihre Frustration. Ihre Rückmeldung ist wertvoll und wir werden sie zur Kenntnis nehmen. Mit freundlichen Grüßen, Steffen Krause / General Manager