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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
7.1

36 Bewertungen

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Zentrum 1.60 km Bahnhof 1.58 km Flughafen 51.77 km
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  • Digitale Rechnung

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das moderne Gebäude Ihres Businesshotels zeigt innen charmante Zimmer im frischen trendigen Stil. In der Bar genießen Sie authentische italienische Spezialitäten, Snacks und feine Weine. Ebenso erhalten Sie hier Kaffee- und Bierspezialitäten sowie klassische Cocktails. Im Sommer lockt die Terrasse vor dem Hotel mit gemütlichen Loungemöbeln. Planen Sie eine Tagung oder ein privates Event? Hier stehen Ihnen professionelle Räume zur Verfügung.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 2 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 1,00 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 7 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 12:00 bis 14:00 Uhr und geöffnet von 18:00 bis 22:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Sauna
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Tag 20,00 EUR
  • WLAN-Betreiber Basic WiFi free
  • Tür mit Sicherheitsschloss in 177 Zimmern
  • Frühstück von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Automatisierter externer Defibrillator im Haus vorhanden

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Tag 20,00 EUR Provider Basic WiFi free
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 1
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Bügeleisen+Bügelbrett
  • Klimaanlage individuell regelbar in 177 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 10 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 10 EUR
  • Hotelsafe
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Wickelunterlage für Säuglinge
  • Gepäckträger-Service Gebühr/Stück 3,00 EUR
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • Wechsel der Handtücher alle 1 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)
  • Zimmerservice von 00:24
  • Adapter für Chinesisch/US-Plugins

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2011, Anzahl Etagen 6, Gesamtanzahl Zimmer 177, Anzahl Einzelzimmer 121, Anzahl Doppelzimmer 56, davon mit 2 getrennten Betten 30, davon mit einem Doppelbett 19, davon als Dreibettzimmer geeignet 29, davon als Vierbettzimmer geeignet 29, Zimmer mit Verbindungstür 8, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 1, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 177, Betriebsferien von 2010-06-22 bis 2010-10-31, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Anzahl Komfortzimmer 55, Anzahl Businesszimmer 27, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Messehotel, Tagungs- / Kongresshotel, kinderfreundliches Hotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Varta geprüftes Hotel 410257, Nichtraucherzimmer 170, Allergikerzimmer 3, Familienzimmer verfügbar 15, Anzahl Babybetten 2, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2018-09-30,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

enso HOTEL akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l) Electronic Cash

enso HOTEL

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

1.60 km
Ingolstadt

Flughafen

51.77 km
Munich International Airport (MUC)

Bahnhof

1.58 km
Ingolstadt Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A9 - Ingolstadt-Süd

Lage des Hotels

Gegenüber der Saturn Arena begrüßt Sie das „Enso Hotel“ südlich der Donau in Ingolstadt. Nutzen Sie die Nähe zu dieser Multifunktionsarena und laufen Schlittschuh und schauen sich die Spiele der Eishockeymannschaft des ERC Ingolstadt an. Hier finden ebenso großartige Konzerte und Ausstellungen statt. Nebenan befindet sich das Erlebnisbad Wonnemar.

Häufig gestellte Fragen zu enso HOTEL

Bietet enso HOTEL kostenloses WLAN im Zimmer?
Das WLAN im Hotel ist kostenpflichtig und hat folgende Preise:
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Tag 20,00 EUR
  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Tag 20,00 EUR Provider Basic WiFi free
Bietet enso HOTEL Parkplätze für Gäste?
Gäste vom enso HOTEL stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 1,00 EUR
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 7 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
Kann man im enso HOTEL frühstücken?
Ja im enso HOTEL können Sie von 6:00 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von enso HOTEL
enso HOTEL wurde von 36 Gästen durchschnittlich mit 7.1 bewertet.
Welcher Service ist im enso HOTEL besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im enso HOTEL einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 1.6 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 51.8 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das enso HOTEL über HRS bucht?
Leider bietet das enso HOTEL keine Vorteile für HRS-Gäste.
Gibt es im enso HOTEL ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
enso HOTEL zählt zu den barrierefreien Hotels in Ingolstadt.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im enso HOTEL sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im enso HOTEL kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in enso HOTEL bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

7.1

36 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Geschäftsreisender

06.12.20

8 Sehr gut

Positiv Ruhig, zentral gelegen Negativ Ein minimales Angebot von Getränken ( Wasser, Kaffee, Tee) sollte kostenlos geboten werden. Eine Flasche Wasser war vorhanden, wäre aber mit 4,50€ berechnet worden.

Potin d. Geschäftsreisender

24.08.20

1

Negativ Skandalös! Als langjährige Stammgästin wurde ich mitten in der Nacht von der Polizei aus dem Hotel geworfen, weil ich mich bei der Rezeption darüber beschwert hatte, dass das Zimmer (wiederholt) nicht gemacht war und keine Handtücher vorhanden waren! Absolut keine Servicebereitschfat der Rezeptionistin, frech und unverschämt! Sie hatte ein schlechtes Gefühl und rief die Polizei! Niergendwo in der Welt so etwas erlebt!

Weber K. Geschäftsreisender

24.06.20

8.8 Sehr gut

Positiv Erstklassiger Umgang mit Hygienenotwendigkeiten im Restaurant, jeder Tisch wurde nach Benutzung sofort vollständig desinfiziert.

Anonym Geschäftsreisender

03.02.20

7.5 Gut

Negativ Lüftung/Klima hat während der Nacht extrem gelärmt auch als sie ausgeschaltet war Kommentar vom Hotel
Hallo lieber Hotelgast, vielen lieben Dank für Ihren Hinweis. Es tut uns sehr leid, dass Sie durch die Geräusche gestört wurden. Aufgrund einer Druckerhöhung in den Leitungen waren die Strömungsgeräusche stark erhöht. Am 5.2.2020 wurde die Ursache gefunden und behoben :-) Wir hoffen, Sie besuchen uns bald wieder. Gern laden wir Sie zu 2 leckeren Cocktails in unserer ensorino Bar ein. Liebe Grüße Ihr enso Hotel Team

Anonym Geschäftsreisender

24.01.20

5.8

Positiv Parkplatz Situation Negativ Mitarbeiterin an der Rezeption war erst nach den zweiten Mal in der Lage Rechnung Richtig zu schreiben und will mir noch erzählen was auf meiner Visitenkarte steht ……..
das Thema Kundenzufriedenheit steht nicht im Fokus ……..

Anonym Geschäftsreisender

22.01.20

8.4 Sehr gut

Positiv Gutes Frühstück, Tiefgarage (mit 7 € nicht zu teuer) Negativ Musik in der Bar zu laut

Anonym Geschäftsreisender

19.01.20

5

Positiv Mitarbeiter sind freundlich und professionell. Die können nichts für den traurigen Zustand der Zimmer. Negativ Zimmer sind dringend renovierungsbedürftig!

Daniel A. Geschäftsreisender

25.12.19

7.3 Gut

Positiv freundlichkeit und servicebereitschaft des personals, alleine dafür lohntes sich wiederzukommen. Kommentar vom Hotel
Lieber Daniel, erstmal vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast uns zu bewerten. Super, dass dir unsere freundlichkeit uns servicebereitschaft so gut gefällt. Wir geben immer unser bestes. Unser Basic W-Lan ist immer kostenfrei, allerdings muss man sich nach 1h erneut anmelden. Wir haben deineAnregung bezüglich des W-Lans dennoch gern an unsere Geschäftsleitung weitergegeben. Mit lieben Grüßen aus Ingolstadt, dein enso Hotel-Team
Negativ das man für das w-lan in einer guten geschwindigkeit extra bezahlen soll (1 std am tag kostenlos / 3 std 4,-€ / 12 std 10,-€)
ist unverschämt, in jedem anderen hotel ist es incl.
die geschäftsleitung sollte diesen punkt am besten sofort ändern, auch so kann man gäste verlieren
nur durch dieses gute personal kann man gäste nicht halten, die rahmenbedingungen müssen auch stimmen

Anonym Geschäftsreisender

12.12.19

7.7 Gut

Positiv Gutes Frühstuck, Saubere Zimmer Negativ Kostenpflichtiges WLAN (es ist 2019)

Anonym Geschäftsreisender

11.12.19

5.8

Positiv Lage + kostenlose Parkplätze Negativ Preis/Leistungsverhältnis total überzogen! Für 4 Sterne Kategorie mehr erwartet. Vermutlich sind hier nur Geschäftsreise willkommen, die Ihre Rechnung nicht selbst begleichen müssen