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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.5

35 Bewertungen

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Zentrum 0.45 km Bahnhof 4.60 km Flughafen 52.44 km
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  • Schneller check-in
  • Einfache zahlung
  • Digitale Rechnung
Gratis für HRS-Gäste:
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das familiengeführte Novum Hotel begrüßt seine Gäste in einer gemütlichen Atmosphäre. Die vollständig ausgestatteten Zimmer und Suiten lassen keine Wünsche offen. Im Restaurant werden ostfriesische Spezialitäten serviert. Sauna und Schwimmbad versprechen Erholung und Entspannung nach einem ereignisreichen Tag.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0,00 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 10,00 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 17:00 bis 22:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Café/Bistro
  • Außengastronomie
  • Hallenbad geöffnet von 08:00 bis 21:00 Uhr
  • Sauna
  • Dampfbad
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Durch Sicherheitsrundgänge überwachte Parkplätze
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 3
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 14,00 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 14,00 EUR
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
  • Zimmerservice von 18:00 bis 22:30 Uhr

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1998, Letzte Teil-Renovierung 2015, Anzahl Etagen 3, Gesamtanzahl Zimmer 66, Anzahl Einzelzimmer 6, Anzahl Doppelzimmer 46, davon mit 2 getrennten Betten 11, davon mit einem Doppelbett 32, davon als Dreibettzimmer geeignet 4, davon als Vierbettzimmer geeignet 3, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 3, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Hotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, Sport- / Freizeithotel, Ferienhotel, Tennishotel, familiär geführtes Hotel, kinderfreundliches Hotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Hotel für Wanderer, Varta geprüftes Hotel 208508, Nichtraucherzimmer 65, Anzahl Babybetten 3, Überlange Betten (über 2 m) in 10 Zimmern,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • Parkplatz direkt am Hotel Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Novum akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Hotel Novum

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.45 km
Hinte

Flughafen

52.44 km
Eelde Airport (GRQ)

Bahnhof

4.60 km
Emden Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A31 - Emden-Nord

Lage des Hotels

Das Novum Hotel befindet sich in ruhiger Lage im ostfriesischen Städtchen Hinte, nur 10 Fahrminuten nördlich von Emden. Das Gebiet lädt zu ausgedehnten Radtouren und zu Ausflügen in den Nationalpark Niedersächsisches Wattenmeer ein. In Suurhusen lohnt der Besuch des schiefsten Kirchturms der Welt. Er ist in wenigen Minuten mit dem Auto oder Fahrrad vom Hotel Novum aus erreichbar.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Novum

Bietet Hotel Novum kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Novum-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Novum Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Novum stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 0,00 EUR
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 10,00 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • Parkplatz direkt am Hotel
Kann man im Hotel Novum frühstücken?
Ja im Hotel Novum können Sie von 6:30 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Novum
Hotel Novum wurde von 35 Gästen durchschnittlich mit 8.5 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Novum besonders gut bewertet?
Zimmergröße, Freundlichkeit des Personals und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel Novum weiter?
94.3 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Novum für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Novum einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 4.6 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 52.4 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Novum über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Novum buchen:
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Novum ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Novum zählt zu den barrierefreien Hotels in Hinte.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Novum haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im Hotel Novum kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Novum bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.5

35 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Kaiser M. Geschäftsreisender

16.03.21

10 Exzellent

Positiv Freundlichkeit des Personals und die Sauberkeit absolut Top Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, volle Punktzahl - dafür möchten wir uns an dieser Stelle ganz herzlich bedanken! Wie schön, dass Sie sich so wohl gefühlt haben bei uns. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Ostfriesland wieder begrüßen zu dürfen.

Anonym Geschäftsreisender

16.02.21

8.3 Sehr gut

Positiv Freundliches Personal, sauberes und modernes Zimmer. Das Frühstück wurde in Corona Zeiten auf das Zimmer gebracht, sogar mit echten Bäckerbrötchen. Negativ Bei meiner Ankunft war das Zimmer lausig kalt, und das im tiefsten Winter. Das geht definitiv besser. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass nicht nur unsere Mitarbeiter für Sie so positiv aufgefallen sind, sondern auch, dass unser Zimmerfrühstück Sie rundum überzeugt hat. Leider wird Ihre gute Bewertung , aufgrund Ihres Hinweises der Zimmertemperatur getrübt. Bitte seien Sie versichert, dass eisig kalte Zimmer, nicht unserem Standard entsricht und wir Ihren Kritikpunkt, welchen wir sehr ernst nehmen, umgehend mit unserer leitenden Hausdame besprochen haben. Wir hoffen, dass wir im Rahmen eines zukünftigen Besuchs bei uns zeigen können, dass wir das viel besser können. Wir würden uns sehr darüber freuen. Ihr Team vom Hotel Novum****

Anonym Älteres Paar

27.09.20

9.5 Exzellent

Positiv Zimmergröße, gutes Essen Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu kommentieren. Schön, dass Sie zufrieden waren! Das Lob an die Küche und unser Team geben wir nur zu gerne weiter! Wir würden uns freuen, Sie bald erneut bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr Team vom Hotel Novum****

Anonym Privatreisender

19.07.20

6.6

Positiv sehr sauber und gemütlich; 24h-Rezeption Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, darüber haben wir uns sehr gefreut.
Negativ Das Bett war sehr weich und/oder durchgelegen Kommentar vom Hotel
es tut uns leid, dass Ihnen das Bett in Ihrem Zimmer zu weich war. Ihre Beurteilungen helfen uns, Service und Standard unseres Hauses immer wieder zu überprüfen und zu verbessern. Vorschläge dazu nehmen wir jederzeit gern auf, da Sie als konstruktive Kritik zum Wohle unserer Gäste gewertet und wo immer möglich auch umgesetzt werden. Wir dürfen Ihnen mitteilen, dass wir alle weichen Matratzen, gegen neue und feste Matratzen ausgetauscht haben. Vielleicht geben Sie uns bei Ihrem nächsten Aufenthalt ja noch einmal die Gelegenheit, Ihren ersten Eindruck zu revidieren.

Anonym Geschäftsreisender

26.02.20

8.5 Sehr gut

Positiv Tolles Schwimmbad nebst Sauna. Restaurant gut. 
Frühstück ok aber für 4 Sterne eher mager Kommentar vom Hotel
Lieber Gast! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Das ist unser ständiges Bestreben. Das Frühstück wird laufend verändert und verbessert, so dass wir gespannt sind, ob es Ihren Vorstellungen beim nächsten Aufenthalt entspricht. Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Team vom Hotel Novum

Anonym Geschäftsreisender

06.11.19

8.8 Sehr gut

Positiv moderner Fernseher Kommentar vom Hotel
Lieber Gast! Wir danken Ihnen, dass Sie die Atmoshäre im Hotel, die Freundlichkeit der Mitarbeiter und die Größe und Ausstattung der Zimmer so hervorragend bewertet haben. Darüber hat sich die gesamte Belegschaft sehr gefreut.
Negativ Fremde Haare im Bett und Bad Kommentar vom Hotel
Haare im Bett und Bad sind ein absolutes "No go" und wir möchten uns dafür vielmals entschuldigen. Sollte in Zukunft ein Problem auftreten, erlauben Sie uns bitte, Ihnen zur Seite zu stehen. Unsere "Problemlöser" an der Rezeption können Ihnen "fast" alle Wünsche erfüllen. Ihr Hotel Novum-Team

Neumann M. Geschäftsreisender

25.10.19

7.1 Gut

Negativ Verschmutzte Toilette, danach schaut man genauer hin: Zimmer, Restaurant, Frühstücksraum - Reinlichkeit verbesserungswürdig! Kommentar vom Hotel
Liebe(r) M. Neumann, vielen Dank für Ihre Bewertung. Bewertungen helfen uns dabei uns ständig zu verbessern. Wir freuen uns, dass Ihnen die Größe und Ausstattung des Zimmers gefallen hat. Um so mehr bedauern wir, dass Sie mit der Reinlichkeit des Hauses nicht zufrieden waren. Wir haben diesen Umstand mit unserer Hausdame besprochen und versichern Ihnen, dass es sich um eine sehr bedauerliche Momentaufnahme gehandelt hat und Sie sich, bei Ihrem nächsten Aufenthalt rundum wohl fühlen können. Ihr Team vom Hotel Novum

Anonym Älteres Paar

01.09.19

8.8 Sehr gut

Negativ kein Duschmittel im Poolbereich

Anonym Privatreisender

20.08.19

8.2 Sehr gut

Positiv Ein rundherum tolles Hotel mit allem was man zum wohlfühlen braucht.
Großes Bad.
Schöner Saunabereich.
Sehr zuvorkommendes Personal beim Frühstück. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast! Wir freuen uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben und danken Ihnen für die Bewertung unserer Leistungen.
Negativ Die Betten sind für meinen Geschmack zu weich.
Die finnische Sauna ist etwas zu heiß mit 95°C. Kommentar vom Hotel
Bei der Bettenfrage hätten wir Ihnen gerne mit einem Matratzenwechsel geholfen, um Ihrem guten Eindruck das I-Tüpfelchen aufzusetzen. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns dazu bei Ihrem nächsten Aufenthalt die Möglichkeit geben würden. Ihr Team vom Hotel Novum

Anonym Älteres Paar

21.07.19

9.5 Exzellent

Positiv Freundlichkeit, Sauberkeit und Ausstattung