Hotel Amber
Lage & Ort
Bewertung
| Service | Sehr gut |
| Zimmer | Gut |
| Hotel | Gut |
Hotelinformationen
| Frühester Check-in | 15:00 |
| Spätester Check-out | 11:00 |
06:30–10 Uhr
Hotelinformationen
Hotelausstattung
Zimmerausstattung
Serviceleistungen im Hotel
Stil und Atmosphäre des Hotels
Das AMBER HOTEL Hilden/Düsseldorf ist ein modernes und komfortables Stadthotel und bietet seinen Gästen gut ausgestattete Zimmer in verschiedenen Kategorien. In dem von HRS Gästen ‚gut‘ bewerteten Restaurant werden ein reichhaltiges Frühstück sowie köstliche Gerichte zum Mittag- und Abendessen angeboten. Darüber hinaus können Tagungen und Seminare in den Konferenzräumen des Hotels abgehalten werden.
Besonderheiten des Hotels
Die Zimmer der höheren Kategorie verfügen über Klima-Anlage, Kaffeemaschine, Laptop-Safe und einen Hosenbügler. Falls Sie mit Kind(ern) anreisen, teilen Sie uns bitte unbedingt deren Alter mit.
Daten des Hotels
Hotel-Baujahr 1990, Letzte Teil-Renovierung 2017, Anzahl Etagen 4, Gesamtanzahl Zimmer 93, Anzahl Einzelzimmer 47, Anzahl Doppelzimmer 46, davon mit 2 getrennten Betten 20, davon mit einem Doppelbett 19, davon als Dreibettzimmer geeignet 5, davon als Vierbettzimmer geeignet 2, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 1, Anzahl Juniorsuiten 6, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 29, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Geplante Renovierungsarbeiten 2011-12-23, bis 2012-01-15, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Anzahl Businesszimmer 29, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, Varta geprüftes Hotel 15679, Nichtraucherzimmer 78, Allergikerzimmer 1, Familienzimmer verfügbar 2, Anzahl Babybetten 2
Servicezeiten
Rezeption:
00:00 bis 00:00 Uhr besetzt
Rezeption am Wochenende:
00:00 bis 00:00 Uhr besetzt
Frühester Check-in:
15:00 Uhr
Spätester Check-out:
11:00 Uhr
Akzeptierte Zahlungsmittel
Schwanenstr. 27, 40721 Hilden -
Das AMBER HOTEL ist günstig gelegen im Zentrum von Hilden. Dank einer S-Bahnstation in fußläufiger Entfernung die Städte Düsseldorf und Köln können vom HOTEL AMBER Hilden/Düsseldorf aus in 15 bzw. 40 Minuten mit dem Zug erreicht werden.
- 0,21 km
- 2,78 km
- 17,59 km
Häufig gestellte Fragen zu Hotel Amber
- Hoteleigener Parkplatz: Gebühr pro 24 Std. 5,00 EUR
- Garage im Hotel: Gebühr pro 24 Std. 8,50 EUR
- Welcome Drink
- Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
- WLAN im Zimmer
- Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
- Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
- Diners Club
- Visa
- Eurocard/Mastercard
- American Express
- Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
- Electronic Cash
Bewertungen zu Amber
- Freundlichkeit des Personals
-
8,5
- Servicebereitschaft
-
8,3
- Hotelatmosphäre / Flair
-
7,4
- Zimmerausstattung
-
7,3
- Sauberkeit im Hotel
-
8,0
- Badezimmer
-
6,6
- Zimmergröße
-
7,6
- Frühstücksleistung
-
8,0
- Restaurantleistung
-
7,8
- Preis-Leistungsverhältnis
-
7,6
- Schlafkomfort
-
7,5
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser AMBER HOTEL Hilden/ Düsseldorf ausgewählt haben und uns nun über Ihre Erfahrungen berichten. Dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht rundum zufrieden waren, bedauere ich sehr zu hören. Momentan befinden wir uns gerade in einem Modernisierungsprozess, um unser Produkt stetig zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen - Alexandra Riedinger, Sales Assistant
servicekräfte beim Abendessen und Frühstück sollten besser geschult werden und wenn man um 23:00 an der Bar so plötzlich das Licht ausmacht und geht nun ohne zu sagen last call und gute nacht oder ähnliches und dann verschwindet, sollte bei dieser preisklasse nicht vorkommen!
badezimmer alles aus einem guß erinnert einen an frühere BW hotels, so mehr fastfoodstyle
Lieber Gerstenberg S., wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns im AMBER HOTEL Hilden/ Düsseldorf begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten und uns so Ihre persönlichen Erfahrungen und Eindrücke mitgeteilt haben. Konstruktive Kritik schätzen wir immer sehr: sie hilft uns, Unregelmäßigkeiten und Schwächen zu erkennen und entsprechende Maßnahmen zu ergreifen, um diese nachhaltig zu vermeiden. Ich kann sehr gut nachvollziehen, dass Sie unter diesen Umständen mit Ihrem Aufenthalt nicht zufrieden waren und mich dafür entschuldigen. Seien Sie versichert, dass wir beim nächsten Team-Meeting auf Ihre Punkte eingehen werden. Mit freundlichen Grüßen - Alexandra Riedinger, Sales Assistant
Lieber Gast, wir haben uns sehr gefreut, Sie bei uns im AMBER HOTEL Hilden/ Düsseldorf begrüßen zu dürfen. Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten und uns so Ihre persönlichen Erfahrungen und Eindrücke mitgeteilt haben. Wir empfehlen ihnen für ihren nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Comfort Kategorie, diese liegen sind zur Hofseite und sind deutlich ruhiger. Ich bin mir sicher, dass dieses Zimmer ihnen besser gefallen wird. Mit freundlichen Grüßen - Alexandra Riedinger, Sales Assistant
Lieber Gast, wir danken Ihnen sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns auch auf diesem Weg Ihre persönlichen Erfahrungen und Meinung über Ihren Aufenthalt in Hilden mitzuteilen. Leider haben wir erst zu Ihrer Abreise von Ihren Kritikpunkten erfahren.Wir empfehlen ihnen für ihren nächsten Aufenthalt ein Zimmer in unserer Comfort Kategorie, diese liegen sind zur Hofseite und sind deutlich ruhiger. Ich bin mir sicher dass dieses Zimmer ihnen besser gefallen wird. Beste Grüße - Alexandra Riedinger, Sales Assistant
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie unser AMBER HOTEL Hilden/ Düsseldorf ausgewählt haben und uns nun über Ihre Erfahrungen berichten. Dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht rundum zufrieden waren, bedauere ich sehr zu hören. Momentan befinden wir uns gerade in einem Modernisierungsprozess um unser Produkt stetig zu verbessern. Wir wünschen Ihnen alles Gute und würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen, Alexandra Riedinger Sales Assistant
Lieber Gast, mit Bedauern haben wir zur Kenntnis genommen, dass Ihr kürzlicher Aufenthalt im Amber Hotel nicht zu Ihrer Zufriedenheit ausgefallen ist. Bezugnehmend auf das Zimmer und Badezimmer bedauern wir sehr, dass die Ausstattung Sie nicht überzeugen konnte. Es freut mich jedoch Ihnen mitzuteilen, dass wir unsere Bäder momentan erneuern. Wir würden uns sehr freuen, Sie trotz der negativen Erfahrungen, bald wieder begrüßen zu dürfen um Sie doch noch von der guten Qualität unseres Hauses zu überzeugen. Mit freundlichen Grüßen, Alexandra Riedinger Sales Assistant
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Mein Team hat sich sehr über die volle Punktevergabe gefreut. Ihre Kritik habe ich zur Kenntnis genommen doch leider lassen sich manche Dinge einfach nicht ändern. Kommen Sie bald wieder nach Hilden und seien Sie unser Gast. Wir würden uns wirklich sehr freuen und wünschen Ihnen alles Gute. Beste Grüße, Alexandra Riedinger Sales Assistant
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre schöne Bewertung. Wir freuen uns bereits jetzt schon auf Ihren nächsten Aufenthalt. Mit freundlichen Grüßen, Alexandra Riedinger Sales Assistant
Lieber Gosch N, vielen Dank für die Bewertung Ihres Aufenthaltes, wir hoffen Sie bald wieder als Gast in unserem Hause begrüßen zu können. Mit freundlichen Grüßen, Alexandra Riedinger Sales Assistant
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch in unserem Haus. Leider waren Sie nicht ganz zufrieden. Zu Messezeiten sind unsere Preise etwas angepasst, daher kann es vorkommen, dass der Preis über dem Normalniveau lag. Wir renovieren unser Hotel stetig. Bitte fragen Sie doch bei einem nächsten Besuch nach den renovierten Zimmern. Diese werden Ihnen bestimmt gut gefallen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und eine schöne Vorweihnachtszeit! Ihr AMBER Team in Hilden