Hotel Weißes Schloß (Heringsdorf) Rudolf-Breitscheid-Str. 3 , 17424 Heringsdorf - Insel Usedom

Plath M. Geschäftsreisender

26.12.21

9.5 Exzellent

Positiv ...kleines Hotel, sauber und ordentlich. Hat mir gut gefallen. Parkplatz direkt vor der Tür. Der Preis, den ich gezahlt habe, war auch okay... Kommentar vom Hotel
Lieber Herr Plath, ganz lieben Dank für Ihren Besuch bei uns im Hause. Insbesondere bedanken wir uns für Ihr durchweg positives Feedback. Darüber freuen wir uns natürlich sehr und wissen es sehr zu schätzen, dass Sie sich die Zeit genommen und die Mühe gemacht haben, unser Haus zu bewerten. In diesem Sinne hoffen wir auf ein baldiges Wiedersehen mit Ihnen und wünschen Ihnen zwischenzeitlich einen gelungenen Start in das neue Jahr 2022. Herzliche Grüße aus Usedom. Ulrike Trejo-Ketterer Direktorin und das Hotel & Restaurant "Weißes Schloß" - Team Negativ Nichts was mir negativ aufgefallen wäre. Kommentar vom Hotel
Das ist ein tolles Kompliment und Motivation pur! Vielen Dank dafür!

Guhlich B. Privatreisender

11.11.21

7.2 Gut

Positiv Freundliches Personal Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Guhlich, leider etwas verspätet, aber dennoch nicht weniger herzlich, möchten wir uns nochmals für Ihren Besuch bei uns im Hause bedanken und ganz besonders für die Zeit die Sie sich genommen haben, Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Es freut uns sehr, dass Ihnen die Freundlichkeit der Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter positiv aufgefallen ist. Wir alle lieben, was wir tun und wünschen uns zufriedene Gäste, die sich bei uns rund um wohlfühlen. Im Frühsommer 2022 eröffnen wir übrigens nicht nur eines der insgesamt 2 angrenzenden neuen Hotelgebäude sondern auch das bereits fertige Hallenbad nebst Sauna und Wellnessbereich. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir dann erneut bei uns begrüßen dürfen. Sie werden sicher begeistert sein. Für heute wünschen wir Ihnen einen guten Start in das neue Jahr 2022 und grüßen Sie sehr herzlich aus Usedom. Ulrike Trejo-Ketterer Direktorin und das Team vom Hotel & Restaurant "Weißes Schloß" Negativ Baustelle vor dem Haus, Kleine Zimmer und gealterte Möblierung
Schlechte Betten, Speisekarte sehr eingeschränkt, davon waren
manche Speisen nicht erhältlich. Lange Wartezeit >45Min! Kommentar vom Hotel
Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit Ihrem Zimmer, der Möblierung und den Betten nicht zufrieden waren. Es stimmt, dass unsere Zimmer nicht modern ausgestattet sind, jedoch befinden sich sowohl das Mobiliar wie auch die Zimmer im Allgemeinen in einem sauberen und gepflegten Zustand. Es ist sehr schade, dass Sie vermutlich schlecht geschlafen haben. Gerade wenn man sich eine kleine Auszeit gönnt, ist ein guter Schlaf Grundvoraussetzung für einen erholsamen Aufenthalt. Diesbezüglich freuen wir uns, Sie zu informieren, dass zwischenzeitlich alle Zimmer mit neuen Matratzen und Kopfkissen ausgestattet wurden. Unser Küchenchef arbeitet ausschließlich mit frischen Produkten. Deshalb ist die Karte klein, aber fein. Eine Wartezeit von 45 Minuten ist allerdings definitiv nicht akzeptabel. Hierfür entschuldigen wir uns. Intern haben wir diesen Punkt bereits besprochen und sind zuversichtlich, dass dies nicht wieder passiert.

Anonym Privatreisender

11.09.21

9.7 Exzellent

Positiv Hotel mit in Teilen etwas älterer Ausstattung, es werden im hinteren Bereich des Grundstücks gerade Erweiterunsbauten errichtet. Die Nähe zur Seebrücke und zum Strand ist super, ca. 5 Minuten. Die Zimmerausstattung entspricht dem Preis, wer mehr will muss auch mehr ausgeben. Aber alles ist sauber und ordentlich und die Servicekräfte sind auf Zack. Dr Villenstil des Hauses gefällt mir sehr gut. Frühstück hatte ich nicht gebucht, von daher kann ich hier keine Beurteilung abgeben. Parkplätze sind für die Gäste vorhanden, was in der Lage sehr wichtig ist. Alles in allem sehr gut

Lawrenz R. Privatreisender

10.09.20

9.1 Exzellent

Positiv Alles Negativ Frühstück

Anonym Privatreisender

31.08.20

9.8 Exzellent

Positiv Das Hotel hat allen angegebenen Erwartungen entsprochen. Das Zimmer war in Ordnung, das Bad ebenfalls. Für sehr große Personen wäre das Bad allerdings nicht geeignet. Die Lage ist perfekt, man ist zu Fuß in 5 Minuten an der Seebrücke. Die Hotelparkplätze sind auch gut, jedem Zimmer ist ein eigener Parkplatz zugeordnet. Da ich ohne Frühstück gebucht hatte kann ich zur Frühstücksleistung nichts sagen. Das Personal war sehr freundlich und alle Corona-Regeln wurden eingehalten. Preis Leistung für mich in der Hauptsaison hervorragend. Das Hotel wird allerdings gerade erweitert, auf dem hinteren Teil des Grundstücks befindet sich eine Baustelle. Falls man ein Zimmer zur Rückseite hat könnte man also ab und an im Moment Baustellenlärm haben. Zum Glück lag mein Zimmer nach vorne zur Straße hin. Insgesamt war ich im Weißen Schloß sehr zufrieden.

Anonym Privatreisender

26.08.20

7.6 Gut

Positiv Gute Lage, Seeblick