Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll
Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.
Expertenkontrolle Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat. |
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Eigenkontrolle Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden. |
Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ
HRS Sterne








































Dein HRS Angebot
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Sammeln Sie mit myHRS bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern (1€ = 1 Meile/1 Punkt)
- 1 Flasche Mineralwasser
- Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
- Saunabenutzung
- Persönlicher Shuttle Service vom nächsten Bahnhof
- Persönlicher Shuttle Service zum nächsten Bahnhof
- WLAN im Zimmer
Wichtige Informationen
Stil und Atmosphäre des Hotels
Das Steigenberger Grandhotel and Spa, das von HRS Gästen in fast alle Kategorien mit „sehr gut“ bewertet wurde, bietet stilvoll eingerichtete, großzügige Zimmer. Das gastronomische Angebot beinhaltet 5 Restaurants & Bars. Außerdem verfügt das Luxus-Spa-Resort über einen 2000 m² großen SPA-Bereich, Tagungsmöglichkeiten und einen Kids- sowie Teenclub.
Hotelinformationen
- Empfangshalle (Lobby)
- Fahrstuhl
- Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0,00 EUR
- Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 20 EUR
- Parkplatz ist direkt am Hotel
- Parkplatz ist gesichert
- Parkplatz ist bewacht
- Frauenparkplätze am Hotel
- Ausgewiesener Behindertenparkplatz
- Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 20 EUR
- Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
- Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
- Executive Floor / Businessetage
- Restaurants (Anzahl) 5
- Hotelbar
- Café/Bistro
- Außengastronomie
- Garten/Park
- Liegewiese
- Gartenterrasse
- Kinderspielplatz
- Hallenbad
- Außen-Schwimmbad
- Sauna
- Solarium
- Dampfbad
- Fitnessraum
- Wellness-Center geöffnet von 08:00 bis 22:00 Uhr
- Feuermelder
- Rauchmelder
- Sprinkleranlage
- Automatischer Notfall-Weckruf
- Videoüberwachung Eingänge
- Videoüberwachung Hotelhalle
- WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Tag 0,00 EUR
- Mobilfunkerreichbarkeit
- Tür mit Spion in 169 Zimmern
- Tür mit Sicherheitskette in 169 Zimmern
- Tür mit Sicherheitsschloss in 169 Zimmern
- Frühstück von 07:30 Uhr bis 11:00 Uhr
- Vegetarische Verpflegung verfügbar
- Vollwert-Verpflegung verfügbar
- Diabetiker-Verpflegung verfügbar
- Rauchmelder in allen Zimmern
- Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
- Hotel verfügt über Notbeleuchtung
- Treppenhäuser belüftet
- Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
- Akustische Rauchmelder im Zimmer
- Akustische Rauchmelder in den Fluren
- Notausgang auf jeder Etage
- Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
- Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
- Selbstschliessende Zimmertüren
- Durch Sicherheitsrundgänge überwachte Parkplätze
- Beleuchtung im Parkbereich
- Notstrom-Aggregat
- Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
- Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation
- Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators
- Automatisierter externer Defibrillator im Haus vorhanden
Zimmerausstattung
- WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Tag 0,00 EUR
- Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025 Anzahl 1
- Satelliten-TV
- TV Fernbedienung
- Radio
- Schreibtisch
- Sitzecke
- separate Kofferablage
- Telefon am Bett
- Telefon am Schreibtisch
- Telefon im Bad
- Voice-Mail
- Faxgerät in 0 Zimmern
- Zimmersafe
- Minibar
- Kochnische in 8 Zimmern
- Kühlschrank in 39 Zimmern
- Kaffee-/Teekocher in 169 Zimmern
- Mikrowelle in 39 Zimmern
- Lärmschutzfenster
- Fenster zum Öffnen
- Kosmetikspiegel
- Haartrockner
- Badezimmer mit Badewanne
- Badezimmer mit Dusche
- Bademantel
- Notfall-Information
- Fluchtwegkarte
- DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss
- TV mit internationalem Nachrichtensender
- Gratis-Hausschuhe im Zimmer
- Wasserkocher im Zimmer
- Kostenloses Teeangebot im Zimmer
Serviceleistungen im Hotel
- Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 25,00 EUR
- Hotelsafe
- Schließfächer am Empfang
- Wickelunterlage für Säuglinge
- Babyfon verfügbar
- klassischer Concierge-Service
- Geschenkgutscheine erhältlich für alle Leistungen
- Express Checkout
- Gepäckträger-Service Gebühr/Stück 0,00 EUR
- Kostenlose Tageszeitung
- Shuttle Bus zum Hbf. Gebühr 0,00 EUR
- Shuttle Bus zum Flughafen Gebühr 25,00 EUR
- Business Center
- Autovermietung
- Stadtrundfahrten
- Wäschereiservice
- Schuhputzservice
- Schuhputzautomat
- 1 Flasche Mineralwasser
- Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
- Saunabenutzung
- Persönlicher Shuttle Service vom nächsten Bahnhof
- Persönlicher Shuttle Service zum nächsten Bahnhof
- WLAN im Zimmer
- Wechsel der Handtücher alle 1 Tag(e)
- Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)
- Zimmerservice
- Kinderbetreuung ab # Jahre
- Abendunterhaltung
- Friseur
- Babysitter Gebühr pro Stunde 15,00 EUR
- Medizinischer Service
Daten des Hotels
Hotel-Baujahr 2011, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 169, Anzahl Einzelzimmer 0, Anzahl Doppelzimmer 169, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 55, Anzahl Juniorsuiten 5, Anzahl Appartments 0, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 0, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 16:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Suitehotel, Ferienhotel, Wellnesshotel, HRS-geprüftes Wellnesshotel, Strandhotel, Clubhotel / Resorthotel, kinderfreundliches Hotel, Familienhotel, Nichtraucherhotel, Geprüftes Strandhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Varta geprüftes Hotel 408566, Nichtraucherzimmer 169, Allergikerzimmer 0, Familienzimmer verfügbar 9, Anzahl Babybetten 10,
Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt
Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt
Check-In
: 16:00 Uhr
Check-Out
: 12:00 Uhr
-
1 Flasche Mineralwasser
-
Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
-
Saunabenutzung
-
Persönlicher Shuttle Service vom nächsten Bahnhof
-
Persönlicher Shuttle Service zum nächsten Bahnhof
-
WLAN im Zimmer
Lage und Enfernung

Zentrum
0.50 km
Heringsdorf
Flughafen
13.00 km
Heringsdorf Airport (HDF)
Bahnhof
0.31 km
Seebad Heringsdorf Bahnhof
Autobahn-Anschluss
0.00 km
Jarmen
Lage des Hotels
Im Badeort Heringsdorf auf der Insel Usedom gelegen befindet sich das Steigenberger Grandhotel and Spa direkt an der 10 Kilometer langen Strandpromenade. Die Insel Usedom ist ein idealer Ort für Natur- und Sportfreunde und bietet zahlreiche Freizeitaktivitäten wie Schwimmen, Radfahren und Wandern.
Häufig gestellte Fragen zu Steigenberger Grandhotel & SPA Heringsdorf
- Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 20 EUR
- Parkplatz ist gesichert
- Frauenparkplätze am Hotel
- Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 20 EUR
- Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
- Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
- 1 Flasche Mineralwasser
- Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
- Saunabenutzung
- Persönlicher Shuttle Service vom nächsten Bahnhof
- Persönlicher Shuttle Service zum nächsten Bahnhof
- WLAN im Zimmer
- Visa
- Eurocard/Mastercard
- American Express
- Electronic Cash
- Rechnung á cto Firma möglich
Bewertungen
Exzellent 6 Bewertungen
Mehr anzeigenweniger
Anonym Privatreisender
14.07.20
8.8 Sehr gut
Positiv
die Nähe zur Ostsee, die Möglichkeit zum Spazierengehen, der beheizte Aussenpool,
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Hause und Ihre Bewertung.
Wir freuen uns, dass Sie durch die Nähe der Ostsee, sowie der Möglichkeit an der Promenade spazieren zu gehen einen schönen Aufenthalt hatten und sich anschließend in unserem beheizten Außenpool entspannen konnten.
Die Gesundheit unserer Gäste und Mitarbeiter haben höchste Priorität, so dass wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen.
Mit gast-freundlichen Grüßen
Carsten Willenbockel
und das Team vom
Steigenberger Grandhotel & Spa
Negativ
die Einschränkungen durch Corona
Müller S. Älteres Paar
05.03.20
7.2 Gut
Negativ
Zwei Pendeltüren zum Bad sind eine Zumutung, dazu kommt eine nicht verschließbare Glastür zum WC. Man ist genötigt, sämtliche Geräusche auf der Toilette mitzuhören.
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast,
vielen Dank, dass Sie sich bei Ihrer Urlaubsplanung für das Steigenberger Grandhotel & Spa in Heringsdorf entschieden haben.
Wir bedauern sehr, dass Sie die Badsituation in den Zimmern als nicht angenehm empfanden. In unseren Augen ist die Bad-, WC-, Bade- und Duschmöglichkeit ideal gelöst.
Mit gast-freundlichen Grüßen
Carsten Willenbockel
und das Team vom
Steigenberger Grandhotel & Spa
Anonym Privatreisender
04.08.19
9.5 Exzellent
Positiv Rundum tolles Erlebnis