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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.4

31 Bewertungen

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Zentrum 0.47 km Bahnhof 0.53 km Flughafen 50.31 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Upgrade in nächste Zimmerkategorie
  • Welcome Drink
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Garage im Hotel
  • Late Checkout (bis 15 Uhr Ortszeit)
  • 1 x Minibar-Füllung
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Klassischer Schick, geräumiger Komfort und erstklassiger Service zeichnen das Mercure Hotel Heilbronn aus. Kulinarisch werden Sie mit internationalen Köstlichkeiten verwöhnt. Die geschmackvolle Bar bietet eine gute Selektion lokaler Weine. Morgens erwachen Sie in Ihrem stilvollen, gemütlichen Zimmer, das über alle modernen Annehmlichkeiten verfügt. Freuen Sie sich auf ein ausgezeichnetes, reichhaltiges Frühstück.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 2
  • Hotelbar
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Flure
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Fitness-Center
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Selbstschliessende Zimmertüren

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0 EUR Gebühr pro Tag 0 EUR
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Zimmersafe
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Schließfächer am Empfang
  • Express Checkout
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Upgrade in nächste Zimmerkategorie
  • Welcome Drink
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Garage im Hotel
  • Late Checkout (bis 15 Uhr Ortszeit)
  • 1 x Minibar-Füllung
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2014, Letzte Gesamt-Renovierung 2014, Anzahl Etagen 4, Gesamtanzahl Zimmer 136, Zimmer mit Verbindungstür 4, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 6, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Nichtraucherzimmer 136, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2017-11-30,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • Upgrade in nächste Zimmerkategorie Upgrade in nächste Zimmerkategorie
  • Welcome Drink Welcome Drink
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Garage im Hotel Garage im Hotel
  • Late Checkout (bis 15 Uhr Ortszeit) Late Checkout (bis 15 Uhr Ortszeit)
  • 1 x Minibar-Füllung 1 x Minibar-Füllung
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland Festnetztelefonate im Inland
Akzeptierte Zahlungsmittel

Mercure Hotel Heilbronn akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express

Mercure Hotel Heilbronn

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

0.47 km
Heilbronn

Flughafen

50.31 km
Stuttgart Airport (STR)

Bahnhof

0.53 km
Heilbronn Hauptbahnhof

Lage des Hotels

Einer Toplage in Heilbronn erfreut sich das Hotel. Nur einen Steinwurf entfernt finden Sie das Neckar-Flussufer, das Stadtbad Soleo und das Theater Heilbronn. Quasi vor der Haustüre liegt auch der historische Bollwerksturm, der einst als ‘Hexenturm‘ vermeintliche Straftäterinnen gefangen hielt. Nur etwa 1 km trennt Sie vom Hauptbahnhof. Von dort gelangen Sie bequem nach Stuttgart.

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Heilbronn

Bietet Mercure Hotel Heilbronn kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel Heilbronn-Gästen zur Verfügung.
Bietet Mercure Hotel Heilbronn Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Mercure Hotel Heilbronn stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
  • Garage im Hotel
Kann man im Mercure Hotel Heilbronn frühstücken?
Leider bietet das Mercure Hotel Heilbronn kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Mercure Hotel Heilbronn
Mercure Hotel Heilbronn wurde von 31 Gästen durchschnittlich mit 8.4 bewertet.
Welcher Service ist im Mercure Hotel Heilbronn besonders gut bewertet?
Servicebereitschaft, Freundlichkeit des Personals und Badezimmer wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Mercure Hotel Heilbronn weiter?
84.4 % der HRS-Gäste empfehlen das Mercure Hotel Heilbronn für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Mercure Hotel Heilbronn einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.5 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 50.3 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Mercure Hotel Heilbronn über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel Heilbronn buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Upgrade in nächste Zimmerkategorie
  • Welcome Drink
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Garage im Hotel
  • Late Checkout (bis 15 Uhr Ortszeit)
  • 1 x Minibar-Füllung
  • WLAN im Zimmer
  • Festnetztelefonate im Inland
Gibt es im Mercure Hotel Heilbronn ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Mercure Hotel Heilbronn zählt zu den barrierefreien Hotels in Heilbronn.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Mercure Hotel Heilbronn sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Mercure Hotel Heilbronn kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Mercure Hotel Heilbronn bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.4

31 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Keunecke M. Geschäftsreisender

10.06.20

9.8 Exzellent

Positiv Es war einfach gut. Negativ Es gibt immer was zu bemängeln wenn man sucht, aber warum suchen wenn’s doch passt?!

Anonym Geschäftsreisender

24.02.20

8 Sehr gut

Positiv Sehr zu empfehlen. In 5 Minuten in der Fußängerzone Negativ Personal am CheckIn etwas unbeholfen 

Anonym Junges Paar

12.01.20

7.3 Gut

Positiv Generell ein schönes 4 Sterne Hotel. Negativ Die durchgehende Bettdecke hat den Aufenthalt ziemlich kaputt gemacht. Man zieht sich gegenseitig nachts die Decke weg und hat weniger Möglichkeiten zum Wärmemanagement. Das hat uns viele Stunden Schlaf gekostet.

Anonym Geschäftsreisender

14.10.19

8.7 Sehr gut

Positiv Schallt Isolierung



Schall Isolierung Top ! Kommentar vom Hotel
Guten Tag vereehrter Gast, vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Wie schön, dass Sie sich bei uns so wohl gefühlt haben. Ihre wertschätzenden Worte, insbesondere für unsere Schallisolierung freut uns sehr. Wir sind stets bemüht unseren Gästen eine angenehm ruhige Nacht zu ermöglichen. Es war eine Freude, Sie bei uns gehabt zu haben und wir hoffen darauf, Sie bald wieder bei uns im Mercure Hotel Heilbronn begrüßen zu dürfen. Herzliche Grüße, Ihr Mercure Team

Anonym Privatreisender

24.09.19

9.7 Exzellent

Positiv Modernes, gut ausgestattes und überdurchschnittlich großes Zimmer und Bad. Freundlicher Service und tolle Betten. So gut habe ich schon lange nicht mehr im Hotel geschlafen! Kommentar vom Hotel
Guten Abend veehrter Gast, im Namen des Mercure Teams ein herzliches Dankeschön dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns Ihre Eindrücke mitzuteilen. Es freut uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefällt und danken für Ihre positive Rückmeldung. Wir hoffen darauf Sie bald wieder im Mercure Hotel Heilbronn willkommen heißen zu dürfen und bis dahin verbleiben wir mit herzlichen Grüßen aus Heilbronn, Ihr Mercure Team
Negativ Das Frühstück ist mit 18,00 Euro sehr teuer. Man muss das aber nicht mitbuchen und direkt gegenüber gibt es eine Bäckerei mit einer kleinen, aber leckeren Frühstücksauswahl und gutem Kaffee.
Also auch kein Problem.

Anonym Privatreisender

04.08.19

8.9 Sehr gut

Positiv Service

Anonym Älteres Paar

06.07.19

8.2 Sehr gut

Positiv Hotel liegt sehr zentral, kostenlose Parkplätze nebenan in der Parkgarage, freundliche Mitarbeiter, Negativ das Frühstück ist deutlich zu teuer

Anonym Familie mit kleineren Kindern (0-6 Jahre)

10.06.19

6.6

Positiv Zentrale Lage

Anonym Geschäftsreisender

24.05.19

7.5 Gut

Positiv Nettes Hotel mit freundlichen Mitarbeitern in allen Bereichen in toller Lage am Neckarufer und Bollwerksplatz Negativ ...die andere Seite des Hauses die lag an der Kreuzung einer Bundestraße bei geöffnetem Fenster war die Nacht unglaublich mies

Boeke A. Privatreisender

13.05.19

7.6 Gut

Positiv die zentrale Lage, Preis für die TG war wirklich ok. Negativ Frühstück mit 18 Euro pro Person nicht voll zufriedenstellend