Hotel Crowne Plaza HEIDELBERG CITY CENTRE

Kurfuerstenanlage 1, 69115 Heidelberg - Zentrum
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DZ ab 469.00EUR exkl. Frühstück
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21.07.18 - 22.07.18
Das gewünschte Hotel ist zum ausgewählten Zeitpunkt nicht verfügbar.
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8.1
Sehr gut 35 Bewertungen
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Frühester Check-in 14:00
Spätester Check-out 12:00
Kein Frühstück
WLAN
Parkplatz am Hotel
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Hoteleigener Parkplatz
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Restaurants (Anzahl) 2
  • Hotelbar
  • Hallenbad

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR Provider MC3
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Satelliten-TV
  • Schreibtisch
  • Telefon am Schreibtisch

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Schließfächer am Empfang
  • Eismaschine
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • klassischer Concierge-Service

Stil und Atmosphäre des Hotels

Fühlen Sie sich im Hotel Crowne Plaza Heidelberg City Centre herzlich willkommen. Verbringen Sie eine erholsame Nacht in Ihrem modernen Zimmer und beginnen Sie den Tag mit einem leckeren Frühstück. Der große Wellnessbereich mit Innenpool und Sauna lädt zur abendlichen Entspannung ein. Zusätzlich bietet das Hotel ein Restaurant und eine Bar.

Besonderheiten des Hotels

Für ein Zustellbett werden 30 Euro pro Tag berechnet. W-Lan Zugänge sind im ganzen Haus verfügbar! Eine direkte Verbindung zum Frankfurter Flughafen bietet der Lufthansa Airport Shuttle. Weitere Informationen erhalten Sie von unserer Rezeption. Die Nutzung des Superior Wlan Zugangs ist kostenfrei. Kinder unter 18 Jahren dürfen nur in Begleitung ihrer Eltern in den Spa Bereich: Sonntag bis Donnerstag von 07:00 - 18:00 Freitag/Samstag: 07:00 -23:30

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1988, Anzahl Etagen 4, Gesamtanzahl Zimmer 239, Anzahl Einzelzimmer 142, Anzahl Doppelzimmer 95, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 10, Frühester Check-in 14:00, Spätester Check-out 12:00, Hotel, Stadthotel, Tagungs- / Kongresshotel, Nichtraucherzimmer 239

Servicezeiten

Rezeption:

24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende:

24 Stunden besetzt

Frühester Check-in:

14:00 Uhr

Spätester Check-out:

12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Lage und Entfernung

Kurfuerstenanlage 1, 69115 Heidelberg - Zentrum

Lage des Hotels

Am Fuß des beliebten Bergs Königstuhl gelegen, eignet sich dieses Hotel perfekt für eine Reise in die wunderschöne Stadt Heidelberg. In nur wenigen Gehminuten erreichen Sie die malerische Altstadt mit hübschen Gebäuden und bemerkenswerten Kirchen. Verpassen Sie nicht, die historische Burg zu besichtigen, die sich 2 Kilometer entfernt befindet.

Umgebung des Hotels
  • 0,5 km
  • 1,64 km
  • 69,72 km

Bewertungen zu Crowne Plaza HEIDELBERG CITY CENTRE

86%
86% der HRS Gäste empfehlen dieses Hotel weiter
8.1
Sehr gut 35 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
9,0
Servicebereitschaft
9,1
Hotelatmosphäre / Flair
8,1
Zimmerausstattung
7,9
Sauberkeit im Hotel
8,4
Badezimmer
6,8
Zimmergröße
7,7
Frühstücksleistung
8,6
Restaurantleistung
8,3
Preis-Leistungsverhältnis
7,3
Schlafkomfort
8,2
7,6
16.07.18 von Derndinger K., Älteres Paar
Die leistungsfähige Klimaanlage. Das Hallenbad.
Keine negativen Dinge.
Details
6,9
24.03.18 von Capelle R., Privatreisender
Rezeption, Mitarbeiter beim Frühstück, Schwimmbad

Sehr geehrter Capelle R. Vielen Dank für Ihren Besuch im Crowne Plaza Heidelberg und für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr dass unsere Mitarbeiter einen positiven Eindruck hinterlassen haben und dass Ihnen unser Pool-Bereich gefallen hat. Schade dass wir Sie in anderen Punkten wie Zimmerservice und Restaurant nicht überzeugen konnten. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie an unsere Mitarbeiter weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen Sie konnten nach Ihrem Umzug für die verbleibenden 3 Nächte das kostenfreie Upgrade mitsamt Minibar-Nutzung genießen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere übliche Servicequalität bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Jessica Hammel Guest Service Manager

Zimmerservice ließ zu Wünschen übrig, Umzug nach einer Nacht, da Belüftung viel zu laut und nicht abstellbar, das Hotel insgesamt verträgt ein Refreshing, Die Preise für Frühstück und Restaurant sind für das, was man bekommt, vollständig überteuert
Details
8,0
17.01.18 von Scholz O., Geschäftsreisender
Badewanne mit Duschvorhang ist für mich ein no Go in diese Preisklasse 

Sehr geehrter Scholz O., vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr konstruktives Feedback welches Sie uns auf HRS haben zukommen lassen. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat, auch wenn das Badezimmer mit Duschvorhang nicht Ihre Erwartungen getroffen hat. Wir investieren jedes Jahr in die Modernisierung unseres Hotels und werden Ihren Hinweis bei der Planung zukünftiger Projekte berücksichtigen. Zum Beispiel haben wir gerade 7 neue Zimmer fertiggestellt, von denen zwei eine Suite sind, alle mit Duschen. Wir würden uns freuen, eines dieser neuen Zimmer bei Ihrem zukünftigen Aufenthalt zu buchen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Heidelberg zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Miroslava Riden Hotelmanagement

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6,3
17.12.17 von , Privatreisender
Gutes freundliches Service Personal

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir investieren jedes Jahr in die Erhaltung und Erneuerung unseres Hotels. Zum Beispiel haben wir gerade sieben neue Hotelzimmer gebaut, von denen zwei eine Suite sind. Die Renovierung der Badezimmer ist eines unserer nächsten Projekte. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter vollkommen zufrieden waren – vielen Dank hierfür. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch die Gelegenheit geben, Ihnen bei einem künftigen Besuch ein besseres Gästeerlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen Miroslava Riden Hotel Management

Badezimmer sollte grundsätzlich renoviert werden, ich habe insgesamt mehr erwartet, Hundenapf mit Futter steht auf dem Zimmerflur
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5,3
01.11.17 von , Privatreisender
Zentrale Lage. Freundlicher Empfang
Lauter Fahrstuhl den man im Zimmer stark hörte. Kaum ausreichend
Plätze für die Gäste beim Frühstück-Anstellen vor dem Restaurant. Sauna extra 5 € pro Person und Tag - lächerlich!
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7,2
15.08.17 von , Privatreisender
Lage, Zimmer, guter Service
Unglaubliche Hitze in der Tiefgarage, nicht so wichtig aber das einzige was mir einfällt
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8,4
10.07.17 von Bach E., Privatreisender
Ein Hotel im klassischen Sinne, wie bei der Marke auch zu erwarten.

Sehr geehrter Bach E., herzlichen Dank für Ihren Beuch und die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Heidelberg hatten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ihren Hinweis bezüglich der Badezimmer werden wir bei der Planung zukünftigen Investitionen berücksichtigen und würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns im Crowne Plaza Heidelberg City Centre willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen Miroslava Riden Hotelmanagement

Teile wie beispielsweise das Bad sind in die Jahre gekommen.
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7,8
07.05.17 von , Privatreisender
Sehr gutes Frühstück

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihren Besuch und die Zeit, sie sich genommen haben unser Hotel auf HRS zu bewerten. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten, die durch die Fahrstuhlgeräusche entstanden sind. Die Zimmer unserer ausgewählten Ruhezone liegen fernab der Fahrstühle und bieten Ihnen angenehme Stille. Ein kurzer Hinweis bei Ihrer nächsten Reservierung und wir bereiten gerne ein solches Zimmer für Sie vor. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Heidelberg willkommen zu heißen. Mit freundlichen Grüßen Miroslava Riden Hotelmanagement

Im Zimmer war der Aufzug ständig zu hören; Badezimmer nicht sehr modern
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8,6
12.04.17 von , Privatreisender
Sehr freundliches Personal. Hervorragende Reaktion auf Reklamation (Wunsch, das Zimmer zu wechseln)
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8,2
02.03.17 von , Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)
Pool, Küche, Zimmer

Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihren Besuch im Crowne Plaza Heidelberg City Centre und die Zeit, die Sie sich genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr, dass Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten und Ihnen der Pool, das Küchenangebot und das Zimmer in guter Erinnerung geblieben sind. Kommen Sie uns bald mit Ihrem Familie besuchen. Wir freuen uns auf Sie. Mit besten Grüßen Miroslava Riden Hotelmanagement

Details
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