Hotel Crowne Plaza HEIDELBERG CITY CENTRE
Lage & Ort
Bewertung
| Service | Sehr gut |
| Zimmer | Gut |
| Hotel |
Hotelinformationen
| Frühester Check-in | 14:00 |
| Spätester Check-out | 12:00 |
Hotelinformationen
Hotelausstattung
Zimmerausstattung
Serviceleistungen im Hotel
Stil und Atmosphäre des Hotels
Fühlen Sie sich im Hotel Crowne Plaza Heidelberg City Centre herzlich willkommen. Verbringen Sie eine erholsame Nacht in Ihrem modernen Zimmer und beginnen Sie den Tag mit einem leckeren Frühstück. Der große Wellnessbereich mit Innenpool und Sauna lädt zur abendlichen Entspannung ein. Zusätzlich bietet das Hotel ein Restaurant und eine Bar.
Besonderheiten des Hotels
Für ein Zustellbett werden 30 Euro pro Tag berechnet. W-Lan Zugänge sind im ganzen Haus verfügbar! Eine direkte Verbindung zum Frankfurter Flughafen bietet der Lufthansa Airport Shuttle. Weitere Informationen erhalten Sie von unserer Rezeption. Die Nutzung des Superior Wlan Zugangs ist kostenfrei. Kinder unter 18 Jahren dürfen nur in Begleitung ihrer Eltern in den Spa Bereich: Sonntag bis Donnerstag von 07:00 - 18:00 Freitag/Samstag: 07:00 -23:30
Daten des Hotels
Hotel-Baujahr 1988, Anzahl Etagen 4, Gesamtanzahl Zimmer 239, Anzahl Einzelzimmer 142, Anzahl Doppelzimmer 95, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 10, Frühester Check-in 14:00, Spätester Check-out 12:00, Hotel, Stadthotel, Tagungs- / Kongresshotel, Nichtraucherzimmer 239
Servicezeiten
Frühester Check-in:
14:00 Uhr
Spätester Check-out:
12:00 Uhr
Akzeptierte Zahlungsmittel
Kurfuerstenanlage 1, 69115 Heidelberg - Zentrum
Am Fuß des beliebten Bergs Königstuhl gelegen, eignet sich dieses Hotel perfekt für eine Reise in die wunderschöne Stadt Heidelberg. In nur wenigen Gehminuten erreichen Sie die malerische Altstadt mit hübschen Gebäuden und bemerkenswerten Kirchen. Verpassen Sie nicht, die historische Burg zu besichtigen, die sich 2 Kilometer entfernt befindet.
- 0,5 km
- 1,64 km
- 83,0 km
Bewertungen zu Crowne Plaza HEIDELBERG CITY CENTRE
- Freundlichkeit des Personals
-
8,9
- Servicebereitschaft
-
8,9
- Hotelatmosphäre / Flair
-
7,8
- Zimmerausstattung
-
7,6
- Sauberkeit im Hotel
-
7,9
- Badezimmer
-
6,4
- Zimmergröße
-
7,5
- Frühstücksleistung
-
8,1
- Restaurantleistung
-
7,0
- Preis-Leistungsverhältnis
-
6,8
- Schlafkomfort
-
8,1
Sehr geehrter Capelle R. Vielen Dank für Ihren Besuch im Crowne Plaza Heidelberg und für Ihr Feedback. Wir freuen uns sehr dass unsere Mitarbeiter einen positiven Eindruck hinterlassen haben und dass Ihnen unser Pool-Bereich gefallen hat. Schade dass wir Sie in anderen Punkten wie Zimmerservice und Restaurant nicht überzeugen konnten. Wir wissen Ihre Anmerkungen zu schätzen und werden sie an unsere Mitarbeiter weitergeben, um unseren Service weiter zu verbessern. Wir hoffen Sie konnten nach Ihrem Umzug für die verbleibenden 3 Nächte das kostenfreie Upgrade mitsamt Minibar-Nutzung genießen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen unsere übliche Servicequalität bieten zu können. Mit freundlichen Grüßen Jessica Hammel Guest Service Manager
Sehr geehrter Scholz O., vielen Dank für Ihren Besuch und Ihr konstruktives Feedback welches Sie uns auf HRS haben zukommen lassen. Es freut uns sehr, dass Ihnen Ihr Aufenthalt bei uns gefallen hat, auch wenn das Badezimmer mit Duschvorhang nicht Ihre Erwartungen getroffen hat. Wir investieren jedes Jahr in die Modernisierung unseres Hotels und werden Ihren Hinweis bei der Planung zukünftiger Projekte berücksichtigen. Zum Beispiel haben wir gerade 7 neue Zimmer fertiggestellt, von denen zwei eine Suite sind, alle mit Duschen. Wir würden uns freuen, eines dieser neuen Zimmer bei Ihrem zukünftigen Aufenthalt zu buchen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns in Heidelberg zu begrüßen. Mit freundlichen Grüßen Miroslava Riden Hotelmanagement
Sehr geehrter Gast, herzlichen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Wir bedauern sehr, dass Ihr letzter Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir investieren jedes Jahr in die Erhaltung und Erneuerung unseres Hotels. Zum Beispiel haben wir gerade sieben neue Hotelzimmer gebaut, von denen zwei eine Suite sind. Die Renovierung der Badezimmer ist eines unserer nächsten Projekte. Umso mehr freuen wir uns, dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter vollkommen zufrieden waren – vielen Dank hierfür. Wir hoffen, dass Sie uns dennoch die Gelegenheit geben, Ihnen bei einem künftigen Besuch ein besseres Gästeerlebnis zu bieten. Mit besten Grüßen Miroslava Riden Hotel Management
Plätze für die Gäste beim Frühstück-Anstellen vor dem Restaurant. Sauna extra 5 € pro Person und Tag - lächerlich!
Sehr geehrter Bach E., herzlichen Dank für Ihren Beuch und die Bewertung Ihres Aufenthaltes. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine schöne Zeit in Heidelberg hatten und Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ihren Hinweis bezüglich der Badezimmer werden wir bei der Planung zukünftigen Investitionen berücksichtigen und würden uns sehr freuen, Sie erneut bei uns im Crowne Plaza Heidelberg City Centre willkommen zu heißen. Mit besten Grüßen Miroslava Riden Hotelmanagement
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung und Feedback. Wir bedauern dass Sie im Spa Bereich schlechte Erfahrungen gemacht haben. Gerne gebe ich die Information an den Pächter der Therme weiter, damit er angemessene Maßnahmen ergreit. Wir hoffen Sie trotzdem wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Beste Grüße Jessica Hammel Guest Service Manager