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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.7

5 Bewertungen

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Zentrum 3.28 km Bahnhof 3.27 km Flughafen 66.92 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das Auerstein Hotel bietet Ihnen als charmantes kleines Stadthotel alles, was Sie für einen angenehmen Aufenthalt in einer der schönsten Städte Deutschlands brauchen. Fühlen Sie sich wie zu Hause: In unseren 17 liebevoll und individuell eingerichteten Zimmern wohnen und entspannen Sie in einem modernen Wohlfühlambiente. Ob auf Städtetour oder geschäftlich unterwegs – genießen Sie während Ihres Aufenthalts unseren warmherzigen Service und eine familiäre Atmosphäre. Wir freuen uns auf Ihren Besuch und heißen Sie herzlich willkommen im Auerstein Hotel in Heidelberg.

Hotelinformationen

  • Parkplatz ist 5 Geh-Minuten entfernt
  • geöffnet von 00:00 bis 00:00 Uhr und geöffnet von 00:00 bis 00:00 Uhr
  • Gartenterrasse
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • WLAN-Betreiber Arcor
  • Frühstück von 07:00 Uhr bis 09:30 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Provider Arcor
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Telefon am Bett
  • ISDN-Internet-Anschluss
  • Kaffee-/Teekocher
  • Bügeleisen+Bügelbrett
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 15 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 15 EUR
  • Express Checkout
  • Kostenlose Tageszeitung
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1916, Letzte Gesamt-Renovierung 2000, Letzte Teil-Renovierung 2014, Anzahl Etagen 3, Gesamtanzahl Zimmer 17, Anzahl Einzelzimmer 4, Anzahl Doppelzimmer 13, davon mit einem Doppelbett 13, davon als Dreibettzimmer geeignet 5, Anzahl Juniorsuiten 2, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption besetzt am Wochenende von 07:00 bis 14:00, Rezeption besetzt von 07:00 bis 14:00, Frühester Check-in 12:00, Spätester Check-out 11:00, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Hotel Garni, Stadthotel, Businesshotel, Art / Designhotel, Boutique Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, familiär geführtes Hotel, kinderfreundliches Hotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Hotel für Wanderer, Nichtraucherhotel, Nichtraucherzimmer 17, Familienzimmer verfügbar 2, Anzahl Babybetten 2,

Rezeption
Von 07:00 Uhr bis 14:00 Uhr

Rezeption am Wochenende
Von 07:00 Uhr bis 14:00 Uhr

Check-In : 12:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Auerstein akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Hotel Auerstein

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

3.28 km
Heidelberg

Flughafen

66.92 km
Frankfurt am Main International Airport (FRA)

Bahnhof

3.27 km
Heidelberg Hbf

Autobahn-Anschluss

1.50 km
Dossenhheim

Lage des Hotels

Nur wenige Straßenbahnminuten vom Heidelberger Stadtzentrum entfernt, liegt das Auerstein Hotel verkehrsgünstig im nördlichen Heidelberger Stadtteil Handschuhsheim. Von hier aus erreichen Sie die Sehenswürdigkeiten in Heidelberg ebenso schnell und bequem wie die Autobahn 5 (Anschlussstelle Dossenheim).

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Auerstein

Bietet Hotel Auerstein kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Auerstein-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Auerstein Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Auerstein stehen leider keine Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
Kann man im Hotel Auerstein frühstücken?
Ja im Hotel Auerstein können Sie von 7:00 Uhr bis 09:30 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Auerstein
Hotel Auerstein wurde von 5 Gästen durchschnittlich mit 8.7 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Auerstein besonders gut bewertet?
Frühstücksleistung, Preis-Leistungsverhältnis und Schlafkomfort wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel Auerstein weiter?
80 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Auerstein für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Auerstein einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 12:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 3.3 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 66.9 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Auerstein über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Auerstein buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Auerstein ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Auerstein ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Auerstein haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im Hotel Auerstein kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Hotel Auerstein sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: von 07:00 bis 14:00 Uhr besetzt
  • Am Wochenende: von 07:00 bis 14:00 Uhr besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Auerstein bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.7

5 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Geschäftsreisender

15.11.21

4.7

Positiv Auch wenn im Vorwege schon niemand telefonisch zur Abstimmung einer späteren Anreise erreichbar war, hat zumindest das Einchecken über einen Schlüsselkasten funktioniert. Negativ Das Fenster war undicht und somit war es ungemütlich und vor allem fußkalt. Zudem war es im Zimmer von der Straße aus viel zu laut. Das Bett ist durchgelegen und die Dusche hatte viel zu wenig Druck. Gerne hätte ich dies auch alles an der Rezeption zur Sprache gebracht. Aber wenn in diesem Haus schließlich nicht einmal gefragt wird, ob der Aufenthalt denn zur Zufriedenheit war, dann erklärt sich für mich damit auch alles andere.

Anonym Geschäftsreisender

29.05.21

9.9 Exzellent

Positiv Charmantes Hotel, schöner Altbau, sehr sauberes Zimmer. Geführt wird das Hotel von sehr aufmerksamen und sympathischen Menschen.

Anonym Geschäftsreisender

26.11.20

5.1

Negativ offensive Corona-Leugnungs-Haltung, Personal hält sich an keinerlei Infektionsschutzmaßnahmen, stattdessen u.a. mittels kleinem Flyer darauf hingewiesen, dass eine gesunde Ernährung und damit starkes Immunsystem ausreichend ist, Frühstückspersonal weigert sich MNS zu nutzen und sagt, wenn uns das nicht passt müssten wir leider woanders hingehen

, das Zimmer hat stark nach Chemie (Insektizid o.ä. gerochen

Schecklmann R. Geschäftsreisender

06.10.20

9.3 Exzellent

Positiv Ankommen und wohlfühlen bei wundervollen Menschen.

Gruchow H. Älteres Paar

06.03.20

8.4 Sehr gut

Positiv Sehr nette Atmosphäre, liebevolle Dekorationen

Anonym Privatreisender

25.02.20

9.9 Exzellent

Positiv Alles. Vor allem die Liebe zum Detail bei Einrichtung und Dekoration.