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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.4

57 Bewertungen

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Zentrum 1.06 km Bahnhof 0.88 km Flughafen 9.50 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Dieses Hotel erwartet Sie in der Innenstadt, nur 5 Minuten zu Fuß von der Fußgängerzone und nur 15 Minuten vom Hauptbahnhof entfernt.Freuen Sie sich auf moderne Zimmer mit einem Flachbild-TV. WLAN nutzen Sie kostenfrei. Eine hoteleigene Tiefgarage steht Ihnen zur Nutzung bereit.Bei sämtlichen Zimmern handelt es sich um schallisolierte und klimatisierte Nichtraucherzimmer. Kulinarische Gerichte werden im hoteleigenen Restaurant RELAX serviert. Jeden Morgen steht für Sie ein Frühstücksbuffet bereit.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 1
  • Hotelbar
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Selbstschliessende Zimmertüren

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Voice-Mail
  • Faxgerät
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Schließfächer am Empfang
  • Express Checkout
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • WLAN im Zimmer

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2004, Letzte Gesamt-Renovierung 2017, Anzahl Etagen 6, Gesamtanzahl Zimmer 171, Zimmer mit Verbindungstür 3, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Hotel, Nichtraucherzimmer 171, Familienzimmer verfügbar 5,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Mercure Hotel Hannover Mitte akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l)

Mercure Hotel Hannover Mitte

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

1.06 km
Hannover

Flughafen

9.50 km
Hannover Airport (HAJ)

Bahnhof

0.88 km
Hannover Hauptbahnhof

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A2 HANNOVER NORD

Lage des Hotels

Dieses Hotel liegt zentral, nur wenige Schritte von der Christuskirche entfernt. Die Messe Hannover kann nach 9,5 Kilometern erreicht werden und der Flughafen Hannover-Langenhagen liegt 11,5 Kilometer nördlich des Hotels.

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Hannover Mitte

Bietet Mercure Hotel Hannover Mitte kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel Hannover Mitte-Gästen zur Verfügung.
Bietet Mercure Hotel Hannover Mitte Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Mercure Hotel Hannover Mitte stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
Kann man im Mercure Hotel Hannover Mitte frühstücken?
Leider bietet das Mercure Hotel Hannover Mitte kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Mercure Hotel Hannover Mitte
Mercure Hotel Hannover Mitte wurde von 57 Gästen durchschnittlich mit 8.4 bewertet.
Welcher Service ist im Mercure Hotel Hannover Mitte besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Restaurantleistung wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Mercure Hotel Hannover Mitte weiter?
96.5 % der HRS-Gäste empfehlen das Mercure Hotel Hannover Mitte für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Mercure Hotel Hannover Mitte einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.9 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 9.5 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Mercure Hotel Hannover Mitte über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel Hannover Mitte buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Mercure Hotel Hannover Mitte ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Mercure Hotel Hannover Mitte zählt zu den barrierefreien Hotels in Hannover.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Mercure Hotel Hannover Mitte sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Mercure Hotel Hannover Mitte kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Mercure Hotel Hannover Mitte bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.4

57 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Anonym Geschäftsreisender

15.02.21

7 Gut

Negativ Frühstück war eine Katastrophe 

Meinl A. Geschäftsreisender

20.01.21

8 Sehr gut

Positiv Hinweis des Rezeptionisten, dass man wg. Corona besser auf das Frühstück verzichtet, da nur ein viel zu teures Doggybag ist. Stattdessen wurde die Bäckerei in der Nachbarschaft empfohlen. Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Meinl, vielen Dank für Ihre Bewertung. Ich bin überrascht - unsere Mitarbeiter treffen diese Aussage. In meinen Augen ist die To Go Frühstücksvariante sehr gut. Ein reichhaltiges Sandwich, Joghurt, gekochtes Ei, Handobst und ein süßer Riegel - inklusive Wasser, Saft und Kaffee/Tee frei. Aber ja, es gibt auch den Bäcker in der Nachbarschaft. Sie können frei wählen, die Corona Auflagen des Bundeslandes Niedersachsen lassen hier relativ wenig Spielraum. Ich denke, in diesen herausfordernden Zeiten ist es ein angemessenes Angebot. Wenn Sie Empfehlungen haben, wie wir den Service beim Frühstück optimieren können, nehme ich Ihre Anmerkungen gerne an. Ich danke Ihnen für Ihr Feedback und hoffe sehr, Sie kommen uns schon bald wieder besuchen. Herzliche Grüße Anja Leisegang, Direktorin
Negativ Die Parkgebühren von 16,50 € pro Nacht

Anonym Geschäftsreisender

22.12.20

8.4 Sehr gut

Positiv Moderne Zimmer, Tee + Kaffee auf dem Zimmer Kommentar vom Hotel
Das freut uns - danke für den Vermerk.
Negativ Lunchpaket mit Sandwich vom Discounter für 12 Euro ist unverschämt Kommentar vom Hotel
Ich bin überrascht Ihren Hinweis zu den Sandwiches zu lesen. Aber mir ist es nun klar. Ich habe recherchiert. Dem Team sind die Sandwiches unseres Partners am Vortag ausgegangen (diese sind in der Regel gehaltvoll und reichhaltig). Es wurden Sandwiches beim Discounter in der Nachbarschaft gekauft. Ich möchte mich dafür entschuldigen, das entspricht nicht der geforderten Qualität. Es tut mir leid, dass das Frühstück nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ich würde mich freuen, wenn Sie uns eine weitere Chance geben und ich Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt persönlich begrüßen kann. Sie können mir auch gerne eine Mail vorher senden. Anja.Leisegang[at]accor.com. Herzliche Grüße, Anja Leisegang, Direktorin

Schäfer P. Geschäftsreisender

12.12.20

9.6 Exzellent

Positiv Gerade in diesen Zeiten war ich sehr dankbar für den phantastischen Service.  Ich komme immer wieder sehr gern hierher. Gefühlt hatte ich trotz Lockdown keinerlei Einschränkungen.  Kommentar vom Hotel
Danke - das freut uns sehr. Herzliche Grüße, Anja Leisegang
Negativ Nichts.

Anonym Geschäftsreisender

20.08.20

8.8 Sehr gut

Positiv Ruhiges Zimmer, Frühstück,Klimaanlage,WLAN und TV gut. Kommentar vom Hotel
TOP, danke!

Anonym Privatreisender

23.07.20

8.1 Sehr gut

Positiv Fantastischer Preis, super Lage Negativ Frühstück, Zimmergröße

Schäfer P. Geschäftsreisender

22.02.20

9.2 Exzellent

Positiv Ich bin häufig in Hannover und immer gern in diesem Hotel. Besonders hervorzuheben ist das ausgezeichnete und freundliche Personal. Lage ist top, fussläufig zum Centrum und Bahnhof.  Negativ Nichts. 

Mast M. Älteres Paar

31.12.19

9.2 Exzellent

Positiv Alles Negativ Nichts

Anonym Geschäftsreisender

23.12.19

8.4 Sehr gut

Positiv Bequeme Kingsize-Matratze

Reisige P. Privatreisender

14.12.19

6.2

Positiv Preis Negativ Freundlichkeit in der Hotelbar