Leonardo Hotel Hannover

29.03.24

7.3 Gut

Negativ laute Lüftung (ganzen Tag bis abends), Duschkopf kaputt und ein vergilbter Klodeckel Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt bei uns zu bewerten. Wir freuen uns zu sehen, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Die von Ihnen angemerkten Mängel habe ich an unseren Haustechniker weitergeleitet, damit wir diese so schnell wie möglich abstellen können. Über einen weiteren Besuch von Ihnen würden wir uns sehr freuen. Liebe Grüße, Tabea Dohrmann Guest Relation | Leonardo Hannover

24.03.24

8.8 Sehr gut

Positiv Alles war sehr sauber, das Personal war freundlich und hilfsbereit und das Frühstück hervorragend. Alles frisch und eine tolle Auswahl. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben unser Hotel zu Bewerten. Da es uns sehr wichtig ist, es unseren Gästen an nicht fehlen zu lassen, freut es uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ihre Anmerkung bezüglich des Teppichs habe ich an die entsprechende Abteilung weitergeleitet. Wir hoffen Sie auch bei Ihrem nächsten Besuch in Hannover wieder begrüßen zu dürfen. Liebe Grüße, Tabea Dohrmann Guest Relation | Leonardo Hannover Negativ Teppich in den Zimmern ist nicht sehr hygienisch,er war aber sauber .

01.03.24

7 Gut

Positiv Sehr nettes Personal Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Das abgenutzte Zimmerinterieur haben wir an unsere Kollegen aus der Haustechnik weitergegeben um hier so schnell wie möglich eine Lösung zu finden. Mit freundlichen Grüßen, Tabea Dohrmann Guest Relations Leonardo Hotel Hannover Negativ Sehr abgegriffenes Zimmerinterieur

28.02.24

8 Sehr gut

Positiv ein Wahnsinns Gym, Studio-Niveau. Eine schöne Bar Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir bedanken uns herzlich für Ihre Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Ihre Anmerkung bezüglich der Teppiche haben wir zur Kenntnis genommen. Wir sind stets bemüht, unseren Gästen den bestmöglichen Komfort zu bieten und arbeiten kontinuierlich daran, die Qualität unseres Hauses zu verbessern. Bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hannover würden wir uns sehr freuen Sie wieder als Gast begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüßen Tina Bausch Leonardo Hotel Hannover Negativ viele Teppiche, zum Teil bereits muffig und verbraucht

01.02.24

9.5 Exzellent

Positiv Ausgesprochen professionelles, superfreundliches Personal Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für die sehr gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Es freut uns zu hören, dass Sie unser Personal als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Unser Engagement für einen exzellenten Service ist eine unserer obersten Prioritäten, und wir freuen uns über Ihre Anerkennung für diese Bemühungen. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen! Herzliche Grüße, Lilly Scholz Guest Relations Leonardo Hotel Hannover Negativ schlechtes Mobilfunknetz in der Gegend (gibt aber WLAN im Hotel)