Mercure Hotel Hameln 164er Ring 3 , 31785 Hameln - Zentrum

Anonym Geschäftsreisender

29.01.22

10 Exzellent

Positiv Alles! Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen recht herzlich, dass Sie sich die Mühe gemacht und die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes im Mercure Hotel Hameln zu berichten. Es war freundlich von Ihnen, uns mitzuteilen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie sich wohlgefühlt haben. Es wäre uns ein Vergnügen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Hameln Negativ Keinerlei Beanstandungen!

Anonym Geschäftsreisender

01.12.21

10 Exzellent

Positiv Frühstück sehr gut, Personal sehr freundlich, grkühlts Minneralwasser gratis Negativ zu wenig Parkplätze

Anonym Privatreisender

30.10.21

9.3 Exzellent

Positiv Kostenfreies Wasser, Freundlichkeit

Anonym Geschäftsreisender

28.10.21

5.6

Positiv Das Frühstück
Sehr schön und lecker und Aufgeräumte Aufbau
war Top. Negativ Erwartete Parkplätze (über hundert Zimmer und nur 12 Parkplätze
da sollte ich nicht damit werben.
Auch nicht mit Spa Anlage der wegen Peronalmangel geschlossen ist
bzw. das Restaurant ( gleiche Begründung )
Bedes als such Option angegeben und nur in einem Nebenbeitrag
erwähnt das es nicht genutzt werden darf

Anonym Geschäftsreisender

13.09.21

8.6 Sehr gut

Positiv Gutes Frühstück, freundlicher Service bei der Anreise.
E-Ladestation in der Nähe, kann man hingehen. Negativ Keine Klimaanlage auf dem Zimmer.
Kein direkter Zugang zur Tiefgarage

Anonym Geschäftsreisender

31.08.21

5.1

Negativ Lautstärke vor dem Hotel, Hellhörigkeit im Hotel beim Wunsch eines ruhigen Zimmers.

Weidemann D. Privatreisender

30.08.21

5.7

Positiv Frühstücksbuffet, Schirmservice Negativ In meinem Zimmer stimmte irgendetwas mit der Heizungsanlage nicht. Die Leitung gab in unregelmäßigen Abständen einen realtiv lauten Ton ab, so dass ich nur mir Oropax in den Schlaf an.
Am Morgen wies ich die Mitarbeiterin an der Rezeption daraufhin, die sich dafür bedankte. Auf meine Rückfrage nach einer Kompensation für die bescheidene Nacht wurde nicht eingegangen.
Dafür, dass eine Accor-Hotelgruppe Millionen in das Thema Servicequalität steckt, war das Verhalten der Mitarbeiterin inakzeptabel.

Pluntke D. Älteres Paar

29.07.21

7.9 Gut

Positiv Wir waren mit dem Fahrrad auf der Durchreise, war alles gut. Negativ keine Mängel

ROBERT S. Älteres Paar

26.07.21

8.7 Sehr gut

Positiv Wir waren mit dem Fahrrad unterwegs.

Rezeption freundlich, kompetent, professionell.

Gute Unterbringung der Räder, Handwagen für das Gepäck vorhanden.

Zimmer etwas klein, aber sauber, geschmackvoll und zweckmäßig eingerichtet.

Mineralwasser gibt es kostenlos, rund um die Uhr und in beliebiger Menge.

Frühstück wirklich gut, große Auswahl und gute Qualität. Ich lege Wert auf guten Kaffee und Frischmilch dazu. Hier werden die Kaffeewünsche hervorragend aus einem Vollautomaten erfüllt.

Milch in Bioqualität. Für Veganer gibt es pflanzliche Alternativen.

Das Restaurant ist leider coronabedingt geschlossen.

Wir haben den Aufenthalt genossen und bedanken uns.

Von K. Geschäftsreisender

24.02.21

7.8 Gut

Negativ Bei allem Verständnis in diesen für uns allen schwierigen Zeiten und diversen behördlichen Auflagen, u.a. das Frühstück im Zimmer einzunehmen. Warum bekommt man einen Teller mit billigster Aufschnittwurst, geschmacklosem Käse, trockenen Aufbackbrötchen und als Krönung trockenes Rührei mit einem Krankenhaus-Plastikdeckel als Krönung. Völlig Lieblos, nicht mal ein Blatt Petersilie oder eine Tomatenscheibe und das in einem Haus, wo sonst ein bekannt exzellentes Frühstücksbüffet stehen würde.