Mercure Hotel Hameln

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen recht herzlich, dass Sie sich die Mühe gemacht und die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes im Mercure Hotel Hameln zu berichten. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, um die Erwartungen und Wünsche unserer Gäste zu erfüllen und unsere Qualität ständig zu überprüfen. Es tut uns leid zu hören, dass Sie das Gefühl hatten, dass die Rezeptionskräfte unpersönlich waren. Bitte seien Sie versichert, dass wir Ihre Anmerkungen an das Personal weitergegeben haben und stetig bemüht sind, unsere Servicequalität zu verbessern. Die Vorkasse beim Einchecken für den ersten Aufenthalt ist eine Anweisung unserer Geschäftsführung und in vielen Hotels dieser Kategorie üblich. Mit dieser Handhabung möchten wir keinerlei Misstrauen ausdrücken. Wir würden uns freuen, Sie wieder bei uns begrüßen zu dürfen . Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Hameln

Sehr geehrter Herr Obalek, wir danken Ihnen recht herzlich, dass Sie sich die Mühe gemacht und die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes im Mercure Hotel Hameln zu berichten. Es war freundlich von Ihnen, uns mitzuteilen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und, dass Sie unseren Standort in unmittelbarer Nähe des Bürgerparks und der Altstadt als angenehm empfunden haben.

Die Einschränkungen und Anforderungen für ein weiteres öffnen des Restaurants und der Bierstube sind der maßen hoch, dass wir uns schweren Herzens entschlossen haben, bis auf weiteres geschlossen zu lassen. Das Schwimmbad im angrenzenden Gebäude, welches unsere Gäste normalerweise kostenfrei benutzen können, ist derzeit aufgrund von COVID-19-Beschränkungen geschlossen. Da wir nicht der Schwimmbad-Betreiber sind, haben wir auf den Zeitpunkt der Wiedereröffnung leider keinen Einfluss. Wir hoffen sehr, dass diese schwierigen Corona-Zeiten bald vorbei sein werden und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Hameln

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen recht herzlich, dass Sie sich die Mühe gemacht und die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes im Mercure Hotel Hameln zu berichten. Wir haben Ihre freundlichen Kommentare gerne an unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeleitet und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Hameln

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen recht herzlich, dass Sie sich die Mühe gemacht und die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes im Mercure Hotel Hameln zu berichten. Wir haben Ihre freundlichen Kommentare gerne an unsere Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen weitergeleitet und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Hameln

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen recht herzlich, dass Sie sich die Mühe gemacht und die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes im Mercure Hotel Hameln zu berichten. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie sich wohlgefühlt haben. Ihre positiven Bewertungen haben wir gern an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Hameln

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen recht herzlich, dass Sie sich die Mühe gemacht und die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes im Mercure Hotel Hameln zu berichten. Es freut uns zu hören, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie sich wohlgefühlt haben. Ihre positiven Bewertungen haben wir gern an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeleitet. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Hameln

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen recht herzlich, dass Sie sich die Mühe gemacht und die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes im Mercure Hotel Hameln zu berichten. Es war freundlich von Ihnen, uns mitzuteilen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Ihre positiven Bewertungen haben wir gern an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeleitet.

Ihre Anmerkungen zu unserem COVID-19-Hygieneplan zum Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter beim Frühstück in unserem Restaurant sind für uns sehr wichtig. Wir informieren unsere Gäste bei Anreise persönlich, sowie an vielen Stellen im Hotel schriftlich über die aktuellen Hygieneregeln. Unsere Beobachtungen zeigen weitestgehend eine sehr verantwortungsvolle Umsetzung durch unsere Gäste. Unsere Mitarbeiter erinnern gerne bei Bedarf daran. Des Weiteren setzen wir auf einen eigenverantwortlichen Umgang mit den von uns zur Verfügung gestellten Mitteln. Wir hoffen sehr, dass diese schwierigen Corona-Zeiten bald vorbei sein werden und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Hameln

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen recht herzlich, dass Sie sich die Mühe gemacht und die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes im Mercure Hotel Hameln zu berichten. Es war freundlich von Ihnen, uns mitzuteilen, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und, dass Sie unseren Standort als angenehm empfunden haben. Ihre positiven Bewertungen haben wir gern an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeleitet.

Es tut uns sehr leid, dass Sie die Informationen zu COVID-19-Einschränkungen auf der HRS Website übersehen haben müssen. Hier heißt es unter Besonderheiten des Hotels: „ACHTUNG - Unsere Gastronomie bleibt bis auf weiteres geschlossen (außer Frühstück)“ und „Restaurant, Schwimmbad, Sauna und Dampfbad sind bis auf weiteres geschlossen.“ Ihre Anmerkungen zu unserer COVID-19-Hygieneplan zum Schutz unserer Gäste und Mitarbeiter beim Frühstück in unserem Restaurant sind für uns sehr wichtig, um unsere Servicequalität ständig zu überprüfen. Bitte seien Sie versichert, dass wir zukünftig auf eine bessere Einhaltung seitens aller Restaurantbesucher achten werden. Wir hoffen sehr, dass diese schwierigen Corona-Zeiten bald vorbei sein werden und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Hameln

Sehr geehrter Gast, wir danken Ihnen recht herzlich, dass Sie sich die Mühe gemacht und die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes im Mercure Hotel Hameln zu berichten. Es war freundlich von Ihnen, uns mitzuteilen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie sich wohlgefühlt haben. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre hohe Meinung zu unserem Frühstücksbuffet mitgeteilt haben. Ihre positiven Bewertungen haben wir gern an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeleitet.

Wir bedauern sehr, dass Ihr Zimmer nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Gerne bieten wir unseren Gästen auf Anfrage und nach Verfügbarkeit, die Möglichkeit in ein anderes Zimmer umzuziehen oder vor Ort nach Verfügbarkeit ein Upgrade zu buchen, sollte das zugeteilte Zimmer nicht Ihren Vorstellungen entsprechen. Es stehen gegen Aufpreis Doppelzimmer Superior, sowie Privilegezimmer in verschiedene Kategorien zur Verfügung. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal im Mercure Hotel Hameln begrüßen zu können. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Hameln

Sehr geehrter Herr Flathmann, wir danken Ihnen recht herzlich, dass Sie sich die Mühe gemacht und die Zeit genommen haben, uns über Ihre Erfahrungen während Ihres Aufenthaltes im Mercure Hotel Hameln zu berichten. Es war freundlich von Ihnen, uns mitzuteilen, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und Sie sich wohlgefühlt haben. Vielen Dank, dass Sie uns Ihre hohe Meinung zu unserem Frühstücksbuffet mitgeteilt haben. Ihre positiven Bewertungen haben wir gern an unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter weitergeleitet.

Es tut uns leid zu hören, dass Ihre Nachtruhe durch Verkehrslärm gestört war. In solchen Fällen bieten wir unseren Gästen auf Anfrage an der Rezeption gerne die Möglichkeit, in ein anderes Zimmer zu ziehen, sofern verfügbar. Wir würden uns freuen, Sie wieder einmal im Mercure Hotel Hameln begrüßen zu können. Mit herzlichen Grüßen Ihr Team vom Mercure Hotel Hameln