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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne

Hotel Heikotel Stadtpark Residenz Hamburg

Flüggestr. 6 , 22303 Hamburg - Winterhude
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7.8

16 Bewertungen

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Zentrum 6.00 km Bahnhof 5.00 km Flughafen 7.50 km
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  • Einfache zahlung
  • Digitale Rechnung
Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Wie wäre es mit einer Auszeit im „Heikotel – Hotel Stadtpark Residenz“? In den modernen Zimmern sorgen sanfte und warme Farbtöne für ein wohltuendes Ambiente. Am Morgen erwartet Sie ein liebevoll angerichtetes Frühstücksbuffet mit knusprigen Brötchen und vielfältigen, frischen Leckereien. Am Abend lassen Sie Ihre Erlebnisse an der Hotelbar Revue passieren.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 2,50 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 12 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Garage ist 1 Geh-Minuten entfernt
  • Restaurants (Anzahl) 1 geöffnet von 06:30 bis 11:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Fitnessraum
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Frühstück von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Frühstück für Frühaufsteher von 06:00 Uhr bis 10:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Provider Hansenet
  • Kabel-TV
  • Pay-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • ISDN-Internet-Anschluss in 48 Zimmern
  • Analog-Internet-Anschluss in 48 Zimmern
  • Zimmersafe
  • Minibar
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Handtuchwärmer im Bad
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt Gebühr pro Tag 12 EUR
  • Haustiere erlaubt Gebühr pro Tag 12 EUR
  • Hotelsafe
  • Express Checkout
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • WLAN im Zimmer
  • Kinderbetreuung ab # Jahre Gebühr pro Stunde 20,00 EUR
  • Babysitter Gebühr pro Stunde 25,00 EUR

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1974, Letzte Gesamt-Renovierung 2013, Letzte Teil-Renovierung 2014, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 48, Anzahl Einzelzimmer 27, Anzahl Doppelzimmer 21, davon mit einem Doppelbett 21, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 11:00, Geplante Renovierungsarbeiten 2011-02-15 bis 2011-03-31, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Messehotel, Tagungs- / Kongresshotel, Flughafenhotel, familiär geführtes Hotel, kinderfreundliches Hotel, Radfahrer- / Bikerhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 48, Anzahl Babybetten 3, DEHOGA Rating 3 DEHOGA Rating valid until 2019-05-12,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 11:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Heikotel Stadtpark Residenz akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l) Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Hotel Heikotel Stadtpark Residenz

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

6.00 km
Hamburg-Winterhude

Flughafen

7.50 km
Hamburg Airport (HAM)

Bahnhof

5.00 km
Hamburg Hbf

Autobahn-Anschluss

3.87 km
A24 - Hamburg-Horn

Lage des Hotels

Das Hotel liegt im Südosten von Hamburgs Stadtteil Winterhude, nur wenige Gehminuten von der U-Bahn-Haltestelle Saarlandstraße entfernt. Für Erholungssuchende bietet sich ein Besuch im idyllischen Stadtpark mit Badesee an (ca. 1 km). In der Innenstadt (ca. 5 km) bestaunen Sie Sehenswürdigkeiten wie das Chilehaus oder shoppen auf der Einkaufsmeile Mönckebergstraße.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Heikotel Stadtpark Residenz

Bietet Hotel Heikotel Stadtpark Residenz kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Heikotel Stadtpark Residenz-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Heikotel Stadtpark Residenz Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Heikotel Stadtpark Residenz stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz Gebühr pro 24 Std. 2,50 EUR
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 12 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Garage ist 1 Geh-Minuten entfernt
Kann man im Hotel Heikotel Stadtpark Residenz frühstücken?
Ja im Hotel Heikotel Stadtpark Residenz können Sie von 6:00 Uhr bis 10:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Heikotel Stadtpark Residenz
Hotel Heikotel Stadtpark Residenz wurde von 16 Gästen durchschnittlich mit 7.8 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Heikotel Stadtpark Residenz besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel Heikotel Stadtpark Residenz weiter?
87.5 % der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Heikotel Stadtpark Residenz für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Heikotel Stadtpark Residenz einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 11:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 5 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 7.5 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Heikotel Stadtpark Residenz über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Heikotel Stadtpark Residenz buchen:
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Heikotel Stadtpark Residenz ein Restaurant?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Heikotel Stadtpark Residenz ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Heikotel Stadtpark Residenz haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im Hotel Heikotel Stadtpark Residenz kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Hotel Heikotel Stadtpark Residenz sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Heikotel Stadtpark Residenz bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

7.8

16 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Schrot K. Privatreisender

11.10.21

7.8 Gut

Positiv gerne wieder sauberes schönes Stadthotel ruhige Lage

Ruppert D. Geschäftsreisender

16.07.21

7 Gut

Positiv Ein gutes Hotel ohne wirkliche Mängel. Zimmer sind sauber, das Personal wirklich sehr freundlich. Negativ Das Frühstück könnte eine etwas bessere Auswahl haben. Für 15 Euro kann man durchaus etwas anderes erwarten. Vor allem Frückstücksspeck wäre schön.

Baum M. Älteres Paar

02.07.21

7.5 Gut

Positiv Preis und Leistung stimmen. ein tolles Hotel für eine Städtetour nach Hamburg. Kurze Wege zur U-Bahn. Negativ Das Bad im Besonderen im Bereich der Toilette ist unakzeptabel eng. Deswegen auch die Badbewertung mangelhaft. Die Badezimmerausstattung ist dem Hotel angemessen gut.

Friedel H. Älteres Paar

27.06.21

6.6

Positiv Rezeption Negativ keine Kaffeepads an beiden Tagen

Schild A. Geschäftsreisender

16.03.21

9.6 Exzellent

Positiv Ein Upgrade auf die bessere Zimmerkategorie, der günstige Parkplatz

Seidler T. Geschäftsreisender

08.10.20

9.4 Exzellent

Positiv Kleines aber sehr liebevoll und durchdacht eingerichtetes Zimmer.
Sehr netter Empfang, ... ich sage nur MOIN!

Van L. Geschäftsreisender

02.10.20

10 Exzellent

Positiv Das super nette Personal. Sowohl an Rezeption als auch beim Frühstück. Sehr sehr sehr nette junge Damen! Bin in vielen Hotels bisher gewesen, aber mir wurde noch nie durchgehend solch eine ehrliche Freundlichkeit entgegenbracht. Danke!!
Auch das Frühstück ist toll. Sehr angenehme Musik und Atmosphäre und leckeres Corona-gerechtes Buffet mit viel Auswahl und gesunden Optionen. Komme gerne wieder, sowohl beruflich als auch gerne privat.
Negativ Nichts. 

Anonym Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)

28.08.20

7.3 Gut

Positiv Lage, Parkmöglichkeit  Negativ Bad viel zu klein, Toilette für große Personen unbenutzbar

Anonym Geschäftsreisender

27.02.20

7.6 Gut

Positiv Das Zimmer hatte eine ausreichende Größe, das Frühstück war umfangreich und gut. Negativ leider waren die Wände etwas hellhörig, das Schnarchen des Nachbarn daher gut zu hören

Sonntag B. Geschäftsreisender

11.11.19

9 Exzellent

Positiv 1a Gesamtpaket - gern wieder