Hotel Novotel Suites Hamburg City

Anonym Geschäftsreisender

11.03.21

9.7 Exzellent

Positiv sehr freundliches Personal mit hoher Servicebereitschaft, großes Zimmer Negativ eine riesen Bettdecke (für 2), bei einem Doppelbett gern auch doppelte Decken - also für eine Person nur eine normale Decke bei Alleinnutzung des Doppelbettes....schön wäre auch, wenn alle Fenster anzuklappen wären und frische Luft nicht nur bei einem Fenster da wäre...der Transport des Frühstückstabletts war etwas ungewöhnlich, vielleicht ist ein Frühstück mit Abstand in der Lobby möglich (aber die Auswahl beim Frühstück war super!)

Anonym Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)

03.10.20

8.8 Sehr gut

Negativ Die Toilette roch etwas streng.

Huber A. Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)

08.08.20

9.6 Exzellent

Negativ Nur eine Decke fürs Doppelbett is zu wenig. Lieber 2 kleiner als 1 große

Anonym Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)

25.02.20

3.9

Positiv Lage Negativ Mangelnder Service.

Anonym Familie mit älteren Kindern (>6 Jahre)

06.01.20

8.3 Sehr gut

Positiv Sehr geräumige Zimmer. Toll dass WC und Bad getrennt voneinander sind. Sehr vielseitig auch durch die kleine Kitchenette. Negativ Frühstück haben wir nicht genutzt, da uns der Preis dafür zu hoch war.

Tümler S. Geschäftsreisender

09.12.19

8.4 Sehr gut

Positiv Das Hotel hat eine Wanne und eine Dusche. Weiterhin ist das Zimmer sehr geräumig und hat einen großen Tisch Negativ Die Zimmer sind bereits in einem relativ alten Zustand. Tische sind abgekratzt. Einige Sachen auch locker (Steckdose am Tisch).

Anonym Geschäftsreisender

27.11.19

7.6 Gut

Positiv Lage (nur 1 U-Bahnhaltestelle vom Hbf entfernt und U-Bahnstation direkt am Hotel), super freundliches Personal beim Check-In und in der Bar, großes Hotel, Sauberkeit in Bad und WC, Couch im Zimmer Negativ Frühstücksangebot, Mobiliar im Zimmer und Teppichboden im Zimmer, vor allem Mobiliar z.T. etwas in die Jahre gekommen

Anonym Geschäftsreisender

26.11.19

8.3 Sehr gut

Negativ Die Frühstücksleistung ist nach wie vor verbesserungswürdig. Insbesondere die Räumlichkeit zur Einnahme des Frühstücks ist gemessen an der Größe des Hauses nicht mehr standesgemäß.

Anonym Privatreisender

24.11.19

9.7 Exzellent

Positiv Preis–Leistung Citynähe Verkehrsanbindung

Anonym Geschäftsreisender

22.11.19

9.2 Exzellent

Positiv Die Freundlichkeit des Personals und die Größe der Zimmer und die Nähe zur Außenalster. Negativ Die Frühstücksleistung ist zwar ausreichend, nach wie vor fehlen mir die Eierspeisen. Es gibt lediglich hartgekochte Eier und gebratene Würstchen, auf welche ich persönlich verzichten kann. Ich habe auch selten gesehen, dass die Würstchen von den Gästen verzehrt wurden. Wenn die Möglichkeit besteht, gebratene Würstchen anzubieten, warum ist es dann nicht möglich, Rührei und Spiegelei anzubieten?