Hotel Scandic Hamburg Emporio

Dammtorwall 19, 20355 Hamburg - Neustadt
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DZ ab 154.00EUR inkl. Mehrwertsteuer und aller Gebühren

(lokale Übernachtungsabgaben können anfallen)

Gratis für HRS-Gäste:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
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21.01.21 - 22.01.21
Das gewünschte Hotel ist zum ausgewählten Zeitpunkt nicht verfügbar.
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8.7
Sehr gut 67 Bewertungen
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Frühester Check-in 16:00
Spätester Check-out 13:00
Frühstück
07–09 Uhr
WLAN
Parkplatz am Hotel
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Garage im Hotel
  • Gebühr pro 24 Std. 27 EUR
  • Gebühr je Stunde 2,50 EUR
  • Parkplatz mit Lademöglichkeit für Elektro-Autos
  • Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
  • Busparkplatz am Hotel
  • Executive Floor / Businessetage
  • Restaurants (Anzahl) 1
  • geöffnet von 06:30
  • bis 10:30 Uhr
  • und geöffnet von 15:00
  • bis 22:00 Uhr
  • Hotelbar
  • Außengastronomie
  • Sauna
  • Gebühr 0,00 EUR
  • Fitnessraum
  • Wellness-Center
  • geöffnet von 06:30
  • bis 22:00 Uhr
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Sprinkleranlage
  • Automatischer Notfall-Weckruf
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • Sicherheitspersonal
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Fitness-Center
  • Gebühr 0 EUR
  • Tür mit Spion in 340 Zimmern
  • Tür mit Sicherheitsschloss in 340 Zimmern
  • Frühstück
  • von 07:00 Uhr
  • bis 09:00 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Sitzmöglichkeiten mit Armlehnen im Empfangsbereich
  • Innenbeleuchtung im öffentlichen Bereich durch Bewegungsmelder
  • Fußläufige Entfernung zu einem öffentlichen Verkehrsmittel max. 500m
  • PKW-Stellplatz befindet sich in der Nähe des Eingangs, ist mind. 350 cm breit und verfügt über einen festen Untergrund
  • Senior Comfort geeignete Gastronomie
  • Lesefreundliche Speisekarte (Schrift mind. Arial 12)
  • Service am Platz
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Optischer Alarm für Hörgeschädigte im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder im Zimmer
  • Akustische Rauchmelder in den Fluren
  • Sprinkleranlage in allen Zimmern
  • Sprinkleranlage in allen Fluren
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Durch Sicherheitsrundgänge überwachte Parkplätze
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Notstrom-Aggregat
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation
  • Hotelpersonal geschult in Herz-Lungen-Reanimation mit Zertifikat des Roten Kreuzes
  • Hotelpersonal geschult in der Anwendung eines automatisierten externen Defibrillators
  • Automatisierter externer Defibrillator im Haus vorhanden

Zimmerausstattung

  • Besondere Einrichtungen für Seh- und Hörgeschädigte
  • Architekturmaße für Rollstuhlfahrer am Empfang abrufbar
  • WLAN in allen Zimmern
  • Gebühr pro Stunde 0,00 EUR
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Anzahl 5
  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Sitzecke
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Voice-Mail
  • Zimmersafe
  • Kühlschrank
  • in 340 Zimmern
  • Kaffee-/Teekocher
  • in 340 Zimmern
  • Bügeleisen+Bügelbrett
  • in 340 Zimmern
  • Klimaanlage individuell regelbar
  • in 340 Zimmern
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Kosmetikspiegel
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender
  • Senior Comfort geeignete Zimmer inkl. Bad
  • separates Leselicht am Bett
  • schallschluckende Türen
  • separate Kofferablage
  • separate Garderobe
  • Geräumiger Kleiderschrank (Wäschefächer, Hängemöglichkeit)
  • Haken für Bademäntel im Bad
  • großzügige Ablageflächen im Bad
  • Chinesischer TV-Kanal
  • Wasserkocher im Zimmer
  • Kostenloses Teeangebot im Zimmer

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Gebühr pro Tag 20 EUR
  • Hotelsafe
  • Klimaanlage in den öffentlichen Räumen
  • Wickelunterlage für Säuglinge
  • Express Checkout
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)
  • Shop/Minimarkt
  • Apotheken-Ruf und Arztkontakt über die Rezeption
  • verschiedene Tageszeitungen vorhanden
  • Informationsmaterial über das Hotel, die Region und lokale Ereignisse
  • Adapter für Chinesisch/US-Plugins

Stil und Atmosphäre des Hotels

Lassen Sie den Alltag im Hotel Scandic Emporio einfach mal hinter sich. Mit allen modernen Vorzügen versehen, kostenfreier WLAN-Zugang inklusive, sind die Zimmer modern möbliert und stellen regelrechte Wohlfühlzonen dar. Im stilvollen Restaurant reicht die Bandbreite von kulinarischen Köstlichkeiten von regionaler und saisonaler Küche bis hin zu skandinavischen Geschmäckern. Außerdem gehört ein gebührenfreier Fahrradverleihservice zu den ständigen Dienstleistungen.

Besonderheiten des Hotels

Das Hotel setzt Maßstäbe in Nachhaltigkeit und Barrierefreiheit mit 33 barrierefreien Zimmern. Sauna/Fitness, WLAN, 1 Flasche Wasser pro Zimmer bei Anreise kostenfrei. Die Tiefgarage des Hotels bietet Stromtankstellen für Elektroautos. Hinweis: Die Stadt Hamburg erhebt Hotelsteuer. Die Steuer ist im Preis inkludiert. Geschäftsreisende sind steuerbefreit und zahlen bei Nachweis (Arbeitgeber- o. Eigenbeleg) steuerbereinigten Preis. Ausgenommen netto Firmenrate. Hinweis: Aufgrund der aktuellen Lage sind unser Restaurant und unsere Bar vorübergehend geschlossen. In unserem Scandic Shop finden Sie weiterhin rund um die Uhr eine Auswahl an Snacks und Getränken. Zum Schutz der Gesundheit von unseren Gästen und Teammitgliedern haben wir besondere Sicherheitsvorkehrungen und Maßnahmen eingeführt.

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2012, Letzte Teil-Renovierung 2017, Anzahl Etagen 8, Gesamtanzahl Zimmer 340, Anzahl Einzelzimmer 340, Anzahl Doppelzimmer 340, davon mit 2 getrennten Betten 40, davon mit einem Doppelbett 197, davon als Dreibettzimmer geeignet 19, Zimmer mit Verbindungstür 57, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 2, Anzahl Juniorsuiten 18, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 340, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Art / Designhotel, Messehotel, Tagungs- / Kongresshotel, kinderfreundliches Hotel, Nichtraucherhotel, Geprüftes Designhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Varta geprüftes Hotel 409692, VDR geprüftes Geschäftsreise Hotel, VDR geprüftes Conference Hotel, Nichtraucherzimmer 340, Allergikerzimmer 340, Familienzimmer verfügbar 23, Anzahl Babybetten 10

Servicezeiten

Rezeption:

01:00 bis 01:00 Uhr besetzt

Rezeption am Wochenende:

01:00 bis 01:00 Uhr besetzt

Frühester Check-in:

16:00 Uhr

Spätester Check-out:

13:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
Lage und Entfernung

Dammtorwall 19, 20355 Hamburg - Neustadt

Scandic Hamburg Emporio
Lage des Hotels

Das Hotel ist zentral am Gänsemarkt gelegen. In nur wenigen Gehminuten sind einige interessante Attraktionen erreichbar wie die Haupteinkaufsstraße Mönckebergstraße, die wunderschöne Binnenalster und das Rathaus. Geschäftsreisende werden die Nähe zum Messegelände des Congress Centre Hamburg zu schätzen wissen (3km).

Umgebung des Hotels
  • 0,73 km
  • 4,01 km
  • 8,29 km

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Scandic Hamburg Emporio

Bietet das Hotel Scandic Hamburg Emporio kostenloses WLAN in Zimmern?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Scandic Hamburg Emporio-Gästen zur Verfügung.
Bietet das Hotel Scandic Hamburg Emporio Parkplätze für Gäste an?
Gäste vom Hotel Scandic Hamburg Emporio stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Garage im Hotel: Gebühr pro 24 Std. 27 EUR: Gebühr je Stunde 2,50 EUR
Kann ich im Hotel frühstücken?
Ja, im Hotel Scandic Hamburg Emporio können Sie von 07:00 bis 09:00 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung vom Hotel Scandic Hamburg Emporio?
Hotel Scandic Hamburg Emporio wurde von 67 Gästen durchschnittlich mit 8,7 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Scandic Hamburg Emporio besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Wie viel Prozent der Gäste empfehlen das Hotel weiter?
91% der HRS-Gäste empfehlen das Hotel Scandic Hamburg Emporio für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Wann muss ich spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 13:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 1,69 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 8,29 km vom Hotel entfernt.
Liegt das Hotel zentral?
Das Hotel Scandic Hamburg Emporio liegt mit 0,67 km Entfernung in zentraler Lage.
Welche Vorteile habe ich, wenn ich das Hotel Scandic Hamburg Emporio über HRS buche?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Scandic Hamburg Emporio buchen:
  • 1 Flasche Mineralwasser
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel ein Restaurant vor Ort?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Scandic Hamburg Emporio zählt zu den barrierefreien Hotels in Hamburg.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Scandic Hamburg Emporio sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann ich meine Buchung im Hotel Scandic Hamburg Emporio kostenlos stornieren?
Wenn das Hotel mit unserem Flex-Tarif buchbar ist, können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Hotel Scandic Hamburg Emporio sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Hat die Unterkunft ein HRS-Top Quality Siegel?
Hotel Scandic Hamburg Emporio ist von HRS für die hohe Kundenzufriedenheit, den überdurchschnittlichen Komfort und die hohe Flexibilität gegenüber seinen Gästen mit dem Top Quality Siegel ausgezeichnet.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich im Hotel Scandic Hamburg Emporio bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • Electronic Cash
Kann ich bei meiner Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen zu Scandic Hamburg Emporio

91%
91% der HRS Gäste empfehlen dieses Hotel weiter
8.7
Sehr gut 67 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
9,3
Servicebereitschaft
9,3
Hotelatmosphäre / Flair
8,4
Zimmerausstattung
8,6
Sauberkeit im Hotel
9,2
Badezimmer
8,7
Zimmergröße
8,9
Frühstücksleistung
8,4
Restaurantleistung
8,9
Preis-Leistungsverhältnis
7,9
Wellness
8,2
Schlafkomfort
8,2
9.8
01.12.20 von Weber W., Geschäftsreisender
Positiv:
Komme gerne in dieses Hotel!
Details
7.0
10.08.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Negativ:
Bett zu weich
Details
10
02.08.20 von Dacke D., Privatreisender
Positiv:
Schönes reduziertes Design. Sehr zuvorkommendes und charmantes Personal und ein sehr guter Umgang mit dem eigenen Hygienekonzept.  Gerade die Frühstücksleistung ist sehr gut. 
Details
9.8
10.07.20 von Weber W., Geschäftsreisender
Positiv:
Corona bedingt sieht die Hotelwelt natürlich etwas anders aus!
Details
8.8
18.06.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Die Lage in der Innenstadt war top. 
Negativ:
Leider war das Zimmer zu heiß. 
Details
9.0
03.02.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Größe des Zimmers, Stil der Einrichtung
Kommentar des Hotels:

Hej lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung unseres Hotels genommen haben. Wir freuen uns zu lesen, dass Sie sich in unseren großzügigen, typisch skandinavischen Zimmern wohl gefühlt haben und das moderne Interieur unseres Hauses Ihren Geschmack getroffen hat.

Negativ:
Mehr Deckenbeleuchtung in den Zimmern, härtere Matratzen
Kommentar des Hotels:

Dennoch ist es bedauerlich, dass die Beleuchtungssituation und der Härtegrad der Matratzen für Sie nicht ausreichend gewesen ist. Wir nehmen Ihre Kritik gerne mit in unser nächstes Meeting! Bezüglich des Härtegrads unserer hochwertigen Boxspringbetten empfehlen wir Ihnen, bei Ihrem nächsten Aufenthalt ein bed board zu nutzen. Bitten Sie gerne unser Team darum, wir können dies für Sie unter die Matratze tun, damit sie härter wird. Wir erwarten Ihren nächsten Besuch hier im Scandic Hamburg Emporio mit Freude. Beste Grüße, Steffen Seichter – General Manager

Details
9.7
03.02.20 von Lange A., Privatreisender
Positiv:
Freundliche Mitarbeiter am Service, Tolles Upgrade bekommen :-)
Negativ:
Tiefgaragenpreis mit 27,-€/Tag ist zu viel
Details
8.5
29.01.20 von Munstein w., Geschäftsreisender
Positiv:
Ökologischer Grundgedanke
Modern
Stylisch
Gute Lage
Kommentar des Hotels:

Hej lieber Gast, herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihren Aufenthalt in unserem Hotel zu bewerten. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Ihnen besonders die Anstrengungen im Rahmen unseres Scandic Nachhaltigkeitskonzeptes positiv aufgefallen sind. Dieses umfasst eine ständige Überprüfung und Optimierung unseres Ressourcenverbrauchs. Daraus resultieren Maßnahmen wie die Nutzung von 100% Ökostrom, der Ausschank von gefiltertem Leitungswasser, um Transportemissionen zu vermeiden, Mülltrennung vom Gästezimmer bis zur Küche, dem Recycling von Speiseresten und zahlreiche weitere.

Negativ:
Badezimmer ungeheizt
Schalltechnische Katastrophe
Laut und hellhörig
Kommentar des Hotels:

Dennoch bedauern wir sehr, dass Sie sich von Umgebungsgeräuschen gestört gefühlt haben und Ihr Badezimmer als nicht ausreichend warm empfunden haben. Während unsere Gäste die Heizung in ihren Zimmern individuell regeln können, ist das in den Badezimmern leider nicht möglich. Bitten Sie in einem Falle wie diesem gerne unser Team um Hilfe. Wir unterstützen Sie dabei, die optimale Temperatur für Sie einzustellen. Auch bezüglich der Lautstärke geht unser Team gerne auf Ihre individuellen Bedürfnisse ein, indem wir Ihnen beispielsweise ein alternatives Zimmer anbieten. Es wäre schön, Sie in Zukunft wieder einmal in unserem Hause willkommen zu heißen und von unserem Service zu überzeugen. Freundliche Grüße, Steffen Seichter – General Manager

Details
8.8
28.01.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Negativ:
Die Parkkosten sind viel zu hoch!!
Kommentar des Hotels:

Hej lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir bedauern zu lesen, dass Ihnen die Preise für unsere Tiefgarage nicht gerechtfertigt erschienen sind. Diese richten sich nach den üblichen Kosten der Innenstadt Parkhäuser und sind somit marktkonform. Dank unserer hervorragenden Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel ist jedoch auch eine bequeme Anreise mit der Bahn möglich. Lassen Sie sich dazu gerne von unserem Buchungsteam bei Ihrer nächsten Buchung beraten. Es wäre schön, Sie in Zukunft wieder einmal in einem unserer weltweit 280 Scandic Hotels willkommen zu heißen. Freundliche Grüße, Steffen Seichter – General Manager

Details
8.9
02.12.19 von Zottl C., Geschäftsreisender
Positiv:
Das Personal ist SEHR freundlich und hilfsbereit. Sogar das zimmer konnte am !! Anreisetag noch gewechselt werden
Kommentar des Hotels:

Hej lieber Zottl, herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns sehr zu lesen, dass Sie sich in unserem Hause vollumfänglich wohl gefühlt haben und besonders die Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter so positiv hervorgehoben haben. Wir geben dieses Lob gerne weiter – unser Team wird sehr erfreut sein, von Ihrem Kompliment zu erfahren. Wir hoffen auf ein baldiges Wiedersehen im Scandic Hamburg Emporio. Freundliche Grüße, Steffen Seichter – General Manager

Details
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