H4 Hotel Hamburg Bergedorf

Huber M. Privatreisender

20.09.21

7.2 Gut

Positiv Das Hotel liegt nahe dem Bahnhof Bergedorf von dort aus man in 25 Min HH Centrum erreichen kann.
Das Frühstück ist sicherlich das Bemerkenswerteste dieses Hotels. Negativ Das Hotel ist umgeben von einer unangenehmen Geräuschkulisse. Straße und große Baustelle. Das Badezimmer hat seinen Zenit erreicht und altersbedingte Schäden waren nicht zu übersehen. Es hätte auch sauberer sein können. Vor dem Hotel sind Unmengen von Zigaretten Kippen auf der Straße, weil natürlich vor dem Hotel geraucht wird.

Anonym Privatreisender

22.08.21

8.9 Sehr gut

Positiv Alles bestens. Kommen gerne wieder. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für die perfekte Bewertung. Es ist schön zu lesen, dass Sie sich bei uns wohl gefühlt haben. Kommen Sie gerne und jederzeit wieder. Viele herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Anonym Privatreisender

17.08.21

9.4 Exzellent

Positiv Freundlichkeit, alles vorhanden, was nötig ist. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir möchten die Chance nutzen, Ihnen herzlich für Ihren vergangenen Aufenthalt sowie diese tolle Bewertung zu danken. Kommentare wie die Ihrigen sind unsere größte Motivation! Bitte kommen Sie uns bald wieder besuchen! Mit freundlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager Negativ Die Raucherecke unter dem Fenster, der Rauch stieg die ganze Nacht auf und zog ins Zimmer Kommentar vom Hotel
Wir werden uns intern besprechen, ob es eine andere Lösung gibt.

Beckmann S. Älteres Paar

04.07.21

8.3 Sehr gut

Positiv Das Personal war sehr freundlich. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir danken Ihnen, dass Sie Gast in unserem Hotel waren und dieses positiv bewertet haben. Wir würden uns freuen, Sie bald wieder in unserem Hause begrüßen zu dürfen. Beste Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager Negativ Gerade jetzt ist Hygiene ein Muß. Gebrauchte Servietten, unter einer Tasse, unsaubere Fußböden, fleckige Vorhänge und ein eher schmuddeliges Bad. Kein Desinfektionsmittel auf dem Zimmer Kommentar vom Hotel
Für die nachlässige Reinigung des Zimmers möchten wir uns an dieser Stelle entschuldigen. Selbstverständlich entspricht dies nicht unserem Standard und wir werden unsere Mitarbeiter diesbezüglich nochmals sensibilisieren, ein ernsthaftes Gespräch mit unserer Housekeeping Abteilung führen.

Feilke U. Privatreisender

24.10.20

10 Exzellent

Positiv ALLES !!! - Weiter so! Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen lieben Dank für Ihren Besuch und die super Bewertung. Unser Team bemüht sich stets unseren Gästen eine wundervolle Zeit zu ermöglichen und wir freuen uns, dass uns dies erfolgreich gelungen ist. Kommen Sie uns gerne wieder besuchen – wir freuen uns schon auf Sie! Herzliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Anonym Älteres Paar

15.10.20

9.2 Exzellent

Positiv Gute Verkehrsanbindung Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht und diese freundliche Bewertung verfasst haben. Wie schön, dass Sie sich insgesamt bei uns wohl gefühlt haben. Wir hoffen, wir können Sie bei Ihrem nächsten Besuch sogar noch mehr begeistern und freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen. Freundliche Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager Negativ Trotz Heizung war das Zimmer kalt. Kommentar vom Hotel
Das tut uns sehr leid und wir hoffen, Sie haben sich gleich an unsere freundlichen Mitarbeiter an der Rezeption gewendet.

Simmig D. Älteres Paar

06.10.20

9 Exzellent

Positiv Alles ok Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, danke dass Sie unser Hotel in Hamburg Bergedorf für Ihre Reise gewählt haben und sich danach die Zeit für diese positive Bewertung genommen haben. Super, dass wir Sie in vielen Bereichen von uns überzeugen konnten. Es wäre uns eine große Freude, Sie bald wieder in Bergedorf willkommen zu heißen! Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute und verbleiben mit herzlichen Grüßen - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Volk B. Privatreisender

28.09.20

9.1 Exzellent

Positiv Freundlichkeit, Sauberheit, Nähe zum öffentlichen Verkehr. Tolles Hotel. Gerne immer wieder. Sehr zu empfehlen. Tolles Frühstücksbuffett. Super Preus- Leistungsverhältnis und Überraschung zum Geburtstag. Nett gedeckter Frühstückstisch. Danke vielmals. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, wir haben zu danken - herzlichen Dank für Ihren Besuch im H4 Hotel Hamburg Bergedorf und für diese tolle Bewertung! Nichts liegt uns mehr am Herzen, als das sich unsere Gäste in unserem Haus so richtig wohl fühlen und gerne wiederkommen. Wir freuen uns also schon sehr auf Ihren, hoffentlich baldigen, nächsten Aufenthalt in Hamburg Bergedorf! Schöne Grüße - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager

Janssen S. Privatreisender

26.09.20

9.3 Exzellent

Positiv Das Hotel liegt praktisch gelegen, um per S-Bahn Hamburg zu erkunden.
Aber auch in direkter nähe des Hotels gibt es Shopping Möglichkeiten und gute Restaurants. Das Hotel selber ist klasse, nettes Personal, gutes Personalaufgebot beim Frühstück :)
Frühstück war, als im Zimmerpreis inkludiert, gut und umfangreich.
Rezeption sehr nett und immer Hilfsbereit! Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, schön, dass Sie bei uns waren und sich gern an Ihren Aufenthalt zurückerinnern. Es ist wunderbar zu lesen, dass Ihnen unser Hotel und die Lage gefallen haben. Wir schätzen es auch sehr, dass Sie unser Frühstück und unser freundliches Personal in Ihrer Bewertung so lobend erwähnen. Wir freuen uns schon heute auf Ihren nächsten Besuch. Herzliche Grüße aus Hamburg Bergedorf – Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage - Online Reputation Manager

Schmidt F. Privatreisender

23.09.20

8.6 Sehr gut

Positiv Trotz Corona, war das Frühstück sehr gut organisiert und lief problemlos. Kommentar vom Hotel
Lieber Gast, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Haus und Ihre anschließende Bewertung. Schön, dass es Ihnen bei uns gefallen hat. Wir würden uns freuen, Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt erneut bei uns willkommen heißen zu dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus Bergedorf - Ihr Team von den H-Hotels, Christina Dinklage – Online Reputation Manager Negativ Leider war die Nachtruhe ab 5:00 Uhr unruhig. Einige Gäste waren Frühaufsteher und in der Nachbarschaft wird gebaut.

vielleicht könnte man Gäste die sehr früh aufstehen müssen, in der unteren Etage unterbringen und Urlauber in höherer Ebene. Kommentar vom Hotel
Wir bedauern sehr, dass Sie gestört wurden und danken Ihnen für den Vorschlag, den wir gerne weiterleiten.