Privathotel Lindtner Hamburg

Liebe Gäste, wir bedanken uns herzlich für Ihre Mühe, uns hier eine Bewertung zu hinterlassen. Es ist schön anhand der Punkte zu sehen, dass es Ihnen im Großen und Ganzen bei uns gefallen hat und Sie einen schönen Aufenthalt bei uns hatten. Leider haben wir Ihren Erwartungen nicht zu 100% entsprechen können. Ihre Meinung ist uns sehr wichtig, deshalb teilen Sie uns bitte gerne mit, wenn Sie Ideen haben, was wir noch verbessern können. Ansonsten freuen wir uns sehr, wenn wir Sie schon ganz bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße Ihr Privathotel Lindtner Hamburg

Lieber Gast, was für eine schöne Bewertung. Haben Sie ganz herzlichen Dank dafür, besonders für Ihr Lob bezüglich unseres Services. Wenn die Mitarbeiter so positiv herausstechen freut es uns ganz besonders und wir geben dies natürlich sehr gerne weiter.

Nicht nur das Lob unserer Gäste sondern auch ganz besonders die Kritik ist sehr wichtig für uns, damit wir sehen können, wo wir uns noch verbessern müssen. Unser Frühstück konnte Ihre Erwartungen leider nicht erfüllen. Wichtig wäre es aber nun für uns zu wissen, wo genau Sie noch Luft nach oben sehen. Ist es die Auswahl oder die Präsentation, beides oder etwas ganz anderes? Hier benötigen wir Ihre Hilfe, in dem Sie uns etwas detaillierter sagen, was wir optimieren können. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns dazu noch ein paar Informationen zukommen lassen. Es wäre schön, wenn wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in Hamburg wieder bei uns begrüßen dürfen. Sonnige Grüße aus der Hansestadt Ihr Privathotel Lindtner Hamburg

Liebe Gäste, das ist ja eine wirklich wunderbare Bewertung. Es ist sehr schön zu hören, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Das ist ja ein großartiges Lob für unser Frühstücksbuffet, welches wir sehr gerne an unsere Mitarbeiter aus Küche und Frühstücksservice weitergeben. Das wird den Teams sicherlich eine große Freude bereiten. Sollte mal etwas nicht Ihren Erwartungen entsprechen, zögern Sie bitte nicht uns auch dies mitzuteilen. Voller Vorfreude sehen wir schon jetzt Ihrem nächsten Besuch entgegen. Herzliche Grüße aus Hamburg Ihr Privathotel Lindtner

Lieber Gast, vielen Dank für Ihr tolles Feedback, über das wir uns sehr freuen. Wie schön, dass Ihnen Ihr Aufenthalt in unserem Haus so gut gefallen hat und Sie sich so wohl gefühlt haben. Ihr Lob bezüglich unseres Personals gefällt uns ganz besonders und wir geben dies auch sehr gerne an unsere Mitarbeiter weiter. Eine bessere Motivation gibt es nicht, denn wie wir alle wissen, steht und fällt der Service eines Hotels mit der Servicebereitschaft und dem Dienstleistungsgedanken seiner Mitarbeiter.

Danke auch, für Ihren sehr wichtigen Hinweis bezüglich der Handtücher. Hierdurch fällt uns nämlich auf, dass dieser Teil unseres Nachhaltigkeitsprogramms, das wir schon haben, nicht in der Form bei Ihnen als Gast ankommt, wie es wichtig wäre. Der Fernseher auf den Gästezimmern enthält ein interaktives Programm und dort gibt es im Menü den Punkt "Green Button". Wenn Sie diesen aktivieren, verzichten Sie freiwillig auf eine Zimmerreinigung am Folgetag. Als Dankeschön werden Sie von uns auf eine Kaffee-oder Teespezialität und ein Stück leckerer Lindtner Torte aus unserer renommierten Konditorei eingeladen. Dank Ihnen wissen wir nun, dass wir den "Green Button" noch viel proaktiver bei den Gästen ansprechen müssen. Also DANKE, dass Sie diesen Punkt aufgegriffen haben. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie schon bald wieder als unsere Gäste begrüßen dürfen und wünschen Ihnen bis dahin alles Gute. Liebe Grüße aus dem schönen Hamburg Ihr Privathotel Lindtner

Liebe Gäste, wir freuen uns sehr über Ihre so positive Bewertung und dass wir es geschafft haben Ihre Erwartungen an unser Haus zu erfüllen. Die Meinung unserer Gäste ist uns sehr wichtig und wir nehmen auch Kritik sehr ernst. Umso schöner ist es zu hören, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns genossen haben. Dann hoffen wir, dass wir Sie schon recht bald wieder in unserem Haus begrüßen dürfen. Bis dahin wünschen wir Ihnen alles Gute. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Privathotel Lindtner Hamburg

Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Mühe uns hier eine Bewertung zu hinterlassen. Es ist wirklich schön zu hören, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und auch, dass Sie unser Personal so sehr loben. Das Personal ist das Herz eines Hauses, deshalb ist es für uns ganz besonders positiv, dass Sie unsere Mitarbeiter so sehr loben. Dies geben wir natürlich auch immer gerne intern weiter.

Natürlich nehmen wir auch die Kritik unserer Gäste sehr ernst, denn nur dadurch erhalten wir die Möglichkeit unseren Service immer wieder zu überprüfen und zu schauen, was wir optimieren können. Schade, dass unser Spa - Bereich nicht ganz Ihre Erwartungen erfüllen konnte. Wir hoffen, dass auch wenn er Ihnen ein wenig zu klein erscheint, er Ihnen trotzdem gefallen hat. Der SPA Bereich ist vor 10 Jahren entstanden, als wir einen großen Anbau des Hauses haben vornehmen lassen. Da bei dem Anbau der Focus deutlich auf mehr Zimmerkapazitäten lag, konnte der SPA Bereich nur in dieser Größe gebaut werden (350qm). Dennoch denken wir, "besser klein aber fein" als "gar nicht". Mehrere Behandlungsräume, eine Vichy Shower, Dampfbad, finnische Sauna und Ruheoasen inkl. Balkon, werden von unseren Gästen gerne und viel genutzt. Sogar Nicht-Hotelgäste sind gerne hier. Wir hoffen Sie auch bald wieder, wenn wir Sie hoffentlich bald erneut bei uns begrüßen dürfen. Beste Grüße Ihr Privathotel Lindtner

Lieber Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Mühe gemacht haben uns eine so positive Bewertung zu hinterlassen. Wir freuen uns wirklich sehr, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns so gut gefallen hat. Ihr Lob werden wir sehr gerne intern weiterleiten, da es für unsere Mitarbeiter immer eine sehr schöne Motivation ist. Wir freuen uns, wenn wir Sie schon ganz bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Privathotel Lindtner Hamburg

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns im Haus so gut gefallen hat.Schön, dass Sie mit Ihrer Beurteilung auch bestätigen, wie schnell man von uns aus im Hamburger Süden in der Innenstadt ist. Wir hoffen sehr, dass wir Sie bei Ihrem nächsten Besuch in Hamburg wieder als unsere Gäste begrüßen dürfen und Sie unsere ruhige Lage wieder genießen. Beste Grüße aus der Hansestadt Ihr Privathotel Lindtner Hamburg

Liebe Gäste, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben uns zu bewerten. Ihre lieben Worte zu unserem Personal in Bezug auf Freundlichkeit und Servicebereitschaft geben wir intern sehr gerne weiter. Dies ist eine wunderbare Motivation und wir freuen uns sehr darüber. Es ist schön zu hören, dass Sie sich bei uns wie zu Hause gefühlt haben! So soll es sein. Wir freuen uns sehr, wenn Sie uns ganz bald wieder besuchen. Herzliche Grüße aus der Hansestadt Ihr Privathotel Lindtner Hamburg

Liebe Gäste, vielen Dank für Ihre Mühe, uns hier eine Bewertung zu hinterlassen. Nur die Rückmeldung unserer Gäste erlaubt es uns, unseren Service immer wieder zu hinterfragen und zu prüfen. Wir freuen uns sehr, dass es Ihnen bei uns so gut gefallen hat und geben Ihre lieben Worte bezgl. Service und Frühstück auch sehr gerne intern weiter. Das ist eine wunderbare Motivation. Wir bedauern, dass Ihnen das Preis-Leistungsverhältnis in unserem Restaurant nicht gefallen hat. Leider können wir hier nicht intensiver Stellung nehmen, da wir nicht wissen in welchem unserer beiden Restaurants Sie gegessen haben und was Ihnen im Detail nicht gefallen hat (das Essen, der Service oder beides?). Gern können Sie uns hier noch einen Hinweis geben. Konstruktive Kritik ist immer wertvoll. Ansonsten freuen wir uns sehr, wenn sie schon bald wieder unser Gast sind und wir Sie dann vollkommen von unserem Service überzeugen können. Herzliche Grüße Ihr Privathotel Lindtner Hamburg