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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
6.8

43 Bewertungen

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Zentrum 1.23 km Bahnhof 2.17 km Flughafen 8.92 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Gemütliches und modernes Stadthotel mit einer schönen Fassade aus der Jahrhundertwende. Das Novum Hotel am Holstenwall liegt in unmittelbarer Nähe der Landungsbrücken und dem Hafen. Es erwartet Sie ein umfangreiches Frühstücksbuffet, das für einen guten Start in den Tag sorgt.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0 EUR
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 12,00 EUR
  • Garten/Park
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Eingänge
  • Videoüberwachung Hotelhalle
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • WLAN-Betreiber LAN1
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0 EUR Provider Lan1
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Schreibtisch
  • Telefon am Bett
  • Fenster zum Öffnen
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Badezimmer mit Fenster
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

  • Hotelsafe
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Handtücher alle 1 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)
  • Haustiere nicht erlaubt

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1898, Letzte Teil-Renovierung 2012, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 67, Anzahl Einzelzimmer 19, Anzahl Doppelzimmer 48, davon mit 2 getrennten Betten 4, davon mit einem Doppelbett 44, davon als Dreibettzimmer geeignet 8, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Hotel Garni, Stadthotel, Nichtraucherhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 67, Anzahl Babybetten 2,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Novum Holstenwall Neustadt akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Hotel Novum Holstenwall Neustadt

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

1.23 km
Hamburg

Flughafen

8.92 km
Hamburg Airport (HAM)

Bahnhof

2.17 km
Hamburg Hbf

Autobahn-Anschluss

0.00 km
A255 - Abzweig Veddel - Anschluß Neue Elbbrücken

Lage des Hotels

Zu Fuß erreichen Sie bequem die Messe, Museen, den Hamburger Hafen, die Innenstadt und die aufregendste Meile die Reeperbahn. Die beliebtesten Musicals befinden sich in unmittelbarer Nähe.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Novum Holstenwall Neustadt

Bietet Hotel Novum Holstenwall Neustadt kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Novum Holstenwall Neustadt-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Novum Holstenwall Neustadt Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Novum Holstenwall Neustadt stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Garage im Hotel Gebühr pro 24 Std. 12,00 EUR
Kann man im Hotel Novum Holstenwall Neustadt frühstücken?
Ja im Hotel Novum Holstenwall Neustadt können Sie das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Novum Holstenwall Neustadt
Hotel Novum Holstenwall Neustadt wurde von 43 Gästen durchschnittlich mit 6.8 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Novum Holstenwall Neustadt besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Novum Holstenwall Neustadt einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 2.2 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 8.9 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Novum Holstenwall Neustadt über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Novum Holstenwall Neustadt buchen:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Novum Holstenwall Neustadt ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Novum Holstenwall Neustadt ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Novum Holstenwall Neustadt haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im Hotel Novum Holstenwall Neustadt kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Novum Holstenwall Neustadt bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

6.8

43 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Anonym Älteres Paar

23.09.20

4.6

Positiv Die zentrale Lage für meine Aktivitäten. Negativ Das angebotene Frühstück ist überhaupt nicht akzeptabel. Alles wird abgepackt ausgelegt. Erinnert mich an Speisen im Flugzeug. Das Zimmer ist viel zu klein. Kein Kühlschrank. Schlechte Ausleuchtung. Sehr hellhörig. Man konnte die Gäste vom Nachbarzimmer hören, auch zum Flur hin, das gleiche.

Krüger T. Junges Paar

15.09.20

5.3

Positiv Bett und Sauberkeit waren gut. Negativ Frühstück komplette Katastrophe! Fertig Sandwiches und essen auf den Zimmern.

Anonym Privatreisender

06.09.20

7 Gut

Positiv zentrale Lage, Sauberkeit, Freundlichkeit des Personals Negativ Lautstärke auf den Gängen, hellhörige Zimmer

Anonym Familie mit kleineren Kindern (0-6 Jahre)

17.08.20

6

Positiv Die Nähe zur Innenstadt und auch zur nächsten Haltestelle. Viele Sehenswürdigkeiten sind fussläufig erreichbar. Das Zimmer lag nach hinten raus und war sehr ruhig.  Negativ Im Badezimmer schimmelten die Fugen, der Duschkopf der Regendusche (funktionierte auch nicht richtig) und auch die Schiebetür der Dusche. In der Nähe des WCs waren undefinierbare Flecken an der Wand. Frühstück wird nur in sehr abgespeckter Version angeboten. Dies besteht aus abgepackten Sandwiches, Joghurt und Heißgetränken.

Hammerschmidt U. Geschäftsreisender

13.08.20

6.7

Positiv Gute Lage, ordentliche Badezimmer Negativ Keine Lampe am Schreibtisch. Schwache Beleuchtung.

Anonym Privatreisender

17.06.20

9 Exzellent

Positiv Sehr gute Lage, vieles fußläufig erreichbar, sauberes Zimmer, nettes Personal Negativ Coronafrühstück auf Zimmer, dafür kann das Hotel nichts
Kosmetikspiegel fehlt und schlechtes Licht im Bad am Spiegel, Hinweis, dass nur 4 Parkplätze zur Verfügung stehen fehlte

Anonym Geschäftsreisender

17.01.20

5.5

Positiv Preis, Lage  Negativ Frühstücksraum, Frühstück im allgemeinen solala, Lärm durch Hotelgäste in der Nacht wurde durch Personal zwar angesprochen aber leider nicht behoben 

Werner C. Geschäftsreisender

25.12.19

6.9

Positiv Zimmer sind klein, aber zweckmäßig eingerichtet. Fernseher und WLAN sowie Schreibtisch, Stuhl und Bett vorhanden Negativ In der Summe passend. Sehr zweckdienlich.

Anonym Privatreisender

09.11.19

4.3

Positiv gute Matratze Negativ Licht im Zimmer -Lesen im Bett nicht möglich, Flair, Früh-Einchecken nur gegen 15 €,

Dohrenbusch J. Geschäftsreisender

06.11.19

5.6

Positiv schlechter baulicher Zustand... besonders Treppenhaus und Frühstücksraum Negativ gute Lage