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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll
6.7

22 Bewertungen

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Zentrum 1.01 km Bahnhof 0.43 km Flughafen 8.32 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das Novum Hotel Alster liegt zentral, in fußläufiger Entfernung zum Bahnhof und zur Alster. Es erwarten Sie liebevoll eingerichtete Zimmer in verschiedenen Kategorien und mit kostenfreiem WLAN. Sie starten mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet gut in den Tag.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Parkplatz ist 3 Geh-Minuten entfernt
  • Garage ist 3 Geh-Minuten entfernt
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • WLAN-Betreiber LAN1
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Provider LAN1
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Zimmersafe
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Getränkeautomat
  • Express Checkout
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Business Center
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Handtücher alle 1 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 2 Tag(e)
  • Haustiere nicht erlaubt

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1913, Letzte Gesamt-Renovierung 2014, Letzte Teil-Renovierung 2014, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 35, Anzahl Einzelzimmer 6, Anzahl Doppelzimmer 29, davon mit 2 getrennten Betten 13, davon mit einem Doppelbett 6, davon als Dreibettzimmer geeignet 4, davon als Vierbettzimmer geeignet 2, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel Garni, Stadthotel, Tagungs- / Kongresshotel, Nichtraucherhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 35, Anzahl Babybetten 2, DEHOGA Rating 3 DEHOGA Rating valid until 2020-04-16,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Hotel Novum Alster St. Georg akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Hotel Novum Alster St. Georg

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

1.01 km
Hamburg

Flughafen

8.32 km
Hamburg Airport (HAM)

Bahnhof

0.43 km
Hamburg Hbf

Autobahn-Anschluss

0.00 km
Abzweig Veddel - Anschluß Neue Elbbrücken

Lage des Hotels

Die zentrale Lage zwischen Hauptbahnhof und Alster ermöglicht sowohl dem Geschäfts- als auch dem Privatreisenden alle  Ziele in Hamburg schnell und bequem zu erreichen. Nur wenige Schritte entfernt finden sich in der „Langen Reihe“ zahlreiche Läden und Restaurants für jeden Geschmack.

Häufig gestellte Fragen zu Hotel Novum Alster St. Georg

Bietet Hotel Novum Alster St. Georg kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Hotel Novum Alster St. Georg-Gästen zur Verfügung.
Bietet Hotel Novum Alster St. Georg Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Hotel Novum Alster St. Georg stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Garage ist 3 Geh-Minuten entfernt
Kann man im Hotel Novum Alster St. Georg frühstücken?
Ja im Hotel Novum Alster St. Georg können Sie das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Hotel Novum Alster St. Georg
Hotel Novum Alster St. Georg wurde von 22 Gästen durchschnittlich mit 6.7 bewertet.
Welcher Service ist im Hotel Novum Alster St. Georg besonders gut bewertet?
Sauberkeit im Hotel, Freundlichkeit des Personals und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Hotel Novum Alster St. Georg einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.4 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 8.3 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Hotel Novum Alster St. Georg über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Hotel Novum Alster St. Georg buchen:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel Novum Alster St. Georg ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Hotel Novum Alster St. Georg ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Hotel Novum Alster St. Georg haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im Hotel Novum Alster St. Georg kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Hotel Novum Alster St. Georg bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

6.7

22 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Cocard S. Privatreisender

04.09.20

7.5 Gut

Positiv Die Freundlichkeit des Personals und die Sauberkeit Negativ Die Größe des Badezimmers und die engen Zimmer. Teilweise haben wir keinen Platz gehabt, aneinander vorbeizugehen. Einer musste sich immer aufs Bett hinsetzen.

Anonym Privatreisender

31.08.20

6.3

Positiv safe Negativ vor dem fenster direkt eine hotelbeleuchtung, die die ganze nacht hell leuchtete, der vorhang hat das kaum abgeschirmt, 

Anonym Privatreisender

27.07.20

6.8

Positiv Zimmer ist sauber und frisch gereinigt, Matrazen bequem. Alle Geräte im Zimmer funktionieren. Negativ Fenster sind schwer zu öffnen.

Anonym Privatreisender

27.12.19

5.5

Negativ Sehr kleine Zimmer

Anonym Privatreisender

14.12.19

6.5

Positiv Nähe zum Hauptbahnhof und trotzdem sehr ruhig. 
Sauberkeit war top. Freundliches Personal. 
Negativ Zimmer sehr klein aber zum schlafen vollkommen ausreichend. 

Anonym Geschäftsreisender

24.10.19

5.7

Positiv Preis/Leistung Negativ Flure werden um 6.45 Uhr morgens lautstark gereinigt

Anonym Geschäftsreisender

22.10.19

7.3 Gut

Positiv Typischer Hamburger Flair mitten in der City in Nähe Hauptbahnhof

Anonym Geschäftsreisender

12.09.19

7 Gut

Positiv Super Lage

Anonym Privatreisender

11.09.19

5.7

Negativ Personal Staubsaugt den Flur um 8 Uhr morgens; in der Küche wird bei offener Tür lautstark diskutiert und telefoniert das man alles mitbekommt; Salami wird nur auf Anfrage nachgelegt; das Küchenpersonal kommt in den Gästeraum trinkt Saft und lässt das benutze Glas vor den sauberen stehen. Ansonsten typische 3 Sterne Business Ausstattung, nix besonderes aber zweckmäßig.

Anonym Privatreisender

07.08.19

7.7 Gut

Positiv Zentrale Lage
Gutes Frühstück
Negativ Keine Nachttischlampe