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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.
 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll
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Ausgezeichnet von HRS

Green Stay

Dieses Hotel wurde mit dem Green Stay Siegel ausgezeichnet und gehört aufgrund seiner Umweltbilanz zu den umweltfreundlichsten Hotels in der Region.

Kohlendioxid

A

5.61

kg CO2/Nacht

Wasser

B

252.41

Liter/Nacht

Abfall

A

0.09

kg/Nacht

Novum Hotel Alster St. Georg (Hamburg)

St. Georgstr. 10 , 20099 Hamburg - St. Georg
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6.9

13 Bewertungen

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Zentrum 1.01 km Bahnhof 0.43 km Flughafen 8.32 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das Novum Hotel Alster St. Georg liegt zentral, in fußläufiger Entfernung zum Bahnhof und zur Alster. Es erwarten Sie liebevoll eingerichtete Zimmer in verschiedenen Kategorien und mit kostenfreiem WLAN. Sie starten mit unserem reichhaltigen Frühstücksbuffet gut in den Tag.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Parkplatz ist 3 Geh-Minuten entfernt
  • Garage ist 3 Geh-Minuten entfernt
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich Gebühr pro Std. 0,00 EUR
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • WLAN-Betreiber LAN1
  • Frühstück von 06:30 Uhr bis 10:30 Uhr
  • Rauchmelder in allen Zimmern
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Provider LAN1
  • Kabel-TV
  • TV Fernbedienung
  • Schreibtisch
  • separate Kofferablage
  • Telefon am Schreibtisch
  • Zimmersafe
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Getränkeautomat
  • Express Checkout
  • Business Center
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Handtücher alle 1 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 2 Tag(e)
  • Haustiere nicht erlaubt

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1913, Letzte Gesamt-Renovierung 2014, Letzte Teil-Renovierung 2014, Anzahl Etagen 5, Gesamtanzahl Zimmer 35, Anzahl Einzelzimmer 6, Anzahl Doppelzimmer 29, davon mit 2 getrennten Betten 13, davon mit einem Doppelbett 6, davon als Dreibettzimmer geeignet 4, davon als Vierbettzimmer geeignet 2, Hotel ganzjährig geöffnet, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Hotel Garni, Stadthotel, Tagungs- / Kongresshotel, Nichtraucherhotel, Schwulen- und Lesbenfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 35, Anzahl Babybetten 2, DEHOGA Rating 3 DEHOGA Rating valid until 2020-04-16,

Rezeption
Rezeption 24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende
Rezeption 24 Stunden besetzt

Check-In : 15:00 Uhr
Check-Out : 12:00 Uhr

Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Novum Hotel Alster St. Georg akzeptiert folgende Kreditkarten:

Visa Eurocard/Mastercard American Express Electronic Cash Rechnung á cto Firma möglich

Novum Hotel Alster St. Georg

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

1.01 km
Hamburg

Flughafen

8.32 km
Hamburg Airport (HAM)

Bahnhof

0.43 km
Hamburg Hbf

Autobahn-Anschluss

3.14 km
Abzweig Veddel - Anschluß Neue Elbbrücken

Lage des Hotels

Die zentrale Lage zwischen Hauptbahnhof und Alster ermöglicht sowohl dem Geschäfts- als auch dem Privatreisenden alle Ziele in Hamburg schnell und bequem zu erreichen. Nur wenige Schritte entfernt finden sich in der „Langen Reihe“ zahlreiche Läden und Restaurants für jeden Geschmack.

Häufig gestellte Fragen zu Novum Hotel Alster St. Georg

Bietet Novum Hotel Alster St. Georg kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Novum Hotel Alster St. Georg-Gästen zur Verfügung.
Bietet Novum Hotel Alster St. Georg Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Novum Hotel Alster St. Georg stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Garage ist 3 Geh-Minuten entfernt
Kann man im Novum Hotel Alster St. Georg frühstücken?
Ja im Novum Hotel Alster St. Georg können Sie von 6:30 Uhr bis 10:30 Uhr das Frühstücksangebot genießen.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Novum Hotel Alster St. Georg
Novum Hotel Alster St. Georg wurde von 13 Gästen durchschnittlich mit 6.9 bewertet.
Welcher Service ist im Novum Hotel Alster St. Georg besonders gut bewertet?
Servicebereitschaft, Freundlichkeit des Personals und Sauberkeit im Hotel wurden besonders gut bewertet.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Novum Hotel Alster St. Georg einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 15:00 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 0.4 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 8.3 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Novum Hotel Alster St. Georg über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Novum Hotel Alster St. Georg buchen:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Novum Hotel Alster St. Georg ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Novum Hotel Alster St. Georg ist leider nicht barrierefrei.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Novum Hotel Alster St. Georg haben leider keine eigene Klimaanlage.
Kann man meine Buchung im Novum Hotel Alster St. Georg kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Novum Hotel Alster St. Georg sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Novum Hotel Alster St. Georg bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
  • Rechnung á cto Firma möglich
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

6.9

13 Bewertungen

54% der HRS Gäste empfehlen dieses Hotel weiter
Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

Datum Beste Bewertung

Anonym Privatreisender

19.12.21

5.7

Positiv Lage zur Alster Negativ Roomservice schloss bereits um 09.30 Uhr wegen Reinigung das Zimmer auf. Frühstück: Brötchen viel zu trocken, Qualtät Kaffee und zum Rührei fehlte der Speck.

Anonym Älteres Paar

15.09.21

5.3

Positiv Die Zentralität und Nähe zum Hauptbahnhof
Das Frühstücks-Büffet Negativ Die Mini-Größe des Doppelzimmers mit einem winzigen Bad

Anonym Privatreisender

29.07.21

9.6 Exzellent

Positiv Alles Negativ Gab keine Mängel

Anonym Privatreisender

26.07.21

3.1

Positiv Lage Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Ihnen die Lage des Hotels gefallen hat und wir bedauern jedoch, dass Sie mit dem Ambiente nicht zufrieden waren und die Sauberkeit zu wünschen übrig ließ. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel Alster Hamburg Negativ Sauberkeit, Ambiente, Hotel ist in die Jahre gekommen Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es ist schön, dass Ihnen die Lage des Hotels gefallen hat und wir bedauern jedoch, dass Sie mit dem Ambiente nicht zufrieden waren und die Sauberkeit zu wünschen übrig ließ. Wir entschuldigen uns aufrichtig für die Unannehmlichkeiten und würden uns über einen erneuten Besuch sehr freuen. Mit freundlichen Grüßen Ihr Team vom Novum Hotel Alster Hamburg

Cocard S. Privatreisender

04.09.20

7.5 Gut

Positiv Die Freundlichkeit des Personals und die Sauberkeit Negativ Die Größe des Badezimmers und die engen Zimmer. Teilweise haben wir keinen Platz gehabt, aneinander vorbeizugehen. Einer musste sich immer aufs Bett hinsetzen.

Anonym Privatreisender

31.08.20

6.3

Positiv safe Negativ vor dem fenster direkt eine hotelbeleuchtung, die die ganze nacht hell leuchtete, der vorhang hat das kaum abgeschirmt, 

Anonym Privatreisender

27.07.20

6.8

Positiv Zimmer ist sauber und frisch gereinigt, Matrazen bequem. Alle Geräte im Zimmer funktionieren. Negativ Fenster sind schwer zu öffnen.

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