Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll
Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.
Expertenkontrolle Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat. |
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Eigenkontrolle Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden. |
Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ
HRS SterneMövenpick Hotel Hamburg Sternschanze 6 , 20357 Hamburg - Sternschanze























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- Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
- Freier Zugang zur Sauna
- WLAN im Zimmer
Wichtige Informationen
Stil und Atmosphäre des Hotels
Das 4-Sterne-Superior-Hotel Mövenpick Hamburg im ehemaligen Wasserturm in der Mitte des Sternschanzenparks bietet 226 moderne Nichtraucherzimmer und Suiten. Im Hotel finden Sie ein Mövenpick-Restaurant, das internationale, regionale und Schweizer Küche anbietet. Die CAVE Bar befindet sich im historischen Wasserreservoir. Unsere 13 Konferenzräume bieten Platz für Tagungen, Bankette und Konferenzen für bis zu 200 Personen. Das Hotel verfügt über einen Fitnessraum und einen Sauna-Bereich mit zwei Saunen.
Hotelinformationen
- Empfangshalle (Lobby)
- Fahrstuhl
- Öffentliches Internet-Terminal / Lobby Gebühr pro Std. 0,00 EUR
- Hoteleigener Parkplatz
- Parkplatz ist direkt am Hotel
- Parkplatz ist gesichert
- Ausgewiesener Behindertenparkplatz
- Garage im Hotel
- Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
- Hotelbar
- Gartenterrasse
- Kinderspielplatz
- Sauna
- Fitnessraum
- Wellness-Center
- Feuermelder
- Automatischer Notfall-Weckruf
- Videoüberwachung Eingänge
- Videoüberwachung Hotelhalle
- WLAN im öffentlichen Bereich
- Mobilfunkerreichbarkeit
- Fitness-Center
- WLAN-Betreiber Broadnet
- Frühstück von 06:00 Uhr bis 10:30 Uhr
- Koschere Kost verfügbar
- Vegetarische Verpflegung verfügbar
- Vollwert-Verpflegung verfügbar
- Diabetiker-Verpflegung verfügbar
- Rauchmelder in allen Zimmern
- Akustische Rauchmelder im Zimmer
- Akustische Rauchmelder in den Fluren
- Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
- Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
Zimmerausstattung
- WLAN in allen Zimmern Gebühr pro Stunde 0,00 EUR Gebühr pro Tag 0,00 EUR
- Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
- Satelliten-TV
- TV Fernbedienung
- Schreibtisch
- separate Kofferablage
- Telefon am Schreibtisch
- Voice-Mail
- ISDN-Internet-Anschluss
- Analog-Internet-Anschluss in 226 Zimmern
- Zimmersafe
- Kaffee-/Teekocher in 226 Zimmern
- Bügeleisen+Bügelbrett
- Be-/Entlüftung zentralgesteuert
- Lärmschutzfenster
- Fenster zum Öffnen
- Kosmetikspiegel
- Haartrockner
- Badezimmer mit Badewanne
- Badezimmer mit Dusche
- Badezimmer mit Fenster
- Bademantel
- Notfall-Information
- Fluchtwegkarte
- DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss
- TV mit internationalem Nachrichtensender
Serviceleistungen im Hotel
- Haustiere erlaubt
- Schließfächer am Empfang
- Umweltmanagement ISO 14001
- Gepäckträger-Service
- Stadtrundfahrten
- Wäschereiservice
- Schuhputzautomat
- Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
- Saunabenutzung
- WLAN im Zimmer
- Wechsel der Handtücher alle 2 Tag(e)
- Wechsel der Bettwäsche alle 2 Tag(e)
- Babysitter
Daten des Hotels
Hotel-Baujahr 1863, Letzte Gesamt-Renovierung 2007, Anzahl Etagen 16, Gesamtanzahl Zimmer 226, Anzahl Einzelzimmer 1, Anzahl Doppelzimmer 226, davon mit 2 getrennten Betten 64, davon mit einem Doppelbett 162, davon als Dreibettzimmer geeignet 90, Zimmer mit Verbindungstür 16, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 2, Anzahl Juniorsuiten 8, Hotel ganzjährig geöffnet, Anzahl Komfortzimmer 88, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Messehotel, Tagungs- / Kongresshotel, kinderfreundliches Hotel, Nichtraucherhotel, Varta geprüftes Hotel 389641, Nichtraucherzimmer 226, Allergikerzimmer 16, Familienzimmer verfügbar 8, Anzahl Babybetten 5, Überlange Betten (über 2 m) in 226 Zimmern, Air Plus Meeting Card,
Lage und Enfernung

Zentrum
3.20 km
Hamburg
Flughafen
9.90 km
Hamburg Airport (HAM)
Bahnhof
4.10 km
Hamburg Hbf
Autobahn-Anschluss
4.27 km
A7 - Hamburg-Volkspark
Lage des Hotels
Das im Schanzenpark gelegene Hotel befindet sich direkt am Messegelände im Hamburger Stadtteil Sternschanze. Mit der U-Bahnlinie 3 sind bekannte Sehenswürdigkeiten wie der Hamburger Dom, die St. Pauli-Landungsbrücken und der zentrale Rathausmarkt schnell erreichbar. Tolle Ausgehmöglichkeiten finden Sie im beliebten Schanzenviertel.
Häufig gestellte Fragen zu Mövenpick Hotel Hamburg
- Hoteleigener Parkplatz
- Parkplatz ist gesichert
- Garage im Hotel
- Gesicherte Stellplätze für Fahrräder und Motorräder
- Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
- Saunabenutzung
- WLAN im Zimmer
- Diners Club
- Visa
- Eurocard/Mastercard
- American Express
- Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
- Electronic Cash
- Travellers Cheques
- Rechnung á cto Firma möglich
Bewertungen
Sehr gut 9 Bewertungen
Mehr anzeigenweniger
Anonym Privatreisender
05.12.21
9.3 Exzellent
Positiv Der super Service und die sehr freundlichen Mitarbeiter
Anonym Geschäftsreisender
20.08.20
4.4
Positiv
Gar Nichts
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast,wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Hamburg die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.wir dürfen Ihnen versichern, dass unser Team zu keiner Zeit die Gäste belügt. Aufgrund der ungewöhnlich und lang anhaltenden hohen Außentemperaturen und der Bauweise unseres Turms stößt die Klimaanlage in der Tat zur Zeit an ihre Grenzen, und das im ganzen Haus. All unsere Zimmer verfügen über eine Klima freundliche Kühldecke, welche kaltes oder heißes Wasser durch Rohre leitet und so das Zimmer temperiert, wir bedauern sehr, dass diese nicht die gewünschte Leistung erbracht
Negativ
Klimaanlage aus, unmöglich anständig zu schlafen, Bar zu, Frühstück durch die Corona Regeln nicht mehr die gewohnte Klasse, somit mit 20 € viel zu teuer
Insgesamt schlechtes Preis-Leistungsverhältnis wegen fehlender Klimatisierung
Personal erklärt das die Klimatisierung läuft, einen Lüge
Kommentar vom Hotel
Unser aktuelles Frühstücksangebot ist durch Corona extrem beschränkt. Trotzdem bieten wir Ihnen eine Größtmögliche Auswahl an Speisen an, dazu zählen diverse Brötchen und Brotsorten. Verschiedener Aufschnitt, von Weichkäse über Scheibenkäse, bis hin zu Chorizo, gekochtem Schinken, rohem Schinken, Mortadella und Geflügel Salami. Auch bieten wir kleine Gläschen Obstsalat oder Gemüsesticks an, sowie verschiedenen Joghurt und Quarkspeisen, dazu Bacon, kleine Bratwürstchen und Spiegel- sowie Rührei. Wir hoffen bald zur Normalität zurückkehren zu dürfen, um wieder unser üppiges Buffet anbieten zu dürfen. Wir hoffen, dass Sie uns erneut die Chance geben, Sie bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte in Hamburg mit einer bemerkbaren Optimierung positiv überraschen zu können. Bis dahin herzliche Grüße aus dem historischen Wasserturm.
Felix Voss
Director of Sales and Marketing
Anonym Geschäftsreisender
20.08.20
4.2
Positiv
Nichts
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast,
wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mövenpick Hotel Hamburg die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung.
wir dürfen Ihnen versichern, dass unser Team zu keiner Zeit die Gäste belügt. Aufgrund der ungewöhnlich und lang anhaltenden hohen Außentemperaturen und der Bauweise unseres Turms stößt die Klimaanlage in der Tat zur Zeit an ihre Grenzen, und das im ganzen Haus. All unsere Zimmer verfügen über eine Klima freundliche Kühldecke, welche kaltes oder heißes Wasser durch Rohre leitet und so das Zimmer temperiert, wir bedauern sehr, dass diese nicht die gewünschte Leistung erbracht hat.
Negativ
Klimaanlage aus, unmöglich anständig zu schlafen, Bar zu, Frühstück durch die Corona Regeln nicht mehr die gewohnte Klasse, somit mit 20 € viel zu teuer
Insgesamt schlechtes Preis-Leistungsverhältnis wegen fehlender Klimatisierung
Personal erklärt das die Klimatisierung läuft, einen Lüge
Kommentar vom Hotel
Unser aktuelles Frühstücksangebot ist durch Corona extrem beschränkt. Trotzdem bieten wir Ihnen eine Größtmögliche Auswahl an Speisen an, dazu zählen diverse Brötchen und Brotsorten. Verschiedener Aufschnitt, von Weichkäse über Scheibenkäse, bis hin zu Chorizo, gekochtem Schinken, rohem Schinken, Mortadella und Geflügel Salami. Auch bieten wir kleine Gläschen Obstsalat oder Gemüsesticks an, sowie verschiedenen Joghurt und Quarkspeisen, dazu Bacon, kleine Bratwürstchen und Spiegel- sowie Rührei. Auch ein Glas Sekt reichen wir Ihnen gerne. Wir hoffen bald zur Normalität zurückkehren zu dürfen, um wieder unser üppiges Buffet anbieten zu dürfen.
Wir hoffen, dass Sie uns erneut die Chance geben, Sie bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte in Hamburg mit einer bemerkbaren Optimierung positiv überraschen zu können. Bis dahin herzliche Grüße aus dem historischen Wasserturm.
Felix Voss
Director of Sales and Marketing
Anonym Privatreisender
19.08.20
8.6 Sehr gut
Positiv
Das Hotel ist super gelegen und hat einen guten Standard. Ist etwas Besonderes.
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Gast,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten, wir wissen das positive Feedback sehr zu schätzen.
Negativ
Einschränkungen durch Corona, Bar und Fitness/Sauna nicht geöffnet. Frühstück nicht like Mövenpick wie man es gewohnt ist, aber genauso teuer wie normalerweise.
Kommentar vom Hotel
Aufgrund der Infektionsschutzverordnung dürfen wir aktuell unseren Fitness und Wellness Bereich nicht öffnen. Unser aktuelles Frühstücksangebot ist durch Corona extrem beschränkt. Trotzdem bieten wir Ihnen eine Größtmögliche Auswahl an Speisen an, dazu zählen diverse Brötchen und Brotsorten. Verschiedener Aufschnitt, von Weichkäse über Scheibenkäse, bis hin zu Chorizo, gekochtem Schinken, rohem Schinken, Mortadella und Geflügel Salami. Auch bieten wir kleine Gläschen Obstsalat oder Gemüsesticks an, sowie verschiedenen Joghurt und Quarkspeisen, dazu Bacon, kleine Bratwürstchen und Spiegel- sowie Rührei. Wir hoffen bald zur Normalität zurückkehren zu dürfen, um wieder unser üppiges Buffet anbieten zu dürfen.
Wir hoffen, dass Sie uns erneut die Chance geben, Sie bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte in Hamburg mit einer bemerkbaren Optimierung positiv überraschen zu können. Bis dahin herzliche Grüße aus dem historischen Wasserturm.
Felix Voss
Director of Sales and Marketing
Bellmann K. Geschäftsreisender
28.06.20
9.1 Exzellent
Positiv
Die bauliche Substanz war faszinierend
Kommentar vom Hotel
Sehr geehrter Herr Bellmann,
wir bedanken uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben Ihren Aufenthalt zu bewerten, wir wissen das positive Feedback sehr zu schätzen.
Es freut uns, dass Sie die Einzigartigkeit unseres Turms Genossen haben.
Negativ
Das Frühstück
Kommentar vom Hotel
Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit dem aktuellen Frühstücksangebot nicht zufrieden waren. Dieses ist durch Corona extrem beschränkt. Trotzdem bieten wir Ihnen eine Größtmögliche Auswahl an Speisen an, dazu zählen diverse Brötchen und Brotsorten. Verschiedener Aufschnitt, von Weichkäse über Scheibenkäse, bis hin zu Chorizo, gekochtem Schinken, rohem Schinken, Mortadella und Geflügel Salami. Auch bieten wir kleine Gläschen Obstsalat oder Gemüsesticks an, sowie verschiedenen Joghurt und Quarkspeisen, dazu Bacon, kleine Bratwürstchen und Spiegel- sowie Rührei. Wir hoffen bald zur Normalität zurückkehren zu dürfen, um wieder unser üppiges Buffet anbieten zu dürfen.
Wir hoffen, dass Sie uns erneut die Chance geben, Sie bei einem Ihrer nächsten Aufenthalte in Hamburg mit einer bemerkbaren Optimierung positiv überraschen zu können. Bis dahin herzliche Grüße aus dem historischen Wasserturm.
Felix Voss
Director of Sales and Marketing