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Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Inspektionslabel demonstrieren erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz innerhalb Ihres Betriebes.

Expertenkontrolle

Das Hotel wurde von einer dritten Fachkraft für Prüfung, Inspektion und Zertifizierung bewertet, die die Maßnahmen im Clean & Safe Protocol für korrekt und nachhaltig implementiert und überwacht befunden hat.

Eigenkontrolle

Das Hotel hat eine Selbstauskunft bereitgestellt, die detailliert darlegt, dass sämtliche im Clean & Safe Protocol spezifizierten Maßnahmen ordnungsgemäß im Betrieb umgesetzt und überwacht werden.

 Reinigungs- und Sicherheitsprotokoll

Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne
8.3

28 Bewertungen

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Zentrum 1.59 km Bahnhof 2.38 km Flughafen 7.37 km
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Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer

Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Die bevorzugte Lage zeichnet unser Haus aus: Das 4-Sterne Mercure Hotel Hamburg Mitte liegt in der Nähe von Rathaus, Alster, Hafen, Schanzenviertel - und direkt am CCH und der Messe. Alle 180 Zimmer sind klimatisiert und haben kostenloses Wi-Fi. Der Tagungsbereich mit fünf Räumen empfiehlt sich für Ihre Veranstaltungen mit bis zu 170 Personen. Sie reisen bequem mit dem Zug an, der Bahnhof Dammtor ist nur 500 m entfernt. Bis zum Airport sind es 12 km. Per Auto reisen Sie über die A1, A7 oder A23 an.

Hotelinformationen

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
  • Hotelbar
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Videoüberwachung Flure
  • WLAN im öffentlichen Bereich

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Faxgerät
  • Zimmersafe
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Dusche
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte

Serviceleistungen im Hotel

  • Hotelsafe
  • Express Checkout
  • Stadtrundfahrten
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
  • Shop/Minimarkt
  • Friseur

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 2002, Letzte Gesamt-Renovierung 2018, Anzahl Etagen 9, Gesamtanzahl Zimmer 180, Zimmer mit Verbindungstür 2, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, Nichtraucherhotel, Nichtraucherzimmer 180, DEHOGA Rating 4 DEHOGA Rating valid until 2018-10-08,

Rezeption
Nicht besetzt

Rezeption am Wochenende
Nicht besetzt

Check-In : -
Check-Out : -

Gratis für HRS-Gäste:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer WLAN im Zimmer
Akzeptierte Zahlungsmittel

Mercure Hotel Hamburg Mitte akzeptiert folgende Kreditkarten:

Diners Club Visa Eurocard/Mastercard American Express Japan Credit Bureau (JCB Int'l) (Bank-) Überweisung

Mercure Hotel Hamburg Mitte

Lage und Enfernung

Google Map

Zentrum

1.59 km
Hamburg

Flughafen

7.37 km
Hamburg Airport (HAM)

Bahnhof

2.38 km
Hamburg Hbf

Autobahn-Anschluss

3.00 km
Bahrenfeld

Lage des Hotels

Das „Mercure Hotel Hamburg Mitte“ liegt direkt am Messezentrum Hamburg und ist nur wenige Gehminuten von der Außenalster und Universität Hamburg entfernt. Die U-bahnstation Sternschanze ist fußläufig erreichbar und zum Bahnhof Dammtor sind es nur 500 m. Im nahegelegenen Park Planten und Blomen können Sie einen entspannten Spaziergang genießen.

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Hamburg Mitte

Bietet Mercure Hotel Hamburg Mitte kostenloses WLAN im Zimmer?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel Hamburg Mitte-Gästen zur Verfügung.
Bietet Mercure Hotel Hamburg Mitte Parkplätze für Gäste?
Gäste vom Mercure Hotel Hamburg Mitte stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
Kann man im Mercure Hotel Hamburg Mitte frühstücken?
Leider bietet das Mercure Hotel Hamburg Mitte kein Frühstück für Gäste an.
Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Mercure Hotel Hamburg Mitte
Mercure Hotel Hamburg Mitte wurde von 28 Gästen durchschnittlich mit 8.3 bewertet.
Welcher Service ist im Mercure Hotel Hamburg Mitte besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Sauberkeit im Hotel und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Mercure Hotel Hamburg Mitte weiter?
82.1 % der HRS-Gäste empfehlen das Mercure Hotel Hamburg Mitte für ihren nächsten Aufenthalt weiter.
Um wie viel Uhr kann man frühstens im Mercure Hotel Hamburg Mitte einchecken?
Ein Check-in ist frühestens ab 00:37 Uhr möglich.
Wann muss man spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 00:37 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 2.4 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 7.4 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile hat man, wenn man das Mercure Hotel Hamburg Mitte über HRS bucht?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel Hamburg Mitte buchen:
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Mercure Hotel Hamburg Mitte ein Restaurant?
Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Mercure Hotel Hamburg Mitte zählt zu den barrierefreien Hotels in Hamburg.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Mercure Hotel Hamburg Mitte sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann man meine Buchung im Mercure Hotel Hamburg Mitte kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Mercure Hotel Hamburg Mitte bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Diners Club
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Japan Credit Bureau (JCB Int'l)
  • (Bank-) Überweisung
Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen

8.3

28 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

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Göhrs S. Geschäftsreisender

25.10.21

8.9 Sehr gut

Positiv Das Frühstücksbuffet war ausgesprochen gut, Preis-Leistung perfekt. Negativ Wir hatten ein 2-Bett Zimmer gebucht und ein Doppelbett Zimmer bekommen. In unserem Fall war das aber nicht schlimm.

Anonym Privatreisender

09.08.21

7.6 Gut

Positiv Das Zimmer war zwar recht klein, aber funktionell eingerichtet, sauber und sehr ruhig.

Breitenbach H. Privatreisender

11.07.21

4.7

Positiv Wenig Negativ Das Zimmer wurde nicht gereinigt, man macht das nur alle 2 Tage, wurde mir von der Reinigungskraft gesagt. Keine Schreibuntensilien!

Anonym Geschäftsreisender

04.11.20

8.3 Sehr gut

Positiv Bequemes Bett, verschiedene Kopfkissen, großer Fernseher, sehr gute Dusche. Negativ Schreibtisch sehr klein.

Anonym Privatreisender

08.08.20

9.6 Exzellent

Positiv Das Hotel insgesamt und sehr freundliches Personal! Negativ Das Parkhaus ist verdammt eng für große Autos.

Anonym Geschäftsreisender

30.03.20

6.6

Positiv An der Rezeption beim Ein- und Auschecken keine Abstandsregel (1,5 m bis 2m) vorgegeben. Negativ Aufgrund Corona - Frühstück auf dem Zimmer, jedoch wurde das Frühstück ohne Besteck und Milch zum Kaffee auf das Zimmer gebracht.

Müller N. Geschäftsreisender

14.02.20

7.7 Gut

Negativ Der Grund warum ich hier nicht mehr buche und das Hotel auch nicht weiterempfehle ist die Tiefgarage speziell die Ein und Ausfahrten der einzelnen Ebenen. Sie entprechen nicht den Maßen der heutigen Fahrzeuge. Ohne zeitraubendes rangieren geht gar nichts. Alternativen in der Nähe fehlen.

Anonym Geschäftsreisender

08.01.20

7.8 Gut

Negativ Zimmer zu laut. Keine gut schallisolierten Fenster.

Rimkus M. Geschäftsreisender

12.12.19

8.4 Sehr gut

Positiv Die Zimmer zur Rückseite sind nach außen sehr gut gegen Schall isoliert. Negativ Die Zimmertüren sind leider sehr dünn und dämmen fast keinen Schall aus dem Flur.

Anonym Privatreisender

12.12.19

10 Exzellent

Positiv Sehr gut.