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Park Hotel Hamburg Arena

Kieler Str. 333, 22525 Hamburg - Stellingen
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19.07.19 - 20.07.19
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6.0
101 Bewertungen
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Frühester Check-in 15:00
Spätester Check-out 12:00
Frühstück
06:30–10:30 Uhr
WLAN
Parkplatz am Hotel
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Gebühr pro 24 Std. 12 EUR
  • Parkplatz ist direkt am Hotel
  • Parkplatz ist gesichert
  • Ausgewiesener Behindertenparkplatz
  • Garage im Hotel
  • Gebühr pro 24 Std. 12 EUR
  • Restaurants (Anzahl) 1
  • geöffnet von 06:30
  • bis 21:30 Uhr
  • Hotelbar
  • Garten/Park
  • Gartenterrasse
  • Sauna
  • Gebühr 0,00 EUR
  • Rauchmelder
  • Mobilfunkerreichbarkeit
  • Frühstück
  • von 06:30 Uhr
  • bis 10:30 Uhr
  • Vegetarische Verpflegung verfügbar
  • Vollwert-Verpflegung verfügbar
  • Diabetiker-Verpflegung verfügbar
  • Hotelflure mit Feuerlöschern ausgestattet
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Treppenhäuser belüftet
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Direkte Verbindung des Hotels mit der Feuerwehr (Feuerwehr wird bei Alarm automatisch benachrichtigt)
  • Notausgang auf jeder Etage
  • Zimmereingänge liegen im Gebäudeinneren
  • Hotelgebäude entspricht allen aktuellen nationalen/örtlichen Baurichtlinien
  • Selbstschliessende Zimmertüren
  • Beleuchtung im Parkbereich
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr
  • Notstrom-Aggregat
  • Hotelpersonal ist in Erster Hilfe geschult

Zimmerausstattung

  • Satelliten-TV
  • TV Fernbedienung
  • Radio
  • Schreibtisch
  • Telefon am Bett
  • Lärmschutzfenster
  • Fenster zum Öffnen
  • Ganzkörperspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Badezimmer mit Dusche
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • TV mit internationalem Nachrichtensender

Serviceleistungen im Hotel

  • Große Hunde erlaubt
  • Gebühr pro Tag 10 EUR
  • Haustiere erlaubt
  • Gebühr pro Tag 10 EUR
  • Kostenlose Tageszeitung
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Schuhputzautomat
  • Saunabenutzung
  • WLAN im Zimmer
  • Wechsel der Handtücher alle 1 Tag(e)
  • Wechsel der Bettwäsche alle 3 Tag(e)

Stil und Atmosphäre des Hotels

1965 erbaut, heißt Sie das Hotel Park Hotel Hamburg Arena mit hanseatischem Charme herzlich willkommen. Die Zimmer sind komfortabel eingerichtet, klassisch dekoriert und bieten Internetzugang. Nach einem ereignisreichen Tag können Sie in der Sauna entspannen. Gut ausgestattete Tagungsräume stehen Ihnen zur Verfügung und Sie können eine Auswahl an internationalen Gerichten im Restaurant genießen.

Besonderheiten des Hotels

Unser Restaurant wird vom 15.12.2018 bis zum 13.01.2019 abends geschlossen sein. Das Frühstück findet wie gewohnt statt.

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1965, Letzte Gesamt-Renovierung 2009, Letzte Teil-Renovierung 2019, Anzahl Etagen 4, Gesamtanzahl Zimmer 105, Anzahl Einzelzimmer 14, Anzahl Doppelzimmer 91, davon mit 2 getrennten Betten 38, davon mit einem Doppelbett 53, davon als Dreibettzimmer geeignet 7, davon als Vierbettzimmer geeignet 7, Zimmer mit Verbindungstür 0, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 0, Anzahl Juniorsuiten 0, Anzahl Appartments 0, Anzahl Zimmer mit Klimaanlage 0, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Englisch sprechendes Personal nachts, Anzahl Komfortzimmer 7, Anzahl Businesszimmer 0, Hotel, Stadthotel, Businesshotel, Tagungs- / Kongresshotel, kinderfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 105, Allergikerzimmer 0, Familienzimmer verfügbar 7, Anzahl Babybetten 5, Überlange Betten (über 2 m) in 0 Zimmern

Servicezeiten

Rezeption:

24 Stunden besetzt

Rezeption am Wochenende:

24 Stunden besetzt

Frühester Check-in:

15:00 Uhr

Spätester Check-out:

12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
  • Electronic Cash
Lage und Entfernung

Kieler Str. 333, 22525 Hamburg - Stellingen

Lage des Hotels

In einer Entfernung von 4 Kilometern zur Konzerthalle O2 World gelegen, ist dieses Hotel der ideale Rückzugsort für Geschäfts- aber auch Privatreisende. Das Messezentrum CCH kann nach 6 Kilometern erreicht werden. In einer Entfernung von 14 Kilometern befindet sich der Flughafen Hamburg.

Umgebung des Hotels
  • 15,39 km
  • 0,9 km
  • 6,15 km

Bewertungen zu Park Hotel Hamburg Arena

6.0
101 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
6,8
Servicebereitschaft
6,5
Hotelatmosphäre / Flair
5,4
Zimmerausstattung
6,0
Sauberkeit im Hotel
5,9
Badezimmer
5,2
Zimmergröße
6,9
Frühstücksleistung
5,8
Restaurantleistung
4,9
Preis-Leistungsverhältnis
5,8
Schlafkomfort
6,3
7.0
04.07.19 von , Geschäftsreisender
14,-€ Parkplatz pro Tag find ich sehr teuer !
Details
4.9
26.06.19 von , Geschäftsreisender
Sauberkeit und Frühstücksangebot nicht sonderlich gut
Details
4.9
24.05.19 von , Geschäftsreisender
unprofessionelle Renovierung
Details
6.6
24.05.19 von , Geschäftsreisender
gutes Frühstück
sehr kleines Badezimmer; Sauna ohne Flair
Details
3.3
23.05.19 von , Geschäftsreisender
sehr schlechte und vor allem alte Einrichtung, alles abgenutzt und schmutzig.
Schmutziges Geschirr im Frühstück in einem sehr ungemütlichen Raum.
Details
6.0
10.05.19 von Ehms H., Geschäftsreisender
Die Hotelausstattung ist abgewohnt und hinterlässt deshalb auch in Bezug auf die Sauberkeit keinen positiven EIndruck.

Sehr geehrter Herr Ehms, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind gerade im Prozess alle unsere Zimmer zu renovieren. Allerdings sind leider noch nicht alle unsere Zimmer neu und somit haben Sie wohl eines der älteren Zimmer erwischt. Das tut mir sehr leid. Was die Sauberkeit betrifft, werde ich Ihre Kritik an das Housekeeping weiterleiten damit wir uns in Zukunft weiter verbessern können. Herzlichst, Lisa Braun, Front Office

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5.9
30.04.19 von , Privatreisender
Die Freundlichkeit des Personals.
Insgesamt ist das Hotel sehr hellhörig. Man bekommt aus dem Nachbarzimmer alles mit. Durch die automatische Schließung der Zimmertüren knallen diese extrem laut zu. Zudem ist die Sauberkeit im gesamten Hotel nicht besonders groß.

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Gerne werden wir uns Ihre Kritikpunkte zu Herzen nehmen, um zukünftig noch besser zu werden. Mit herzlichen Grüßen Nina Schnackenberg Front Office & Reservations Manager

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5.8
25.04.19 von Hewald M., Privatreisender
Freundlicher Empfang / Zimmergröße
Hotelzimmer sind abgewohnt, was grundsätzlich kein großes Problem darstellt, jedoch den hohen Preis nicht rechtfertigt. Fahrstuhl kaputt, kann passieren. Frühstück leider unterirdisch. Fehlende Teller, Auffüllen von Brötchen Wurst, Käse, Teller, Ei hat zuviel Zeit in Anspruch genommen (>10 min). Gefühlt wurde zu wenig eingeplant.

Sehr geehrter Herr Hewald, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen, uns eine Rückmeldung bezüglich Ihres Aufenhalts zu geben. Ihre Anmerkungen über das Frühstück werden wir uns zu Herzen nehmen und mit dem Frühstücks-Team besprechen, um uns hier zu verbessern. Mit herzlichen Grüßen Nina Schnackenberg Front Office & Reservations Manager

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3.2
09.04.19 von , Privatreisender
Das  Bad ist sehr renovierungsbedürftig. Der Fußboden war unsauber. Im Zimmer  war der Schliessmechanismus des Fensters defekt,so dass es mir entgegen fiel , als
Ich es öffnen wollte. 

Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir bedauern sehr, dass Sie einen derart negativen Eindruck von unserem Hotel erhalten haben. Gerne bringen wir Sie bei Ihrem nächsten Aufenthalt in einem unserer frisch renovierten Zimmer unter. Mit herzlichen Grüßen Nina Schnackenberg Reservations Manager

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7.7
27.03.19 von Busch M., Geschäftsreisender
Die Ruhe und die Größe vom Zimmer 
Das Frühstück musste ich nachsuchen und je 12,50€ bezahlen . Das alleine hat noch nicht ausgereicht wir wurden  morgens beim Frühstück vor den anderen Gästen angesprochen das es bei uns nicht gebucht ist und wir es direkt dort im Frühstücksraum bezahlen sollten!
Dazu kommt noch das man für 24 Stunden parken noch extra bezahlen mussten, das ich auch nirgends gefunden hatte oder darauf hingewiesen wurde.
Diese beiden Sachen haben mich sehr genervt, da es auch nicht möglich war das auf eine Rechnung zu schreiben.

Sehr geehrter Herr Busch, vielen Dank für Ihre Bewertung! Leider hatten Sie das Frühstück nicht im Voraus gebucht, daher haben Sie es vor Ort hinzu buchen und bezahlen müssen. Auf die Gebühren von 12,00€ pro Nacht für unseren Parkplatz weisen wir sowohl auf HRS hin (siehe "Hotelinformationen"), als auch auf einem Schild an der Einfahrt sowie am Hoteleingang in der Tiefgarage. Ebenso erwähnen wir dies direkt bei Check In, sodass unsere Gäste noch immer entscheiden können, ob sie diesen nutzen möchten. Weshalb es nicht möglich gewesen sein sollte diese Leistungen auf eine Rechnung zu schreiben, kann ich leider nicht nachvollziehen, da die einzige Rechnung, die wir über Ihren Aufenthalt vorliegen haben, tatsächlich über all diese Leistungen ausgestellt wurde. Sollten Sie diese erneut benötigen, fragen Sie gern eine Kopie bei uns an. Wir würden uns freuen Sie erneut bei uns begrüßen zu dürfen! Mit herzlichen Grüßen Nina Schnackenberg Reservations Manager

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