Die Sterne beruhen auf einer Selbsteinschätzung der Hotels sowie auf Erfahrungen von HRS und HRS Kunden. Details finden Sie unter AGB und FAQ

HRS Sterne

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Zentrum 7.00 km Bahnhof 8.00 km Flughafen 150.00 km
7.8

78 Bewertungen

Clean & Safe Protokoll X

Self Inspected Hotel

Die Maßnahmen wurden von der Hotelleitung bestätigt

Hygiene- & Reinigungsmaßnahmen

Kontaktloser Empfang der Gäste

Abstand halten

Lebensmittel & Getränkesicherheit

Alle relevanten Maßnahmen anzeigen
Clean & Safe Protokoll
Die Gesundheit und Sicherheit Ihrer Gäste hat höchste Priorität für die HRS Hotelpartner. Hotels mit einem Clean & Safe Siegel setzen innerhalb Ihres Betriebes erweiterte Hygiene- und Schutzmaßnahmen zum Infektionsschutz gegen COVID-19 um.
Reinigungs- und Desinfektionsmaßnahmen
Hygiene und persönliche Schutzausrüstung
Hygienestationen und Schutzausrüstung für Personal und Gäste verfügbar
Bereiche mit hoher Berührungsfrequenz
Häufiges Reinigen von öffentlichen Bereichen und Bereichen mit hoher Berührungsfrequenz (z.B. Türgriffe)
Technische Ausstattung
Regelmäßige Kontrolle der technischen Ausstattung (z.B. Klimaanlage, Geschirrspüler, Waschmaschinen)
Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen
Abstand halten
Räumliche Distanzierung in der gesamten Einrichtung nach lokalem Recht
Mitarbeiterschulung
Überarbeitete Schulungsprogramme für Mitarbeiter, Lieferanten und Auftragnehmer
Maßnahmen zum Komfort der Gäste
Kontaktloser Empfang
Vermeiden von Warteschlangen und papierloser Check-in und Check-out möglich
Fitness und Wellness
Für alle Fitness- und Wellness-Einrichtungen gelten zusätzliche Hygiene- und Reinigungsvorschriften
Nachverfolgung
Nachverfolgung für die schnelle Reaktion bei Krankheitsfällen von Mitarbeitern, Lieferanten oder Gästen
Meetings und Veranstaltungen
Kontrollierter Zugang und Trennung von Gruppen und gelagertem Gepäck
Lebensmittel- und Getränkesicherheit
Lebensmittel und Getränke
Kontaktlose Verpflegungsangebote, verfügbare Mitnahmeoptionen sowie desinfiziertes Besteck und Servierheber
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Mercure Hotel Hamburg am Volkspark
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business tariff details
myHRS Club Member
Business Tarif Vorteile
Dieses Hotel bietet allen myHRS Club Membern mit dem HRS Business Tarif exklusive Konditionen
Bis zu 30% sparen
Einfach einloggen und günstiger buchen
Verfügbar für alle myHRS Club Member
Geschäfts – und Privatreisen
business tariff
0,00 €
Einzelzimmer Standard Tarif Doppelzimmer 0,00 €

Exkl. Frühstück

KonditionenAlle Details anzeigen
  • Exkl. Frühstück
  • Nicht kostenfrei stornierbar
  • Anzahlung ist notwending
  • Keine Kreditkarte notwendig

Konditionen

Buchungsart

In diesem Hotel können Sie entscheiden zwischen einer Standard-Buchung (Anreise bis 18:00 Uhr) oder einer garantierten Buchung (Anreise auch nach 18:00 Uhr möglich) mit Angabe Ihrer Kreditkartennummer, die das Hotel nicht zu Zahlungszwecken nutzen darf.

Vorauszahlung

Anzahlung ist notwending

Stornierung

Nicht kostenfrei stornierbar

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Gratis für HRS-Gäste im Hotel Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

  • Kostenfreie Nutzung eines Internet-Terminals
  • Garage im Hotel
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Kostenfreies WLAN

Meilen & Punkte sammeln (optional)

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Meilen & Punkte sammeln

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Wichtige Informationen

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das 4-Sterne Mercure Hotel Hamburg am Volkspark liegt im Westen Hamburgs an der Trabrennbahn Bahrenfeld in unmittelbarer Nähe zum Volksparkstadion (HSV) und der BARCLAYS Arena. Es bietet Ihnen beste Verkehrsanbindungen zum In-Viertel Altona, zum Derby Park, zur Innenstadt und Hafencity sowie zur Autobahn A7. Das Hotel verfügt über 140 klimatisierte Zimmer mit kostenlosem Wi-Fi sowie über eine Tiefgarage und Parkplätze. Für Veranstaltungen mit bis zu 120 Teilnehmern stehen 3 Tagungsräume zur Verfügung.

Lage des Hotels

Gegenüber der Trabrennbahn Bahrenfeld gelegen, ist es das nächstes Hotel zum HSV Stadion und der Barclaycard Arena (Konzerte & Events). Der Altonaer Volkspark lädt zu ausgedehnten Spaziergängen nach einem ereignisreichen Tag ein. Das Stadtzentrum kann innerhalb von 7 Kilometern erreicht werden und der Flughafen Hamburg nach 13,5 Kilometern. Hinzu kommen beste Verkehrsanbindungen zur Autobahn, HafenCity und dem In-Viertel Altona. Die Bushaltestellen 2 und 3 befinden sich in direkter Nähe.

Rezeption
Unter der Woche
Nicht besetzt

Am Wochenende
Nicht besetzt

Check-In: 15:00 Uhr
Check-Out: 12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark akzeptiert folgende Kreditkarten:

American Express Visa Mastercard

Hotelinformationen

  • Fahrstuhl
  • Empfangshalle (Lobby)
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Busparkplatz am Hotel
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • Hotelbar

Zimmerausstattung

  • Für Menschen mit körperlicher Behinderung und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • DSL in Zimmer verfügbar
  • Wlan in allen Zimmern
  • Fluchtwegkarte
  • Kosmetikspiegel
  • Zimmersafe
  • Bademantel
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Notfallinformation
  • Haartrockner
  • Klimaanlage zentralgesteuert

Serviceleistungen im Hotel

  • Kostenfreie Nutzung eines Internet-Terminals
  • Garage im Hotel
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Kostenfreies WLAN
  • Stadtrundfahrten
  • Business Center
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Konferenzzentrum angeschlossen
  • Anzahl Tagungsräume: 3
  • Tagungskapazität bis 120 Personen

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Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark: Lage und Enfernung

Zentrum : 7.00 km - Hamburg Innenstadt

Flughafen : 150.00 km - HANNOVER

Bahnhof : 8.00 km - MAIN STATION

Autobahn-Anschluss : 2.00 km - BAHRENFELD

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Bietet Mercure Hotel Hamburg am Volkspark kostenloses WLAN im Zimmer?

Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel Hamburg am Volkspark-Gästen zur Verfügung.

Bietet Mercure Hotel Hamburg am Volkspark Parkplätze für Gäste?

Gäste vom Mercure Hotel Hamburg am Volkspark stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Busparkplatz am Hotel
  • Parkplatz direkt am Hotel

Kann man im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark frühstücken?

Leider bietet das Mercure Hotel Hamburg am Volkspark kein Frühstück für Gäste an.

Wie ist die durchschnittliche Bewertung von Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark wurde von 78 Gästen durchschnittlich mit 7.8 bewertet.

Welcher Service ist im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark besonders gut bewertet?

Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Zimmergröße wurden besonders gut bewertet.

Wieviel Prozent der Gäste empfehlen das Mercure Hotel Hamburg am Volkspark weiter?

76.9 % der HRS-Gäste empfehlen das Mercure Hotel Hamburg am Volkspark für ihren nächsten Aufenthalt weiter.

Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?

Der nächste Bahnhof ist 8 km von der Unterkunft entfernt.

Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?

Der nächste Flughafen liegt 150 km vom Hotel entfernt.

Welche Vorteile hat man, wenn man das Mercure Hotel Hamburg am Volkspark über HRS bucht?

Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel Hamburg am Volkspark buchen:
  • Kostenfreie Nutzung eines Internet-Terminals
  • Garage im Hotel
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Kostenfreies WLAN

Gibt es im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark ein Restaurant?

Das Hotel hat kein eigenes Restaurant.

Ist das Hotel barrierefrei?

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark ist leider nicht barrierefrei.

Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?

Die Hotelzimmer im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.

Kann man meine Buchung im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark kostenlos stornieren?

Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.

Mit welchen Zahlungsmethoden kann man in Mercure Hotel Hamburg am Volkspark bezahlen?

Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • American Express
  • Visa
  • Mastercard

Kann man bei einer Reise Meilen und Punkte sammeln?

Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’. Nähere Informationen finden Sie hier.

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Hotelbewertungen

7.8

78 Bewertungen

Freundlichkeit des Personals
Servicebereitschaft
Hotelatmosphäre / Flair
Zimmerausstattung
Sauberkeit im Hotel
Badezimmer
Zimmergröße
Frühstücksleistung
Restaurantleistung
Preis-Leistungsverhältnis
Schlafkomfort

Mehr anzeigenweniger

25.02.24

8.8 Sehr gut

Positiv Preis-Leistungsverhältnis, pragmatisch und hilsbereit bei Parksuche Negativ außerhalb der City (daher allerdings gutes Preis-Leistungs-Verhältnis)

Rajkumar P.

16.02.24

8.4 Sehr gut

Positiv Good and Quite Location, Comfortable Rooms, Easy Parking

Niemann G.

03.02.24

7.1 Gut

Negativ Frühstücksbüffet war ziemlich abgegrast, es wurde sehr zögerlich nachgefüllt  Kommentar vom Hotel
Liebe/r Niemann G., wir danken Ihnen vielmals, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark die Zeit genommen haben, uns zu schreiben, und bedauern zutiefst, dass die erbrachten Serviceleistungen Ihren Erwartungen nicht entsprochen haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Die Hotels der Marke Mercure setzen alles daran, um Ihnen bei jedem Ihrer Aufenthalte eine optimale Servicequalität anzubieten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Seien Sie versichert, dass wir Maßnahmen unternommen haben, solche Vorkommnisse in Zukunft auszuschließen. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Wir hoffen, Ihr Vertrauen bei einer Ihrer nächsten Übernachtungen wiederzugewinnen, und würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit besten Grüßen Ihre Gastgeberin Cornelia Spiller

13.11.23

7 Gut

Negativ Zimmer zur Strassenseite sehr laut hatte Zimmer im 1.Stock Kommentar vom Hotel
Liebe/r Anonym, vielen Dank für Ihren Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Hamburg am Volkspark und Ihre Rückmeldung. In unserem Hotel bieten wir verschiedene Zimmerkategorien an, die Zimmer zum Innenhof sind ruhiger gelegen. Buchen Sie gerne für Ihren nächsten Aufenthalt bei uns die Komfortkategorie. Wir freuen uns, Sie bald wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen. Beste Grüße aus der Hansestadt Ihre Gastgeberin Cornelia Spiller

16.10.23

8.2 Sehr gut

Positiv Freundliches Personal. Frühstücksbüffet wurde immer sofort aufgefüllt. Kommentar vom Hotel
Liebe / R Anonym, vielen Dank für Ihre lobenden Worte zu Ihrem Aufenthalt in unserem Mercure Hotel Hamburg am Volkspark, die ich gerne an mein Team weiterleite. Wir freuen uns auf ein Wiedersehen bei uns im Norden. Beste Grüße aus Hamburg sendet Ihre Gastgeberin Cornelia Spiller
Negativ WC-Becken im Bad sehr niedrig. Für ältere Menschen schwierig.