Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Albert Einstein Ring 2, 22761 Hamburg - Bahrenfeld
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DZ ab 114.00EUR inkl. Mehrwertsteuer und aller Gebühren

(lokale Übernachtungsabgaben können anfallen)

Gratis für HRS-Gäste:
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Garage im Hotel
  • WLAN im Zimmer
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21.02.20 - 22.02.20
Das gewünschte Hotel ist zum ausgewählten Zeitpunkt nicht verfügbar.
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7.8
Gut 158 Bewertungen
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Frühester Check-in 15:00
Spätester Check-out 12:00
Kein Frühstück
WLAN
Parkplatz am Hotel
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 2
  • Hotelbar
  • Kinderspielplatz
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Zimmersafe
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Garage im Hotel
  • WLAN im Zimmer

Stil und Atmosphäre des Hotels

Bus 2 & 3 direkt vor dem Hotel

Besonderheiten des Hotels

Besonders geeignet für Familien - ein Kind bis einschließlich 15 Jahren übernachtet im Zimmer der Eltern kostenfrei. WICHTIG! Besondere Kinderpolitik: Auf Anfrage und Verfügbarkeit, bitte immer im Kundenwunsch mit angeben. Die größeren Privilegzimmer/40qm bieten gegen Aufpreis noch mehr Komfort. Ausreichend Parkplätze sind in der Tiefgarage vorhanden. Entspannung finden Sie in der nahe gelegenen Freizeitsportanlage VAF mit Fitness, Schwimmbad, Sauna und Solarium. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an das Hotel.Der Volkspark eignet sich zum Joggen und Walken. Vier Fahrräder laden zum Radeln ein (April-Okt./gebührenpflichtig). *Wir erneuern unseren Bodenbelag für Sie in unserer Hotelhalle und in unserem Restaurant. Im März kann es daher zu geringfügigen Einschränkungen im Serviceablauf kommen.*

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1993, Letzte Gesamt-Renovierung 2012, Anzahl Etagen 6, Gesamtanzahl Zimmer 140, Zimmer mit Verbindungstür 2, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 4, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, kinderfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 140, Familienzimmer verfügbar 76

Servicezeiten

Rezeption:

00:00 bis 00:00 Uhr besetzt

Rezeption am Wochenende:

00:00 bis 00:00 Uhr besetzt

Frühester Check-in:

15:00 Uhr

Spätester Check-out:

12:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
Lage und Entfernung

Albert Einstein Ring 2, 22761 Hamburg - Bahrenfeld

Lage des Hotels

Gegenüber der Trabrennbahn Bahrenfeld gelegen, ist es das nächstes Hotel zum HSV Stadion und der Barclaycard Arena (Konzerte & Events). Der Altonaer Volkspark lädt zu ausgedehnten Spaziergängen nach einem ereignisreichen Tag ein. Das Stadtzentrum kann innerhalb von 7 Kilometern erreicht werden und der Flughafen Hamburg nach 13,5 Kilometern. Hinzu kommen beste Verkehrsanbindungen zur Autobahn, HafenCity und dem In-Viertel Altona. Die Bushaltestellen 2 und 3 befinden sich in direkter Nähe.

Umgebung des Hotels
  • 7,13 km
  • 2,0 km
  • 13,5 km

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Bietet das Mercure Hotel Hamburg am Volkspark kostenloses WLAN in Zimmern?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel Hamburg am Volkspark-Gästen zur Verfügung.
Bietet das Mercure Hotel Hamburg am Volkspark Parkplätze für Gäste an?
Gäste vom Mercure Hotel Hamburg am Volkspark stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
Kann ich im Hotel frühstücken?
Nein, das Mercure Hotel Hamburg am Volkspark bietet Ihnen kein Frühstücksangebot.
Wie viel kostet eine durchschnittliche Übernachtung in einem Doppelzimmer im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark?
Der Durchschnittspreis für eine Übernachtung in einem Doppelzimmer liegt bei 102,87 EUR. Preise können je nach Saison oder Zimmerauswahl abweichen.
Welcher Service ist im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Zimmergröße und Servicebereitschaft wurden besonders gut bewertet.
Wann muss ich spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 12:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 9 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 13,5 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile habe ich, wenn ich das Mercure Hotel Hamburg am Volkspark über HRS buche?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel Hamburg am Volkspark buchen:
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Garage im Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel ein Restaurant vor Ort?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark zählt zu den barrierefreien Hotels in Hamburg.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann ich meine Buchung im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark kostenlos stornieren?
Mit unserem Flex-Tarif können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung immer bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren.
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
Kann ich bei meiner Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen zu Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

7.8
Gut 158 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
8,6
Servicebereitschaft
8,2
Hotelatmosphäre / Flair
7,4
Zimmerausstattung
7,8
Sauberkeit im Hotel
8,0
Badezimmer
7,0
Zimmergröße
8,4
Frühstücksleistung
7,3
Restaurantleistung
7,5
Preis-Leistungsverhältnis
7,4
Schlafkomfort
7,7
6.9
28.01.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Negativ:
Das Frühstück für 18 Euro ist einfach das Geld nicht wert!
Kommentar des Hotels:

Lieber Mercure Gast, vielen Dank, dass Sie zu Gast bei uns waren und das Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Feedback dazulassen. Leider konnten wir Sie nicht von unserem Frühstücksangebot überzeugen, danken Ihnen aber für die Anmerkung, denn nur so haben wir die Möglichkeit uns stets zu optimieren. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wünsche Ihnen einen schönen Tag. Herzliche Grüße aus Hamburg Cornelia Spiller Hoteldirektorin

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8.1
10.01.20 von Annen T., Privatreisender
Positiv:
Freies Parken.
Kommentar des Hotels:

Liebe Annen T., vielen Dank, dass Sie uns nach Ihren Aufenthalt eine Bewertung dagelassen haben. Schön, dass wir Sie mit unseren kostenfreien Parkplätzen so positiv überzeugen konnten.

Negativ:
Eine Bettdecke für zwei Personen.
Kommentar des Hotels:

Schade, dass der Anruf zur Rezeption fehlte, da es bei uns Standard ist, dass die 2.Bettdecke in einer dafür vorgesehene Aufbewahrungstasche im Schrank liegt. Gerne würden wir Sie das nächste Mal davon überzeugen und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Beste Grüße aus Hamburg Cornelia Spiller Hoteldirektorin

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9.0
09.01.20 von Schulz A., Geschäftsreisender
Positiv:
Sehr großes Zimmer, gut eingerichtet, toll fand ich auch die zweite Tür zum Zimmer so bleibt es schön ruhig.
Kommentar des Hotels:

Lieber Schulz A. , vielen Dank, dass Sie zu Gast bei uns waren und das Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu kommen zu lassen. Es freut mich sehr, dass es Ihnen bei uns gefallen hat und das Sie sich bei uns wohlgefühlt haben. Ihre Zufriedenheit ist für uns die schönste Belohnung. Wir freuen, uns wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Herzliche Grüße aus Hamburg Cornelia Spiller Hoteldirektorin

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9.3
06.01.20 von Tronnier U., Älteres Paar
Positiv:
Die Freundlichkeit und Servicebereitschaft
Kommentar des Hotels:

Lieber Tronnier U. , vielen Dank, dass Sie zu Gast bei uns waren und das Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu kommen zu lassen. Es freut mich sehr, dass Sie sich bei uns wohlgefühlt haben und das wir Sie von unserem guten Standard und Gastfreundschaft so positiv überzeugen konnten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter die schönste Belohnung. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Herzliche Grüße aus Hamburg Cornelia Spiller Hoteldirektorin

Negativ:
nichts
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8.7
01.01.20 von Anonym, Privatreisender
Positiv:
Super Anbindung des öffentlichen Verkehrs.
Kommentar des Hotels:

Lieber Mercure Gast, vielen Dank für die tolle Bewertung und für die dafür investierte Zeit. Schön, dass wir Sie mit unserem guten Standard und Gastfreundschaft so positiv überzeugen konnten. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Beste Grüße aus Hamburg Cornelia Spiller Hoteldirektorin

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7.7
26.11.19 von Anonym, Privatreisender
Positiv:
Kostenlose Parkmöglichkeiten
Kommentar des Hotels:

Lieber Mercure Gast, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung zu kommen zu lassen. Es freut uns, dass alles geklappt hat und das wir Sie mit unseren kostenfreien Parkplätzen überzeugen konnten.

Negativ:
Hotel Charme in den Fluren wie in den 80. Jahren
Kommentar des Hotels:

Für Ihre Anmerkung danken wir Ihnen, denn nur so haben wir die Möglichkeit uns stets zu optimieren. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen eine schöne Adventszeit. Mit herzlichen Grüßen Cornelia Spiller Hoteldirektorin

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7.0
20.11.19 von Anonym, Geschäftsreisender
Negativ:
Leider kein Wellness Bereich !
Kommentar des Hotels:

Lieber Mercure Gast, als Ihr Gastgeber im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark möchte ich mich für Ihren Aufenthalt und Ihre Bewertung herzlich bedanken. Sie können sicher sein, dass wir uns Ihre Anmerkung zu Herzen nehmen, da wir uns so weiter optimieren können. Wir würden uns freuen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg Cornelia Spiller Hoteldirektorin

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7.3
20.11.19 von Sluke R., Geschäftsreisender
Negativ:
Die Matratze in meinem Zimmer war entschieden zu hart, so dass es bei mir im Rücken und Nacken zu Verspannungen gekommen ist.
Kommentar des Hotels:

Lieber Sluke R. vielen Dank, dass Sie uns nach Ihren Aufenthalt eine Bewertung zu kommen lassen haben. Für die unschöne Erfahrung mit der Matratze möchte ich mich bei Ihnen entschuldigen, leider können wir im Hotel nicht jedem Gast eine individuelle anbieten. Dennoch würden wir uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Herzliche Grüße aus Hamburg Cornelia Spiller Hoteldirektorin

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8.2
04.11.19 von Anonym, Älteres Paar
Negativ:
Zimmer roch muffig; Klimaanlage / Heizung reagiert nur bedingt auf Einstellungen
Kommentar des Hotels:

Lieber Mercure Gast, wir Danken Ihnen, dass Sie uns nach Ihren Aufenthalt von Ihren Eindrücken berichtet haben. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie vielmals um Entschuldigung. Sie können sicher sein, dass wir uns Ihre wertvollen Hinweise zu Herzen nehmen und dazu mit der betroffenen Abteilung im Gespräch waren, um entsprechende Maßnahmen in die Wege zu leiten. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wünschen Ihnen einen schönen Tag. Mit besten Grüßen aus Hamburg Cornelia Spiller Hoteldirektorin

Details
4.1
03.11.19 von Anonym, Privatreisender
Negativ:
Leider etwas in die Jahre gekommen!
Kommentar des Hotels:

Lieber Mercure Gast, wir danken Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns von Ihren Eindrücken zu berichten. Ihre Meinung ist für uns daher von größtem Interesse. Darüber hinaus dürfen wir Ihnen versichern, dass die notwendigen Maßnahmen ergriffen wurden, um die Qualität nachhaltig zu verbessern. Haben Sie nochmals vielen Dank für Ihre Anmerkungen. Mit freundlichen Grüßen aus Hamburg Cornelia Spiller Hoteldirektorin

Details
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