Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Albert Einstein Ring 2, 22761 Hamburg - Bahrenfeld
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Gratis für HRS-Gäste:
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Garage im Hotel
  • WLAN im Zimmer
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03.12.20 - 04.12.20
Das gewünschte Hotel ist zum ausgewählten Zeitpunkt nicht verfügbar.
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7.8
Gut 95 Bewertungen
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Frühester Check-in 16:00
Spätester Check-out 13:00
Kein Frühstück
WLAN
Parkplatz am Hotel
Hotelinformationen

Hotelinformationen

Hotelausstattung

  • Empfangshalle (Lobby)
  • Fahrstuhl
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
  • Busparkplatz am Hotel
  • Restaurants (Anzahl) 2
  • Hotelbar
  • Kinderspielplatz
  • Feuermelder
  • Rauchmelder
  • WLAN im öffentlichen Bereich
  • Hotel verfügt über Notbeleuchtung
  • Hotel entspricht den nationalen/örtlichen Brandschutzbestimmungen
  • Aufzeichnung der Video-Überwachung rund um die Uhr

Zimmerausstattung

  • WLAN in allen Zimmern
  • Für Körperbehinderte und Rollstuhlfahrer leicht zugänglich
  • Rollstuhlgeeignete Zimmer nach DIN 18024 18025
  • Zimmersafe
  • Klimaanlage zentralgesteuert
  • Kosmetikspiegel
  • Haartrockner
  • Badezimmer mit Badewanne
  • Bademantel
  • Notfall-Information
  • Fluchtwegkarte
  • DSL-/Highspeed-Internet-Anschluss

Serviceleistungen im Hotel

  • Haustiere erlaubt
  • Hotelsafe
  • Schließfächer am Empfang
  • Business Center
  • Wäschereiservice
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Garage im Hotel
  • WLAN im Zimmer

Stil und Atmosphäre des Hotels

Das 4-Sterne Mercure Hotel Hamburg am Volkspark liegt im Westen Hamburgs an der Trabrennbahn Bahrenfeld in unmittelbarer Nähe zum Volksparkstadion (HSV) und der Barclaycard Arena. Es bietet Ihnen beste Verkehrsanbindungen zum In-Viertel Altona, zum Derby Park, zur Innenstadt und Hafencity sowie zur Autobahn A7. Das Hotel verfügt über 140 klimatisierte Zimmer mit kostenlosem Wi-Fi sowie über eine Tiefgarage und Parkplätze. Für Veranstaltungen mit bis zu 120 Teilnehmern stehen 3 Tagungsräume zur Verfügung.

Besonderheiten des Hotels

Besonders geeignet für Familien - ein Kind bis einschließlich 15 Jahren übernachtet im Zimmer der Eltern kostenfrei. WICHTIG! Besondere Kinderpolitik: Auf Anfrage und Verfügbarkeit, bitte immer im Kundenwunsch mit angeben. Die größeren Privilegzimmer/40qm bieten gegen Aufpreis noch mehr Komfort. Ausreichend Parkplätze sind in der Tiefgarage vorhanden. Entspannung finden Sie in der nahe gelegenen Freizeitsportanlage VAF mit Fitness, Schwimmbad, Sauna und Solarium. Bei Fragen wenden Sie sich bitte an das Hotel.Der Volkspark eignet sich zum Joggen und Walken. Vier Fahrräder laden zum Radeln ein (April-Okt./gebührenpflichtig).Erweitertes Hausrecht Verhaltensregeln in Corona –Zeit 1. Mit Betreten des Hotels und all seinen Outlets (z.B. Restaurant) werden die Verhaltensregeln akzeptiert 2. Der Gast ist verpflichtet wahrheitsgemäße Angaben zu machen 3. Als Gast dürfen Sie keine Corona-Anzeichen haben oder sich in einem Risikogebiet in den letzten 14 Tagen aufgehalten haben 4. Alle Gäste sind zur Einhaltung der gesetzlichen Abstandsregelungen verpflichtet 5. Strenge Beachtung und Einhaltung der Nies- und Hustenetikette 6. Achten Sie auf unsere Fussbodenmarkierungen, Hinweisschilder und Anzeigen 7. Liebe Eltern: Bitte nehmen Sie Einfluss auf Ihre Kinder ☺ 8. Verstöße gegen die Verhaltensregeln werden mit sofortiger kostenpflichtiger Abreise geahndet Hygiene-Regeln Wir appellieren mit unseren Hygiene-Regeln an Ihre Vernunft und Ihre Eigenverantwortung 1. In allen öffentlichen Bereichen in unserem Hotel besteht Maskenpflicht 2. Anreise ab 15 Uhr und Abreise bis 11 Uhr 3. Zahlung (gern kontaktlos) bei Anreise um Gästeschlangen zu vermeiden 4. Um den Kontakt während Ihres Aufenthaltes so gering wie möglich zu halten, wird unsere Zimmerreinigung nur alle 3 Tage in Ihrem Zimmer stattfinden. Sollten Sie dennoch etwas benötigen, melden Sie sich bitte umgehend an der Rezeption. Oder wählen Sie die 100 am Telefon. 5. Menschenansammlungen im Hotel sind zu vermeiden 6. Mindestabstand zu jeder Zeit im ganzen Hotel 1,5 m zwischen Gast und Mitarbeiter, aber auch zwischen den Gästen einhalten 7. In Aufzügen und Treppenhäusern Mindestabstand einhalten 8. Kreuzwege vermeiden 9. Zu langer Aufenthalt auf den Hotelfluren vermeiden 10. Direkt Zahlung in Bar oder Restaurant, es sind keine Zimmertransfers möglich 11. Beim Frühstück werden Sie platziert und das ausgewählte Frühstück wird serviert 12. An einem Tisch dürfen aus zwei häusliche Gemeinschaften maximal 10 Personen sitzen 13. Für Hotelgäste: öffentliche WCs- meiden und Hotelzimmer nutzen um Kreuzwege zu meiden 14. Gästeansammlungen sind in öffentlichen WC-´s zu vermeiden 15. Bitte waschen Sie nach den RKI Vorgaben regelmäßig Ihre Hände 16. Nutzen Sie bitte das Ihnen zur Verfügung stehende Desinfektionsmittel Bitte schützen Sie sich und andere!

Daten des Hotels

Hotel-Baujahr 1993, Letzte Gesamt-Renovierung 2012, Anzahl Etagen 6, Gesamtanzahl Zimmer 140, Zimmer mit Verbindungstür 2, Anzahl Suiten (getrennte Räume) 4, Rezeption 24 Stunden besetzt, Frühester Check-in 15:00, Spätester Check-out 12:00, Mehrsprachiges Personal - 24 Stunden, Englisch sprechendes Personal tagsüber, Hotel, Tagungs- / Kongresshotel, kinderfreundliches Hotel, Nichtraucherzimmer 140, Familienzimmer verfügbar 76

Servicezeiten

Rezeption:

01:00 bis 01:00 Uhr besetzt

Rezeption am Wochenende:

01:00 bis 01:00 Uhr besetzt

Frühester Check-in:

16:00 Uhr

Spätester Check-out:

13:00 Uhr

Akzeptierte Zahlungsmittel

  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
Lage und Entfernung

Albert Einstein Ring 2, 22761 Hamburg - Bahrenfeld

Mercure Hotel Hamburg am Volkspark
Lage des Hotels

Gegenüber der Trabrennbahn Bahrenfeld gelegen, ist es das nächstes Hotel zum HSV Stadion und der Barclaycard Arena (Konzerte & Events). Der Altonaer Volkspark lädt zu ausgedehnten Spaziergängen nach einem ereignisreichen Tag ein. Das Stadtzentrum kann innerhalb von 7 Kilometern erreicht werden und der Flughafen Hamburg nach 13,5 Kilometern. Hinzu kommen beste Verkehrsanbindungen zur Autobahn, HafenCity und dem In-Viertel Altona. Die Bushaltestellen 2 und 3 befinden sich in direkter Nähe.

Umgebung des Hotels
  • 7,0 km
  • 2,0 km
  • 13,5 km

Häufig gestellte Fragen zu Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

Bietet das Mercure Hotel Hamburg am Volkspark kostenloses WLAN in Zimmern?
Kostenloses WLAN im Zimmer steht allen Mercure Hotel Hamburg am Volkspark-Gästen zur Verfügung.
Bietet das Mercure Hotel Hamburg am Volkspark Parkplätze für Gäste an?
Gäste vom Mercure Hotel Hamburg am Volkspark stehen folgende Parkmöglichkeiten zur Verfügung.
  • Hoteleigener Parkplatz
  • Garage im Hotel
Kann ich im Hotel frühstücken?
Nein, das Mercure Hotel Hamburg am Volkspark bietet Ihnen kein Frühstücksangebot.
Welcher Service ist im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark besonders gut bewertet?
Freundlichkeit des Personals, Servicebereitschaft und Zimmergröße wurden besonders gut bewertet.
Wann muss ich spätestens auschecken?
Der Check-out ist bis spätestens 13:00 Uhr möglich.
Wie weit ist der nächste Bahnhof entfernt?
Der nächste Bahnhof ist 9 km von der Unterkunft entfernt.
Wie weit ist der nächste Flughafen entfernt?
Der nächste Flughafen liegt 13,5 km vom Hotel entfernt.
Welche Vorteile habe ich, wenn ich das Mercure Hotel Hamburg am Volkspark über HRS buche?
Folgende Vorteile erhalten HRS-Kunden, wenn sie das Mercure Hotel Hamburg am Volkspark buchen:
  • Parkplatz direkt am Hotel
  • Nutzung eines Internet-Terminals im Hotel
  • Garage im Hotel
  • WLAN im Zimmer
Gibt es im Hotel ein Restaurant vor Ort?
Das Hotel hat ein eigenes Restaurant.
Ist das Hotel barrierefrei?
Mercure Hotel Hamburg am Volkspark zählt zu den barrierefreien Hotels in Hamburg.
Sind die Hotelzimmer mit einer Klimaanlage ausgestattet?
Die Hotelzimmer im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark sind mit einer eigenen Klimaanlage ausgestattet.
Kann ich meine Buchung im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark kostenlos stornieren?
Wenn das Hotel mit unserem Flex-Tarif buchbar ist, können HRS-Kunden ihre Hotelbuchung bis 18 Uhr des Check-In-Tages kostenlos stornieren
Wann ist die Rezeption besetzt?
Im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark sind die Rezeptionszeiten wie folgt:
  • Unter der Woche: 24 Stunden besetzt
  • Am Wochenende: 24 Stunden besetzt
Mit welchen Zahlungsmethoden kann ich im Mercure Hotel Hamburg am Volkspark bezahlen?
Mit folgenden Zahlungsmittel können Sie im Hotel bezahlen:
  • Visa
  • Eurocard/Mastercard
  • American Express
Kann ich bei meiner Reise Meilen und Punkte sammeln?
Mit Ihrem myHRS Account sammeln Sie bei jeder Hotelbuchung Meilen & Punkte bei unseren Partnern ‘Miles & More’, ‘BahnBonus’ oder dem ‘Boomerang Club’. Nähere Informationen finden Sie hier.

Bewertungen zu Mercure Hotel Hamburg am Volkspark

7.8
Gut 95 Bewertungen
Freundlichkeit des Personals
8,7
Servicebereitschaft
8,5
Hotelatmosphäre / Flair
7,4
Zimmerausstattung
7,7
Sauberkeit im Hotel
7,9
Badezimmer
6,9
Zimmergröße
8,4
Frühstücksleistung
7,4
Restaurantleistung
7,5
Preis-Leistungsverhältnis
7,4
Schlafkomfort
7,6
8.8
15.10.20 von Kutschker R., Privatreisender
Negativ:
Restaurant geschlossen
Details
5.3
10.08.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Klimaanlage auf dem Zimmer, kostenfreier Parkplatz
Negativ:
Der richtige Zeitpunkt zur Veranlassung einer Renovierung ist seit Längerem überschritten. Abgewetzter Sessel, keine zeitgemäße Duschmöglichkeit in der Badewanne 
Details
8.3
13.06.20 von Hoß J., Privatreisender
Positiv:
Sauberkeit, Freundlichkeit, kein SchnickSchnack
Details
2.1
04.06.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
niemals wieder dieses Hotel!
Negativ:
niemals wieder dieses Hotel!
Details
6.5
28.05.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Freundlichkeit des Personal
Negativ:
Zimmer war schlecht gereinigt, Toilette undicht, Schädlinge im Bad. Nach tausch des Zimmers, wieder kaputte Badeinrichtung und dreckige Bettwäsche. Türschanier der Verbindungstüre im Zimmer locker. Hotel hat aber kulant reagiert und die Nacht nicht berechnet
Details
9.4
27.05.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Gute Lage viele Parkmöglichkeiten und das auch kostenlos
Negativ:
Leider kein Kühlschrank 
Details
7.5
20.05.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Negativ:
Leider etwas laut im Zimmer durch den Verkehrslärm.
Details
9.0
06.03.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
das Hotel ist eine gute Wahl für Dienstreisende - Komfort und Service sind ok
Kommentar des Hotels:

Lieber Mercure Gast, Danke, dass Sie zu Gast bei uns waren und das Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Bewertung dazulassen. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen aus Hamburg Cornelia Spiller Hoteldirektorin

Details
7.9
24.02.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Positiv:
Guter Service, ÖPNV fast vor dem Haus, Sauberkeit sehr gut, Zimmer gut
Kommentar des Hotels:

Lieber Mercure Gast, vielen Dank, dass Sie zu Gast bei uns waren und das Sie uns eine Bewertung zu kommen lassen haben. Es freut mich, dass wir Sie mit unserem guten Standard überzeugen konnten und wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie bald wieder bei uns begrüßen dürfen. Herzliche Grüße aus Hamburg Cornelia Spiller Hoteldirektorin

Details
6.9
28.01.20 von Anonym, Geschäftsreisender
Negativ:
Das Frühstück für 18 Euro ist einfach das Geld nicht wert!
Kommentar des Hotels:

Lieber Mercure Gast, vielen Dank, dass Sie zu Gast bei uns waren und das Sie sich die Zeit genommen haben, um uns eine Feedback dazulassen. Leider konnten wir Sie nicht von unserem Frühstücksangebot überzeugen, danken Ihnen aber für die Anmerkung, denn nur so haben wir die Möglichkeit uns stets zu optimieren. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie wieder bei uns begrüßen dürfen und wünsche Ihnen einen schönen Tag. Herzliche Grüße aus Hamburg Cornelia Spiller Hoteldirektorin

Details
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